'एक प्रिंटर में तीन मुख्य भाग होते हैं:
मामला, जाम कागज ट्रे
और टिमटिमाती लाल बत्ती'
डेव बैरी
यदि आप विंडोज 10 संस्करण 1803 अपडेट के बाद सैमसंग प्रिंटर का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है: इस लेख में, आपको विंडोज 10 पर सैमसंग प्रिंटर की समस्याओं को ठीक करने के सिद्ध सुझावों की एक सूची मिलेगी। तो, यह समय है Windows 10 अप्रैल अद्यतन के बाद प्रिंटर समस्याओं का निवारण करें:
सुनिश्चित करें कि यह कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, जांचें कि आपका प्रिंटर दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर काम करता है या नहीं। हमेशा एक हार्डवेयर समस्या का एक मौका होता है, इसलिए शुरुआत में ही इसे खत्म करके अपने आप को बहुत समय और प्रयास बचाएं।
जांचें कि क्या आपके सैमसंग प्रिंटर का पता चला है
संभावना है कि आपका विंडोज 10 वास्तव में प्रश्न में प्रिंटर को 'देख' नहीं सकता है, इसलिए आपको इसकी मदद करनी चाहिए:
- अपना स्टार्ट मेन्यू खोलें और सेटिंग्स पर जाएं।
- डिवाइसेस पर क्लिक करें और प्रिंटर्स और स्कैनर्स चुनें।
- जांचें कि क्या आप अपने प्रिंटर को उपलब्ध उपकरणों की सूची में देख सकते हैं।
- यदि नहीं, तो Add a Printer या Scanner पर क्लिक करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका OS वांछित प्रिंटर का पता न लगा ले।
- यदि यह ऐसा करने में विफल रहता है, तो 'मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है' चुनें।
- फिर 'मेरा प्रिंटर थोड़ा पुराना है' चुनें। इसे खोजने में मेरी मदद करें।'
- विंडोज़ आपके डिवाइस को फिर से खोजेगा।
हमें उम्मीद है कि आपका प्रिंटर अभी चालू है और चल रहा है।
अपना एंटीवायरस अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके एंटीवायरस उपकरण विंडोज 10 संस्करण 1803 अपडेट के बाद सैमसंग प्रिंटर को ब्लॉक कर देते हैं। यह जांचना एक अच्छा विचार है कि क्या यह आपका मामला है। जैसे, अपने सुरक्षा समाधान को अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो गई है। यदि ऐसा है, तो अपने प्रिंटर को एक सुरक्षित उपकरण मानने के लिए सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर करें या अपने कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए किसी अन्य उपकरण पर स्विच करें। उदाहरण के लिए, Auslogics Anti-Malware को हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर विरोध पैदा किए बिना मैलवेयर को बाहर रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
विशेष समस्या निवारक चलाएँ Run
सौभाग्य से, आपके विंडोज 10 में आपके पीसी पर आने वाले कई मुद्दों से निपटने के उद्देश्य से समस्या निवारकों का एक पूरा शस्त्रागार है। आपके मामले में दो उपकरण हैं जो आपको विशेष रूप से उपयोगी लग सकते हैं:
- विंडोज लोगो + I कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं।
- एक बार सेटिंग्स ऐप के ऊपर, अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।
- समस्या निवारण पर नेविगेट करें।
वहां आपको दो समस्या निवारक मिलेंगे जिन्हें आपको एक के बाद एक चलाना चाहिए: प्रिंटर समस्या निवारक और एक हार्डवेयर और उपकरणों के लिए। हमें उम्मीद है कि वे आपके सैमसंग प्रिंटर को वापस पटरी पर लाएंगे।
अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
मुद्दा यह है कि वे अच्छी तरह से काम करने के लिए बहुत पुराने हो सकते हैं। आप उन्हें मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं: इसके लिए, आपको अपने डिवाइस के सटीक मॉडल को जानना होगा और इसे ठीक से काम करने के लिए किन ड्राइवरों की आवश्यकता होगी। फिर आपको निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए और स्वयं आवश्यक सॉफ़्टवेयर की खोज करनी चाहिए। कृपया ध्यान रखें कि त्रुटि के लिए कोई जगह नहीं है: गलत ड्राइवर स्थापित करने से आपका सिस्टम खराब हो सकता है।
आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके प्रक्रिया को सरल बना सकते हैं। इसके लिए यहां निर्देश दिए गए हैं:
- टास्कबार पर विंडोज लोगो आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- मेनू से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- अपने समस्याग्रस्त सैमसंग प्रिंटर का पता लगाएँ।
- उस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें।
- डिवाइस मैनेजर को उस ड्राइवर के लिए खोजें जिसकी आपको ऑनलाइन आवश्यकता है।
उस ने कहा, आपके ड्राइवर मुद्दों को हल करने का सबसे आसान तरीका, समर्पित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। उदाहरण के लिए, इन दिनों Auslogics Driver Updater के साथ केवल एक क्लिक में अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट करना संभव है। इस उपकरण के लिए धन्यवाद, आपको संगतता या सुरक्षा मुद्दों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
<प्रिंट स्पूलर को ठीक करें
यदि उपरोक्त सभी सुधारों का कोई फायदा नहीं हुआ है, तो आपके प्रिंट स्पूलर में समस्याएँ हो सकती हैं। इसलिए, आपको स्पूलर फ़ाइलों को साफ़ करने और सेवा को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए:
- सर्च को खोलने के लिए विंडोज लोगो की + एस शॉर्टकट दबाएं।
- खोज क्षेत्र में सेवाएँ टाइप करें।
- प्रासंगिक परिणाम का चयन करें और सेवा सूची पर जाएं।
- प्रिंट स्पूलर का पता लगाएँ। इसे डबल-क्लिक करें। स्टॉप चुनें और ओके पर क्लिक करें।
- फिर से सर्च पर जाएं और %WINDIR%\system32\spool\printers इनपुट करें।
- प्रश्न में फ़ोल्डर का चयन करें और इसे खाली करें।
- अब फिर से Services में जाएं। प्रिंट स्पूलर पर डबल-क्लिक करें।
- प्रारंभ का चयन करें। स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
अब आप जानते हैं कि विंडोज 10 पर सैमसंग प्रिंटर की समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए। यदि आप अभी भी अपने डिवाइस के साथ समस्या कर रहे हैं, तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ने में संकोच न करें - हम आपकी सहायता के लिए यहां हैं!
