आपको शायद यह लेख इसलिए मिला क्योंकि आपको अपने स्मार्टफोन को अपने पीसी से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है। शायद, आप एक त्रुटि संदेश देख रहे हैं जो कहता है, "एमटीपी यूएसबी डिवाइस विफल।" खैर, घबराइए मत। शुक्र है, कई अन्य विंडोज उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने इस समस्या का अनुभव किया है। जैसे, विंडोज 10 पर एमटीपी यूएसबी ड्राइवर समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए बहुत सारे समाधान उपलब्ध हैं।
मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल (एमटीपी) क्या है?
मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल, या अधिक सामान्यतः एमटीपी के रूप में जाना जाता है, एक संचार विधि है जिसे विशेष रूप से वीडियो और ऑडियो फाइलों के कुशल हस्तांतरण के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विंडोज मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ जारी की गई सुविधाओं में शामिल है। इसलिए, यदि आपके पास स्मार्टफोन, पोर्टेबल मीडिया प्लेयर या टैबलेट है, तो संभावना है कि आपका डिवाइस एमटीपी का समर्थन करता है। अधिकांश Android उपयोगकर्ताओं ने इस सुविधा को अपने गैजेट के सेटिंग अनुभाग में देखा है।
यदि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक उपकरण ऑडियो प्रारूपों और मूवी क्लिप को संभालने में सक्षम है और इसे पीसी पर यूएसबी पोर्ट में प्लग किया जा सकता है, तो यह संभवतः एमटीपी प्रोटोकॉल का समर्थन करता है। यहाँ कुछ पोर्टेबल इलेक्ट्रॉनिक उपकरण दिए गए हैं जो MTP का उपयोग करते हैं:
- स्मार्टफोन और सेल फोन
- टैबलेट कंप्यूटर
- डिजिटल कैमरों
- एमपी 3 प्लेयर्स
- पीएमपी
- अन्य मल्टीमीडिया डिवाइस
आमतौर पर, ये डिवाइस USB केबल के साथ आते हैं जिसे आप कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं। दूसरी ओर, यह ध्यान देने योग्य है कि एमटीपी प्रोटोकॉल का उपयोग विभिन्न प्रकार के इंटरफेस के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, इस सुविधा का समर्थन करने वाले कुछ उपकरणों में फायरवायर पोर्ट होता है। अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम में, MTP का उपयोग TCP/IP नेटवर्क पर या ब्लूटूथ तकनीक के माध्यम से किया जा सकता है। हालाँकि, इस लेख में, हम आपको विंडोज 10 पर 'एमटीपी यूएसबी ड्राइवर विफल' त्रुटि को ठीक करने का तरीका सिखाने जा रहे हैं।
प्रारंभिक समस्या निवारण: अपने हार्डवेयर की जाँच करना
इससे पहले कि हम समाधान के साथ आगे बढ़ें, आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके हार्डवेयर में कुछ भी गलत नहीं है। इसलिए, अपने डिवाइस को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिलता है। यदि आप यह निर्धारित करने में सक्षम हैं कि आपके हार्डवेयर में कोई समस्या नहीं है, तो अपने मोबाइल फोन में डिबगिंग सेटिंग्स को सक्षम करना याद रखें, फिर नीचे दिए गए समाधानों पर आगे बढ़ें।
समाधान 1: MTP USB ड्राइवर को अद्यतन करना
यदि आपके हार्डवेयर में कुछ भी गलत नहीं है, तो संभावना है कि आप गलत ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं। तो, आपको अपने वीडियो कार्ड के लिए सही ड्राइवर प्राप्त करने की आवश्यकता है। आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, लेकिन इस प्रक्रिया में निर्माता की वेबसाइट पर जाना और नवीनतम ड्राइवर की खोज करना शामिल है जो आपके सिस्टम संस्करण के अनुकूल हो। दूसरी ओर, आप हमेशा आसान रास्ता चुन सकते हैं, जो कि Auslogics Driver Updater का उपयोग करके प्रक्रिया को स्वचालित करना है।
आपको बस इस प्रोग्राम को सक्रिय करना है, फिर एक बटन के एक क्लिक के साथ, यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। सबसे अच्छी बात यह है कि यह आपके कंप्यूटर में ड्राइवर से संबंधित सभी मुद्दों को संबोधित करता है-न कि केवल वह जो एमटीपी समस्या का कारण बना। इसलिए, एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आप अपने पीसी के प्रदर्शन और गति में उल्लेखनीय सुधार देखेंगे।
समाधान 2: कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से प्रशासनिक अधिकार प्राप्त करना
यह संभव है कि आपको MTP प्रोटोकॉल का उपयोग करने में समस्या हो रही हो क्योंकि आपके पास अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय अधिकार नहीं हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे ठीक कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की + एस दबाएं।
- "cmd" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- यदि कमांड प्रॉम्प्ट को अनुमति देने के लिए कहा जाए, तो बस हाँ पर क्लिक करें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट उठने के बाद, निम्न कमांड पेस्ट करें:
नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर लोकल सर्विस / एड
- एंटर दबाएं।
- अब, जांचें कि क्या आप अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से प्लग कर सकते हैं।
समाधान 3: अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स को सुधारना
यह भी संभव है कि आपकी रजिस्ट्री में त्रुटिपूर्ण प्रविष्टियाँ हों। तो, विंडोज 10 पर एमटीपी यूएसबी ड्राइवर की समस्याओं को ठीक करने का एक तरीका समस्याग्रस्त कुंजियों को ठीक करना है। हालाँकि, आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बना लिया है। ध्यान रखें कि यह एक संवेदनशील डेटाबेस है। यहां तक कि छोटी से छोटी गलती भी आपको अपने सिस्टम को ठीक से बूट करने से रोक सकती है। अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स को सुधारने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- अब, रन डायलॉग बॉक्स के अंदर "regedit" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें। आगे बढ़ने के लिए एंटर दबाएं।
- रजिस्ट्री संपादक के उठने के बाद, इस पथ पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control/Class.
- अपने कीबोर्ड पर Ctrl+F दबाएं, फिर पोर्टेबल डिवाइस खोजें।
- दाएँ फलक पर जाएँ। आपको यहां (डिफ़ॉल्ट) मान पोर्टेबल डिवाइसेस देखना चाहिए।
- यदि आप अपरफिल्टर देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें। विकल्पों में से हटाएं का चयन करें। यदि आप यह विकल्प नहीं देख रहे हैं, तो यह समाधान आपके लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है। हम अगले समाधान पर आगे बढ़ने की सलाह देते हैं।
समाधान 4: एमटीपी पोर्टिंग किट स्थापित करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एमटीपी पोर्टिंग किट को स्थापित करने से उन्हें समस्या का समाधान करने में मदद मिली। इसलिए, यदि आप ऐसा करने की कोशिश करते हैं तो यह चोट नहीं पहुंचाएगा। यहाँ कदम हैं:
- माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, फिर एमटीपी पोर्टिंग किट डाउनलोड करें।
- इसे चलाने के लिए इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से प्लग करने के लिए USB केबल का उपयोग करें। जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
नोट: यदि आपके पास पहले से ही आपके पीसी पर एमटीपी पोर्टिंग किट स्थापित है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए बस इसे अपडेट करना होगा कि यह ठीक से काम करेगा।
किस समाधान ने आपको MTP ड्राइवर समस्या को ठीक करने में मदद की?
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