आपका इंटरनेट कनेक्ट होने के बावजूद काम क्यों नहीं कर रहा है?

कभी-कभी आप अपने विंडोज पीसी पर एक अजीब चीज का अनुभव कर सकते हैं: सिस्टम कहेगा कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, वास्तव में, आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से आसानी से वेब सर्फ कर सकते हैं।

तो, आप खुद से पूछ रहे होंगे: "इंटरनेट के काम करने के दौरान विंडोज 10 "नो इंटरनेट" क्यों कह रहा है? यही हम इस पोस्ट में संबोधित करेंगे।

"कनेक्टेड लेकिन नो इंटरनेट एक्सेस" का क्या अर्थ है?

"कोई इंटरनेट नहीं" त्रुटि संदेश (जो सर्फिंग के काम करने के बावजूद होता है) पर हाल ही में Microsoft के एक उपयोगकर्ता मंच पर चर्चा की गई है। एक उपयोगकर्ता द्वारा समस्या का अधिक विस्तार से वर्णन किया गया है।

जाहिरा तौर पर, DNS सर्वर पते मैन्युअल रूप से असाइन किए जाने के बाद, सिस्टम ने "विश्वास" करना शुरू कर दिया कि कोई इंटरनेट नहीं था, भले ही उपयोगकर्ता अभी भी वेब सर्फ कर सकता था। नेटवर्क एडेप्टर के IPv4 प्रोटोकॉल के लिए उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से DNS सर्वर पते दर्ज करने के बाद यह समस्या उत्पन्न हुई थी। उसके बाद, सिस्टम ने "नो इंटरनेट" आइकन दिखाना शुरू कर दिया और Spotify और जैसे ऐप ऑफ़लाइन होने की सूचना दी, जबकि ब्राउज़र पूरी तरह से ठीक काम कर रहे थे।

हालाँकि, एक बार जब उपयोगकर्ता ने DNS सर्वर पता सेटिंग्स को वापस स्वचालित में बदल दिया और कंप्यूटर को पुनरारंभ किया, तो सब कुछ सामान्य हो गया: इंटरनेट ठीक से काम कर रहा था, किसी भी ऐप ने कनेक्शन के नुकसान की सूचना नहीं दी, और सिस्टम को नहीं लगा कि कोई कनेक्शन समस्या थी .

तो समस्या का उत्तर केवल DNS सर्वरों को मैन्युअल रूप से असाइन करने से दूर रखना प्रतीत होता है। हालाँकि, यह शायद ही एक वांछनीय समाधान है क्योंकि DNS सर्वर को मैन्युअल रूप से सेट करने से बहुत तेज गति होती है और बहुत सारे उपयोगकर्ता इस विकल्प को उपलब्ध कराना पसंद करते हैं।

तो क्या इस मुद्दे का कोई बेहतर समाधान है? यह पता चला है

समस्या का उत्तर HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet फ़ोल्डर में किसी DWORD मान से संबंधित प्रतीत होता है। इस प्रकार, आपके कंप्यूटर की रजिस्ट्री में उस मान को बदलने से कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान हो गया है।

यहाँ क्या करना है:

• अपने कीबोर्ड पर, रन लाने के लिए विन + आर कुंजी कॉम्बो दबाएं।
• "regedit" टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
• आपको एक उपयोगकर्ता खाता संकेत दिखाई देगा - पुष्टि करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
• इस फ़ोल्डर में नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
• EnableActiveProbing का पता लगाएँ और उस पर डबल-क्लिक करें।
• EnableActiveProbing का मान 0 से 1 में बदलें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए आगे बढ़ें।
• एक बार जब यह पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको विंडोज़ पर नेटवर्क समस्याओं का अनुभव किए बिना मैन्युअल रूप से DNS पते सेट करने में सक्षम होना चाहिए।

ऊपर दिए गए चरणों से अधिकांश उपयोगकर्ताओं की समस्या ठीक होनी चाहिए. हालाँकि, कभी-कभी आपको एक अतिरिक्त समस्या का सामना करना पड़ सकता है: रिबूट पर, EnableActiveProbing फिर से 0 पर वापस जा सकता है। यदि ऐसा है, तो समस्या आपके पीसी पर हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर या मैलवेयर के कारण हो सकती है। सबसे अच्छा समाधान यह होगा कि आप अपने कंप्यूटर पर एक व्यापक मैलवेयर स्कैन चलाएँ।

यदि आपका प्राथमिक एंटी-वायरस कुछ भी पता नहीं लगाता है, तो Auslogics Anti-Malware के साथ दूसरी राय प्राप्त करने का प्रयास करें, जो कि सबसे दुर्लभ दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं का भी पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है और आपके मुख्य एंटी-वायरस के साथ काम कर सकता है ताकि आपको ऐसा न करना पड़े इसे अनइंस्टॉल करें। यदि आपके पीसी पर कोई मैलवेयर नहीं पाया गया है, तो हाल ही में डाउनलोड किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

अंत में, यदि आप अक्सर नेटवर्क त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो अपने नेटवर्क ड्राइवरों की जांच करना एक अच्छा विचार हो सकता है। एक पुराना नेटवर्क ड्राइवर आपके सिस्टम के लिए काफी परेशानी भरा हो सकता है - इस प्रकार, अपने ड्राइवरों को अपडेट रखना और ठीक से काम करना महत्वपूर्ण है। ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप अपने ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं: आप इसे मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से कर सकते हैं।

सिस्टम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना आमतौर पर अधिक अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित है क्योंकि यह एक जटिल प्रक्रिया है जिसमें कई चरण शामिल हैं (जैसे अपने पुराने ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना, आधिकारिक वेबसाइट से अपने ओएस संस्करण के लिए नए ड्राइवरों को डाउनलोड करना और उन्हें अपने पीसी पर इंस्टॉल करना) और काफी कुछ लेना थोड़ा सा समय। इसके अलावा, यदि आप इस प्रक्रिया के दौरान कोई गलती करते हैं, तो इससे आपके पीसी पर और भी बड़ी समस्याएं हो सकती हैं।

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यदि आप अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास महसूस नहीं करते हैं, तो आप उन्हें स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। Auslogics Driver Updater आपके लिए काम कर सकता है: प्रोग्राम पहले आपके सिस्टम ड्राइवरों को किसी भी मौजूदा या संभावित मुद्दों के लिए स्कैन करेगा और फिर पुराने ड्राइवरों को नवीनतम आधिकारिक संस्करणों में केवल एक क्लिक में अपडेट करेगा। इस तरह, आप अपने सिस्टम को नुकसान पहुंचाए बिना या मैन्युअल रूप से इंस्टॉलेशन के माध्यम से समय व्यतीत करने के जोखिम के बिना अपने ड्राइवरों को ठीक से काम करते रहने के लिए प्राप्त करते हैं।

त्वरित समाधान शीघ्र समाधान के लिए "इंटरनेट नहीं है" समस्या, विशेषज्ञों की Auslogics टीम द्वारा विकसित एक सुरक्षित मुफ़्त टूल का उपयोग करें।

ऐप में कोई मैलवेयर नहीं है और इसे विशेष रूप से इस आलेख में वर्णित समस्या के लिए डिज़ाइन किया गया है। बस इसे अपने पीसी पर डाउनलोड करें और चलाएं। मुफ्त डाउनलोड

द्वारा विकसित औसलॉजिक्स

Auslogics एक प्रमाणित Microsoft® सिल्वर एप्लिकेशन डेवलपर है। Microsoft पीसी उपयोगकर्ताओं की बढ़ती मांगों को पूरा करने वाले गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर विकसित करने में Auslogics की उच्च विशेषज्ञता की पुष्टि करता है।

हमें उम्मीद है कि ऊपर दिए गए समाधान मददगार रहे हैं और अब आप अपने विंडोज 10 पीसी पर नेटवर्क के मुद्दों में नहीं चल रहे हैं। कृपया साझा करें कि आपने नीचे टिप्पणी अनुभाग में समस्या को कैसे ठीक किया।