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विंडोज 10 में फीनिक्स प्वाइंट क्रैश का निवारण कैसे करें?

फीनिक्स प्वाइंट दुनिया भर में खेले जाने वाले सबसे लोकप्रिय रणनीति खेलों में से एक है। इस गाइड में, हम सबसे आम मुद्दे की जांच करने का इरादा रखते हैं जो उपयोगकर्ताओं को इस गेम का आनंद लेने से रोकता है जैसा उन्हें करना चाहिए।

फीनिक्स प्वाइंट क्यों दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है?

हमारा मानना ​​​​है कि फीनिक्स प्वाइंट में अधिकांश दुर्घटनाएं बग के कारण होती हैं। खेल कुछ विसंगतियों या इसके कोड में विसंगतियों से ग्रस्त है, और वे उन मुद्दों को जन्म देते हैं जो खेल को नीचे जाने (दुर्घटना) के लिए मजबूर करते हैं। अधिकांश आधुनिक उपकरणों को फीनिक्स प्वाइंट के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए, इसलिए यह बिना कहे चला जाता है कि गेम क्रैश का प्रदर्शन कमियों के साथ शायद ही कभी कुछ होता है, खासकर जब औसत गेम की तुलना में।

फ़ीनिक्स बिंदु के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ

  • सीपीयू: इंटेल कोर i3 / AMD Phenom II X3
  • सीपीयू स्पीड: जानकारी
  • रैम: 8 जीबी
  • ओएस: विन 10, 8 और 7 SP1+ (64 बिट)
  • वीडियो कार्ड: एनवीडिया GeForce GTX 660 / AMD Radeon R9 270
  • पिक्सेल शेडर: 5.0
  • वर्टेक्स शेडर: 5.0
  • साउंड कार्ड: हाँ
  • समर्पित वीडियो रैम: 2048 एमबी

फ़ीनिक्स बिंदु के लिए अनुशंसा प्रणाली आवश्यकताएँ

  • सीपीयू: इंटेल कोर i5 3GHz / AMD FX सीरीज 3.2GHz
  • सीपीयू स्पीड: जानकारी
  • रैम: 16 जीबी
  • ओएस: विन 10, 8 और 7 SP1+ (64 बिट)
  • वीडियो कार्ड: एनवीडिया GeForce GTX 1060 / AMD Radeon R9 390X
  • पिक्सेल शेडर: 5.1
  • वर्टेक्स शेडर: 5.1
  • साउंड कार्ड: हाँ
  • समर्पित वीडियो रैम: 5120 एमबी

आप फीनिक्स प्वाइंट के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकता सूची पर प्रासंगिक मापदंडों के लिए मूल्यों के माध्यम से जा सकते हैं। यदि आप उपलब्ध सर्वोत्तम या उच्चतम सेटिंग्स का उपयोग करके गेम चलाने का इरादा रखते हैं, तो अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताओं की सूची की जानकारी वह है जिसके बारे में आपको चिंतित होना चाहिए।

वैसे भी, अब हम आपको यह दिखाने के लिए आगे बढ़ेंगे कि फीनिक्स प्वाइंट क्रैश समस्या को कैसे ठीक किया जाए, जो इस गाइड का मुख्य भाग है। आप शायद वैसे भी समाधान के लिए यहां हैं। चल दर।

विंडोज 10 पीसी पर फीनिक्स प्वाइंट क्रैश को कैसे ठीक करें

जब तक अन्यथा न कहा जाए, किसी भी प्रक्रिया को शुरू करने से पहले, आप यह जांचना और पुष्टि करना चाहेंगे कि फीनिक्स प्वाइंट काम नहीं कर रहा है। आपको यह भी सत्यापित करना होगा कि गेम क्लाइंट एप्लिकेशन (आमतौर पर एपिक गेम्स लॉन्चर) और संबंधित या आश्रित घटक सक्रिय नहीं हैं। आपको शायद टास्क मैनेजर प्रोग्राम खोलना होगा और वहां नियमित रूप से चीजों की जांच करनी होगी।

दक्षता के उद्देश्यों के लिए, आपको सलाह दी जाती है कि वे नीचे दिखाई देने वाली प्रक्रियाओं के माध्यम से जाएं।

  1. एक व्यवस्थापक के रूप में फीनिक्स प्वाइंट चलाएँ; एक व्यवस्थापक के रूप में एपिक गेम्स लॉन्चर चलाएँ:

एक अच्छा मौका है कि आपके कंप्यूटर पर फीनिक्स प्वाइंट क्रैश हो रहा है क्योंकि इसकी प्रक्रिया (या एक घटक जो इसका उपयोग करता है) प्रशासनिक विशेषाधिकारों की कमी के कारण कुछ कार्यों को करने के लिए संघर्ष कर रहा है। शायद, विंडोज गेम को कुछ निर्देशिकाओं तक पहुंचने, कुछ फाइलों को संशोधित करने, और इसी तरह से मना कर रहा है। यह अंत करने के लिए, आपको फीनिक्स प्वाइंट को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाना होगा ताकि विंडोज़ को इसे प्रशासनिक शक्तियां प्रदान करने के लिए मजबूर किया जा सके।

जब किसी एप्लिकेशन को प्रशासनिक विशेषाधिकार दिए जाते हैं, तो उसे बिना किसी रुकावट या व्यवधान के उन्नत संचालन या शीर्ष-स्तरीय कार्यों को निष्पादित करने के लिए आवश्यक सभी अनुमतियां या शक्तियां प्राप्त होती हैं। चूंकि आप फीनिक्स प्वाइंट को यथासंभव सुचारू रूप से चलाना चाहते हैं (और दुर्घटना नहीं), इसे प्रशासनिक अधिकार देने का कदम सही दिशा में है।

वैसे भी, फीनिक्स प्वाइंट को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना चाहिए:

  • सबसे पहले, आपको फीनिक्स प्वाइंट के लॉन्चर या गेम के मुख्य निष्पादन योग्य का पता लगाना होगा, उस पर क्लिक करें (इसे हाइलाइट करने के लिए), और फिर उपलब्ध संदर्भ मेनू देखने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें।

यदि गेम शॉर्टकट आपके डेस्कटॉप पर है, तो आप उस पर भी क्लिक कर सकते हैं (उसे हाइलाइट करने के लिए) और फिर उपलब्ध मेनू को देखने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें।

  • प्रदर्शित विकल्पों की सूची से, आपको गुण चुनना होगा।

चयनित फीनिक्स प्वाइंट लॉन्चर या निष्पादन योग्य या शॉर्टकट के लिए गुण विंडो अब प्रदर्शित की जाएगी।

  • वहां जाने के लिए संगतता टैब (विंडो के शीर्ष के करीब) पर क्लिक करें।
  • इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें (इस पैरामीटर का चयन करने के लिए)।
  • लागू करें बटन पर क्लिक करें और फिर फीनिक्स प्वाइंट के लिए नए लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन को बचाने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।
  • अब, आपको फीनिक्स प्वाइंट चलाना होगा (जैसा कि आपने हमेशा किया है) और फिर यह देखने के लिए गेम खेलें कि क्या चीजें काफी बदल गई हैं।

आदर्श रूप से, आपको खेल को यथासंभव लंबे समय तक चालू रखने का प्रयास करना चाहिए ताकि आप देख सकें कि क्या यह बिल्कुल नीचे जाता है।

यदि वही क्रैश समस्या बनी रहती है, तो आपको गेम विंडो और अन्य सक्रिय घटकों को बंद करना होगा। आदर्श रूप से, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए कि सब कुछ बंद हो गया है। रिबूट कार्य के बाद, आपको गेम क्लाइंट एप्लिकेशन को एक व्यवस्थापक के रूप में भी चलाना होगा। उस स्थिति में, आपको इन निर्देशों को जारी रखना चाहिए:

  • एपिक गेम्स लॉन्चर फ़ाइल या प्रोग्राम के मुख्य निष्पादन योग्य का पता लगाएँ।
  • अब, आपको एपिक गेम्स लॉन्चर को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए उस पर समान कार्य करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों से गुजरना होगा (जैसा कि आपने फीनिक्स प्वाइंट के लॉन्चर या निष्पादन योग्य पर किया था)।

चरणों को नीचे दिए गए निर्देशों में संक्षेपित किया गया है।

  • आपको प्रोग्राम की गुण विंडो को ऊपर लाना होगा, संगतता टैब पर जाना होगा, इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक पैरामीटर के रूप में चलाएँ सक्षम करें, और फिर आपके द्वारा एप्लिकेशन लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन में किए गए परिवर्तनों को सहेजें।
  • अब, आपको एपिक गेम्स लॉन्चर चलाना होगा। इस प्रोग्राम का एलिवेटेड विंडो आने के बाद आपको फीनिक्स पॉइंट को ओपन करना है।

अब, गेम क्लाइंट एप्लिकेशन और गेम दोनों को ही प्रशासनिक अधिकार या विशेषाधिकार प्राप्त होंगे।

  • यह देखने के लिए कि क्या चीजें बेहतर होती हैं, खेल को जितनी देर तक आवश्यक हो खेलें।
  1. अनावश्यक कार्यक्रमों को अक्षम या समाप्त करें:

यहां सुधार सभी श्रेणियों के उपयोगकर्ताओं (कंप्यूटर की विशिष्टताओं या क्षमताओं की परवाह किए बिना) पर लागू होता है। भले ही आपकी मशीन फीनिक्स प्वाइंट को बिना किसी समस्या के चलाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है - यह मानते हुए कि आपके डिवाइस के घटक न्यूनतम या अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताओं की सूची में बताई गई गेम मांगों को पूरा करते हैं - आपको अन्य सभी सक्रिय एप्लिकेशन को नीचे रखना होगा (और केवल गेम ऐप को चलाने के लिए छोड़ दें) .

आपको यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक परिवर्तन करने होंगे कि फीनिक्स पॉइंट संसाधनों के लिए अन्य कार्यक्रमों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करता है, जो कभी-कभी दुर्लभ होते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर हर उपयोगिता के लिए एक अच्छा हिस्सा पाने के लिए संसाधन भरपूर और पर्याप्त हैं, तो भी आप अन्य अनुप्रयोगों को समाप्त करने के लिए अच्छा करेंगे - क्योंकि उनकी प्रक्रियाएं या घटक फीनिक्स प्वाइंट द्वारा उपयोग किए जाने वाले लोगों के साथ संघर्ष में आ सकते हैं। आप बस जोखिम लेने का जोखिम नहीं उठा सकते।

फीनिक्स प्वाइंट के प्रदर्शन परिणामों को बेहतर बनाने के लिए आपको वह सब करना होगा जो आवश्यक है। ये निर्देश कवर करते हैं कि आपको कार्य प्रबंधक एप्लिकेशन में क्या करना चाहिए:

  • सबसे पहले, आपको उपलब्ध संदर्भ मेनू देखने और फिर टास्क मैनेजर चुनने के लिए टास्कबार (आपके डिस्प्ले के नीचे के करीब) पर राइट-क्लिक करके टास्क मैनेजर एप्लिकेशन को खोलना होगा।

यदि वह प्रक्रिया किसी भी कारण से विफल हो जाती है, तो आपको Ctrl + Shift + एस्केप कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करना चाहिए, जो संभवतः कार्य प्रबंधक ऐप को खोलने का सबसे तेज़ साधन प्रदान करता है।

  • एक बार जब आपकी स्क्रीन पर टास्क मैनेजर विंडो आती है, तो आपको अधिक विवरण पर क्लिक करना होगा - यदि यह चरण लागू होता है।
  • यह मानते हुए कि अब आप मुख्य कार्य प्रबंधक विंडो (प्रक्रिया टैब के तहत) पर हैं, आपको सक्रिय अनुप्रयोगों की पहचान करने के लिए सूची में जाना होगा जिन्हें समाप्त किया जाना चाहिए।
  • किसी ऐप को नीचे रखने के लिए, आपको उस पर क्लिक करना होगा (उसे हाइलाइट करने के लिए) और फिर एंड टास्क बटन (विंडो के निचले-दाएं कोने के करीब) पर क्लिक करना होगा जो हाल ही में दिखाई दिया।

विंडोज़ चयनित एप्लिकेशन या प्रक्रिया के लिए कार्यवाही या संचालन लगभग तुरंत समाप्त कर देगा।

  • यदि आपको अन्य सक्रिय एप्लिकेशन मिलते हैं (जिन्हें आपको चलाने की आवश्यकता नहीं है), तो आपको उन पर समान कार्य करना होगा (उन्हें नीचे रखना)।

आदर्श रूप से, आपको अधिक से अधिक या आवश्यक ऐप्स पर एंड टास्क ऑपरेशन को दोहराना चाहिए। इस तरह, आपको फीनिक्स पॉइंट के चलने और बिना किसी समस्या के बने रहने की संभावना को अधिकतम करने के लिए मिलता है।

  • एक बार जब आप सभी अनावश्यक ऐप्स को समाप्त कर लेते हैं, तो आपको टास्क मैनेजर विंडो को बंद करना होगा।
  • अब, आपको चीजों का परीक्षण करने के लिए फीनिक्स प्वाइंट चलाना होगा।
  1. फीनिक्स प्वाइंट के लिए गेम फाइलों की पुष्टि करें:

यहां, हम इस संभावना पर विचार कर रहे हैं कि फीनिक्स प्वाइंट क्रैश का खेल फाइलों के दूषित, टूटे या अनुपयोगी होने से कुछ लेना-देना है। हो सकता है कि कुछ ने पैकेज को बदल दिया हो या संशोधित किया हो जिसे गेम एप्लिकेशन पढ़ता है और कुछ कार्यों को करने के लिए नियोजित करता है। या हो सकता है कि कुछ महत्वपूर्ण फाइलें हटा दी गई हों - और आप शायद इस बारे में कुछ नहीं जानते कि उन्हें कैसे हटाया गया।

खैर, संभावनाएं अनंत हैं यदि हमें विशिष्ट घटनाओं से जाना है जो हो सकता है (या नहीं हुआ)। चूंकि आप शायद एपिक गेम्स लॉन्चर से फीनिक्स प्वाइंट चलाते हैं - जो इस विशेष शीर्षक के लिए सबसे लोकप्रिय गेम क्लाइंट एप्लिकेशन लगता है - आपको गेम फाइलों के साथ समस्याओं की जांच करने और उनके साथ समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए सत्यापन फ़ंक्शन का उपयोग करना होगा (जहां लागू)।

जब आप एपिक गेम्स लॉन्चर को गेम फ़ाइलों (इसके प्लेटफ़ॉर्म पर स्थापित विशिष्ट शीर्षक के लिए) को सत्यापित करने का निर्देश देते हैं, तो क्लाइंट ऐप संबंधित फ़ाइलों और पैकेजों पर जाँच करता है कि वे किस स्थिति में हैं या देखें कि क्या उन्हें बदल दिया गया है। यदि विसंगतियों या विसंगतियों का पता लगाया जाता है - यदि एपिक गेम्स लॉन्चर नोटिस करता है कि कोई आइटम गायब है - तो मूल ऐप उसी पैकेज की सामान्य (या मानक) प्रतियां डाउनलोड करेगा, जो तब खराब सामान (संशोधित या परिवर्तित फ़ाइलें या पैकेज) को बदल देगा। .

वैसे भी, एपिक गेम्स लॉन्चर में फीनिक्स पॉइंट के लिए गेम फ़ाइलों को सत्यापित करने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना चाहिए:

  • सबसे पहले, आपको प्रोग्राम शॉर्टकट (जो आपके डेस्कटॉप पर होने की संभावना है) पर क्लिक करके एपिक गेम्स लॉन्चर एप्लिकेशन को खोलना होगा।

अन्यथा - यदि एप्लिकेशन शॉर्टकट गायब है - आपको खोज फ़ंक्शन (विंडोज स्टार्ट मेनू स्क्रीन पर) तक पहुंचने के लिए विंडोज बटन + अक्षर एस कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करना होगा, दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में एपिक गेम्स लॉन्चर की खोज करें, और फिर चुनें प्रदर्शित परिणामों से सही प्रविष्टि।

  • यह मानते हुए कि अब आप एपिक गेम्स लॉन्चर विंडो पर हैं, आपको लाइब्रेरी (विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने के करीब सूची में से एक आइटम) पर क्लिक करना होगा।
  • फीनिक्स प्वाइंट (इसे चुनने के लिए) पर क्लिक करें - यदि यह चरण लागू होता है।
  • अब, आपको विंडो के दाहिने बॉर्डर के पास के क्षेत्र में जाना होगा और फिर सेटिंग आइकन पर क्लिक करना होगा।
  • यह मानकर कि अब आप सेटिंग स्क्रीन पर हैं, आपको VERIFY पर क्लिक करना होगा।

एपिक गेम्स लॉन्चर अब परेशान गेम के लिए सत्यापन प्रक्रिया शुरू करेगा।

  • आप प्रक्रियाओं पर ध्यान देना चाह सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या चीजें अच्छी तरह से चलती हैं।
  • सब कुछ हो जाने के बाद, आपको यह देखने के लिए फीनिक्स पॉइंट चलाना होगा कि गेम अब कैसे खेलता है।

यदि गेम क्रैश होना जारी रहता है, तो आपको एपिक गेम्स लॉन्चर ऐप को बंद करना होगा, अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा, और फिर चीजों को फिर से जांचने के लिए फीनिक्स प्वाइंट चलाना होगा।

  1. अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें; अपनी मशीन में घटकों के लिए ड्राइवरों को अपडेट करें:

जब गेम के संचालन की बात आती है - जो कई ग्राफिकल प्रक्रियाओं से बने होते हैं - ग्राफिक्स कार्ड मशीन में सबसे महत्वपूर्ण घटक होता है क्योंकि यह गेम बना या तोड़ सकता है। दूसरे शब्दों में, अधिकांश स्तरों पर गेमिंग प्रदर्शन काफी हद तक ग्राफिक्स कार्ड पर निर्भर करता है। ग्राफिक्स कार्ड एक भौतिक घटक है, इसलिए इसका सॉफ्टवेयर (वह प्रोग्राम जो इसे नियंत्रित करता है या जो अपने कार्यों का प्रबंधन और प्रबंधन करता है) वह है जो यहां हमारे लिए रुचिकर है।

वर्णित सॉफ्टवेयर ड्राइवर है। इसलिए, पिछले बयानों से, हम एक्सट्रपलेशन कर सकते हैं कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर गेमिंग इवेंट या गतिविधियों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। वास्तव में, अधिकांश गेम क्रैश - जब उनका प्रोग्राम में बग या विसंगतियों से कोई लेना-देना नहीं होता है - ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर के साथ मुद्दों के लिए नीचे हैं।

खेलों को क्रैश या संघर्ष करने के लिए जाना जाता है जब कंप्यूटर पर काम कर रहे ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर दोषपूर्ण, टूटा हुआ, या बस खराब हो रहा है। यहां, हम इस संभावना पर विचार कर रहे हैं कि फीनिक्स प्वाइंट दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है क्योंकि आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए ड्राइवर में कुछ गड़बड़ है। यह अंत करने के लिए, आपको एक नया ड्राइवर संस्करण स्थापित करके ड्राइवर के साथ समस्या को ठीक करना होगा।

एक नया ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर संस्करण स्थापित करके, आपको नया कोड और सेटिंग्स पेश करने को मिलता है। परिणामी संचालन ड्राइवर सेटअप में विसंगतियों को खत्म करने के लिए परिवर्तनों को प्रेरित करता है - और यह फीनिक्स प्वाइंट और अन्य खेलों के लिए एक उत्कृष्ट परिणाम है। इसके अलावा, नए ड्राइवर संस्करण ग्राफिक्स क्षमताओं और कार्यों में सुधार प्रदान करते हैं, इसलिए आपके ग्राफिक्स कार्ड (किसी भी स्थिति में) आपके द्वारा इसके लिए अपडेट स्थापित करने के बाद बेहतर प्रदर्शन करने की संभावना है।

हम आपको पहले स्वचालित अपडेट फ़ंक्शन (विंडोज़ में निर्मित) से जुड़े ड्राइवरों के लिए अपडेट प्रक्रिया के माध्यम से चलेंगे, यह देखने के लिए कि यह आपको कहां मिलता है। नया ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

  • पावर यूजर मेन्यू बनाने वाले एप्लिकेशन और विकल्प देखने के लिए अपने डिस्प्ले के निचले-बाएं कोने में विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें। डिवाइस मैनेजर चुनें।

डिवाइस मैनेजर विंडो को अब लाया जाएगा।

  • अब, आपको डिस्प्ले एडेप्टर श्रेणी की जांच करते समय डिवाइस मैनेजर विंडो पर ड्राइवर श्रेणियों की सूची को ध्यान से देखना चाहिए, जिसमें ग्राफिक्स डिवाइस ड्राइवर होते हैं।
  • डिस्प्ले एडेप्टर के लिए एक्सपेंशन आइकन पर क्लिक करें।

इसकी सामग्री दिखाने के लिए श्रेणी का विस्तार किया जाएगा।

  • उस ग्राफिक्स डिवाइस का पता लगाएँ जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं, उस पर क्लिक करें (उसे हाइलाइट करने के लिए), और फिर उपलब्ध संदर्भ मेनू देखने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें।
  • प्रदर्शित विकल्प सूची से, आपको अपडेट ड्राइवर का चयन करना होगा।

आपका कंप्यूटर अब एक विंडो लाएगा जहां आपको यह निर्दिष्ट करने के लिए एक विकल्प का चयन करना होगा कि विंडोज को ड्राइवर खोज कार्य के बारे में कैसे जाना चाहिए।

  • डायलॉग पर पहले विकल्प पर क्लिक करें (अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें)।

आप अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करना चाह रहे हैं, आखिरकार - और वह विकल्प वह है जो आपको ठीक ऐसा करने के साधन प्रदान करता है।

विंडोज अब आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए ड्राइवर अपडेट खोजने का काम करेगा। यह आपके इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग आवश्यक सर्वरों और केंद्रों के संपर्क में रहने के लिए करेगा, यह देखने के लिए कि क्या उनके पास ऐसा कुछ है जिसे आपका कंप्यूटर चलाना और स्थापित करना अभी बाकी है।

यदि आपके सिस्टम को एक नया ड्राइवर संस्करण मिलता है, तो आपको इसके बारे में पता चल जाएगा। विंडोज़ आपको आवश्यक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय कार्यवाही देखने या देखने देगा। सब कुछ हो जाने पर आपका कंप्यूटर आपको सूचित भी करेगा।

  • यदि आपके कंप्यूटर द्वारा आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए एक नया ड्राइवर संस्करण मिलने के बाद चीजें योजना के अनुसार चलती हैं, तो आपको इंस्टॉलेशन ऑपरेशन को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
  • एक के लिए, आप या तो रीबूट प्रॉम्प्ट पर रीस्टार्ट बटन पर क्लिक कर सकते हैं (कि विंडोज़ को ऐसे उद्देश्यों के लिए लाया जाना चाहिए)।
  • दूसरे के लिए - यदि आप किसी भी कारण से अभी पुनरारंभ नहीं करना चाहते हैं - आप रीबूट प्रॉम्प्ट को अनदेखा कर सकते हैं और फिर बाद में अपने आप पुनरारंभ ऑपरेशन शुरू कर सकते हैं (विंडोज के निचले-बाएं कोने में पावर मेनू से रीस्टार्ट विकल्प का उपयोग करके) स्क्रीन प्रारंभ करें)।
  • रिबूट ऑपरेशन के बाद - जो यह सुनिश्चित करता है कि नया ड्राइवर अब काम कर रहा है जैसा कि माना जाता है - आपको यह पुष्टि करने के लिए फीनिक्स प्वाइंट चलाना होगा कि गेम अब स्थिर है।

यदि आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए नया ड्राइवर संस्करण स्थापित करने के लिए विंडोज मिलने के बाद भी क्रैश जारी रहता है - या यदि ड्राइवर अपडेट ऑपरेशन जिसमें स्वचालित अपडेट फ़ंक्शन शामिल है, किसी भी कारण से विफल हो गया है - तो आपको Auslogics ड्राइवर अपडेटर प्राप्त करना होगा और हल करने के लिए इस प्रोग्राम का उपयोग करना होगा सभी ड्राइवर आपके कंप्यूटर को परेशान कर रहे हैं। अनुशंसित एप्लिकेशन के साथ, आप अपने कंप्यूटर पर सभी ड्राइवरों के लिए आसानी से अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं, अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए केवल ड्राइवर की परवाह न करें।

ऐप आपके कंप्यूटर पर टूटे, भ्रष्ट और पुराने ड्राइवरों की पहचान करने या उनका पता लगाने के लिए एक व्यापक स्कैन शुरू करेगा। पहचान चरण पूरा होने के बाद, यह मुख्य कार्य के लिए आगे बढ़ेगा जहां इसे नवीनतम स्थिर ड्राइवर संस्करणों को खोजने, डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए मिलता है, जो खराब सॉफ़्टवेयर के प्रतिस्थापन के रूप में कार्य करेगा। इस तरह, विसंगतियों को खत्म करने और आपकी मशीन में उपकरणों को प्रभावित करने वाली अन्य समस्याओं को ठीक करने के लिए नई सेटिंग्स और कोड आते हैं - और कुछ भी नहीं छूटता है।

किसी भी स्थिति में, एक बार जब अनुशंसित एप्लिकेशन ड्राइवरों के साथ अपना काम पूरा कर लेता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा कि विंडोज सभी परिवर्तनों को ध्यान में रखता है (और संबंधित सुधार प्रभावी होते हैं)। रिबूट के बाद, आपको फीनिक्स प्वाइंट चलाना होगा और जब तक आप यह देखने के लिए खेल को खेलने की कोशिश करेंगे कि क्या यह अब पकड़ में है (और दुर्घटनाग्रस्त होने में विफल रहता है)।

  1. फीनिक्स प्वाइंट को पुनर्स्थापित करें:

इस बिंदु पर, यदि आप अभी भी फीनिक्स प्वाइंट क्रैश से जूझ रहे हैं, तो आपको इस संभावना पर विचार करना होगा कि गेम आपके कंप्यूटर पर स्थायी रूप से टूट गया है। यदि खेल के स्थायी रूप से टूटने के बारे में हमारी धारणा सही है, तो गेम एप्लिकेशन के लिए केवल एक पुनर्स्थापना ऑपरेशन ही उन विसंगतियों से छुटकारा पाने के लिए परिवर्तनों को प्रेरित करने के लिए पर्याप्त होगा जो गेम को क्रैश कर रहे हैं।

इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं की एक अच्छी संख्या ने बताया कि उन्हें गेम एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करके अपने कंप्यूटर पर फीनिक्स प्वाइंट को लंबे समय तक चलाने (या स्थिर होने) के लिए मिला। ऐसा लगता है कि पुनर्स्थापना प्रक्रिया अधिकांश परिदृश्यों में खेल के लिए स्थिरता परिणामों में सुधार करती है। फीनिक्स प्वाइंट को फिर से स्थापित करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर से गेम एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल या हटाना होगा, अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा, और फिर गेम को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

अधिकांश उपयोगकर्ता फीनिक्स पॉइंट को एपिक गेम्स लॉन्चर से चलाते हैं, जो एक लोकप्रिय गेम डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म या गेम क्लाइंट एप्लिकेशन है। हम यह भी जानते हैं कि कुछ लोग फीनिक्स पॉइंट को विंडोज़ में एक सार्वभौमिक एप्लिकेशन के रूप में चलाते हैं क्योंकि उन्हें गेम माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से मिला है। हम दोनों श्रेणियों के गेमर्स के लिए फीनिक्स प्वाइंट के लिए पुनर्स्थापना प्रक्रिया का वर्णन करना चाहते हैं।

यदि आप आमतौर पर एपिक गेम्स लॉन्चर से फीनिक्स प्वाइंट चलाते हैं, तो ये निर्देश हैं जिनका आपको गेम को फिर से स्थापित करने के लिए पालन करना चाहिए:

  • सबसे पहले, आपको प्रोग्राम शॉर्टकट (जो शायद आपके डेस्कटॉप पर है) पर क्लिक करके एपिक गेम्स लॉन्चर ऐप को खोलना होगा।

अन्यथा - यदि ऐप शॉर्टकट गायब है - तो आपको खोज फ़ंक्शन (विंडोज स्टार्ट मेनू स्क्रीन पर) तक पहुंचने के लिए विंडोज बटन + अक्षर एस कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करना होगा, दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में एपिक गेम्स लॉन्चर की खोज करें, और फिर चुनें दिखाई देने वाले परिणामों से सही प्रविष्टि।

  • एक बार एपिक गेम्स लॉन्चर विंडो आने के बाद, आपको लाइब्रेरी पर क्लिक करना होगा (उन खेलों को देखने के लिए जो आपके पास हैं या प्लेटफॉर्म पर इंस्टॉल हैं)।
  • इसे हाइलाइट करने के लिए फीनिक्स पॉइंट पर क्लिक करें - यदि यह चरण लागू होता है।
  • अब, आपको विंडो के दाहिने बॉर्डर के पास के फलक को देखना होगा और फिर सेटिंग आइकन पर क्लिक करना होगा।
  • दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से, आपको अनइंस्टॉल पर क्लिक करना होगा।
  • आपको एक छोटी विंडो या डायलॉग पर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करना पड़ सकता है - यदि एपिक गेम्स लॉन्चर फीनिक्स प्वाइंट के लिए अनइंस्टॉलेशन ऑपरेशन के लिए किसी प्रकार की पुष्टि प्राप्त करने के लिए संकेत देता है।

एपिक गेम्स लॉन्चर अब आपके कंप्यूटर से फीनिक्स प्वाइंट को हटाने के लिए काम करने वाला है।

  • एक बार जब गेम क्लाइंट एप्लिकेशन गेम को हटा देता है, तो आपको ऐप को बंद करना होगा और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
  • रिबूट के बाद, आपको एपिक गेम्स लॉन्चर ऐप खोलना होगा, वहां स्टोर की जांच करनी होगी और फिर फीनिक्स प्वाइंट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

यदि बार-बार क्रैश होने के कारण गेम फिर से खेलने योग्य नहीं रह जाता है, तो आपको अगले फिक्स पर जाना होगा।

यदि आप विंडोज़ में फीनिक्स पॉइंट को एक सार्वभौमिक एप्लिकेशन के रूप में चलाते हैं, तो आपको सेटिंग्स में ऐप्स स्क्रीन से शुरू किए गए Microsoft ऐप्स के लिए मानक स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के माध्यम से इसे अनइंस्टॉल करना होगा। उस स्थिति में, यहां काम करने के लिए आपको ये कदम उठाने होंगे:

  • सबसे पहले, आपको सेटिंग एप्लिकेशन को खोलना होगा। चरणों का अगला सेट नीचे देखें।
  • अपने मशीन के कीबोर्ड पर विंडोज लोगो बटन को उन वस्तुओं या वस्तुओं को देखने के लिए टैप करें जो विंडोज स्टार्ट मेनू स्क्रीन बनाती हैं (या उसी परिणाम के लिए अपने डिस्प्ले के निचले-बाएं कोने में विंडोज आइकन पर क्लिक करें)।
  • सेटिंग आइकन पर क्लिक करें (विंडो के निचले-बाएं कोने के करीब)।

सेटिंग्स एप्लिकेशन विंडो अब ऊपर आ जाएगी।

  • मुख्य सेटिंग्स मेनू या स्क्रीन पर आइटम जांचें। जारी रखने के लिए ऐप्स पर क्लिक करें।
  • यह मानते हुए कि आप अब ऐप्स मेनू पर हैं, आपको विंडो की दाहिनी सीमा के निकट प्रदर्शित एप्लिकेशन की सूची को देखना होगा।
  • फीनिक्स प्वाइंट का पता लगाएँ, उस पर क्लिक करें (इसे हाइलाइट करने के लिए), और फिर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें (जो हाल ही में दिखाया गया है)।
  • अब आपको एक छोटे से डायलॉग या विंडो पर रीसेट बटन पर क्लिक करना होगा - चूंकि विंडोज फीनिक्स प्वाइंट के लिए अनइंस्टॉलेशन कार्य के लिए किसी प्रकार की पुष्टि प्राप्त करने के लिए एक संकेत लाने की संभावना है।

विंडोज अब फीनिक्स प्वाइंट से निजात दिलाने का काम करेगा।

  • एक बार जब आपका कंप्यूटर गेम को हटा देता है, तो आपको सेटिंग्स ऐप (और अन्य एप्लिकेशन) को बंद करना होगा और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।
  • रीबूट के बाद, आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलना होगा, वहां फीनिक्स प्वाइंट की खोज करनी होगी, और फिर गेम को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
  • अब, आपको यह जांचने और पुष्टि करने के लिए फीनिक्स प्वाइंट चलाना होगा कि गेम अब दुर्घटनाग्रस्त हुए बिना लंबे समय तक चलता है (पहले की तरह)।
  1. गेम लॉन्चर या क्लाइंट एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें:

हम जिस प्रक्रिया का वर्णन करने जा रहे हैं वह केवल उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है जिन्होंने गेम क्लाइंट एप्लिकेशन जैसे एपिक गेम्स लॉन्चर ऐप पर फीनिक्स प्वाइंट प्राप्त या स्थापित किया है। यदि आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से गेम मिला है - जिसका अर्थ है कि आप शायद इसे एक स्वतंत्र एप्लिकेशन के रूप में चलाते हैं - तो यहां फिक्स आपके लिए नहीं है, या इसे आपके मामले में उपयोग नहीं किया जा सकता है।

यहां, हम इस संभावना पर विचार कर रहे हैं कि फीनिक्स प्वाइंट क्रैश का गेम लॉन्चर या क्लाइंट एप्लिकेशन के स्थायी रूप से टूट जाने से कुछ लेना-देना है। और अगर यहां धारणा सही है, तो आप गेम लॉन्चर या क्लाइंट एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करके चीजों को ठीक कर पाएंगे। टूटे हुए ऐप के लिए रीइंस्टॉलेशन ऑपरेशन के परिणामस्वरूप होने वाले बदलाव भी समस्या को हल करने की दिशा में आपका सबसे अच्छा दांव हैं।

सबसे पहले, इससे पहले कि आप गेम लॉन्चर या क्लाइंट एप्लिकेशन को हटाने के लिए कार्य करें, आप इसके प्लेटफॉर्म पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए सभी गेम को अनइंस्टॉल कर देंगे और वहां अपने खाते से साइन आउट भी कर लेंगे। एक के लिए, आपको फीनिक्स प्वाइंट को हटाना होगा। हमने पिछली प्रक्रिया में ऐसा करने के चरणों का वर्णन किया है, इसलिए हमें विश्वास है कि आप जानते हैं कि यहां कार्य कैसे करना है। ठीक है, आपके द्वारा अनइंस्टॉल करने और फिर एपिक गेम्स लॉन्चर एप्लिकेशन को वापस लाने के बाद, आपको फीनिक्स प्वाइंट को फिर से इंस्टॉल करना होगा।

हमने पहले ही विंडोज 10 में किसी एप्लिकेशन के लिए मानक पुनर्स्थापना प्रक्रिया का वर्णन किया था जब हमने फीनिक्स प्वाइंट को हटाने के लिए कदम प्रदान किए थे - यदि यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से प्राप्त एक सार्वभौमिक एप्लिकेशन के रूप में मौजूद है। आप निर्देशों को फिर से देखने के लिए थोड़ा ऊपर स्क्रॉल करना चाह सकते हैं - यदि आप सेटिंग प्रोग्राम से शुरू की गई कार्यवाही के माध्यम से एपिक गेमर्स लॉन्चर ऐप को हटाना चाहते हैं।

अन्यथा - यदि आप विरासत कार्यक्रमों (जो पुराने विंडोज संस्करणों में मौजूद थे) के लिए मानक स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के माध्यम से एपिक गेम्स लॉन्चर की स्थापना रद्द करना चाहते हैं - तो आपको कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स मेनू पर जाना होगा और वहां अपना काम शुरू करना होगा। उस स्थिति में, ये वे चरण हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:

  • अपने डिस्प्ले के निचले-बाएँ कोने में विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें (पावर यूजर मेनू एप्लिकेशन और विकल्प देखने के लिए)। रन का चयन करें।

वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज लोगो बटन + अक्षर आर कीबोर्ड शॉर्टकट के माध्यम से रन ऐप खोल सकते हैं, जो प्रोग्राम को लॉन्च करने का सबसे तेज़ साधन प्रदान करता है।

  • एक बार रन विंडो दिखाई देने के बाद, आपको उस पर टेक्स्ट बॉक्स में निम्न कोड टाइप करना होगा:

    एक ppwiz.cpl

  • कोड चलाने के लिए, आपको अपने मशीन के कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाना होगा (या उसी परिणाम के लिए रन विंडो पर ओके बटन पर क्लिक करें)।

आपको लगभग तुरंत ही कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा।

  • एपिक गेम्स लॉन्चर की जांच करते समय एप्लिकेशन की सूची को ध्यान से देखें।
  • एपिक गेम्स लॉन्चर पर क्लिक करें (इसे हाइलाइट करने के लिए), उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल चुनें।

एपिक गेम्स लॉन्चर (चयनित ऐप) के लिए अनइंस्टालर या अनइंस्टॉल विजार्ड विंडो अब आने वाली है।

  • आगे बढ़ने के लिए आपको शायद किसी अन्य अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करना होगा, या आपको आने वाली विंडो पर जारी रखें बटन पर क्लिक करना पड़ सकता है।
  • आपको कुछ विकल्पों का चयन करना पड़ सकता है या उन मापदंडों को चुनना पड़ सकता है जो स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को परिभाषित करते हैं।

आदर्श रूप से, आपको उन विकल्पों के साथ जाना चाहिए जो यह सुनिश्चित करते हैं कि एपिक गेम्स लॉन्चर आपके कंप्यूटर से पूरी तरह से हटा दिया जाए (इसके सभी घटक, निर्भर उपयोगिताओं, और इसी तरह)।

  • स्थापना रद्द करने के कार्य को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें - यदि यह चरण लागू होता है।
  • यहां, यह मानते हुए कि आपके कंप्यूटर ने एपिक गेम्स लॉन्चर को हटाना समाप्त कर दिया है, आपको चीजों को खत्म करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।
  • रिबूट के बाद, आपको एपिक गेम्स लॉन्चर को अपने कंप्यूटर पर वापस लाने के लिए जो आवश्यक है वह करना चाहिए।
  • आपको अपने वेब ब्राउज़र को सक्रिय करना होगा, Google पर एपिक गेम्स लॉन्चर की खोज करनी होगी, और फिर गेम लॉन्चर या गेम क्लाइंट एप्लिकेशन के आधिकारिक पेज पर जाना होगा।

आदर्श रूप से, आपको नवीनतम स्थिर एपिक गेम्स लॉन्चर बिल्ड उपलब्ध होना चाहिए। आपको यह जांचना और पुष्टि करना भी अच्छा होगा कि आपके ओएस संस्करण और बिल्ड (64-बिट विंडोज 10 या 32-बिट विंडोज 10) के लिए डिज़ाइन किए गए एप्लिकेशन का संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल हो गया है।

  • एपिक गेम्स लॉन्चर को स्थापित करने के बाद, आपको एप्लिकेशन को चलाना होगा। फिर आपको प्लेटफॉर्म पर अपने खाते का उपयोग करके साइन इन करना होगा।
  • यहां, यह वह समय है जब आपने फीनिक्स प्वाइंट को खोजा, डाउनलोड किया और स्थापित किया।
  • एक बार जब आप खेल को स्थापित करना समाप्त कर लेते हैं, तो आपको यह देखने के लिए प्रासंगिक परीक्षण करने के लिए इसे चलाना होगा कि क्या स्थिरता के मुद्दे अब एक गैर-कारक हैं।

अन्य चीजें जिन्हें आप विंडोज 10 में फीनिक्स प्वाइंट क्रैश को हल करने का प्रयास कर सकते हैं

यदि पिछली प्रक्रियाएं आपके पीसी पर फीनिक्स प्वाइंट एप्लिकेशन को क्रैश करने वाले मुद्दों को हल करने के लिए पर्याप्त रूप से विफल हो जाती हैं, तो आपको समस्या के प्रत्यक्ष समाधान और समाधानों की हमारी अंतिम सूची पर कुछ समाधान का प्रयास करना होगा।

  1. विंडोज अपडेट की जांच करें:

यदि फीनिक्स प्वाइंट क्रैश का विंडोज कोड में बग या विसंगतियों से कोई लेना-देना है, तो यहां ऑपरेशन चीजों को सही बनाने के लिए बदलाव देने के लिए पर्याप्त हो सकता है। हम चाहते हैं कि आप विंडोज अपडेट के लिए मैन्युअल जांच शुरू करें (भले ही आप सुनिश्चित हों कि आपके कंप्यूटर में सभी आवश्यक अपडेट हैं)। फिर आपको वह सब कुछ डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा जो आपके पीसी या सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के लिए जारी किया गया है।

  1. खेल के लिए कम या कम मांग वाली सेटिंग्स का उपयोग करें:

आप फीनिक्स प्वाइंट को चलाने के लिए कम या कम मांग वाली सेटिंग्स का उपयोग करके खेल के प्रदर्शन के परिणामों में सुधार कर सकते हैं - जो क्रैश की आवृत्ति में कमी में अनुवाद कर सकता है। हां, हम चाहते हैं कि आप उस कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके गेम चलाएं जो आपके कंप्यूटर द्वारा समर्थित कॉन्फ़िगरेशन से काफी कम है। ठीक है, अगर खेल स्थिर हो जाता है, तो अब आप लंबे समय में कुछ ग्राफिकल प्रभावों को त्यागने में कोई दिक्कत नहीं करेंगे।

  1. फीनिक्स प्वाइंट चलाने के लिए केवल समर्पित या असतत ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करने के लिए अपने कंप्यूटर को कॉन्फ़िगर करें।

  2. उच्च-प्रदर्शन पावर योजना सक्षम करें।

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