शायद, आप उन अरबों लोगों में से एक हैं जो Google Chrome का उपयोग करना पसंद करते हैं। जबकि यह वेब ब्राउज़र कई लाभ प्रदान करता है, यह मुद्दों के लिए कोई अजनबी नहीं है। यह क्रैश हो सकता है और त्रुटि संदेश दिखा सकता है जिसे कभी-कभी ठीक करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। आपको शायद यह लेख इसलिए मिला क्योंकि आप Chrome में ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने के तरीके के बारे में निर्देश ढूंढ रहे थे। खैर, चिंता न करें क्योंकि हमने आपको कवर कर लिया है। हम इस समस्या का कारण बताएंगे। इसके अलावा, हम आपको सिखाएंगे कि इससे कैसे छुटकारा पाया जाए।
क्रोम त्रुटि ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR क्या है?
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह त्रुटि संदेश तब दिखाई दिया जब वे इंटरनेट ब्राउज़ कर रहे थे। ज्यादातर मामलों में, समस्या तब हुई जब उन्होंने HTTPS वेबसाइटों तक पहुँचने का प्रयास किया। यह ध्यान देने योग्य है कि यह समस्या हो सकती है कि आप वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) सेवा का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। इसके अलावा, यह तब दिखाई दे सकता है जब उपयोगकर्ता के पास पुराना क्रोम ब्राउज़र हो। मूल रूप से, इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं। शुक्र है, इसे ठीक करने के बहुत सारे तरीके हैं।
Windows 10 पर ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR को कैसे ठीक करें
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR एक सामान्य समस्या है जो Google Chrome में सिस्टम त्रुटियों के कारण होती है। हमने उन समाधानों को एक साथ रखा है जो आपको समस्या से छुटकारा पाने में मदद करेंगे। सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो समस्या को प्रभावी ढंग से संबोधित करेगा।
समाधान 1: सॉकेट पूल को फ्लश करना
आप जिन समाधानों का प्रयास कर सकते हैं उनमें से एक Google Chrome पर सॉकेट पूल को फ्लश करना है। यह विधि नेटवर्क सॉकेट को रीफ्रेश करेगी, जिससे आपको समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। यहाँ कदम हैं:
- Google क्रोम लॉन्च करें।
- URL बार पर क्लिक करें, फिर "क्रोम: // नेट-इंटर्नल" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- अब, बाएँ फलक मेनू पर जाएँ और Sockets चुनें।
- दाएँ फलक पर जाएँ, फिर फ्लश सॉकेट पूल पर क्लिक करें।
इन चरणों को करने के बाद, समस्याग्रस्त वेब पेज को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 2: Google Chrome को अपडेट करना
यह ध्यान देने योग्य है कि स्वचालित अपडेट प्रदान करने वाला पहला वेब ब्राउज़र Google Chrome था। एक सुरक्षित और सुगम ऑनलाइन अनुभव सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ताओं के पास एक अद्यतन ब्राउज़र होना महत्वपूर्ण है। अधिकांश समय, क्रोम स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करता है। हालाँकि, यदि आपके पास स्वचालित अद्यतन सुविधा सक्षम नहीं है, तो ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR समस्या हो सकती है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सुनिश्चित करें कि आपके पास क्रोम का नवीनतम संस्करण है। अपने वेब ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- क्रोम के टॉप-राइट कॉर्नर पर जाएं, फिर सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें। यह तीन लंबवत संरेखित बिंदुओं की तरह दिखना चाहिए।
- एक बार जब आप सेटिंग पृष्ठ में हों, तो ऊपरी-बाएँ कोने पर जाएँ और मेनू आइकन पर क्लिक करें।
- विकल्पों में से क्रोम के बारे में क्लिक करें। आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करेगा।
समाधान 3: गुप्त मोड का उपयोग करना
संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Google Chrome डेटा फ़ाइलों को संग्रहीत करता है। यह कुकीज़ का उपयोग करता है, जो छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं जो आपके द्वारा देखी जाने वाली साइटों का इतिहास रखती हैं। उस ने कहा, वेब ब्राउज़र में एक गुप्त मोड सुविधा है जो अधिकांश निजी डेटा घटकों को हटा देती है। जब आप इसका उपयोग करते हैं, तो आपका ब्राउज़िंग इतिहास संग्रहीत नहीं किया जाएगा, जिसका अर्थ है कि आपके पीसी का उपयोग करने वाले अन्य लोग आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को नहीं खोजेंगे। इसके अलावा, यह मोड साइट डेटा, कुकीज़, या आपके द्वारा प्रपत्रों पर सबमिट किए गए विवरण को सहेज नहीं पाएगा।
यदि आपको ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR से निपटने में समस्या हो रही है, तो आप एक गुप्त विंडो पर प्रभावित साइट तक पहुँचने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Google Chrome खोलें, फिर ब्राउज़र के ऊपरी-दाएँ कोने में सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
- विकल्पों में से नई गुप्त विंडो का चयन करें।
- गुप्त विंडो पर, समस्याग्रस्त वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
समाधान 4: DNS फ्लश करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना
विंडोज 10 की उपयोगी उपयोगिताओं में से एक कमांड प्रॉम्प्ट है। आप इस कमांड लाइन दुभाषिया एप्लिकेशन का उपयोग समस्याओं के निवारण, उन्नत प्रशासनिक कार्यों को करने और विभिन्न विंडोज समस्याओं को हल करने के लिए कर सकते हैं। आप इसका उपयोग DNS फ्लश करने के लिए भी कर सकते हैं, जो नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में फायदेमंद हो सकता है। ध्यान रखें कि कमांड को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए आपको कमांड प्रॉम्प्ट के उन्नत रूप का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। आगे बढ़ने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- अपने टास्कबार पर जाएं, फिर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- खोज बॉक्स में, "कमांड प्रॉम्प्ट" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
- परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर संदर्भ मेनू से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट चालू हो जाने पर, नीचे दी गई कमांड लाइन निष्पादित करें:
नोट: प्रत्येक कमांड लाइन के बाद अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाना याद रखें।
आईपीकॉन्फिग / रिलीज
ipconfig / सभी
ipconfig /flushdns
ipconfig /नवीनीकरण
नेटश इंट आईपी सेट डीएनएस
नेटश विंसॉक रीसेट
DNS फ्लश करने के बाद, आप प्रभावित वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास कर सकते हैं। जांचें कि क्या कोड ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR चला गया है।
समाधान 5: अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका है अपना ब्राउज़िंग इतिहास और संचय साफ़ करना। आपके ब्राउज़िंग सत्र के दौरान, Chrome पासवर्ड, कैशे और कुकी जैसे निजी डेटा घटकों को अन्य के साथ संग्रहीत करता है। समय के साथ, वे जमा हो जाते हैं और आपके वेब ब्राउज़र के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप Chrome का ब्राउज़िंग डेटा साफ़ कर दें। यहाँ कदम हैं:
- Google Chrome खोलें, फिर ब्राउज़र के ऊपरी-दाएँ कोने में सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
- मेनू से सेटिंग्स का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें, फिर सभी विकल्पों को देखने के लिए उन्नत पर क्लिक करें।
- गोपनीयता और सुरक्षा अनुभाग पर जाएं, फिर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें।
- एक बार जब आप साफ़ ब्राउज़िंग डेटा विंडो के अंदर हों, तो उन्नत टैब पर जाएं।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें:
- कुकीज़ और अन्य साइट डेटा
- कैश्ड इमेज और फाइल
- होस्ट किया गया ऐप डेटा
- ब्राउज़िंग इतिहास (वैकल्पिक)
- अब, टाइम रेंज के पास ड्रॉप-डाउन सूची पर क्लिक करें।
- ऑल टाइम चुनें।
- प्रक्रिया शुरू करने के लिए डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
इन चरणों का पालन करने के बाद, Google क्रोम को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए समस्याग्रस्त वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें कि त्रुटि हो गई है या नहीं।
समाधान 6: अपने एंटी-वायरस को अक्षम करना
यह भी संभव है कि आपका तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा हो, जिससे ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR समस्या प्रकट हो रही हो। इसलिए, त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप अपने एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर दें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, फिर से प्रभावित वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
यदि आपके तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो जाता है, तो हमारा सुझाव है कि आप किसी भिन्न सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम पर स्विच करें। वहाँ कई उत्पाद हैं, और Auslogics Anti-Malware उन कुछ उत्पादों में से है जो विश्वसनीय सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि इस ऐप को एक प्रमाणित Microsoft सिल्वर एप्लिकेशन डेवलपर द्वारा डिज़ाइन किया गया था। तो, आप उम्मीद कर सकते हैं कि यह सभी विंडोज़ प्रोग्रामों के साथ सुचारू रूप से काम करे। इसके अलावा, यह आपके मुख्य एंटी-वायरस के साथ संघर्ष नहीं करेगा।
समाधान 7: अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग रीसेट करना
यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता नहीं की, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप Chrome की सेटिंग को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Google Chrome लॉन्च करें, फिर ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में जाएं और सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें, फिर उन्नत पर क्लिक करें।
- रीसेट और क्लीन अप के तहत, 'सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें' विकल्प चुनें।
- सेटिंग्स रीसेट करें पर क्लिक करें।
Google क्रोम को रीसेट करने के बाद, इसे फिर से लॉन्च करें। URL बार पर जाएं और उस साइट का वेब पता टाइप करें जो आपको ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR दे रही है। जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
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