IPhone, iPad और iPod उपयोगकर्ताओं के लिए, iTunes एक गॉडसेंड है। आईट्यून्स प्लेटफॉर्म एकमात्र आधिकारिक ऐप्पल माध्यम है जिसके माध्यम से ऐप्पल डिवाइस उपयोगकर्ता अपने गैजेट्स को अपने विंडोज पीसी में सिंक कर सकते हैं। हालांकि, सब कुछ काम करने की गारंटी नहीं है, क्योंकि कई बार त्रुटियां सामने आती हैं। ऐसी ही एक त्रुटि 0xe8000003 है।
विंडोज 10 पर एरर 0xe8000003 क्या है?
जब विंडोज 10 पर 0xe8000003 त्रुटि दिखाई देती है, तो यह इंगित करता है कि आपके ऐप्पल डिवाइस और विंडोज पीसी के बीच का कनेक्शन दोषपूर्ण है। त्रुटि संदेश इस प्रकार प्रकट होता है: "आईट्यून्स इस आईफोन से कनेक्ट नहीं हो सका क्योंकि विंडोज पीसी स्क्रीन पर एक अज्ञात त्रुटि हुई (0xE8000003)"। त्रुटि विंडो को बंद करने के लिए, आपका एकमात्र विकल्प यह स्वीकार करते हुए 'ओके' पर क्लिक करना है कि आप समझते हैं कि कोई त्रुटि है। बाद में, फिर क्या? यदि आप इसे अनुभव करते हैं तो 0xe8000003 को कैसे हल करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
विंडोज 10 पर आईट्यून्स एरर 0xE8000003 को कैसे ठीक करें?
इन अनुशंसित समाधानों में से प्रत्येक को स्वतंत्र रूप से लागू करने का प्रयास करें।
फिक्स 1: लॉकडाउन फ़ोल्डर में अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें
लॉकडाउन फोल्डर एक हिडन और प्रोटेक्टेड फोल्डर होता है जिसे तब बनाया जाता है जब आईट्यून्स आपके कंप्यूटर पर इंस्टाल किया जा रहा होता है। लॉकडाउन फ़ोल्डर आपके डिवाइस को सिंक या अपडेट करते समय iTunes द्वारा उत्पादित सभी प्रकार के अस्थायी डेटा और फ़ाइलों को संग्रहीत करता है। संक्षेप में, लॉकडाउन फ़ोल्डर आपके iTunes सॉफ़्टवेयर के कैशे को संग्रहीत करता है।
अपने लॉकडाउन फोल्डर को खाली करने के लिए, विन की + आर बटन को एक साथ दबाए रखें। यह चाल रन बॉक्स लॉन्च करती है। टेक्स्ट फ़ील्ड के अंदर %ProgramData% टाइप करें, और एंटर पर टैप करें। क्रिया प्रोग्राम डेटा फ़ोल्डर के अंदर स्थान की ओर इशारा करते हुए विंडोज एक्सप्लोरर को खोलती है।
Apple नाम का फोल्डर ढूंढें और खोलें। लॉकडाउन फ़ोल्डर का पता लगाएँ, उसे चुनें और डिलीट + शिफ्ट कीज़ को हिट करें।
आपको एक प्रॉम्प्ट मिलेगा जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप लॉकडाउन फोल्डर को हटाना चाहते हैं। हाँ चुनें।
यह देखने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें कि क्या परिवर्तन सहेजे गए थे और 0xe8000003 त्रुटि हल हो गई है।
फिक्स 2: आईट्यून्स या कॉन्फ्लिक्टिंग कंपोनेंट्स को अनइंस्टॉल करें
यदि आप लॉकडाउन फ़ोल्डर का पता नहीं लगाना चाहते हैं या फिक्स 1 का उपयोग करने में विफल रहे हैं तो आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट सर्च बॉक्स में appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं। यह क्रिया एक प्रोग्राम कंट्रोल पैनल एप्लेट की स्थापना रद्द करें खोलती है। यदि आपका आईट्यून्स प्रोग्राम सही तरीके से स्थापित है, तो आपको अपने कंट्रोल पैनल एप्लेट में निम्नलिखित सॉफ्टवेयर स्थापित होना चाहिए:
- ई धुन
- ऐपल सॉफ्टवेयर अद्यतन
- Apple मोबाइल डिवाइस समर्थनApple अनुप्रयोग समर्थन 32-बिट (वैकल्पिक)
- Apple अनुप्रयोग समर्थन 64-बिट
- Bonjour
- आईक्लाउड
आईट्यून्स के साथ इन सभी प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करें। अपने पीसी को रिबूट करें और हाल ही में अनइंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर द्वारा छोड़ी गई सभी अवशिष्ट फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को ढूंढें और उन्हें हटा दें। अवशिष्ट फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाने के लिए, रन बॉक्स को लॉन्च करने के लिए एक साथ विन की + आर दबाएं। टेक्स्ट फील्ड के अंदर %ProgramFiles% टाइप करें और एंटर दबाएं।
यदि आप Windows के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए प्रोग्राम फ़ाइलें (x86) फ़ोल्डर का उपयोग करना पड़ सकता है। OS विभाजन के अंदर फ़ोल्डर खोजें।
प्रोग्राम फाइल्स फोल्डर खुलने के बाद, निम्नलिखित फोल्डर खोजें:
- ई धुन
- Bonjour
- आइपॉड
यदि उनमें से कोई भी दिखाई देता है, तो उन्हें चुनें, उनसे स्थायी रूप से छुटकारा पाने के लिए Delete + Shift दबाएं।
कॉमन फाइल्स फोल्डर खोलें और एप्पल फोल्डर को अंदर खोजें।
निम्नलिखित फ़ोल्डर खोजें:
- मोबाइल डिवाइस सपोर्ट
- ऐप्पल एप्लीकेशन सपोर्ट
- कोरएफपी
फिर से, Delete + Shift दबाएं और अनइंस्टॉल किए गए iTunes के साथ अपने पीसी को रीस्टार्ट करें
अब जब आप जानते हैं कि आईफोन को अपने पीसी से कनेक्ट करते समय आईट्यून्स पर 8000003 त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, तो अगली बार जब आप त्रुटि का सामना करें तो हार न मानें। बस 'ओके' पर क्लिक करें और हमारे द्वारा सुझाए गए सुधारों का पालन करने का प्रयास करें। मैलवेयर और डेटा सुरक्षा खतरों के खिलाफ उच्चतम सुरक्षा प्राप्त करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप Auslogics Anti-Malware टूल इंस्टॉल करें।