कभी-कभी अपने विंडोज 10 कंप्यूटर से दस्तावेज़ प्रिंट करने का प्रयास करते समय, आपको "ड्राइवर अनुपलब्ध है" त्रुटि मिल सकती है। यह समस्या अक्सर HP प्रिंटर उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाती है - लेकिन किसी भी प्रिंटर के साथ काम करते समय दिखाई दे सकती है। तो, सवाल यह है: "मैं एचपी प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध त्रुटि को कैसे ठीक करूं?" जानिए इस पोस्ट में।
जब प्रिंटर पर ड्राइवर अनुपलब्ध हो तो इसका क्या अर्थ है? आमतौर पर, यह दर्शाता है कि आपके प्रिंटर का ड्राइवर गायब या दूषित हो सकता है - और समस्या के आसान समाधान हैं।
मैं कैसे ठीक करूं मेरा प्रिंटर ड्राइवर विंडोज 10 पर अनुपलब्ध है?
यदि आपको "ड्राइवर अनुपलब्ध है" त्रुटि मिल रही है, तो आप शायद कुछ अपडेट खो रहे हैं या आपको अपने ड्राइवर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।
विकल्प एक: अपना विंडोज 10 अपडेट करें
आपको "ड्राइवर अनुपलब्ध है" त्रुटि मिलने का एक कारण यह हो सकता है कि आपका सिस्टम पुराना हो गया है। इस प्रकार, यह अनुशंसा की जाती है कि आप समस्या को ठीक करने के लिए उपलब्ध Windows अद्यतनों को स्थापित करें। ऐसे:
- स्टार्ट पर जाएं और "अपडेट" टाइप करें।
- चुनते हैं अद्यतन के लिए जाँच.
- यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल कर देगा।
- विंडोज के अपडेट होने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
- अब, अपने पीसी से कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विकल्प दो: अपने प्रिंटर ड्राइवर को फिर से स्थापित करें
यदि आपको अभी भी "ड्राइवर अनुपलब्ध है" त्रुटि मिल रही है, तो एक लापता या दूषित ड्राइवर समस्या के पीछे सबसे संभावित कारण है। इस प्रकार, अपने वर्तमान ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और इसके बजाय एक नया प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने से आपको त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिलनी चाहिए। यहां बताया गया है कि कैसे आगे बढ़ना है:
- रन खोलने के लिए विन + आर दबाएं।
- "devmgmt.msc" टाइप करें और ओके दबाएं।
- अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
अब, आप स्वयं सही ड्राइवर की खोज करके जारी रख सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं। हालाँकि, यह काफी जटिल और समय लेने वाली प्रक्रिया है - खासकर यदि आप इसे पहली बार कर रहे हैं। इसके अलावा, गलत ड्राइवर स्थापित करने या रास्ते में गलतियाँ करने से आपके सिस्टम में और भी अधिक समस्याएँ और गड़बड़ियाँ हो सकती हैं। इस प्रकार, यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप अपने लिए कार्य करने के लिए Auslogics Driver Updater जैसे विशेष ड्राइवर-अपडेटिंग सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग करें। प्रोग्राम ड्राइवर समस्याओं का पता लगाएगा और आपके मौजूदा ड्राइवरों को केवल एक क्लिक से अपडेट करेगा। इस प्रकार, आप इसका उपयोग अपने पीसी के लिए एक नया प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने के लिए कर सकते हैं, जबकि अपने आप को समय की बचत करते हुए और मैन्युअल इंस्टॉलेशन से जुड़ी संभावित अधिक परेशानी। इसके अलावा, एक बार आपके पीसी पर इंस्टॉल हो जाने पर, Auslogics Driver Updater ड्राइवर की समस्याओं का जल्द पता लगा लेगा और आपको नई त्रुटियों से बचने में मदद करेगा।
यदि आपका प्रिंटर प्लग-एंड-प्ले है, तो प्रक्रिया बहुत आसान है। इस मामले में, आपको आवश्यकता होगी:
- अपने प्रिंटर को अपने पीसी से अनप्लग या डिस्कनेक्ट करें।
- इसे फिर से कनेक्ट करें और विज़ार्ड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि विज़ार्ड प्रकट नहीं होता है:
- स्टार्ट> सेटिंग्स पर जाएं।
- डिवाइसेस पर क्लिक करें।
- प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें चुनें।
- अपने प्रिंटर का पता लगाने के लिए सिस्टम की प्रतीक्षा करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अंत में, हम अनुशंसा करते हैं कि आपके पास अपने पीसी पर एक विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम स्थापित हो - जैसे कि Auslogics Anti-Malware। सॉफ़्टवेयर आपके पीसी पर दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं का पता लगाएगा और उनसे छुटकारा पायेगा, जिससे यह और अन्य त्रुटियों को होने से रोका जा सकेगा।
क्या आपने विंडोज 10 पर प्रिंटर से संबंधित किसी अन्य समस्या का अनुभव किया है? नीचे कमेंट में साझा करें।
इसके अलावा, क्या आप शेल एक्सटेंशन को प्रबंधित करने में रुचि रखते हैं? इसे स्वचालित रूप से करने के लिए Auslogics BoostSpeed की 'शैल एक्सटेंशन' सुविधा का उपयोग करें। यह आपके पीसी के प्रदर्शन में काफी सुधार करेगा।
