जब माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 विकसित किया, तो उन्होंने विभिन्न विशेषताओं को शामिल किया जो उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाएंगे। बहुत से लोग इस बात से सहमत होंगे कि ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्चुअल असिस्टेंट, Cortana, विभिन्न कंप्यूटिंग कार्यों के लिए काफी उपयोगी है। हालाँकि, यह अभी भी कुछ मुद्दों से ग्रस्त है। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने Cortana स्पीकर के काम न करने की शिकायत की।
क्या होगा अगर कॉर्टाना की कोई आवाज नहीं है?
बहुत सारे उपयोगकर्ता दैनिक आधार पर महत्वपूर्ण कार्य करने के लिए Cortana पर भरोसा करते हैं। हालांकि, उनमें से कुछ ने बताया कि वे वर्चुअल असिस्टेंट के साथ ऑडियो समस्याओं का सामना कर रहे थे। इससे पहले कि हम सीखें कि विंडोज 10 में कॉर्टाना समस्या से नो साउंड को कैसे ठीक किया जाए, यह सबसे अच्छा है कि हम इस मुद्दे से संबंधित कुछ परिदृश्यों पर चर्चा करें।
- Cortana नहीं बोलता - बहुत से उपयोगकर्ताओं ने Cortana के न बोलने की शिकायत की। ध्यान रखें कि यह सुविधा आपसे तभी बात करेगी जब आप माइक्रोफ़ोन के ज़रिए वॉइस कमांड भेजेंगे।
- Cortana के पास कोई आवाज़ नहीं है - यह संभव है कि आपने शांत घंटे सक्षम किए हों। यदि Cortana के पास कोई आवाज़ नहीं है, तो आप Quiet घंटे को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Cortana में ध्वनि नहीं है - जब आपके ऑडियो ड्राइवर पुराने या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो आप Cortana के साथ ऑडियो समस्याओं का सामना कर सकते हैं।
- Cortana Windows 10 पर कार्य नहीं कर रहा है - कुछ मामलों में, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन Cortana में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आप समस्या को हल करने के लिए इन सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को स्टार्टअप से हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
- कॉर्टाना स्पीकर काम नहीं कर रहा है - कई यूजर्स ने कॉर्टाना स्पीकर के काम न करने की भी शिकायत की। आपको नीचे दी गई हमारी विधियों में से किसी एक का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- Cortana से कोई आवाज़ नहीं आ रही है - सुनिश्चित करें कि आप छिपे हुए ऑडियो डिवाइस को हटा दें ताकि सुनिश्चित हो सके कि Cortana ध्वनि उत्पन्न करेगा।
विधि 1: डिजिटल आउटपुट को अक्षम करना
आपको जिन समाधानों का प्रयास करना चाहिए उनमें से एक है आपकी ध्वनि सेटिंग में जाना और डिजिटल आउटपुट को अक्षम करना। जब आप अपने पीसी पर दो प्लेबैक डिवाइस सक्षम करते हैं, तो उनमें से एक Cortana के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। ऐसा नहीं होना चाहिए, लेकिन कुछ मामलों में, सेकेंडरी ऑडियो डिवाइस Cortana को ब्लॉक कर देता है। समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने टास्कबार पर जाएं, फिर ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें जिसे आप निचले-दाएं कोने में पा सकते हैं।
- प्लेबैक डिवाइस चुनें।
- उस डिजिटल आउटपुट की तलाश करें जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं। इसे अक्षम करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
इस समाधान को आजमाने वाले अधिकांश लोग Cortana के साथ अपने ऑडियो मुद्दों को ठीक करने में सक्षम थे। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आप नीचे दिए गए हमारे समाधानों में से किसी एक को आज़मा सकते हैं।
विधि 2: Cortana को रीसेट करना
आप Cortana को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग में वापस लाने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहाँ कदम हैं:
- Cortana लॉन्च करें, फिर Settings में जाएं।
- आपको पहले बटन का उपयोग करके Cortana को अक्षम करने में सक्षम होना चाहिए। आपको निम्न संदेश दिखाई देगा:
"Cortana को बंद करने से Cortana इस डिवाइस पर जो कुछ भी जानता है उसे साफ़ करता है, लेकिन नोटबुक से कुछ भी नहीं हटाएगा। Cortana के बंद होने के बाद, आप यह तय कर सकते हैं कि क्लाउड में अभी भी संग्रहीत किसी भी चीज़ के साथ आप क्या करना चाहते हैं।"
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर Cortana को सक्षम करें।
ध्यान रखें कि यह विधि Cortana को आपकी सभी सेटिंग्स को पूरी तरह से भूल जाने के लिए प्रेरित करेगी। तो, यह सोचेगा कि आपने अभी-अभी विंडोज स्थापित किया है। साथ ही, यदि आपके क्षेत्र में Cortana समर्थित नहीं है, तो आपको अपनी क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग बदलनी पड़ सकती है।
विधि 3: काफी घंटे अक्षम करना
विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को शांत घंटे नामक एक सुविधा का उपयोग करके सूचनाओं को अवरुद्ध करने की अनुमति देता है। यदि आपने इस सुविधा को सक्षम किया है, तो हो सकता है कि Cortana ध्वनि उत्पन्न करने में सक्षम न हो। शांत घंटे अक्षम करने के लिए, बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की + ए दबाएं। इसे एक्शन सेंटर लॉन्च करना चाहिए।
- शांत घंटे विकल्प का पता लगाएँ। यदि आप इसे नहीं देख सकते हैं, तो विस्तृत करें पर क्लिक करें।
- शांत घंटे पर क्लिक करें, फिर इसे अक्षम करें।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको फिर से सूचनाएं मिलने लगेंगी और आप Cortana को सुन पाएंगे।
विधि 4: अपने ड्राइवर्स को अपडेट करना
यदि आप Cortana से कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, तो हो सकता है कि आपके ड्राइवरों में कुछ गड़बड़ हो। शायद, आपके पास पुराने, लापता, या दूषित ड्राइवर हैं। चिंता न करें क्योंकि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। आप इस कार्य को डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इन निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + एक्स दबाएं, फिर विकल्पों में से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- डिवाइस मैनेजर चालू होने के बाद, ऑडियो ड्राइवर की तलाश करें।
- ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, फिर मेनू से ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' विकल्प चुनें। जब तक आपका सिस्टम ड्राइवर को अपडेट करता है तब तक प्रतीक्षा करें।
यदि आप अभी भी Cortana से कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने ऑडियो ड्राइवर के नवीनतम संस्करण की तलाश कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल है। अन्यथा, आप गलत ड्राइवर स्थापित करने के कारण सिस्टम अस्थिरता समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।
दूसरी ओर, यदि आप जोखिम के बिना अपने ड्राइवरों को अपडेट करने का एक आसान तरीका चाहते हैं, तो हम Auslogics Driver Updater का उपयोग करने की सलाह देते हैं। एक बार जब आप इस उपकरण को सक्षम कर लेते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। सबसे अच्छी बात यह है कि, Auslogics Driver Updater आपके कंप्यूटर के सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों का ध्यान रखेगा। इसलिए, एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आप देखेंगे कि आपके पीसी के प्रदर्शन में सुधार हुआ है।
विधि 5: सभी हिडन साउंड ड्राइवर्स को हटा दें
यदि आप चाहते हैं कि Cortana में ध्वनि न हो, तो आप अपने छिपे हुए ध्वनि ड्राइवरों को निकालने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपने टास्कबार पर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- अब, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट चालू हो जाने पर, निम्नलिखित पेस्ट करें:
सेट करें devmgr_show_nonpresent_devices=
सीडी% सिस्टमरूट% सिस्टम32
devmgmt.msc . शुरू करें
- जब डिवाइस मैनेजर खुला हो, तो व्यू टैब पर क्लिक करें।
- छिपे हुए डिवाइस दिखाएँ पर क्लिक करें।
- ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों की सामग्री का विस्तार करें।
- ग्रे-आउट ड्राइवर की तलाश करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
- विकल्पों में से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- यदि परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
- सभी छिपे हुए ध्वनि उपकरणों के लिए अंतिम तीन चरणों को दोहराएं।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
विधि 6: स्टार्टअप से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हटाना
यह संभव है कि स्टार्टअप के दौरान तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर रहे हों, जिससे Cortana के साथ समस्या हो। Cortana में ध्वनि नहीं होने को ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इन एप्लिकेशन को अक्षम करना होगा:
- टास्क मैनेजर लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Ctrl+Shift+Esc दबाएं.
- स्टार्टअप टैब पर जाएं, फिर रियलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर और एचडी ऑडियो बैकग्राउंड प्रोसेस देखें। उन्हें राइट-क्लिक करें, फिर विकल्पों में से डिसेबल चुनें।
एक बार जब आप इन तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम कर देते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
Cortana आपके लिए किस उद्देश्य की पूर्ति करता है?
नीचे चर्चा में शामिल हों!
