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विंडोज 10 में eDellRoot सर्टिफिकेट को पूरी तरह से कैसे हटाएं?

कुछ साल पहले, डेल उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने पीसी पर eDellRoot प्रमाणपत्र की उपस्थिति के बारे में एक गंभीर शोर और रोना था। डेल, बढ़ते सार्वजनिक दबाव का सामना करते हुए, तेजी से जारी किया गया एक निष्पादन योग्य पीसी मालिक स्वचालित रूप से दुष्ट प्रमाणपत्र का पता लगाने और हटाने के लिए उपयोग कर सकता है।

हालांकि, ऐसा लगता है कि सभी को यह ज्ञापन नहीं मिला कि eDellRoot की उपस्थिति उनके कंप्यूटरों को ऑनलाइन हमलों के प्रति संवेदनशील बनाती है। आखिरकार, लैपटॉप निर्माता द्वारा स्थापित कोई भी प्रमाणपत्र सुरक्षित होना चाहिए, है ना? इसके अलावा, बहुत सारे डेल उपयोगकर्ता उस प्रमाणपत्र के बारे में भी नहीं जानते हैं कि इसका क्या मतलब है, और यह कैसे पीसी को ऑनलाइन घोटालों के लिए खुला छोड़ देता है।

यह मार्गदर्शिका इस दुष्ट सुरक्षा प्रमाणपत्र की व्याख्या और पर्दाफाश करने की जिम्मेदारी लेती है, जो बीच-बीच में होने वाले हमलों की चपेट में है। मुख्य रूप से प्रभावित वे लोग हैं जिन्होंने डेल एक्सपीएस, इंस्पिरॉन और जी-5/जी-7 लैपटॉप खरीदे हैं।

लेकिन वास्तव में आपके पीसी को सामान्य से अधिक सुरक्षित बनाने के लिए एक प्रमाण पत्र कैसे अचानक दुर्भावनापूर्ण हमलों के लिए एक संभावित प्रवेश बिंदु बन जाता है? और आप eDellRoot प्रमाणपत्र से कैसे छुटकारा पा सकते हैं? विंडोज 10 पर eDellRoot के बारे में जानने के लिए आपको जो कुछ भी जानने की जरूरत है, उसे जानने के लिए पढ़ें।

eDellRoot प्रमाणपत्र क्या है?

EDellRoot 2015 के बाद से निर्मित कुछ Dell कंप्यूटर मॉडल के साथ भेजा गया एक सुरक्षित प्रमाणपत्र है। जो बात eDellRoot को औसत लैपटॉप पर अन्य सुरक्षा प्रमाणपत्रों से अलग करती है, वह यह है कि सभी कंप्यूटरों पर एक ही निजी कुंजी का उपयोग करने के कारण इसकी भेद्यता होती है, जिस पर यह स्थापित है।

यह देखते हुए कि हैकर एक डेल पीसी से प्राप्त क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजी का उपयोग कर सकते हैं, इस प्रमाणपत्र के साथ नकली ब्राउज़र प्रमाणपत्रों पर हस्ताक्षर करने के लिए, एक प्रभावित डेल कंप्यूटर पर HTTPS सुरक्षा वाली वेबसाइट पर जाना कम सुरक्षित हो जाता है। सुरक्षा कुंजी के साथ, ऑनलाइन अपराधी केवल एक नकली प्रमाणपत्र बना सकते हैं जो ब्राउज़र को यह सोचकर गुमराह कर सकता है कि साइट सुरक्षित है।

अपराधी सार्वजनिक नेटवर्क पर वेब ट्रैफ़िक को रोक सकते हैं और प्राप्त डेटा का उपयोग दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं। और यह सारी परेशानी ग्राहकों और डेल सपोर्ट सिस्टम के बीच संचार को बढ़ाने के लिए डेल द्वारा कथित रूप से स्थापित एक प्रमाणपत्र के कारण है।

मूल रूप से, सिस्टम सर्विस टैग के त्वरित प्रावधान के लिए डेल द्वारा नए पीसी मॉडल में eDellRoot प्रमाणपत्र जोड़ा गया था ताकि डेल ग्राहक सहायता कर्मी पीसी के पीसी मॉडल, ड्राइवरों, ओएस, हार्ड ड्राइव आदि की तुरंत पहचान कर सकें, जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है। , सेवा को आसान और तेज़ बनाता है।

समस्या यह है कि डेल ने इस स्व-हस्ताक्षर प्रमाणपत्र, eDellRoot को अपनी निजी कुंजी के साथ स्थापित किया है। क्योंकि निजी कुंजी, जिसे गुप्त रखा जाना चाहिए था, को भी स्थापित किया गया था, हैकर्स उस निजी कुंजी का उपयोग करके eDellRoot प्रमाणपत्र के साथ वेबसाइटों और सॉफ़्टवेयर पर हस्ताक्षर करने और उन्हें कंप्यूटर के लिए वैध दिखने के लिए एक फील्ड डे रख सकते हैं। इस तरह, मैलवेयर को एक वैध प्रोग्राम के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, और दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों को सुरक्षित के रूप में प्रच्छन्न किया जा सकता है।

क्या आपको eDellRoot प्रमाणपत्र की आवश्यकता है?

डेल ने स्पष्ट रूप से सोचा था कि आपने किया था। यही कारण है कि उन्होंने कुछ मॉडलों के साथ प्रमाण पत्र भेज दिया, हालांकि भेद्यता पर सार्वजनिक चिल्लाहट के बाद उन्हें अभ्यास को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा। मुख्य बात जो आपको जाननी चाहिए वह यह है कि प्रमाणपत्र, भले ही उसमें कोई भेद्यता न हो, मुख्य रूप से डेल समर्थन के लिए उपयोगी है। वे इसका उपयोग आपके पीसी के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी का पता लगाने के लिए करते हैं, जैसे कि मॉडल, आर्किटेक्चर, स्थापित विंडोज संस्करण, और इसी तरह। डेटा प्राप्त करना स्वचालित रूप से उन्हें बचाता है और आपके हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन का पता लगाने में आपका कीमती समय बचाता है।

इसके अलावा, नहीं, आपको वास्तव में प्रमाण पत्र की आवश्यकता नहीं है और न ही आपको इससे छुटकारा पाने के बाद आंसू बहाना चाहिए। सॉरी से सुरक्षित रहना बेहतर है, और इस मामले में सुरक्षित रहने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने डेल लैपटॉप से ​​​​सर्टिफिकेट को पूरी तरह से हटा दें।

रुको, सुरक्षा प्रमाणपत्रों के बारे में क्या उपद्रव है?

बहुत सारे संचार, सूचना विनिमय और परिणामी लेनदेन ऑनलाइन होते हैं। एक सुरक्षित तरीका जो अपराधियों द्वारा सूचना को इंटरसेप्ट किए जाने से रोकता है, विकसित किया जाना था। यही वह आवश्यकता है जिसके कारण सुरक्षा प्रमाणपत्रों का उपयोग किया गया।

यदि आप वेब सर्वर को ऑनलाइन एक्सचेंज के एक छोर के रूप में और वेब ब्राउज़र को दूसरे छोर के रूप में लेते हैं, तो एक सुरक्षा प्रमाणपत्र यह जांचता है कि सूचना विनिमय के एक या दोनों छोर वास्तविक हैं या नहीं। सुरक्षा प्रमाणपत्र एक प्रमाणपत्र प्राधिकारी (CA) द्वारा जारी किया जाता है। प्रत्येक वैध इंटरनेट पते में एक सुरक्षा प्रमाणपत्र होना चाहिए जिसे अन्य वेब सर्वर सीए के माध्यम से जांच सकते हैं। जब एक कनेक्शन अनुरोध किया जाता है, तो ब्राउज़र वेबसाइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र की जांच करता है, और यदि यह जांचता है, तो एक कनेक्शन स्थापित हो जाता है।

सरल शब्दों में, यहाँ क्या होता है:

  • उपयोगकर्ता एक ब्राउज़र लॉन्च करता है और एक पते में टाइप करता है।
  • ब्राउज़र वेब सर्वर को अपनी सार्वजनिक कुंजी के साथ अपना सुरक्षा प्रमाणपत्र भेजने का संकेत देता है।
  • ब्राउज़र वैधता और शुद्धता के लिए जारीकर्ता प्राधिकारी (सीए) के साथ प्रमाण पत्र की पुष्टि करता है।
  • ब्राउज़र सार्वजनिक कुंजी का उपयोग एक सममित कुंजी बनाने के लिए करता है जिसका उपयोग वह डेटा को एक्सचेंज करने के लिए एन्क्रिप्ट करने के लिए करता है और इसे वेब सर्वर पर भेजता है।
  • वेब सर्वर एन्क्रिप्टेड डेटा प्राप्त करता है और सममित कुंजी को डिक्रिप्ट करने के लिए अपनी निजी कुंजी का उपयोग करता है, जिसका उपयोग वह ब्राउज़र द्वारा भेजे गए एन्क्रिप्टेड डेटा को डिक्रिप्ट करने के लिए करता है।
  • वेब सर्वर उस जानकारी को एन्क्रिप्ट करने के लिए ब्राउज़र द्वारा पहले बनाई गई सममित कुंजी का उपयोग करके अनुरोधित जानकारी के साथ ब्राउज़र को जवाब देता है।
  • वेब ब्राउज़र एन्क्रिप्टेड रूप में जानकारी प्राप्त करता है और सममित कुंजी का उपयोग करके इसे डिक्रिप्ट करता है।
  • वेब ब्राउज़र जानकारी को वेब पेज पर लोड की गई सामग्री के रूप में प्रदर्शित करता है।

ऊपर से, यह स्पष्ट हो जाता है कि कैसे eDellRoot में हेरफेर किया जा सकता है क्योंकि इसकी निजी कुंजी आसानी से प्राप्त की जा सकती है।

अपने कंप्यूटर पर EDellRoot प्रमाणपत्र की जांच कैसे करें

कई डेल उपयोगकर्ताओं ने पूछा है कि विंडोज 10 चलाने वाले अपने कंप्यूटर से eDellRoot प्रमाणपत्र भेद्यता को कैसे हटाया जाए। हालांकि डेल ने कुछ समय पहले अपने कंप्यूटर के साथ प्रमाण पत्र भेजना बंद कर दिया था, लेकिन हर कोई एक नया पर्याप्त मॉडल खरीदने के लिए भाग्यशाली नहीं है कि प्रमाण पत्र शिप नहीं किया गया था। साथ से। इसलिए, यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि क्या eDellRoot पीसी पर है और यदि ऐसा है तो इसे हटा दें।

यह जांचने के कुछ तरीके हैं कि आपने eDellRoot इंस्टॉल किया है या नहीं। सबसे अच्छा यहाँ प्रदान किया गया है।

Windows प्रमाणपत्र प्रबंधक का उपयोग करें

इस उपकरण में मशीन पर स्थापित सभी प्रमाणपत्र शामिल हैं। यह प्रत्येक स्थापित प्रमाणपत्र की स्थापना तिथि, प्रमाणपत्र जारीकर्ता और विश्वास स्थिति भी प्रदर्शित करता है।

यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है:

  • विंडोज 10 में स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए विंडोज लोगो की दबाएं।
  • कुछ खोज परिणाम प्राप्त करने के लिए स्टार्ट मेनू विंडो में "certmgr.msc" टाइप करें।
  • शीर्ष परिणाम पर क्लिक करें, और प्रमाणपत्र प्रबंधक विंडो खुल जाएगी।
  • बाएँ मेनू फलक में, प्रमाणपत्र - वर्तमान उपयोगकर्ता पर क्लिक करें।
  • सर्टिफिकेट्स - करंट यूजर के तहत, ट्रस्टेड रूट सर्टिफिकेशन अथॉरिटीज पर क्लिक करें।
  • विश्वसनीय रूट प्रमाणन प्राधिकरणों के अंतर्गत, प्रमाणपत्र चुनें।
  • आप विश्वसनीय रूट प्रमाणपत्र अधिकारियों द्वारा आपके सिस्टम पर स्थापित प्रमाणपत्रों की एक सूची देखेंगे।
  • eDellRoot के लिए सूची देखें। इसे वर्णानुक्रम में व्यवस्थित किया गया है, इसलिए केवल "ई" से शुरू होने वाले प्रमाणपत्रों की जांच करें।

यदि आप पाते हैं कि eDellRoot वास्तव में आपके Dell PC पर स्थापित है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अगले भाग में दिए गए निर्देशों का उपयोग करके इसे हटा सकते हैं।

Dell लैपटॉप से ​​eDellRoot प्रमाणपत्र कैसे निकालें

eDellRoot की उपस्थिति का पता लगाने के बाद, आपको इससे छुटकारा पाने में कोई समय बर्बाद नहीं करना चाहिए। डेल ने अपनी गलती को स्वीकार करते हुए, प्रभावित पीसी से खतरनाक प्रमाणपत्र को हटाने के तरीके प्रदान किए।

पहला तरीका: eDellRoot प्रमाणपत्र को मैन्युअल रूप से निकालना

  • विंडोज 10 में क्विक एक्सेस मेन्यू लाने के लिए विंडोज लोगो और एक्स कीज को एक साथ दबाएं। विंडोज 8 यूजर्स ऐसा ही कर सकते हैं।
  • त्वरित पहुँच मेनू से कार्य प्रबंधक का चयन करें।
  • जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो टैब चयन बार के दाईं ओर सर्विसेज टैब चुनें।
  • सेवा विंडो कंप्यूटर पर सभी सेवाओं को प्रदर्शित करेगी। आपको वहां से सर्विस मैनेजर टूल पर जाना होगा।
  • सर्विसेज पेज के नीचे ओपन सर्विसेज लिंक पर क्लिक करें।
  • पीसी पर सभी सेवाओं की सूची के साथ विंडोज सेवा विंडो प्रदर्शित की जाएगी।
  • सूची को स्क्रॉल करें और डेल फाउंडेशन सर्विसेज देखें।
  • सेवा बंद करो। या तो सेवा का चयन करें और बाएं फलक में "इस सेवा को रोकें" लिंक पर क्लिक करें या सेवा पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप का चयन करें।
  • इसके बाद, सेवा विंडो को छोटा करें और टास्कबार से फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
  • निम्न स्थान पर नेविगेट करें: C:\Program Files\Dell\Dell Foundation Services.
  • फ़ोल्डर में, Dell.Foundation.Agent.Plugins.eDell.dll फ़ाइल ढूंढें और हटाएं। यदि आपको यूएसी चेतावनी संकेत मिलता है, तो बस जारी रखें बटन पर क्लिक करें।

इन कार्यों को करने के बाद, अब आप प्रमाणपत्र को ठीक से हटाने के लिए तैयार हैं। इन प्रारंभिक कार्रवाइयों के बिना, आप प्रमाणपत्र को निकालने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

यहाँ अब आपको क्या करना चाहिए:

  • विंडोज 10 में स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए विंडोज लोगो की दबाएं।
  • कुछ खोज परिणाम प्राप्त करने के लिए स्टार्ट मेनू विंडो में "certmgr.msc" टाइप करें।
  • शीर्ष परिणाम पर क्लिक करें, और प्रमाणपत्र प्रबंधक विंडो खुल जाएगी।
  • बाएँ मेनू फलक में, प्रमाणपत्र - वर्तमान उपयोगकर्ता पर क्लिक करें।
  • सर्टिफिकेट्स - करंट यूजर के तहत, ट्रस्टेड रूट सर्टिफिकेशन अथॉरिटीज पर क्लिक करें।
  • विश्वसनीय रूट प्रमाणन प्राधिकरणों के अंतर्गत, प्रमाणपत्र चुनें।
  • आप विश्वसनीय रूट प्रमाणपत्र अधिकारियों द्वारा आपके सिस्टम पर स्थापित प्रमाणपत्रों की एक सूची देखेंगे।
  • eDellRoot ढूंढें और उसे चुनें।
  • शीर्ष पर टूलबार में X आइकन पर क्लिक करके प्रमाणपत्र हटाएं। आप प्रमाणपत्र पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और हटाएँ विकल्प का चयन कर सकते हैं।
  • क्लिक करें हाँ जब आपसे हटाने की पुष्टि करने के लिए कहने वाला संकेत आता है।

आपने अपने Dell PC से eDellRoot प्रमाणपत्र को सफलतापूर्वक हटा दिया है। अब जो कुछ बचा है वह है सर्विस मैनेजर विंडो पर वापस लौटना और डेल फाउंडेशन सर्विसेज को रीस्टार्ट करना। जब आप काम पूरा कर लें, तो सभी विंडो बंद कर दें और आप बिना किसी चिंता के अपने पीसी का उपयोग फिर से शुरू कर सकते हैं।

विधि दो: EDellRoot प्रमाणपत्र को स्वचालित रूप से हटाना

यह जानते हुए कि ऊपर दी गई विधि कुछ के लिए थकाऊ लग सकती है, डेल ने एक निष्पादन योग्य फ़ाइल प्रदान की जो स्वचालित रूप से प्रभावित कंप्यूटरों से प्रमाणपत्र को अनइंस्टॉल कर देती है।

बस इस फ़ाइल को डाउनलोड करें और चलाएं, और यह आपके लिए eDellRoot को हटा देगी।

EDellRoot को हटाने के लिए और कदम

आपको केवल eDellRoot से छुटकारा पाने की आवश्यकता नहीं है, खासकर यदि आप इस कमजोर प्रमाण पत्र की उपस्थिति से अवगत हुए बिना लंबे समय से पीसी का उपयोग कर रहे हैं।

Microsoft प्रमाणपत्र रूट स्टोर से eDellRoot की स्थापना रद्द करने के लिए Windows Defender का उपयोग करने की अनुशंसा करता है और प्रभावित बायनेरिज़ जो कमजोर प्रमाणपत्र को फिर से स्थापित कर सकता है।

हो सकता है हैकर्स ने आपके सिस्टम पर मैलवेयर इंस्टॉल करने के लिए सर्टिफिकेट का इस्तेमाल किया हो। Microsoft के अनुसार, आपको छिपे हुए वायरस और अन्य खतरों को खोजने और निकालने के लिए Auslogics Anti-Malware जैसे स्वीकृत एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर के साथ एक पूर्ण स्कैन चलाना चाहिए।

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