'असफलता तब तक अच्छी है जब तक वह आदत न बन जाए'
माइकल आइजनेर
यह आश्चर्यजनक है कि व्यक्ति कितनी तेजी से आनंद और आराम का आदी हो जाता है। हम यह मान लेते हैं कि स्काइप हमें बिना अधिक प्रयास के जानकारी पास करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है, है ना? दरअसल, इन दिनों दूरियां उन लोगों के लिए कोई समस्या नहीं हैं जो चौकस कान चाहते हैं।
लेकिन क्या होगा अगर विचाराधीन ऐप कनेक्ट करने में विफल रहता है? खैर, यह एक बुरा सपना है। यह दुर्भाग्यपूर्ण उपयोगकर्ताओं के बीच अलगाव और उपेक्षा की भावनाओं को भी ट्रिगर कर सकता है। और फिर भी नकारात्मक विचारों को हावी न होने दें: यह वास्तव में आपकी शक्ति के भीतर है कि आप इस विवाद को खत्म कर दें'स्काइप कनेक्ट नहीं हो सकता' त्रुटि।
यहां हमारे शीर्ष 9 'स्काइप कनेक्ट नहीं हो सकते' समस्या समाधान हैं:
- स्काइप हार्टबीट की जाँच करें
- मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें
- अपना स्काइप अपडेट करें
- विंडोज अपडेट का प्रयोग करें
- अपना फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगर करें
- अपने स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- स्काइप कनेक्शन सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
- अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को नवीनीकृत करें
- नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
हमें विश्वास है कि उनमें से एक आपके लिए अच्छा काम करेगा:
1. स्काइप हार्टबीट की जाँच करें
निस्संदेह, यदि आपने 'स्काइप हार्टबीट' की जाँच की है, तो सबसे पहले आपको यह करना होगा।स्काइप कनेक्ट नहीं हो सकता' गड़बड़। मुद्दा यह है कि स्काइप के पक्ष में समस्याएँ हो सकती हैं।
Skype स्थिति जाँचने के लिए, आप यह कर सकते हैं:
- आधिकारिक स्काइप स्थिति वेबपेज पर जाएं
- अपना क्लासिक स्काइप खोलें और इस तरह जाएं: स्काइप -> सहायता -> दिल की धड़कन
2. मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें
दुखद सच्चाई यह है कि स्काइप कनेक्शन के मुद्दे अक्सर मैलवेयर के कारण होते हैं। इसलिए, एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने के लिए जल्दी करें।
दुर्भावनापूर्ण दुश्मनों का पता लगाने और उन्हें हराने के लिए, आप इसका उपयोग कर सकते हैं:
विंडोज़ रक्षक
विंडोज डिफेंडर, जो आपके विंडोज 10 के हिस्से के रूप में आता है, युद्ध के मैदान में आपका दृढ़ सहयोगी है। इसे पहली हड़ताल शुरू करने दें:
सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा -> विंडोज डिफेंडर -> विंडोज डिफेंडर खोलें -> पूर्ण
आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस
यदि आपका स्काइप हाल ही में अजीब काम कर रहा है, तो अब समय आ गया है कि आप अपने मुख्य सुरक्षा समाधान को हटा दें - इसे तुरंत एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करने दें।
एक विशेष एंटी-मैलवेयर टूल
मैलवेयर के लिए अपने विंडोज 10 को स्कैन करने के लिए श्रमसाध्य कार्य की आवश्यकता होती है: आपके ओएस के हर नुक्कड़ और क्रेन की सावधानीपूर्वक जांच करना महत्वपूर्ण है। कुछ मैलवेयर खतरे विशेष रूप से धूर्त और गुप्त होते हैं, और आपके एंटीवायरस को उन्हें कम करने के लिए कुछ मदद की आवश्यकता हो सकती है। एक विशेष एंटी-मैलवेयर टूल, उदा. Auslogics Anti-Malware, इस उद्देश्य को अच्छी तरह से पूरा कर सकता है।
3. अपना स्काइप अपडेट करें
यदि आप चाहते हैं कि आपका स्काइप सुचारू रूप से काम करे, तो इसे अप-टू-डेट रखें। नहीं तो ऐप काफी परेशानी का सबब बन सकता है।
स्काइप के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के लिए, आप यह कर सकते हैं:
- आधिकारिक स्काइप वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम स्काइप संस्करण प्राप्त करने के लिए लिंक का अनुसरण करें
- डेस्कटॉप के लिए अपना क्लासिक स्काइप ऐप खोलें और इन चरणों का पालन करें: स्काइप -> सहायता -> अपडेट की जांच करें। वहां आप या तो क्लासिक स्काइप अपडेट करना या नया स्काइप आज़माना चुन सकते हैं।
4. विंडोज अपडेट का प्रयोग करें
यदि आपका स्काइप ऐप कनेक्ट होने में विफल रहता है, तो अपने विन 10 पर करीब से नज़र डालें - यह पहाड़ी से थोड़ा ऊपर हो सकता है। अच्छी बात यह है कि आपके ओएस को उपलब्ध अपडेट को स्वचालित रूप से खोजना और डाउनलोड करना चाहिए।
यहां बताया गया है कि इसे अपना काम कैसे करने दिया जाए:
- Windows लोगो कुंजी + I -> अद्यतन और सुरक्षा -> अद्यतनों की जाँच करें
- उपलब्ध अपडेट के माध्यम से आने दें
- स्थापना प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- जांचें कि क्या आपका स्काइप अभी ठीक है
यदि आप अभी भी स्काइप कनेक्शन समस्याओं का सामना करते हैं, तो अपने तरीके से काम करते रहें - निम्न विधि बहुत आवश्यक समाधान हो सकती है।
त्वरित समाधान जल्दी ठीक करने के लिए «स्काइप कनेक्ट नहीं कर सकता» त्रुटि, विशेषज्ञों की Auslogics टीम द्वारा विकसित एक सुरक्षित मुफ़्त टूल का उपयोग करें।
ऐप में कोई मैलवेयर नहीं है और इसे विशेष रूप से इस आलेख में वर्णित समस्या के लिए डिज़ाइन किया गया है। बस इसे अपने पीसी पर डाउनलोड करें और चलाएं। मुफ्त डाउनलोड
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Auslogics एक प्रमाणित Microsoft® सिल्वर एप्लिकेशन डेवलपर है। Microsoft पीसी उपयोगकर्ताओं की बढ़ती मांगों को पूरा करने वाले गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर विकसित करने में Auslogics की उच्च विशेषज्ञता की पुष्टि करता है।
5. अपना फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगर करें
यदि आपके विंडोज 10 पर स्काइप कनेक्शन की समस्या बनी रहती है, तो आपका फ़ायरवॉल अपराधी हो सकता है।
स्काइप ऐप को अच्छी तरह से काम करने देने के लिए इसे कॉन्फ़िगर करें:
- अपना स्काइप ऐप बंद करें -> सुनिश्चित करें कि यह पृष्ठभूमि में नहीं चल रहा है (इस उद्देश्य के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें)
- अपना फ़ायरवॉल खोलें -> अपने पीसी पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची खोजें
- स्काइप प्रविष्टि के लिए खोजें -> स्काइप को इंटरनेट से कनेक्ट होने दें -> परिवर्तनों को सहेजें
- स्काइप को पुनरारंभ करें
यदि ऐप कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करता रहता है, तो यह अधिक कठोर कार्रवाई के लिए जगह छोड़ देता है। अपने Skype को एक नई शुरुआत देने के लिए निम्न विधि पर जाएँ।
6. अपने स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आप इसे पसंद करते हैं या नहीं, इसकी कनेक्शन समस्याओं को दूर करने के लिए आपको अपने स्काइप की स्थापना रद्द और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
आरंभ करने के लिए, अपने Skype इतिहास का बैकअप लेना एक अच्छा विचार है:
- Windows लोगो कुंजी + R -> रन बॉक्स में '%appdata%\skype' टाइप करें -> OK
- माई स्काइप प्राप्त फ़ाइलें फ़ोल्डर और 'आपका स्काइप नाम' फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाएँ
- उन्हें दूसरे स्थान पर ले जाएं
Skype की स्थापना रद्द करने के लिए, इस तरह जाएँ:
- विंडोज लोगो की + आर -> रन बॉक्स में 'appwiz.cpl' टाइप करें-> प्रोग्राम्स और फीचर्स -> स्काइप -> उस पर राइट-क्लिक करें -> अनइंस्टॉल / चेंज -> स्काइप को अनइंस्टॉल करने के लिए संकेतों का पालन करें
- C:\Program Files -> Skype फ़ोल्डर और SkypePM फ़ोल्डर ढूंढें -> उन्हें हटाएँ पर जाएँ Go
अपने Windows 10 पर Skype कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको स्काइप ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है. इसका मतलब है कि आपको करना होगा रजिस्ट्री से Skype प्रविष्टियाँ हटाएं delete. ध्यान रखें कि विचाराधीन प्रक्रिया वास्तव में सावधानीपूर्वक की जानी चाहिए - विंडोज रजिस्ट्री गलतियों को बर्दाश्त नहीं करती है।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप निम्न चरणों पर आगे बढ़ने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें:
- विंडोज लोगो की + आर -> रन बॉक्स में 'regedit.exe' टाइप करें-> एंटर
- रजिस्ट्री संपादक -> रजिस्ट्री कुंजियों और/या उपकुंजियों का चयन करें जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं -> फ़ाइल> निर्यात -> बैकअप फ़ाइल के लिए स्थान और नाम चुनें -> सहेजें
दूसरी ओर, आप एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बना सकते हैं ताकि कुछ गलत होने पर आप अपने सिस्टम को उसकी पिछली कार्यशील स्थिति में वापस ला सकें।
सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए:
- विंडोज लोगो कुंजी + एस -> खोज बॉक्स में 'पुनर्स्थापना' टाइप करें -> एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं
- सिस्टम गुण -> बनाएँ -> उस पुनर्स्थापना बिंदु का वर्णन करें जिसे आप बनाना चाहते हैं-> बनाएँ
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपकी व्यक्तिगत फाइलों का ठीक से बैकअप लिया गया है। पोर्टेबल स्टोरेज डिवाइस या विशेष बैकअप सॉफ्टवेयर, उदा। Auslogics BitReplica, 'मेरी व्यक्तिगत फाइलें चली गई' नाटक को रोकने के लिए बहुत काम आ सकती है।
अब आप बिना किसी हलचल के अपनी रजिस्ट्री को संपादित कर सकते हैं:
- विंडोज लोगो कुंजी + आर -> रन बॉक्स में 'regedit.exe' टाइप करें-> दर्ज करें -> रजिस्ट्री संपादक
- संपादित करें -> खोजें -> खोजें बॉक्स में 'स्काइप' टाइप करें -> अगला खोजें
- खोज परिणामों पर राइट-क्लिक करें -> उन्हें हटाएं
इसकी आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम स्काइप संस्करण डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें।
यह आपके स्काइप इतिहास को पुनः प्राप्त करने का समय है:
- Skype से बाहर निकलें -> Windows लोगो कुंजी + R -> रन बॉक्स में '%appdata%\skype' टाइप करें-> OK
- माई स्काइप प्राप्त फ़ाइलें फ़ोल्डर और 'आपका स्काइप नाम' फ़ोल्डर को इस फ़ोल्डर में रखें
यदि आपने चीजों को गड़बड़ कर दिया है, तो निराशा की कोई जरूरत नहीं है - कोई भी पूर्ण नहीं है। इस मामले में आपको चाहिए:
Windows रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करें:
- विंडोज लोगो कुंजी + आर -> रन बॉक्स में 'regedit.exe' टाइप करें-> दर्ज करें -> रजिस्ट्री संपादक
- फ़ाइल -> आयात -> रजिस्ट्री फ़ाइल आयात करें -> आवश्यक बैकअप फ़ाइल का पता लगाएँ -> खोलें
या सबसे हाल के पुनर्स्थापना बिंदु पर समय पर वापस यात्रा करें:
- प्रारंभ -> नियंत्रण कक्ष -> सिस्टम और सुरक्षा -> फ़ाइल इतिहास
- रिकवरी -> ओपन सिस्टम रिस्टोर -> अगला
- नवीनतम कार्यशील पुनर्स्थापना बिंदु चुनें -> अगला -> समाप्त करें -> हाँ
हमें उम्मीद है कि अब सब ठीक हो जाएगा।
अभी नहीं? कोई चिंता नहीं, आपकी जीत निकट है।
7. स्काइप कनेक्शन सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
यदि आप एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करते हैं, तो आपकी स्काइप कनेक्शन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने से कथित तौर पर 'स्काइप कनेक्ट नहीं हो सकता'समस्या गायब हो जाती है। तो चलिए इस तरीके को आजमाते हैं।
अपने Skype ऐप को अपने प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करने में मदद करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- स्काइप -> टूल्स -> विकल्प -> उन्नत -> कनेक्शन
- सटीक प्रॉक्सी विकल्प निर्दिष्ट करें -> इसके होस्ट और पोर्ट विवरण दर्ज करें -> अपना प्रॉक्सी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें
- प्रॉक्सी प्रमाणीकरण सक्षम करें पर टिक करें
- अपने परिवर्तन सहेजें
- स्काइप बंद करें -> सुनिश्चित करें कि यह अब पृष्ठभूमि में नहीं चल रहा है
अब Skype को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह ठीक है।
8. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को नवीनीकृत करें
यदि निराशाजनक 'स्काइप कनेक्ट नहीं कर सकता' त्रुटि बनी रहती है, तो अपने नेटवर्क उपयोग पर नज़र रखें: यदि यह बहुत अधिक है, तो आपका बैंडविड्थ अतिभारित हो सकता है।
अपने Skype कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- सभी नेटवर्क-भारी ऐप्स और प्रोग्राम बंद करें
- अपनी नेटवर्क सेटिंग नवीनीकृत करें
अपनी नेटवर्क सेटिंग रीफ़्रेश करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें:
- विंडोज लोगो कुंजी + एक्स -> कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) -> हां -> निम्न कमांड टाइप करें, उनमें से प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं: ipconfig /release;
ipconfig/नवीनीकरण;
नेटश विंसॉक रीसेट;
नेटश इंट आईपी रीसेट;
ipconfig /flushdns;
ipconfig /registerdns;
netsh int tcp सेट हेरिस्टिक्स अक्षम;
netsh int tcp वैश्विक ऑटोट्यूनिंगलेवल = अक्षम सेट करें;
netsh int tcp वैश्विक rss = सक्षम सेट करें;
netsh int tcp शो ग्लोबल
- अपने पीसी को रीबूट करेंआप इन चरणों का पालन करके अपने पूरे नेटवर्क को रीसेट भी कर सकते हैं:
प्रारंभ -> सेटिंग्स -> विंडोज सेटिंग्स -> नेटवर्क और इंटरनेट
स्थिति -> 'नेटवर्क रीसेट' विकल्प पर स्क्रॉल करें
अभी रीसेट करें -> अपने पीसी को पुनरारंभ करें
क्या आप अभी स्काइप से जुड़ सकते हैं? अगर हां, तो यह एक नई शुरुआत हो सकती है।
यदि नहीं, तो खुश हो जाइए और अगले आने वाले टिप पर आगे बढ़िए।
9. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
आउटडेटेड या डोडी नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर स्काइप कनेक्शन की समस्या पैदा कर सकते हैं। ऐप को वापस ट्रैक पर लाने के लिए, आपको अपने ड्राइवर मुद्दों को हल करना चाहिए।
यहाँ यह कैसे करना है:
डिवाइस मैनेजर का प्रयोग करें
- विंडोज लोगो कुंजी + एक्स -> डिवाइस मैनेजर
- नेटवर्क एडेप्टर -> एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं -> अपडेट
- प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें
अपने ड्राइवरों का मैन्युअल रूप से समस्या निवारण करें
आप अपने ड्राइवर मुद्दों को व्यवस्थित तरीके से निपटा सकते हैं: अपने निर्माताओं की आधिकारिक वेबसाइटों पर जाएं, अपने एडेप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर संस्करण डाउनलोड करें और उन्हें एक-एक करके मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
एक विशेष समाधान का प्रयोग करें
यदि आप अपने सभी ड्राइवरों को एक बार में ठीक करना चाहते हैं, तो एक विशेष टूल का उपयोग करने पर विचार करें, उदा। Auslogics ड्राइवर अपडेटर।
हमें उम्मीद है कि 'स्काइप कनेक्ट नहीं हो सकता' त्रुटि अब आपके लिए दूर की स्मृति के अलावा और कुछ नहीं है।
क्या आपके पास इस मुद्दे के बारे में कोई विचार या प्रश्न हैं?
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