विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर भुगतान के मुद्दों को कैसे ठीक करें?

'काश! सारा भुगतान कितना दर्दनाक है!'

लॉर्ड बायरन

सभी खातों के अनुसार, Microsoft Store बेहतरीन ऐप्स, गेम, ऐड-ऑन और थीम से भरा हुआ है। इसलिए, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि उनमें से कुछ ऐसे भी हैं जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं।

दुर्भाग्य से, चीजें भटक सकती हैं, और हम यह भी अच्छी तरह जानते हैं कि Microsoft Store भुगतान समस्याओं का सामना करना कितना निराशाजनक है। इसे ध्यान में रखते हुए, हमने विंडोज 10 में भुगतान विकल्पों के साथ समस्याओं का निवारण करने के लिए उपयोगी युक्तियों की एक सूची तैयार की है। वे प्रभावी हैं और फिर भी बहुत सरल हैं, इसलिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर भुगतान त्रुटियों को ठीक करने का तरीका जानने के लिए बस पढ़ते रहें।

सुनिश्चित करें कि आप अपने Microsoft खाते में साइन इन हैं

यह काफी स्पष्ट है, और फिर भी उपयोगकर्ता अक्सर इसके बारे में भूल जाते हैं। परिणामस्वरूप, वे Microsoft Store भुगतान समस्याएँ देखते हैं जहाँ वास्तव में कोई नहीं हैं। सुनिश्चित करें कि यह आपका मामला नहीं है - इससे आपका बहुत समय और प्रयास बचेगा।

अपने भुगतान विकल्प अपडेट करें

Microsoft Store में भुगतान विधियों को अद्यतन करना Microsoft Store भुगतान त्रुटियों के लिए एक प्रभावी समाधान बताया गया है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अपना माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलें।
2. तीन क्षैतिज रूप से संरेखित बिंदुओं की तरह दिखने वाले आइकन पर क्लिक करें।
3. ड्रॉप-डाउन मेनू से, भुगतान विकल्प चुनें।
4. भुगतान विकल्प अनुभाग में साइन इन करने के लिए अपने Microsoft खाते के विवरण का उपयोग करें।
5. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपनी भुगतान विधि चुनें।
6. जानकारी संपादित करने के लिए आगे बढ़ें और अपनी अद्यतन जानकारी इनपुट करें।
7. यह देखने के लिए कि आपकी भुगतान विधि से कौन-सी सदस्यताएँ और सेवाएँ संबद्ध हैं, कार्ड जानकारी पर जाएँ।
8. अपना विवरण अपडेट करने के बाद, अगला चुनें।

Xbox One से अपने भुगतान विकल्प को अपडेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. अपने Microsoft खाते में साइन इन करें।
2. अपने कंट्रोलर पर, Xbox बटन दबाएं।
3. सेटिंग्स का चयन करें।
4. अकाउंट पर जाएं। इसके तहत भुगतान और बिलिंग चुनें।
5. अपने भुगतान विकल्प मेनू में, उस विधि का पता लगाएं जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
6. जानकारी संपादित करें का चयन करें और अपना विवरण अपडेट करें। फिर सेव चुनें।

यदि इस समाधान का कोई फायदा नहीं हुआ है, तो निम्न सुधार पर आगे बढ़ें।

एक नई भुगतान विधि जोड़ें

नई भुगतान पद्धति पर स्विच करने से आपको Windows 10 पर अपने Microsoft Store भुगतान संबंधी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। तो, आइए इस समाधान को आज़माएं।

यहां बताया गया है कि आप विंडोज 10 में एक नया भुगतान विकल्प कैसे जोड़ सकते हैं:

1. अपने Microsoft खाते में साइन इन करें। फिर इसके साथ पेमेंट ऑप्शन में साइन इन करें।
2. भुगतान विकल्प जोड़ें पर नेविगेट करें। इसे चुनें।
3. आवश्यक डेटा फ़ील्ड पर जाएं और उन्हें भरें।
4. काम पूरा करने के लिए अगला चुनें.

Xbox One में एक नई भुगतान विधि जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सुनिश्चित करें कि आप अपने Microsoft खाते में साइन इन हैं।
2. एक्सबॉक्स बटन का पता लगाएँ और दबाएँ।
3. सेटिंग्स में जाओ। खाते पर नेविगेट करें।
4. इसके तहत आप Payment & Billing का Option देख सकते हैं। इसे चुनें।
5. भुगतान विकल्पों पर जाएं। भुगतान विकल्प जोड़ें चुनें।
6. नई भुगतान विधि जोड़ने की प्रक्रिया समाप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
7. परिवर्तनों को सहेजें और सुनिश्चित करें कि आपकी नई भुगतान विधि सक्रिय है।

उम्मीद है, आपके भुगतान के मुद्दे अब और नहीं हैं। यदि वे अभी भी मौजूद हैं, तो निराश होने की कोई आवश्यकता नहीं है - निम्नलिखित में से एक सुधार निश्चित रूप से आपकी सहायता करेगा।

जांचें कि क्या आपका विवरण सही है

यहां आपको सबसे पहले जांच करनी चाहिए:

• आपका क्रेडिट कार्ड नंबर;
• आपका बिल का पता;
• आपके कार्ड की समाप्ति तिथि;
• आपके भुगतान विकल्प का नाम।

टाइपो के लिए उन विवरणों को स्कैन करें। यह देखना भी एक अच्छा विचार है कि क्या कोई रिक्त स्थान, अल्पविराम या कोई गैर-संख्यात्मक वर्ण हैं जहां उन्हें नहीं होना चाहिए।

अपने Microsoft खाते में पैसे जोड़ें

संभावना है कि आपके पास अपने Microsoft खाते में इतना पैसा नहीं है कि आप अपनी जरूरत की चीजें खरीद सकें। यहां बताया गया है कि आपको इस तरह की स्थिति में क्या करना चाहिए:

1. अपना Microsoft Store खोलें और उपहार कार्ड पृष्ठ पर जाएँ।
2. आप अपने खाते में जितनी राशि जोड़ना चाहते हैं, उसमें से एक उपहार कार्ड खरीदें।
3. अपने प्राप्तकर्ता का विवरण प्रदान करें।
4. एक बार जब आप अपनी खरीदारी पूरी कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपको ईमेल के माध्यम से उपहार कोड प्राप्त हुआ है।
5. अपने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर मेनू पर जाएं (अपने अकाउंट आइकन के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें)।
6. ड्रॉप-डाउन मेनू से, एक कोड रिडीम करें चुनें।
7. रिडीम योर कोड या गिफ्ट कार्ड विंडो खुल जाएगी। आपको प्राप्त हुआ 25-वर्णों का कोड दर्ज करें।
8. अगला चुनें और प्रक्रिया समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
9. कोड से संबद्ध धनराशि आपके Microsoft खाते में जोड़ दी जाएगी।

अब देखें कि क्या आप भुगतान कर सकते हैं। अभी तक कोई भाग्य नहीं? चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है - बस अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें।

अपने बैंक से संपर्क करें

यदि आपने इतना आगे कर लिया है, तो अब समय आ गया है कि आप अपने बैंक से संपर्क करें और पूछें कि आपका खरीद प्राधिकरण विफल क्यों हो गया है। जांचें कि आपका कार्ड ऑनलाइन, अंतर्राष्ट्रीय या आवर्ती लेनदेन के लिए स्वीकृत है या नहीं। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि आपका कार्ड किसी कारण से अवरुद्ध नहीं है।

मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें

यदि आपका बैंक प्रबंधक दावा करता है कि आपके कार्ड के लिए वित्तीय लेनदेन कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, तो अब समय आ गया है कि आप अपने पीसी में मैलवेयर की जांच करें। बात यह है कि, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं के लिए एक प्रतिष्ठित लक्ष्य बना हुआ है, इसलिए हो सकता है कि आपका किसी अवांछित अतिथि द्वारा उल्लंघन किया गया हो।

यह जांचने के लिए कि क्या आपका विंडोज 10 पीसी मैलवेयर से संक्रमित है, आप अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर सुरक्षा सूट का उपयोग कर सकते हैं:

1. विंडोज लोगो आइकन पर क्लिक करें। सेटिंग्स में जाओ।
2. अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग दर्ज करें और विंडोज डिफेंडर का विकल्प चुनें।
3. विंडोज डिफेंडर का चयन करें।
4. बाएँ फलक में, शील्ड आइकन पर क्लिक करें।
5. उन्नत स्कैन विकल्प चुनें।
6. पूर्ण का चयन करना सुनिश्चित करें।

उस ने कहा, विचाराधीन उद्देश्य के लिए एक तृतीय-पक्ष समाधान चुनने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। उदाहरण के लिए, Auslogics Anti-Malware उन खतरों का पता लगा सकता है और उन्हें खत्म कर सकता है जो अन्य सुरक्षा उपकरणों से छूटने की संभावना है। क्या अधिक है, आप अन्य एंटीवायरस उत्पादों के साथ इस समाधान का उपयोग कर सकते हैं - कोई सॉफ़्टवेयर संघर्ष विकसित नहीं होगा।

माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करें

यदि उपरोक्त सभी विधियां आपको आवश्यक परिणाम प्रदान करने में विफल रही हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप Microsoft से संपर्क करें और अपने Microsoft Store भुगतान समस्याओं की रिपोर्ट करें।

हमें उम्मीद है कि हमारे सुझाव उपयोगी साबित हुए हैं। यदि आपके पास इस विषय के बारे में कोई प्रश्न या विचार है, तो कृपया एक टिप्पणी छोड़ने में संकोच न करें।