'कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण है' मैलवेयर से कैसे छुटकारा पाएं?

यदि आपको लगातार उन साइटों पर निर्देशित किया जा रहा है जहां 'विंडो स्वास्थ्य महत्वपूर्ण है' या 'कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण है' एक महत्वपूर्ण वाक्य के रूप में दिखाई देता है, तो आपके कंप्यूटर पर एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम सक्रिय है या इसने परेशानी पैदा करने के लिए आपके पीसी की सेटिंग्स में बदलाव किया है। इस गाइड में, हम कंप्यूटर स्वास्थ्य गंभीर समस्या की जांच करने का इरादा रखते हैं, जिसका आमतौर पर मैलवेयर से कुछ लेना-देना होता है।

कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण संदेश क्या है?

कंप्यूटर हेल्थ इज क्रिटिकल संदेश एक फर्जी अलर्ट है जिसे इस तरह से दिखाया गया है कि उपयोगकर्ताओं को यह विश्वास दिलाने के लिए कि उनके पीसी में कुछ गड़बड़ है। संदेश स्वयं Windows या Microsoft का नहीं है। अलर्ट के पीछे स्कैमर या हमलावर वे व्यक्ति होते हैं, जो वास्तविक अर्थों में नकली होते हैं।

आपने शायद कुछ ऐसा देखा होगा:

कंप्यूटर स्वास्थ्य गंभीर है।

तकनीकी सहायता को तुरंत +1-800-696-4076 . पर कॉल करें

यदि आप जारी रखते हैं तो निम्न डेटा से समझौता किया जाएगा:

पासवर्डों
ब्राउज़र इतिहास
क्रेडिट कार्ड की जानकारी

यह वायरस पूरी तरह से पहचान और क्रेडिट कार्ड की चोरी के लिए जाना जाता है। इस कंप्यूटर या नेटवर्क पर किसी भी कंप्यूटर के माध्यम से आगे की कार्रवाई निजी जानकारी को प्रकट करेगी और इसमें गंभीर जोखिम शामिल होंगे।

तकनीकी सहायता को तुरंत यहां कॉल करें:

या

विंडोज / एक समस्या का पता चला है।

*** रोकें: 0xFFFFFFFF (0xFFFFFFFF, 0xUUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUU)।

कंप्यूटर स्वास्थ्य गंभीर है।

सिस्टम की विफलता से बचने के लिए कृपया तकनीकी सहायता पर कॉल करें: +46101388486 (टोल फ्री)।

या

एक समस्या का पता चला है और नुकसान को रोकने के लिए आपके पीसी को रोक दिया गया है।

0x0009AF8 DRIVER_IRQL लंबित संचालन

कंप्यूटर स्वास्थ्य गंभीर है

कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने से आपका सिस्टम डेटा क्रैश हो सकता है

तकनीकी जानकारी:

*** रोकें: 0x00000D1 (0x000000c, 0x0000002, 0x00000000, 0xF86B5A89)

*** irql.sys - पता F86B5A12 आधार F85B6000 पर, टाइमस्टैम्प 3dd9919eb

फिज़िकल मेमोरी डंप की जाने वाली है…

फ़िजिकल मेमोरी डंप पूर्ण।

Microsoft प्रमाणित तकनीशियन से संपर्क करें

टोल-फ्री पर: 1-855-210-6024

समस्याओं को तुरंत सुधारने और डेटा हानि को रोकने के लिए या आप अपने जोखिम पर इस पृष्ठ को छोड़ने के लिए ESC कुंजी दबा सकते हैं।

संदेश के मुख्य भाग में आम तौर पर अन्य जानकारी या विवरण शामिल होते हैं जो आपको समस्या को ठीक करने के लिए समर्थन नंबर से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हां, हमलावर चाहते हैं कि आप उनसे संपर्क करें। वे उपयोगकर्ताओं को किसी एक नंबर पर कॉल करने या प्रदान किए गए ईमेल पतों पर संदेश भेजने के लिए डराने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं।

जब कोई अनजान उपयोगकर्ता हमलावरों से संपर्क करता है, तो स्कैमर्स समस्या को ठीक करने में उनकी मदद करने का दिखावा करते हैं। इस तरह, वे पीड़ितों को अनावश्यक समर्थन अनुबंध और सेवाएं बेचते हैं। कुछ मामलों में, स्कैमर उपयोगकर्ता को प्रभावित कंप्यूटर तक रिमोट एक्सेस की अनुमति देने के लिए मनाने के लिए पर्याप्त करता है।

एक बार रिमोट एक्सेस प्राप्त हो जाने के बाद, हमलावर विंडोज में निर्मित उपयोगिताओं और सेटअपों से जुड़े कॉन्फिडेंस ट्रिक्स का फायदा उठाते हैं, जिसमें वे पीड़ित का विश्वास हासिल करने के लिए हेरफेर करते हैं और उसे प्रदान की जा रही सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए कहते हैं। कभी-कभी, स्कैमर्स पीड़ित के क्रेडिट कार्ड खाते की जानकारी और अन्य संवेदनशील विवरणों तक पहुंच बना लेते हैं, जिसका उपयोग वे धन की चोरी करने या व्यक्तिगत पहचान की चोरी को अंजाम देने के लिए करते हैं।

यदि आप अभी तक इसका पता नहीं लगा पाए हैं, तो हमें इसे आपके लिए बताना होगा: आपको कभी भी कंप्यूटर हेल्थ इज क्रिटिकल संदेश में दिए गए नंबरों या पते से संपर्क करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। चाहे कुछ भी हो जाए या आप कुछ भी करें, आपको सहायता के लिए फ़ोन नंबर पर कॉल करने से बचना चाहिए। लाइन के दूसरे छोर पर प्रतीक्षा कर रहे लोग Microsoft सपोर्ट स्टाफ नहीं हैं, बल्कि स्कैमर्स का एक समूह है, जो हर तरकीब को अपनाने के लिए तैयार हैं और आपका पैसा या कुछ भी मूल्यवान लूटने के लिए बड़ी लंबाई में जाते हैं।

यदि आपने पहले से ही (किसी भी कारण से) स्कैमर से संपर्क किया है, तो आपको उनकी बात सुनना बंद कर देना चाहिए। उनके संदेशों को न पढ़ें। आदर्श रूप से, आपको उन्हें काटने के लिए उन्हें (जहां भी संभव हो) ब्लॉक करना चाहिए। उन्हें भुगतान न करें या उनसे कुछ भी न खरीदें।

कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण संदेश के साथ कौन सा मैलवेयर जुड़ा हुआ है?

कंप्यूटर स्वास्थ्य गंभीर संदेश उत्पन्न करने वाला एप्लिकेशन इसके वास्तविक अर्थों में वायरस होने की संभावना नहीं है। हम मानते हैं कि एक एडवेयर-प्रकार का कार्यक्रम जिम्मेदार है। दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम शायद एक सक्रिय घटक (आमतौर पर सक्रिय) के माध्यम से चल रहा है जो संवाद या विंडो को सक्रिय करता है जहां संदेश दिखाई देता है। यदि आप अपने ब्राउज़र पर कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण संदेश देखते हैं, तो संभव है कि दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम ने आपके ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन या इंटरनेट सेटिंग्स में विशिष्ट परिवर्तन किए हों।

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम ने मेरे कंप्यूटर में अपना रास्ता कैसे खोज लिया?

आपके द्वारा एक हानिरहित एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद आपके कंप्यूटर पर एडवेयर ऐप के समाप्त होने की एक उचित संभावना है। कुछ मैलवेयर आमतौर पर बंडलिंग के माध्यम से वितरित किए जाते हैं, जो एक भ्रामक सॉफ़्टवेयर मार्केटिंग पद्धति है। बंडलिंग सामान्य अनुप्रयोगों (ज्ञात कार्यक्रमों) के साथ संभावित अवांछित कार्यक्रमों (पीयूपी) की चुपके स्थापना की अनुमति देता है। दूसरे शब्दों में, बंडलिंग के माध्यम से, खराब या समस्याग्रस्त ऐप्स प्रभावित उपयोगकर्ताओं को उनके बारे में कुछ भी जाने बिना कंप्यूटर में घुसपैठ कर लेते हैं।

अधिकांश उपयोगकर्ता पर्याप्त सावधानी नहीं बरतते हैं या एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय आवश्यक सावधानी नहीं बरतते हैं, विशेष रूप से गैर-आधिकारिक स्रोतों से। वे आमतौर पर संस्थापन प्रक्रियाओं में तेजी लाने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं करते हैं और सभी चरणों को छोड़ने का प्रयास करते हैं। डेवलपर्स जानते हैं कि उपयोगकर्ता जल्दबाजी में हैं, इसलिए वे (खराब डेवलपर्स) कस्टम या उन्नत सेटिंग्स (जो स्थापना संचालन को परिभाषित या निर्धारित करते हैं) के भीतर संभावित अवांछित कार्यक्रमों को छुपाते हैं।

उपयोगकर्ता आमतौर पर सबसे आसान मार्ग या विकल्प चुनते हैं, जिसका अर्थ है कि निगरानी की कमी भ्रामक अनुप्रयोगों की स्थापना की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, कुछ भ्रामक एप्लिकेशन दुर्भावनापूर्ण प्लग इन या एक्सटेंशन को लाने और स्थापित करने के लिए आगे बढ़ते हैं।

भविष्य में, यदि आप नहीं चाहते कि आपका कंप्यूटर दुष्ट या समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों से प्रभावित हो, तो आपको प्रोग्राम के लिए इंस्टॉलेशन मेनू पर विकल्पों या मापदंडों पर पूरा ध्यान देना होगा। आदर्श रूप से, आपको कस्टम या उन्नत सेटिंग्स के साथ जाना चाहिए, सभी चरणों या ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना चाहिए, और किए जा रहे सभी कार्यों पर ध्यान देना चाहिए (जैसे-जैसे वे आगे बढ़ते हैं)।

आपको अतिरिक्त प्रोग्राम स्थापित करने के प्रस्तावों को भी अस्वीकार करना होगा (चाहे आपको इस तरह के प्रस्ताव किसी भी चरण में मिले)। आपको अतिरिक्त का चयन रद्द करने के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करना पड़ सकता है।

फिर भी, आपको सभी आवश्यक सुरक्षा दिशानिर्देशों और सिफारिशों को सीखना और उन पर ध्यान देना चाहिए। अंत में, आप (एक व्यक्ति के रूप में) खतरों के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव करते हैं। यदि कोई दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कभी भी आपके कंप्यूटर में प्रवेश करता है, तो संभावना है कि आपने इसे एक्सेस प्रदान करने में एक प्रमुख भूमिका निभाई होगी।

अपनी स्क्रीन से COMPUTER HEALTH IS CRITICAL पॉप-अप कैसे निकालें?

यदि आपको कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण पॉप-अप से परेशान किया जा रहा है - जो आपको अपना ब्राउज़र बंद करने की अनुमति नहीं दे सकता है - तो आपको प्रॉम्प्ट के लिए जिम्मेदार एप्लिकेशन या प्रक्रिया को बंद करना होगा। सूची में पहली प्रक्रिया से शुरू करें और फिर बाकी (उस क्रम में) के साथ जारी रखें - यदि आवश्यक हो।

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को बलपूर्वक बंद करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें:

टास्क मैनेजर विंडो से, आप समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को नीचे रख पाएंगे। नीचे दिए गए चरणों से गुजरें:

उपलब्ध संदर्भ मेनू देखने के लिए टास्कबार (आपके प्रदर्शन के नीचे) पर राइट-क्लिक करें और फिर टास्क मैनेजर चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप टास्क मैनेजर एप्लिकेशन को जल्दी से सक्रिय करने के लिए Ctrl + Shift + Esc कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग कर सकते हैं।

यदि दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम (या डायलॉग) आपको विंडोज़ में मानक सेटअप या उपयोगिताओं तक पहुँचने से रोक रहा है, तो आपको टास्क मैनेजर ऐप को इस तरह से खोलना होगा: विंडोज प्री-डेस्कटॉप स्क्रीन पर जाने के लिए Ctrl + Alt + Del कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें। . वहां, आपको टास्क मैनेजर (सूची में से एक विकल्प) पर क्लिक करना होगा।

यह मानते हुए कि अब आप टास्क मैनेजर विंडो पर हैं, आपको प्रोसेस टैब के तहत आइटम्स को देखना होगा।
अपनी ब्राउज़र प्रक्रिया का पता लगाएँ, इसे हाइलाइट या चयनित करने के लिए उस पर क्लिक करें, और फिर प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए एंड टास्क बटन (जो हाल ही में दिखाई दिया) पर क्लिक करें।

यदि आप कोई ऐसी प्रक्रिया देखते हैं जो नहीं चलनी चाहिए, तो आपको उस पर एंड टास्क ऑपरेशन को दोहराना होगा। अज्ञात प्रक्रिया संभवतः दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम से संबंधित है, इसलिए आप इसके लिए कार्यवाही समाप्त करने के लिए अच्छा करेंगे।

आपकी ब्राउज़र विंडो (या समस्याग्रस्त संदेश संवाद) गायब होने वाली है - यदि आप सब कुछ सही ढंग से करते हैं।

अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें:

सुरक्षित मोड एक विशेष समस्या निवारण तकनीक है जिसके माध्यम से आप अपने कंप्यूटर को बूट कर सकते हैं जबकि विंडोज़ ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों का एक न्यूनतम सेट लोड करता है (कम से कम आवश्यक घटक)। सुरक्षित मोड द्वारा प्रदान किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम वातावरण में, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन (या उनकी प्रक्रियाओं और सेवाओं) को चलने की अनुमति नहीं है। केवल Windows-ब्रांडेड घटकों (Microsoft द्वारा डिज़ाइन किए गए) को सुरक्षित मोड में कार्य करने की अनुमति है।

चूंकि सुरक्षित मोड में OS वातावरण उतना ही अलग है जितना कि यह तीसरे पक्ष के प्रभाव से मिलता है, तो आपको समस्याओं का निवारण करना और समस्याओं को ठीक करना आसान होगा। वर्तमान में आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुँचाने वाले दुर्भावनापूर्ण आइटम भी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम हैं, जिसका अर्थ है कि वे सुरक्षित मोड में समस्याएँ उत्पन्न करने में असमर्थ होंगे। उदाहरण के लिए, आप कंप्यूटर स्वास्थ्य महत्वपूर्ण संवाद या पॉप-अप नहीं देखेंगे।

यदि आपका पीसी झूठे संवादों से जुड़े मैलवेयर से अभिभूत है या यदि आप अपने कंप्यूटर पर (किसी भी कारण से) नियमित कार्य नहीं कर सकते हैं, तो आपको विंडोज को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा। परिणामी ऑपरेटिंग सिस्टम आपकी जीवन रेखा होगा। वहां, आप मैलवेयर से छुटकारा पाने और अपने कंप्यूटर को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए सभी प्रासंगिक कार्य करने में सक्षम होंगे।

यदि आप अभी भी बिना किसी परेशानी के अपने डेस्कटॉप स्क्रीन पर पहुंच सकते हैं, तो विंडोज को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना होगा:

रन एप्लिकेशन को जल्दी से खोलने के लिए विंडोज लोगो बटन + अक्षर आर कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें।
एक बार छोटी रन विंडो दिखाई देने के बाद, आपको उस पर टेक्स्ट बॉक्स को निम्नलिखित कोड से भरना होगा: msconfig

विंडोज को कोड चलाने के लिए बाध्य करने के लिए अपनी मशीन के कीबोर्ड पर एंटर बटन को टैप करें (या उसी परिणाम के लिए रन विंडो पर ओके बटन पर क्लिक करें)।

सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो को अब लाया जाएगा।

वहां जाने के लिए बूट टैब (विंडो के शीर्ष के करीब) पर क्लिक करें। इस विकल्प को चुनने के लिए सेफ बूट बॉक्स पर क्लिक करें।
इस पैरामीटर (सेफ बूट के तहत) का चयन करने के लिए नेटवर्क के लिए रेडियो बटन पर क्लिक करें।
लागू करें बटन पर क्लिक करें और फिर अपने सिस्टम के बूट कॉन्फ़िगरेशन में किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक बटन पर क्लिक करें।

विंडोज को अब एक प्रॉम्प्ट लाना चाहिए जो आपसे पूछे कि क्या आप अपने पीसी को रिबूट करना चाहते हैं।

आगे बढ़ने के लिए रीस्टार्ट बटन पर क्लिक करें।

अन्यथा - यदि आप रिबूट करने से पहले अपना काम सहेजना चाहते हैं या महत्वपूर्ण कार्य करना चाहते हैं - तो आपको बिना पुनरारंभ बटन से बाहर निकलें पर क्लिक करना होगा। उस स्थिति में, आपको अपने कंप्यूटर को अपने आप पुनरारंभ करना होगा (शायद, विंडोज स्टार्ट स्क्रीन पर पावर विकल्पों तक पहुंचकर और फिर रीस्टार्ट पर क्लिक करके)।

आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड वातावरण में जाने के लिए स्वयं को रीबूट करेगा।

यदि आप अपने डिवाइस को सामान्य रूप से बूट करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं या यदि आप नियमित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वातावरण में बिल्कुल भी कार्य नहीं कर सकते हैं, तो ये निर्देश हैं जिनका आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए पालन करना चाहिए:

सबसे पहले, आपको अपनी मशीन को बंद करना होगा (पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए, शायद)।
अब, आपको अपने डिवाइस को चालू करने के लिए पावर बटन को टैप करना होगा। इसके आने के बाद, आपको अपनी मशीन को फिर से बंद करने के लिए मजबूर करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखना होगा।
पिछले चरण को कम से कम दो बार दोहराएं।

यहाँ लक्ष्य सरल है। हम चाहते हैं कि आप नियमित विंडोज बूट अनुक्रम को लगातार बाधित या बाधित करें। आपकी मशीन को स्टार्टअप मरम्मत शुरू करने के लिए प्रोग्राम किया गया है जब विंडोज सामान्य रूप से बूट करने में संघर्ष या विफल रहता है। और हाँ, आपको स्टार्टअप मरम्मत की आवश्यकता है।

अपने तीसरे या बाद के प्रयास में, आपको अपने पीसी को सामान्य रूप से बूट करने की अनुमति देनी होगी (इसे बंद करने के लिए फिर से पावर बटन न दबाएं)।

तैयारी स्वचालित मरम्मत संदेश जल्द ही प्रकट होना चाहिए।

अब, आपको अपने कंप्यूटर का निदान करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करनी होगी। धैर्य रखें। प्रक्रियाओं पर ध्यान दें क्योंकि वे आपकी स्क्रीन पर चलती हैं।

आपको स्टार्टअप रिपेयर स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा।

जारी रखने के लिए उन्नत विकल्प बटन पर क्लिक करें।

आपको Windows पुनर्प्राप्ति परिवेश में निर्देशित किया जाएगा (एक विकल्प चुनें स्क्रीन के साथ शुरुआत)।

समस्या निवारण पर क्लिक करें। इसके बाद आने वाली स्क्रीन या मेन्यू में आपको एडवांस्ड ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
यह मानते हुए कि अब आप उन्नत विकल्प स्क्रीन पर हैं, आपको जारी रखने के लिए स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।
पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।

आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा। आप स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर समाप्त हो जाएंगे जहां विकल्पों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी।

नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें चुनने के लिए 5 (अपने कीबोर्ड पर) दबाएं।

आपका पीसी रीबूट होगा और अब सुरक्षित मोड में आ जाएगा।

विंडोज 10 से कंप्यूटर हेल्थ इज क्रिटिकल वायरस को कैसे हटाएं

संदेश से जुड़े दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम से कैसे छुटकारा पाएं

प्रक्रियाओं का अगला सेट उस एप्लिकेशन से छुटकारा पाने पर केंद्रित होगा जो कष्टप्रद या परेशान करने वाले पॉप-अप, अलर्ट या संवाद दिखाने का कारण बन रहा है। हम आपको यह भी दिखाएंगे कि आपके ब्राउज़र सेटिंग्स में दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम द्वारा किए गए परिवर्तनों को कैसे उलटना है।

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें:

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम आपके पीसी पर वर्तमान में इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन होने की संभावना है। इसलिए, आप इसे हटाने के लिए उसी अनइंस्टॉलेशन तकनीकों या प्रक्रियाओं (नियमित ऐप्स पर प्रयुक्त) का उपयोग कर सकते हैं। विंडोज 10 में, आप सेटिंग्स में ऐप्स और फीचर्स स्क्रीन या कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन से एक्सेस किए गए विकल्पों या मेनू के माध्यम से किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। हम बाद वाले को पसंद करते हैं; हम केवल उस पथ के निर्देशों का वर्णन करेंगे।

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

रन ऐप को जल्दी से खोलने के लिए विंडोज लोगो बटन + अक्षर आर कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें।
यह मानते हुए कि अब आप छोटी रन विंडो पर हैं, आपको वहां टेक्स्ट बॉक्स को निम्नलिखित कोड से भरना होगा: एक ppwiz.cpl

अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाकर (या रन विंडो पर ओके बटन पर क्लिक करके) कोड को रन करें।

आपको कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम और फीचर मेनू पर निर्देशित किया जाएगा।

ध्यान से प्रदर्शित आवेदनों की सूची को देखें। उस एप्लिकेशन का पता लगाएँ जिसके बारे में आपको संदेह है कि वह कंप्यूटर स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण संदेशों के लिए ज़िम्मेदार है।
इसे हाइलाइट करने के लिए समस्याग्रस्त प्रोग्राम पर क्लिक करें, उपलब्ध संदर्भ मेनू देखने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर अनइंस्टॉल विकल्प का चयन करें।

विंडोज को अब ऐप के लिए अनइंस्टालर या अनइंस्टॉल विजार्ड विंडो को लाना है।

ऐप को हटाने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

आपको अपने ड्राइव पर प्रोग्राम के फ़ोल्डर की जांच करनी पड़ सकती है (शायद फाइल एक्सप्लोरर विंडो पर) और फिर उन सभी फाइलों या पैकेजों को हटा दें जिन्हें यह पीछे छोड़ देता है।
दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम घटकों से छुटकारा पाने के लिए आपको जो करना चाहिए वह करें।
आपके द्वारा खोली गई सभी खिड़कियाँ बंद कर दें।

खतरों को स्कैन करने और हटाने के लिए सुरक्षा उपकरण का उपयोग करें:

हो सकता है कि आपने मुख्य दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर पर काम करने से रोक दिया हो (चूंकि आपने पैरेंट प्रोग्राम को हटा दिया था), लेकिन आपका काम पूरा नहीं हुआ है। आपको अभी भी अन्य हानिकारक वस्तुओं की जांच करनी होगी जो आपके सामने आने वाली समस्याओं को पैदा करने में शामिल हो सकती हैं। आप यहां कार्य को मैन्युअल रूप से (अपने दम पर) नहीं कर सकते। आपकी ओर से कार्य करने के लिए आपको एक सुरक्षा उपयोगिता की आवश्यकता होगी।

अगर आपके पास एंटीवायरस है, तो आप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई सुरक्षा उपयोगिता नहीं है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं, तो आपको Auslogics Anti-Malware को डाउनलोड और चलाना होगा। यह एप्लिकेशन विभिन्न प्रकार के स्कैन कार्यों के साथ एक प्रथम श्रेणी का रक्षा और सुरक्षा कार्यक्रम है, जिसे आपको यहां काम करने की आवश्यकता है।

वैसे भी, ये निर्देश खतरे का पता लगाने और हटाने की प्रक्रिया पर लगभग हर चीज को कवर करते हैं:

सबसे पहले, आपको सुरक्षा उपयोगिता को आग लगाना होगा। प्रोग्राम विंडो आने के बाद, आपको इसके मुख्य मेनू या विकल्प स्क्रीन पर जाना होगा।
स्कैन कार्यों के लिए जाँच करें। पूर्ण स्कैन (या पूर्ण या कुल स्कैन) का चयन करें। प्रक्रिया शुरू करें।

यहां, हम चाहते हैं कि आप स्पष्ट कारणों से सबसे व्यापक स्कैन फ़ंक्शन का उपयोग करें। आपको अपने ड्राइव पर प्रत्येक आइटम की जांच करने और प्रत्येक निर्देशिका या फ़ोल्डर के माध्यम से जाने के लिए सुरक्षा एप्लिकेशन की आवश्यकता है। हां, धमकियों के लिए स्कैन में कुछ भी नहीं छोड़ा जाना चाहिए। आदर्श स्कैन विकल्प शायद वह है जो सबसे अधिक समय लेता है और काफी मात्रा में संसाधनों का उपयोग करता है।

स्कैन पूरा होने के बाद, आपको परिणामों की समीक्षा करनी होगी।

पता चला खतरों को संगरोध (या इसी तरह के एक खंड) में रखे जाने की संभावना है। या फिर आपको एक बटन पर क्लिक करना होगा ताकि सुरक्षा प्रोग्राम खराब सामग्री को क्वारंटाइन में ले जा सके।

अब, आप खोजी गई दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं से छुटकारा पा सकते हैं, खासकर यदि आप सुनिश्चित हैं कि वे हानिकारक हैं। डिलीट या रिमूव बटन पर क्लिक करें।

अगर आपको लगता है कि सुरक्षा कार्यक्रम ने गलती की है (क्वॉरंटीन में हानिरहित या नियमित सामान रखकर), तो आपको क्वारंटाइन में खतरों को छोड़ने और चीजों की पुष्टि करने के लिए ऑनलाइन शोध करना अच्छा होगा। फिर आप तय करेंगे कि उनके साथ क्या करना है।

यहां, यह मानते हुए कि आप खतरे को हटाने के संचालन के साथ कर रहे हैं, आपको सुरक्षा उपयोगिता को बंद करना होगा और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।

अपना ब्राउज़र रीसेट/रीफ़्रेश करें:

यहां प्रक्रिया उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है जिनकी ब्राउज़र सेटिंग्स को कंप्यूटर स्वास्थ्य गंभीर संदेश से जुड़े दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम द्वारा संशोधित या परिवर्तित किया गया था। आप दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन या प्लगइन्स को हटाकर परिवर्तनों को अस्वीकार या पूर्ववत करने में सक्षम हो सकते हैं - जो अभी भी संभवतः आपके ब्राउज़र पर स्थापित हैं - लेकिन यह ऑपरेशन आवश्यक परिणाम देने में मूर्खतापूर्ण नहीं है।

स्क्रिप्ट या प्रोग्राम से छुटकारा पाने के बाद भी आपका ब्राउज़र पुरानी (खराब) सेटिंग्स को बरकरार रख सकता है। इसलिए, रीसेट / रीफ्रेश ऑपरेशन - जो आपके ब्राउज़र को उस स्थिति में वापस जाने के लिए मजबूर करेगा जब आपने इसे स्थापित किया था - यहां आदर्श फिक्स है। आप अपना कुछ डेटा (ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, और समान पैकेज समूह या आइटम) और व्यक्तिगत सेटिंग्स (थीम, होमपेज, पसंदीदा खोज इंजन, और इसी तरह) खो देंगे। हालांकि, आपको अंततः पता चल जाएगा कि अनुमानित नुकसान मोचन के लिए भुगतान करने के लिए एक छोटी सी कीमत है।

यदि आप Google Chrome का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने ब्राउज़र को रीसेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करना होगा:

सबसे पहले, आपको ब्राउज़र आइकन (जो आपके टास्कबार पर होना चाहिए) या एप्लिकेशन शॉर्टकट (जो आपके डेस्कटॉप पर होना चाहिए) पर क्लिक करके Google क्रोम खोलना होगा।
यह मानते हुए कि आप अब ब्राउज़र विंडो पर हैं, आपको तीन बिंदुओं से बने मेनू आइकन पर क्लिक करना होगा जो लंबवत रूप से व्यवस्थित हैं (विंडो के शीर्ष-दाएं कोने में)।
प्रदर्शित विकल्पों की सूची से, आपको सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।

आपको एक नए टैब में सेटिंग स्क्रीन या मेनू पर निर्देशित किया जाएगा।

अब, आपको नीचे स्क्रॉल करना होगा और फिर एडवांस्ड या शो एडवांस्ड सेटिंग्स लिंक (पेज के नीचे) पर क्लिक करना होगा।
पृष्ठ के नीचे जाने के लिए आपको फिर से नीचे स्क्रॉल करना होगा। सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।

अनुरोधित कार्रवाई के लिए क्रोम अब एक पुष्टिकरण संवाद लाने वाला है।

चीजों की पुष्टि करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।

क्रोम अब आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के लिए काम करेगा। सब कुछ हो जाने के बाद एप्लिकेशन पुनरारंभ हो जाएगा।

यदि आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करते हैं, तो ये निर्देश हैं जिनका आपको अपने ब्राउज़र को रीसेट करने के लिए पालन करना चाहिए:

सबसे पहले, आपको ब्राउज़र आइकन (जो आपके टास्कबार पर होना चाहिए) या एप्लिकेशन शॉर्टकट (जो आपके डेस्कटॉप पर होना चाहिए) पर क्लिक करके मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स खोलना होगा।
एक बार ब्राउज़र विंडो आने के बाद, आपको लंबवत रूप से व्यवस्थित (विंडो के शीर्ष-दाएं कोने में) तीन छोटी लाइनों से बने फ़ायरफ़ॉक्स मेनू आइकन पर क्लिक करना होगा।
दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची में से, आपको दूसरी सूची देखने के लिए सहायता पर क्लिक करना होगा। अब, आपको समस्या निवारण सूचना का चयन करना होगा।

यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स (किसी भी कारण से) में सहायता मेनू तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आपको विंडो के शीर्ष के पास URL फ़ील्ड को भरना होगा के बारे में: समर्थन और फिर अपने कीबोर्ड पर एंटर बटन को उस कोड को चलाने के लिए टैप करें।

यह मानते हुए कि आप अब समस्या निवारण सूचना स्क्रीन पर हैं, आपको फ़ायरफ़ॉक्स को एक ट्यून-अप अनुभाग दें के तहत फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें बटन (पृष्ठ के शीर्ष-दाएं कोने में) पर क्लिक करना होगा।

ऑपरेशन के लिए किसी प्रकार की पुष्टि प्राप्त करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स को रिफ्रेश फ़ायरफ़ॉक्स डायलॉग या विंडो लाना चाहिए।

चीजों की पुष्टि करने के लिए रिफ्रेश फायरफॉक्स बटन पर क्लिक करें।

फ़ायरफ़ॉक्स अब आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के लिए कार्य करेगा।

शायद अब आपको फिनिश बटन पर क्लिक करना होगा। फ़ायरफ़ॉक्स अपने आप पुनरारंभ हो जाएगा।

नोट: फ़ायरफ़ॉक्स आपके पुराने फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल डेटा को आपके डेस्कटॉप पर कहीं रख सकता है (आमतौर पर 'ओल्ड फ़ायरफ़ॉक्स डेटा' शीर्षक वाले फ़ोल्डर में)। यदि रीसेट ऑपरेशन ने समस्याओं को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं किया, तो आप कुछ ऐसी जानकारी को पुनर्स्थापित कर सकते हैं जो आपने पुराने बैकअप से संबंधित फ़ाइलों को कॉपी या नई प्रोफ़ाइल के लिए निर्देशिका में स्थानांतरित करके खो दी थी।

दूसरी ओर, यदि आपको अपनी पिछली प्रोफ़ाइल के लिए डेटा की आवश्यकता है और इससे कोई लेना-देना नहीं है - खासकर यदि रीसेट ऑपरेशन ने आवश्यक परिणाम दिए हैं - तो आप फ़ोल्डर को हटाने के लिए अच्छा करेंगे। पुराने फ़ायरफ़ॉक्स डेटा फ़ोल्डर में संवेदनशील जानकारी होती है, इसलिए इसे रुकने के लिए नहीं छोड़ा जाना चाहिए।

इस गाइड की लंबाई को उचित रखने के लिए, हमने अन्य ब्राउज़रों (इंटरनेट एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एज, और इसी तरह) के लिए रीसेट/रीफ्रेश संचालन के विवरण को छोड़ दिया। आप अपने पसंदीदा वेब ब्राउज़र को रीसेट करने के लिए आवश्यक चरणों या विवरणों के लिए ऑनलाइन जांच कर सकते हैं।

अन्य चीजें जो आपको COMPUTER HEALTH IS CRITICAL मैलवेयर को हटाने के लिए करनी पड़ सकती हैं