वीडियो गेम खोलते समय, आपको त्रुटि संदेश मिल सकता है, "आपका ग्राफिक्स कार्ड DirectX सुविधाओं का समर्थन नहीं करता है।" इस त्रुटि को आसानी से ठीक किया जा सकता है, और आप जल्द ही अपना पसंदीदा गेम खेलने के लिए वापस आ जाएंगे।
यहाँ है "आपका ग्राफिक कार्ड dx11 का समर्थन नहीं करता" मुद्दों को कैसे ठीक करें। ये कुछ उपाय हैं जिन्हें आप विंडोज 7, 8 और 10 के लिए आजमा सकते हैं।
समाधान 1: अपने पीसी को पुनरारंभ करें
पहला कदम बस अपने पीसी को पुनरारंभ करना है।
या तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें या इसे बंद करें और इसे फिर से शुरू करें।
जब यह वापस चालू हो, तो यह देखने के लिए वीडियो गेम खोलें कि क्या आपको त्रुटि संदेश मिलेगा।
यदि समस्या अधिक उन्नत है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 2: जांचें कि क्या आपका पीसी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है
जैसा कि आप जानते हैं, Microsoft DirectX में एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) होते हैं जो मल्टीमीडिया जैसे गेम प्रोग्रामिंग और वीडियो के लिए होते हैं।
उन API के ठीक से काम करने के लिए, आपके कंप्यूटर में विशिष्ट हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ होनी चाहिए जो DirectX के साथ संगत हों। अन्यथा, यह काम नहीं करेगा।
आप कैसे जानेंगे कि आपका पीसी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है?
अधिकतम प्रदर्शन और कार्यक्षमता प्राप्त करने के लिए आप जो वीडियो गेम खेल रहे हैं, वे आपके पीसी के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को बताते हैं। यह Fortnite, PUBG और कई अन्य जैसे खेलों के लिए लागू होता है।
आप आसानी से उन वीडियो गेम की आधिकारिक वेबसाइटों पर जा सकते हैं और अपने पीसी के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं की जांच कर सकते हैं।
यदि आपका पीसी बराबर नहीं है, तो आपको इसे अपग्रेड करना होगा
एक ऐसा कंप्यूटर प्राप्त करना जो सबसे अच्छे गेमिंग पीसी में से हो, इस समस्या से आसानी से निपटेगा। ऐसे कंप्यूटरों में मजबूत, उन्नत विशेषताएं होती हैं जो कई खेलों को पूरा करती हैं।
विशिष्ट विशेषताओं में शामिल हैं:
- वीआर तैयार
- इंटेल कोर i5-8400 प्रोसेसर
- 8GB रैम
- AMD Radeon RX 560 ग्राफिक्स कार्ड
- 1TB, 7,200-rpm हार्ड ड्राइव
साथ ही, ध्यान दें कि वीडियो गेम अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताएँ, साथ ही न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ दे सकते हैं।
उदाहरण के लिए, Fortnite में निम्नलिखित अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताएँ हैं:
- विंडोज 7/8/10 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम या मैक ओएसएक्स सिएरा (धातु एपीआई का समर्थन करना चाहिए)
- कोर i5 2.8 GHz।
- 8 जीबी रैम
- एनवीडिया जीटीएक्स 660 या एएमडी राडेन एचडी 7870 वीडियो कार्ड
यदि आपका कंप्यूटर अपग्रेड नहीं होता है हल करें "आपका ग्राफिक्स कार्ड DirectX 11 सुविधाओं का समर्थन नहीं करता है" त्रुटियां, आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 3: नवीनतम पैच/अपडेट स्थापित करें
कोई भी वीडियो गेम कभी भी पूर्ण नहीं होता है, और हर बार नई समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। इसलिए, आपके ग्राफ़िक्स कार्ड के DirectX सुविधाओं का समर्थन नहीं करने से संबंधित समस्या वीडियो गेम से संबंधित हो सकती है न कि आपके कंप्यूटर से।
सौभाग्य से, गेम डेवलपर नियमित रूप से अपने गेम के साथ आने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए नए अपडेट/पैच जारी करते हैं। तो, आपको बस गेम की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है, किसी भी पैच/अपडेट की जांच करनी है, उन्हें डाउनलोड करना है और उन्हें इंस्टॉल करना है।
एक बार जब आप अपना गेम अपडेट कर लेते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर लेते हैं, तो समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप यहां चौथा समाधान आजमा सकते हैं।
समाधान 4: अपने पीसी के ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
जैसे आपके कंप्यूटर का हार्डवेयर समस्या हो सकता है, वैसे ही सॉफ्टवेयर भी।
इस मामले में, आपका ग्राफिक्स कार्ड न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है, लेकिन कंप्यूटर में पुराने या लापता ड्राइवर हो सकते हैं।
इसे हल करने के लिए, आपको अपने विशिष्ट हार्डवेयर के साथ संगत नवीनतम संस्करण में ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को स्कैन और अपडेट करना होगा।
इस दौरान, आप अपने कंप्यूटर के सभी ड्राइवरों को भी अपडेट कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि आप अन्य समस्याओं का अनुभव नहीं करते हैं और मौजूदा ड्राइवरों में से कोई भी आपके ग्राफिक्स कार्ड को प्रभावित नहीं कर रहा है।
कई ग्राफिक्स कार्ड मॉडल के लिए हजारों ड्राइवर संस्करणों के माध्यम से खोजने के बजाय, आप आसानी से अपने पीसी को स्कैन कर सकते हैं और सभी ड्राइवरों को एक क्लिक में डाउनलोड कर सकते हैं। यह Auslogics Driver Updater के साथ संभव है।
Auslogics Driver Updater स्वचालित रूप से आपके पीसी में विशिष्ट घटकों को पहचानता है, इसलिए आपको यह पता लगाने की आवश्यकता नहीं है कि आपके पास किस प्रकार का हार्डवेयर है। सॉफ्टवेयर तब आपके विशिष्ट पीसी घटकों के लिए केवल आधिकारिक रूप से संगत ड्राइवरों की खोज करता है और पाता है।
ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और त्रुटि संदेश चला जाना चाहिए।
यदि त्रुटि संदेश आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के कारण नहीं था, तो अगला समाधान मदद करेगा।
समाधान 5: DirectX अपडेट करें
हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर Microsoft DirectX का नवीनतम संस्करण न हो।
आपको जांचना चाहिए कि आपके पास कौन सा DirectX संस्करण है। इस प्रक्रिया का पालन करें:
- विंडोज लोगो और आर की दोनों को दबाएं।
- फिर रन बॉक्स खुल जाता है।
- दिए गए स्थान में dxdiag टाइप करें। फिर ओके पर क्लिक करें।
- दिखाई देने वाली विंडो में, आपको "सिस्टम" लेबल वाले टैब के अंतर्गत DirectX संस्करण दिखाई देगा।
DirectX 11.3 और 12 नवीनतम संस्करण हैं जिन्हें आप प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास अपने विशिष्ट कंप्यूटर के लिए नवीनतम संस्करण नहीं है, तो आप इसे Microsoft वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। वास्तव में, आप बस अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं, यह स्वचालित रूप से डायरेक्टएक्स को भी अपडेट कर देगा।
ध्यान दें कि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करण डायरेक्टएक्स के नवीनतम संस्करण का समर्थन नहीं कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको पहले अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करना होगा। इसके लिए आपके हार्डवेयर घटकों या यहां तक कि आपके संपूर्ण पीसी को अपग्रेड करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
समाधान 6: गेम-विशिष्ट समाधान लागू करें
कुछ मामलों में, समस्या किसी विशेष वीडियो गेम के लिए विशिष्ट विशिष्ट मुद्दों के कारण उत्पन्न होती है। इस मामले में, आपको यह पहचानना होगा कि आपके खेल के संबंध में क्या समस्या है ताकि आप इसे ठीक कर सकें। यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके वीडियो गेम के लिए समस्या का कोई अनूठा समाधान है, आपको अपने समुदाय के अन्य गेमर्स से पूछताछ करनी पड़ सकती है।
उदाहरण के लिए, इस तरह की समस्या होने पर रेनबो सिक्स सीज का एक विशिष्ट समाधान होता है।
इस मुद्दे से निपटने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- फ़ाइल पथ का अनुसरण करें C:\Users\ComputerUsername\Documents\My Games\RainbowSix- घेराबंदी।
- आपके द्वारा खोजी गई गेम फ़ाइल में, GameSettings.ini फ़ाइल खोलें।
- [HARDWARE_INFO] नामक अनुभाग का पता लगाएँ। इसे मिटाओ। फिर फाइल को सेव करें।
इंद्रधनुष छह घेराबंदी खेल के लिए, यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि आपका कंप्यूटर सिस्टम आपके डिफ़ॉल्ट असतत वीडियो कार्ड की जानकारी लेता है। Gamesettings.ini फ़ाइल को साफ़ करने से आपका सिस्टम सही ग्राफ़िक्स कार्ड पकड़ सकता है। यह आमतौर पर लैपटॉप के साथ होता है।
और वह है "आपका ग्राफिक्स कार्ड DirectX 11 सुविधाओं का समर्थन नहीं करता" त्रुटि संदेशों से कैसे छुटकारा पाएं।
क्या आपने किसी भी समाधान की कोशिश की है और यह काम नहीं किया? या आपने किस अन्य समाधान की कोशिश की है जो बेहतर काम करता है? इस समस्या से जूझ रहे किसी भी व्यक्ति की मदद के लिए टिप्पणियों में साझा करें।