'स्काइप पर लोग किस बारे में बात करते हैं?
3% नमस्ते, आप कैसे हैं? 97% क्या आप मुझे सुन सकते हैं?'
लेखक अनजान है
हम जानते हैं कि आप स्काइप से प्यार करते हैं - यह आपको अपने व्यस्त जीवन में ढेर सारी बातें करने और संदेश भेजने की सुविधा देता है, है ना? लेकिन हम शर्त लगाते हैं कि आप चाहते हैं कि इस ऐप के साथ आपका संबंध थोड़ा कम घटनापूर्ण हो। उदाहरण के लिए, त्रुटि संदेश 'प्लेबैक डिवाइस के साथ समस्या' कुछ ऐसा है जिसे आप निश्चित रूप से जल्द से जल्द गायब करना चाहते हैं। सौभाग्य से, यह मामला 100% हल करने योग्य है - बस नीचे दिए गए सुझावों का उपयोग करें।
नोट: यदि आपकी समस्या 'प्लेबैक डिवाइस स्काइप विंडोज 7 के साथ समस्या' है, तो आप अभी भी इस लेख को उपयोगी पा सकते हैं, क्योंकि नीचे वर्णित अधिकांश सुधार विन 10 और विन 7 दोनों में अच्छी तरह से काम करते हैं।
आपकी प्लेबैक डिवाइस समस्या को हल करने के 10 आसान तरीके यहां दिए गए हैं:
- बैकग्राउंड में चल रहे ऑडियो प्रोग्राम को डिसेबल करें
- अपना स्काइप पुनः प्रारंभ करें
- सुनिश्चित करें कि सही प्लेबैक डिवाइस डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है
- 'स्पीकर सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करें' विकल्प को अक्षम करें
- अपने ऑडियो डिवाइस को पुनर्स्थापित करेंinstall
- अपने ऑडियो डिवाइस को पुन: सक्षम करें
- अपने स्पीकर को पुन: सक्षम करें
- स्काइप कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें रीसेट करें
- अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
- स्काइप को पुनर्स्थापित करें
हम आपको उन सभी के माध्यम से चलेंगे:
1. बैकग्राउंड में चल रहे ऑडियो प्रोग्राम को डिसेबल करें
किसी अन्य ऐप के सुर्खियों में आने के कारण "प्लेबैक डिवाइस के साथ समस्या" त्रुटि हो सकती है। इस प्रकार, अपने कार्य प्रबंधक के पास जाएं और देखें कि आपके सिस्टम की पृष्ठभूमि में कोई अन्य प्रोग्राम चल रहा है या नहीं। किसी भी सक्रिय ऑडियो प्रोग्राम को अक्षम करने में संकोच न करें। फिर जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
2. अपना स्काइप पुनः प्रारंभ करें
यह फिक्स बहुत आसान है: अपना स्काइप छोड़ दें और फिर इसे फिर से खोलें। यदि इस युद्धाभ्यास का कोई फायदा नहीं हुआ है, तो निम्न विधि पर आगे बढ़ें - आपकी जीत निकट है।
3. सुनिश्चित करें कि सही प्लेबैक डिवाइस डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है
बात यह है कि, हो सकता है कि आपने गलती से अपने स्काइप में गलत डिवाइस सेट कर दिया हो।
यदि आप क्लासिक स्काइप ऐप का उपयोग करते हैं:
- अपना स्काइप खोलें -> टूल्स पर जाएं -> विकल्पों पर नेविगेट करें
- ऑडियो सेटिंग्स पर जाएँ -> स्पीकर्स पर जाएँ -> अपनी ज़रूरत की डिवाइस चुनें -> सेव करें
यदि आप Skype के नए संस्करण का उपयोग करते हैं:
- अपना स्काइप खोलें -> अपने सेटिंग अनुभाग पर जाएं
- स्पीकर पर नेविगेट करें -> सुनिश्चित करें कि सही डिवाइस डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है
4. 'स्पीकर सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करें' विकल्प को अक्षम करें
यह अक्सर प्लेबैक डिवाइस समस्याओं के लिए एक प्रभावी समाधान होने की सूचना दी जाती है। इसलिए, यदि आप क्लासिक स्काइप ऐप का उपयोग करते हैं, तो इस विधि को आजमाएं:
- अपना स्काइप खोलें -> टूल्स पर जाएं -> विकल्प खोलें
- ऑडियो सेटिंग्स पर नेविगेट करें -> स्पीकर
- स्पीकर सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करें बंद करें -> सहेजें पर क्लिक करके अपने परिवर्तनों को सहेजें
5. अपने ऑडियो डिवाइस को पुनर्स्थापित करेंinstall
यदि "प्लेबैक डिवाइस में समस्या" समस्या बनी रहती है, तो अपने ऑडियो डिवाइस को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। यहां विंडोज 10 में ऐसा करने का तरीका बताया गया है:
- विंडोज लोगो कुंजी + एक्स दबाएं -> सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें
- साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर्स पर जाएं -> अपना ऑडियो डिवाइस ढूंढें -> उस पर राइट-क्लिक करें -> अनइंस्टॉल चुनें
डिवाइस की स्थापना रद्द होने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें। तब आपका विन 10 डिवाइस को स्वचालित रूप से इंस्टॉल कर देगा।
6. अपने ऑडियो डिवाइस को पुन: सक्षम करें
अभी तक कोई भाग्य नहीं? मायूस होने की कोई जरूरत नहीं है। बस निम्नलिखित करें:
- विंडोज लोगो कुंजी + एक्स दबाएं -> सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें
- साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर्स पर जाएं -> अपना ऑडियो डिवाइस ढूंढें -> उस पर राइट-क्लिक करें -> डिसेबल चुनें
- डिवाइस पर फिर से राइट-क्लिक करें -> सक्षम करें चुनें
7. अपने स्पीकर को पुन: सक्षम करें
कोशिश करने लायक एक और चाल है:
- अपने स्पीकर आइकन (नीचे दाएं कोने) पर राइट-क्लिक करें -> विकल्पों की सूची से प्लेबैक डिवाइस चुनें
- प्लेबैक डिवाइस विंडो खुलेगी -> वहां खाली जगह पर राइट-क्लिक करें -> सुनिश्चित करें कि डिसेबल्ड डिवाइसेज दिखाएं और डिसकनेक्टेड डिवाइसेज विकल्प सक्षम हैं।
- अपने ऑडियो डिवाइस का पता लगाएँ -> उस पर राइट-क्लिक करें -> अक्षम करें
- अपने डिवाइस पर फिर से राइट-क्लिक करें -> सक्षम करें
- लागू करें -> ठीक
8. स्काइप कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें रीसेट करें
Skype कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को रीसेट करने से आपको अपने Skype ऐप को वापस ट्रैक पर लाने में मदद मिल सकती है। यहाँ हेरफेर का तात्पर्य है:
- अपना स्काइप बंद करें -> सुनिश्चित करें कि यह कार्य प्रबंधक का उपयोग करके पृष्ठभूमि में नहीं चल रहा है
- रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज लोगो की और आर दबाएं ->% एपडेटा% डालें -> एंटर दबाएं
- अपना Skype फ़ोल्डर ढूंढें -> उसका नाम बदलकर Skype.old करें (आप वहां अपना Skype इतिहास ढूंढ पाएंगे)
- अपना स्काइप खोलें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
9. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
पुराने प्लेबैक डिवाइस ड्राइवर स्काइप का उपयोग दुःस्वप्न में बदल सकते हैं। वास्तव में, जितनी जल्दी आप उन्हें अपडेट करेंगे, उतना ही बेहतर होगा।
विचार करने के लिए विकल्पों की एक सूची यहां दी गई है:
- डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें:
विन + एक्स -> डिवाइस मैनेजर -> डिवाइस पर राइट-क्लिक करें -> अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें
- अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें:
अपने विक्रेता की वेबसाइट पर जाएं, नवीनतम ड्राइवर संस्करण डाउनलोड करें और उन्हें अपने पीसी पर स्थापित करें।
- Auslogics ड्राइवर अपडेटर को रोजगार दें अपने सभी ड्राइवर मुद्दों को एक क्लिक में ठीक करने के लिए।
10. अपना स्काइप रीइंस्टॉल करें
आपका स्काइप ऐप स्वयं अपराधी हो सकता है, इसलिए अपनी 'प्लेबैक डिवाइस की समस्या' को ठीक करने के लिए इसे फिर से इंस्टॉल करें।
विंडोज 10 में स्काइप को फिर से स्थापित करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
सबसे पहले, अपने Skype इतिहास का बैकअप लें:
- रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज लोगो की और आर को एक साथ दबाएं -> '% एपडेटा% \ स्काइप' टाइप करें (बिना उद्धरण के) -> एंटर दबाएं
- निम्नलिखित फ़ोल्डरों की प्रतिलिपि बनाएँ: 'माई स्काइप प्राप्त फ़ाइलें', 'आपका स्काइप नाम' और उन्हें किसी अन्य स्थान पर पेस्ट करें।
अब अपने स्काइप को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज लोगो की + आर दबाएं -> इसमें बिना कोट्स के 'appwiz.cpl' टाइप करें
- प्रोग्राम और सुविधाओं पर जाएं -> स्काइप का पता लगाएँ -> उस पर राइट-क्लिक करें -> अनइंस्टॉल/बदलें चुनें -> स्काइप की स्थापना रद्द करें
- फिर C:\Program Files -> पर जाएँ और Skype और SkypePM फ़ोल्डर्स का पता लगाएँ और हटाएँ
फिर स्काइप का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
अब आप अपना स्काइप इतिहास पुनः प्राप्त कर सकते हैं:
- रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज लोगो कुंजी + आर दबाएं -> '% एपडेटा% \ स्काइप' टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) -> ठीक दबाएं
- 'माई स्काइप रिसीव्ड फाइल्स' और 'योर स्काइप नेम' फोल्डर को इस फोल्डर में ले जाएं
हम आशा करते हैं कि आप अभी Skype कॉल कर और प्राप्त कर सकते हैं।
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