'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' को ठीक करना?

'असंतोष के सीधे अनुपात में परिवर्तन होता है'

डगलस हॉर्टन

हम यह उल्लेख करने में विफल नहीं हो सकते कि स्काइप की एक मजबूत प्रतिष्ठा है और इसके उपयोगकर्ताओं के बीच अच्छी तरह से सम्मानित है। हालाँकि, इस तथ्य की शायद ही कोई अवहेलना कर सकता है कि ऐप में बहुत अधिक अकिलीज़ हील्स हैं। और मुद्दा 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' स्काइप की सबसे बड़ी निराशाओं में से एक है।

जब आप स्काइप वीडियो कॉल शुरू करते हैं तो प्रश्न में समस्या सामने आती है। लगभग एक मिनट के बाद, त्रुटि 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' आपके कॉल को सबसे अचानक तरीके से विफल करने का कारण बनता है। इस बीच, आपकी चैट कार्यक्षमता ठीक है। कहने की जरूरत नहीं है, आप नहीं हैं - कुछ उपद्रव किसी की बिक्री से हवा निकाल सकते हैं। इसलिए हम आपकी मदद करने में कोई कसर नहीं छोड़ेंगे।

हमारे शीर्ष 5 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' सुधार देखें:

1. अपना स्काइप अपडेट करें
2. विंडोज अपडेट की जांच करें
3. अपने स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
4. क्लासिक स्काइप ऐप पर स्विच करें
5. अपने ड्राइवर अपडेट करें

तो, आइए एक साथ अपनी स्काइप वीडियो चैट को पुनः प्राप्त करें:

1. अपना स्काइप अपडेट करें

आप इसे पसंद करते हैं या नहीं, स्काइप अपडेट प्राप्त करने के लिए बहुत जिद करता है। इसकी मांगों का पालन करने से इनकार करना एक खराब रणनीति साबित हुई है: ऐप विद्रोही हो जाता है और अजीब काम करना शुरू कर देता है। जिस मुद्दे को हम 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' के रूप में संदर्भित करते हैं, वह एक मामला है।

चीजों को ठीक करने के लिए, आप यह कर सकते हैं:

• इसकी आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम स्काइप संस्करण डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर स्थापित करें;
• उपलब्ध स्काइप अपडेट के लिए विंडोज स्टोर खोजें;
• डेस्कटॉप के लिए अपना क्लासिक स्काइप अपडेट करें: स्काइप -> सहायता -> अपडेट की जांच करें (वहां आप या तो क्लासिक स्काइप अपडेट कर सकते हैं या नया स्काइप आज़माएं - पसंद आपका है)।

2. विंडोज अपडेट की जांच करें

ध्यान रखें कि अपने विंडोज 10 को अपडेट रखना बेहद जरूरी है। अन्यथा, आप स्काइप क्रैश और विफलताओं सहित कई समस्याओं का सामना कर सकते हैं।

अंतर्निहित Windows अद्यतन सुविधा का उपयोग करें:

1. Windows लोगो कुंजी + I -> अद्यतन और सुरक्षा -> अद्यतनों की जाँच करें
2. उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें
3. अपने पीसी को रीबूट करें

अपने Skype ऐप पर अभी जाँच करें।

3. अपने स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि आप बहुत अधिक 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' देखते हैं, तो आपके स्काइप में समस्याएँ हो सकती हैं। हार्दिक वीडियो कॉल को अपने जीवन में वापस लाने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

आरंभ करने के लिए, अपने Skype इतिहास का बैकअप लें:

1. Windows लोगो कुंजी + R -> रन बॉक्स में %appdata%\skype टाइप करें -> OK
2. माई स्काइप प्राप्त फ़ाइलें फ़ोल्डर और 'आपका स्काइप नाम' फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाएँ और उन्हें अपने पीसी पर किसी अन्य स्थान पर ले जाएँ

आप अपना स्काइप इतिहास बाद में प्राप्त कर सकते हैं:

1. अपना स्काइप ऐप बंद करें -> विंडोज लोगो की + आर -> रन बॉक्स में %appdata%\skype टाइप करें-> OK
2. इस फ़ोल्डर में 'मेरी स्काइप प्राप्त फ़ाइलें' फ़ोल्डर और 'आपका स्काइप नाम' फ़ोल्डर डालें ‘

अपने पीसी से स्काइप की स्थापना रद्द करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. विंडोज लोगो की + आर -> रन बॉक्स में 'appwiz.cpl' टाइप करें
2. प्रोग्राम और सुविधाएँ -> स्काइप -> उस पर राइट-क्लिक करें -> अनइंस्टॉल/बदलें -> ऐप को अनइंस्टॉल करें
3. C:\Program Files -> Skype फ़ोल्डर और SkypePM फ़ोल्डर ढूंढें -> उन्हें हटाएँ पर जाएँ Go

आपको Skype को अपने कंप्यूटर पर पुनः स्थापित करने से पहले पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है। यह परिदृश्य विंडोज रजिस्ट्री को संपादित करने का सुझाव देता है, जो काफी जोखिम भरा है - एक छोटी सी त्रुटि आपके सिस्टम को अस्थिर कर सकती है और एक बड़ा नाटक कर सकती है।

इसलिए, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना आपके लिए बुद्धिमानी होगी:

1. विंडोज लोगो कुंजी + एस -> खोज बॉक्स में 'पुनर्स्थापना' टाइप करें -> एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं
2. सिस्टम गुण -> बनाएँ -> पुनर्स्थापना बिंदु का वर्णन करें -> बनाएँ

यदि कुछ योजना के अनुसार नहीं होता है, तो आप अपने सिस्टम को पहले वाले बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

1. प्रारंभ -> नियंत्रण कक्ष -> सिस्टम और सुरक्षा -> फ़ाइल इतिहास
2. रिकवरी -> ओपन सिस्टम रिस्टोर -> अगला

इसके अलावा, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें:

1. विंडोज लोगो की + आर -> रन बॉक्स में 'regedit.exe' टाइप करें-> एंटर
2. रजिस्ट्री संपादक -> रजिस्ट्री कुंजियों और/या उपकुंजियों का चयन करें जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं -> फ़ाइल> निर्यात -> बैकअप फ़ाइल के लिए स्थान और नाम चुनें -> सहेजें

यहां बताया गया है कि अगर कुछ गलत हो जाता है तो आप अपनी रजिस्ट्री को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

1. विंडोज लोगो कुंजी + आर -> रन बॉक्स में regedit.exe टाइप करें-> दर्ज करें -> रजिस्ट्री संपादक
2. फ़ाइल -> आयात -> रजिस्ट्री फ़ाइल आयात करें -> आवश्यक बैकअप फ़ाइल का पता लगाएँ -> खोलें

एक और सुरक्षा सावधानी यह सुनिश्चित करना है कि आपकी व्यक्तिगत फाइलों का उचित रूप से बैक अप लिया गया है।

इस उद्देश्य के लिए, आप इसका उपयोग कर सकते हैं:

• पोर्टेबल स्टोरेज डिवाइस (जैसे कॉम्पैक्ट डिस्क, फ्लैश ड्राइव, बाहरी हार्ड ड्राइव, आदि)
• क्लाउड ड्राइव (जैसे वनड्राइव, गूगल ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स, आदि)
• बैकअप सॉफ्टवेयर (जैसे Auslogics BitReplica)

आपकी रजिस्ट्री से Skype प्रविष्टियों को मिटाने का समय आ गया है:

1. विंडोज लोगो कुंजी + आर -> रन बॉक्स में regedit.exe टाइप करें-> दर्ज करें -> रजिस्ट्री संपादक
2. संपादित करें -> खोजें -> स्काइप को खोज बॉक्स में टाइप करें -> अगला खोजें
3. खोज परिणामों पर राइट-क्लिक करें -> उन्हें हटाएं

अब आप स्काइप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं (इसकी आधिकारिक वेबसाइट या विंडोज स्टोर को एक्सप्लोर करें) और इसे अपनी मशीन पर इंस्टॉल करें।

4. क्लासिक स्काइप ऐप पर स्विच करें

अधिक से अधिक विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि क्लासिक स्काइप ऐप को डाउनलोड करना और इंस्टॉल करना 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' समस्या का सबसे आसान समाधान है। इसके लायक क्या है, हम आपको सलाह के इस टुकड़े का पालन करने की सलाह देते हैं। हालांकि नया स्काइप बहुत स्टाइलिश दिखता है और इसमें बहुत सारी रोमांचक विशेषताएं हैं, पारंपरिक ऐप आपके लिए एकमात्र विकल्प हो सकता है।

हम पूरी तरह से जानते हैं कि विंडोज डेस्कटॉप के लिए क्लासिक स्काइप संसाधनों पर भारी है और कुख्यात विज्ञापन बैनर के साथ अपने उपयोगकर्ताओं को नाराज करने में कभी विफल नहीं होता है। और फिर भी सफल वीडियो कॉल करने का अवसर यातना को इसके लायक बनाता है।

इस प्रकार, आधिकारिक स्काइप वेब पेज पर जाएं और स्काइप का क्लासिक संस्करण डाउनलोड करें।

5. अपने ड्राइवर अपडेट करें

खराब ड्राइवरों से आंखें मूंदने में कोई समस्या नहीं है: वे आपके सिस्टम को गड़बड़ कर सकते हैं और कई दुर्घटनाओं का कारण बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, पुराने ड्राइवर 'इस संदेश की सामग्री असमर्थित है' त्रुटि ला सकते हैं और आपके स्काइप वीडियो कॉल को एक बुरे सपने में बदल सकते हैं।

ऐसे मामले में, अप्रचलित ड्राइवरों को तुरंत अपडेट करने की सलाह दी जाती है।

आप हमेशा अपने ड्राइवरों से स्वयं निपटने का विकल्प चुन सकते हैं: अपने विक्रेताओं की आधिकारिक वेबसाइटों के नवीनतम संस्करणों का उपयोग करके उन्हें एक-एक करके अपडेट करें।

और यदि आपके पास मैन्युअल समस्या निवारण के लिए पर्याप्त समय नहीं है, तो आपकी सहायता के लिए यहां कुछ टूल दिए गए हैं:

चालक सत्यापनकर्ता

ड्राइवर सत्यापनकर्ता विशेष रूप से दुर्व्यवहार करने वाले ड्राइवरों को ट्रैक करने की कला में उपहार में दिया गया है:

प्रारंभ मेनू -> सत्यापनकर्ता टाइप करें -> दर्ज करें -> संकेतों का पालन करें

डिवाइस मैनेजर

डिवाइस मैनेजर आपकी ड्राइवर समस्याओं को हल करने की पूरी कोशिश करेगा:

विन + एक्स -> डिवाइस मैनेजर -> अपने उपकरणों का पता लगाएँ -> उन पर राइट-क्लिक करें -> उनके ड्राइवरों को अपडेट करें

ड्राइवर अपडेटर

यह टूल आपके सभी ड्राइवरों को एक क्लिक में अपडेट करने का अवसर प्रस्तुत करता है। यहाँ आप इसे पा सकते हैं: Auslogics Driver Updater।

हम आशा करते हैं कि आपके सभी वीडियो कॉल अब सफल होंगे।

क्या आपके पास इस मुद्दे के बारे में कोई विचार या प्रश्न हैं?

हम आपकी टिप्पणियों की प्रतीक्षा कर रहे हैं!