माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक उपयोगी फीचर है। यह आपको अपने पीसी पर विभिन्न एप्लिकेशन डाउनलोड और अपडेट करने की अनुमति देता है।
कभी-कभी, हालांकि, आप कुछ मुद्दों का सामना कर सकते हैं। एक जिसके बारे में उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं वह त्रुटि 0x80131500 है।
विंडोज स्टोर एरर कोड 0x80131500 क्या है?
जब आप Microsoft Store लॉन्च करने का प्रयास करते हैं या अपने ऐप्स को अपडेट करने या नए डाउनलोड करने के लिए इसका उपयोग करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जो कहता है, "फिर से कोशिश करें - हमारे अंत में कुछ हुआ। थोड़ा इंतजार करने से मदद मिल सकती है। यदि आपको इसकी आवश्यकता हो तो त्रुटि कोड 0x80131500 है।"
यह काफी परेशान करने वाला हो सकता है।
हालाँकि Microsoft ने समस्या को स्वीकार कर लिया है, फिर भी उपयोगकर्ताओं को इसका सामना करना पड़ रहा है।
विंडोज स्टोर त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x80131500
ऐसी कोई एक चीज नहीं है जिसे त्रुटि का कारण कहा जा सकता है, जिसका अर्थ है कि इसे हल करने के लिए आपको कई सुधारों का प्रयास करना होगा। लेकिन चिंता न करें, हम आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए विस्तृत चरण प्रदान करेंगे।
यहां प्रस्तुत समाधानों ने अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है और आपके लिए भी ट्रिक करेंगे।
विंडोज 10 पर त्रुटि 0x80131500 से कैसे छुटकारा पाएं:
- Windows Store समस्या निवारक चलाएँ
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश रीसेट करें
- अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें
- अपने कंप्यूटर पर क्षेत्र सेटिंग बदलें
- अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें
- एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
- Microsoft Store ऐप को PowerShell के माध्यम से पुन: पंजीकृत करें
- अपनी DNS सेटिंग संशोधित करें
- सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) और DISM चलाएँ
- एक्सबॉक्स से साइन आउट करें
- एक साफ बूट करें
- अपने एंटीवायरस प्रोग्राम पर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- अपना वायरलेस एडॉप्टर बदलें
हो सकता है कि आपको इन सभी सुधारों को आज़माने की आवश्यकता न हो। उनमें से कुछ ही समस्या को हल करने में पर्याप्त हो सकते हैं, और फिर आप आगे बढ़ सकते हैं और स्टोर पर अपने ऐप्स डाउनलोड या अपडेट कर सकते हैं।
आइए शुरू करें, क्या हम?
फिक्स 1: विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाएँ
Microsoft ने अपनी मुख्य सहायता वेबसाइट पर एक समर्पित समस्यानिवारक प्रदान किया है। आप इसका उपयोग विंडोज स्टोर ऐप और विंडोज स्टोर के साथ ही विभिन्न मुद्दों को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
यहां आपको क्या करना है:
- अपने ब्राउज़र पर जाएँ और Microsoft Store समस्या निवारक को डाउनलोड करने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, फ़ाइल खोलें और समस्या निवारक को चलाने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें। यह आपकी ओर से बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के खोजी गई समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।
एक अंतर्निहित विंडोज उपयोगिता भी है जिसे आपको भी आजमाना चाहिए।
इन आसान चरणों का पालन करें:
- रन डायलॉग शुरू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की + आर संयोजन दबाएं।
- टेक्स्ट बॉक्स में 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें और ओके बटन पर क्लिक करें या एंटर दबाएं।
- खुलने वाली विंडो में, सुनिश्चित करें कि स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में प्रदर्शित 'व्यू बाय:' ड्रॉप-डाउन के तहत 'श्रेणी' का चयन किया गया है।
- अब, सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- 'एक्शन सेंटर' के अंतर्गत, 'कंप्यूटर की सामान्य समस्याओं का निवारण करें' पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें और फिर सर्च बार में 'विंडोज स्टार्ट ऐप्स' टाइप करें। खोज परिणामों में दिखाई देने वाले विकल्प पर क्लिक करें।
- खुलने वाले संवाद में, 'उन्नत' लिंक पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि चेकबॉक्स को 'स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें' के लिए चिह्नित किया गया है।
- अब समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। स्कैन के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर Microsoft Store का उपयोग करने का प्रयास करें। देखें कि क्या त्रुटि 0x80131500 का समाधान किया गया है।
फिक्स 2: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश रीसेट करें
आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह स्टोर कैश की समस्याओं के कारण हो सकती है। यह न केवल माइक्रोसॉफ्ट स्टोर बल्कि विंडोज अपडेट सेवा को भी प्रभावित करता है। आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में एक साधारण कमांड चलाकर इसे ठीक कर सकते हैं।
इन आसान चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेन्यू में जाएं।
- सर्च बार में CMD टाइप करें।
- परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत के साथ प्रस्तुत होने पर 'हां' पर क्लिक करें।
- अब, खुलने वाली विंडो में, 'wsreset' टाइप करें (उल्टे कॉमा शामिल न करें) और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं।
- रीसेट प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर विंडो बंद करें।
वैकल्पिक रूप से, ऊपर दिए गए चरणों के माध्यम से जाने के बजाय, बस स्टार्ट मेनू पर जाएं, सर्च बार में 'wsreset' टाइप करें और फिर परिणामों में दिखाई देने वाले "wsreset - Run कमांड" विकल्प पर क्लिक करें।
दूसरा तरीका यह है कि रन डायलॉग (विंडोज की + आर) को इनवाइट करें और टेक्स्ट फील्ड में 'WSReset.exe' टाइप करें। फिर ओके पर क्लिक करें या एंटर दबाएं। एक बार जब विंडोज स्टोर और कमांड प्रॉम्प्ट एक साथ खुल जाते हैं, तो इसका मतलब है कि कैश को रीसेट कर दिया गया है।
बाद में, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 3: अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें
सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर दिनांक और समय सही है। यदि वे नहीं हैं और आप Microsoft Apps सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो आप जिस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, उसमें एक विसंगति होगी।
इन चरणों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की + आई कॉम्बिनेशन दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- दिनांक और समय पर क्लिक करें। यह 'समय और भाषा' के अंतर्गत प्रदर्शित होता है।
- विंडो के दाईं ओर, 'समय क्षेत्र स्वचालित रूप से सेट करें' चालू करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें। हालांकि, यदि यह आपके समय क्षेत्र से मेल नहीं खाता है, तो विकल्प को टॉगल करें। 'समय क्षेत्र' ड्रॉप-डाउन पर जाएं और सही समय क्षेत्र चुनें।
- 'स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें' कहने वाले विकल्प को चालू करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें।
इन चरणों को पूरा करने के बाद, अपने डिवाइस के लिए क्षेत्र सेट करने के लिए तुरंत अगले फ़िक्स पर जाएँ।
फिक्स 4: अपने कंप्यूटर पर रीजन सेटिंग्स बदलें
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे अपने डिवाइस के लिए क्षेत्र बदलकर समस्या को हल करने में सक्षम थे। यह बताया गया है कि यदि आपका क्षेत्र युनाइटेड किंगडम, युनाइटेड स्टेट्स या कनाडा पर सेट नहीं है, तो आप स्टोर सेवाओं से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
- पिछले फिक्स में पहले से बताए अनुसार सेटिंग ऐप खोलें।
- समय और भाषा पर क्लिक करें और क्षेत्र और भाषा चुनें।
- दाहिने हाथ के पैनल में, 'देश या क्षेत्र' के तहत ड्रॉप-डाउन का विस्तार करें और ऊपर वर्णित किसी भी क्षेत्र (यानी यूके, यूएस या कनाडा) का चयन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: अपने क्षेत्र को सेट करने का दूसरा तरीका नियंत्रण कक्ष के माध्यम से है। ऐसे:
- रन डायलॉग लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की + आर संयोजन दबाएं।
- टेक्स्ट बॉक्स में 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें और ओके पर क्लिक करें या एंटर दबाएं।
- सुनिश्चित करें कि विंडो के ऊपरी-दाएं कोने में प्रदर्शित 'द्वारा देखें:' ड्रॉप-डाउन में 'श्रेणी' का चयन किया गया है।
- घड़ी, भाषा और क्षेत्र पर क्लिक करें।
- स्थान बदलें पर क्लिक करें. यह क्षेत्र के अंतर्गत प्रदर्शित होता है।
- स्थान टैब के अंतर्गत, 'घर का स्थान:' ड्रॉप-डाउन विस्तृत करें और संयुक्त राज्य या यूनाइटेड किंगडम या कनाडा का चयन करें।
- अप्लाई > ओके पर क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
फिक्स 5: अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें
एक अन्य समाधान वाई-फाई पर स्विच करना है यदि आप ईथरनेट का उपयोग कर रहे हैं और इसके विपरीत।
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने इंटरनेट विकल्पों में बदलाव करने का भी प्रयास कर सकते हैं। देखें कि क्या कोई सकारात्मक परिणाम होगा। हालाँकि, आपको वर्तमान सेटिंग्स पर ध्यान देना चाहिए ताकि यदि ट्वीक से कोई फर्क नहीं पड़ता है तो आप उन्हें वापस बदल सकते हैं।
- स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सर्च बार में 'इंटरनेट विकल्प' टाइप करें। रिजल्ट में से ऑप्शन पर क्लिक करें।
- उन्नत टैब पर जाएं।
- सूची को नीचे स्क्रॉल करें और 'एसएसएल 3.0 का उपयोग करें', 'टीएलएस 1.0 का उपयोग करें', और 'टीएलएस 1.1 का उपयोग करें' के लिए चेकबॉक्स को अचिह्नित करें।
- अब, 'टीएलएस 1.2 का उपयोग करें' के लिए चेकबॉक्स को चिह्नित करें।
- अप्लाई> ओके पर क्लिक करें।
- विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
फिक्स 6: एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
आप जिस त्रुटि से निपट रहे हैं वह भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के परिणामस्वरूप हो सकती है। निश्चित रूप से जानने के लिए, एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और देखें कि क्या आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोल सकते हैं और ऐप्स को सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं।
इन आसान चरणों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की + आई कॉम्बो दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- खातों में जाएं और फिर 'परिवार और अन्य उपयोगकर्ता' पर क्लिक करें।
- अब, उस विकल्प पर क्लिक करें जो कहता है कि 'इस पीसी में किसी और को जोड़ें' (इसके ठीक बगल में + आइकन है)।
- 'मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है' लिंक पर क्लिक करें और फिर 'Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें' पर क्लिक करें।
- एक उपयोगकर्ता नाम चुनें और नए खाते के लिए एक पासवर्ड दर्ज करें।
- अगला बटन क्लिक करें।
- अब आप नए खाते में स्विच कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी Microsoft Store में होगी।
फिक्स 7: पावरशेल के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करें
इन आसान चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेन्यू में जाएं।
- सर्च बार में 'पॉवरशेल' टाइप करें और रिजल्ट आने पर ऑप्शन पर राइट क्लिक करें।
- व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
वैकल्पिक रूप से, चरण 1 से 3 को छोड़ दें और बस प्रारंभ आइकन पर राइट-क्लिक करें या WinX मेनू को लागू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows लोगो कुंजी + X संयोजन दबाएं। सूची में Windows PowerShell (व्यवस्थापन) का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत आने पर हाँ बटन पर क्लिक करें।
- अब, खुलने वाली विंडो में, निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और फिर इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं और विंडोज स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करें:
powershell -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित ऐड-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 8: अपनी DNS सेटिंग्स को संशोधित करें
आप अपनी DNS सेटिंग्स को बदलकर त्रुटि 0x80131500 को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसे:
- स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर खुलने वाले मेनू से कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल विंडो में, सुनिश्चित करें कि 'श्रेणी' को 'व्यू बाय:' ड्रॉप-डाउन में चुना गया है। इसके बाद नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें।
- खुलने वाले पृष्ठ के बाईं ओर एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- अपने वर्तमान कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) के लिए चेकबॉक्स को चिह्नित करें। इसे चुनें और फिर गुण बटन पर क्लिक करें।
- खुलने वाले बॉक्स में, 'निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें' कहने वाले विकल्प का चयन करें।
- अब, OpenDNS का उपयोग करने के लिए, 'पसंदीदा DNS सर्वर बॉक्स' में 208.67.222.222 और 'वैकल्पिक DNS सर्वर' बॉक्स में 208.67.220.220 टाइप करें।
- ओके बटन पर क्लिक करें और विंडो बंद करें।
इन चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या स्टोर की समस्या हल हो गई है। यदि यह बनी रहती है, तो आप इसके बजाय Google सार्वजनिक DNS का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है। ऐसा करने के लिए, उपरोक्त चरणों को दोहराएं और 'पसंदीदा डीएनएस सर्वर' के रूप में 8.8.8.8 और 'वैकल्पिक डीएनएस सर्वर' के रूप में 8.8.4.4 दर्ज करें।
फिक्स 9: सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और DISM चलाएँ
आप जिस समस्या से निपट रहे हैं उसका कारण भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें हो सकती हैं। एक एसएफसी स्कैन ऐसी फाइलों का पता लगाएगा और उन्हें सुधारने का प्रयास करेगा। इसे चलाने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:
- WinX मेनू को प्रारंभ करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows लोगो + X संयोजन दबाएं।
- सूची से पावरशेल (एडमिन) या कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत के साथ प्रस्तुत होने पर हाँ बटन पर क्लिक करें।
- खुलने वाली विंडो में, 'sfc / scannow' टाइप या कॉपी और पेस्ट करें (उल्टे कॉमा शामिल न करें) और कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं।
नोट: यदि आप कमांड टाइप करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने 'sfc' और '/ scannow' के बीच एक स्पेस छोड़ दिया है।
- स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लगेगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपकी बैटरी में आपके चार्जर में पर्याप्त पावर या प्लग है।
यदि परिणाम दिखाते हैं कि कुछ भ्रष्ट फाइलों का पता चला था, लेकिन उन्हें ठीक नहीं किया जा सका, तो आपको एक DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) स्कैन चलाना होगा। ऐसे:
- जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- विंडो में 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' टाइप या कॉपी और पेस्ट करें (उल्टे कॉमा शामिल न करें) और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। फिर से, आपके सिस्टम के आधार पर इसमें कुछ समय लगेगा (20 मिनट या अधिक तक हो सकता है)।
- एक बार यह हो जाने के बाद, एक बार फिर SFC स्कैन चलाएँ।
अब आप जांच सकते हैं कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
फिक्स 10: Xbox से साइन आउट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे अपने पीसी पर Xbox ऐप से साइन आउट करके त्रुटि को हल करने में सक्षम थे। इसलिए, आप इसे आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
फिक्स 11: क्लीन बूट करें Perform
एक क्लीन बूट आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को स्टार्टअप प्रोग्राम के न्यूनतम सेट के साथ शुरू करेगा। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि क्या कोई प्रोग्राम है जो पृष्ठभूमि में चलता है और Microsoft Store में हस्तक्षेप करता है।
इन आसान चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेन्यू में जाएं।
- सर्च बार में 'msconfig' टाइप करें और सर्च रिजल्ट से सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप रन डायलॉग (विंडोज की + आर) खोल सकते हैं, टेक्स्ट बॉक्स में 'msconfig' टाइप करें और फिर एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- खुलने वाले सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन संवाद बॉक्स में सेवाएँ टैब पर जाएँ।
- पृष्ठ के निचले भाग में, 'सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ' के लिए चेकबॉक्स चिह्नित करें।
- अब, 'सभी को अक्षम करें' बटन पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब पर जाएं और 'टास्क मैनेजर खोलें' कहने वाले लिंक पर क्लिक करें।
- टास्क मैनेजर में स्टार्टअप टैब के तहत, सूचीबद्ध प्रत्येक आइटम पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।
- टास्क मैनेजर विंडो बंद करें और फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डायलॉग बॉक्स में ओके बटन पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो जांचें कि क्या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि अभी भी दिखाई देगी। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा अक्षम किए गए कार्यक्रमों में से एक अपराधी है। अब, उपरोक्त चरणों को दोहराएं और उन्हें एक के बाद एक तब तक सक्षम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो समस्या पैदा कर रहा है। फिर आप इसे अपने पीसी से पूरी तरह से हटा सकते हैं।
बाद में, आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से फिर से शुरू करने के लिए रीसेट करना होगा। ऐसे:
- स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सर्च बार में 'msconfig' टाइप करें।
- परिणामों से सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन का चयन करें।
- सामान्य टैब पर जाएं और 'सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं' के लिए चेकबॉक्स को अचिह्नित करें।
- 'सभी सक्षम करें' बटन पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब के अंतर्गत, प्रत्येक आइटम पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें।
- ठीक क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए संकेत मिलने पर पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।
फिक्स 12: अपने एंटीवायरस प्रोग्राम पर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
हो सकता है कि आपका एंटीवायरस Microsoft Store को ठीक से काम करने से रोक रहा हो।
यदि प्रोग्राम में एक अंतर्निहित फ़ायरवॉल है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें और फिर जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यदि त्रुटि बाद में बनी रहती है या आपको फ़ायरवॉल सुविधा नहीं मिल रही है, तो आपको एंटीवायरस को स्वयं अक्षम करने पर विचार करना चाहिए।
हालाँकि, आपके द्वारा फ़ायरवॉल या एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद भी त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, आपको एंटीवायरस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए। यह त्रुटि को हल करने में मदद कर सकता है।
आपके सिस्टम और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए आपके पीसी पर हमेशा मजबूत सुरक्षा सॉफ्टवेयर होना महत्वपूर्ण है। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि यदि आपके पास वर्तमान में आपके विंडोज अनुप्रयोगों में हस्तक्षेप है तो आप एक अलग एंटीवायरस पर स्विच करें।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप Auslogics Anti-Malware प्राप्त करें। यह बाजार पर सबसे अच्छे समाधानों में से एक है। टूल को एक प्रमाणित Microsoft सिल्वर एप्लिकेशन डेवलपर द्वारा डिज़ाइन किया गया था। इसका मतलब है कि यह सिस्टम संचालन के साथ संघर्ष नहीं करेगा।
फिक्स 13: अपने वायरलेस एडेप्टर को बदलें
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, चर्चा में समस्या एक समस्याग्रस्त वायरलेस एडेप्टर के कारण हुई थी। आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर सकता है, लेकिन आप Microsoft Store का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
इसलिए, एक अलग वायरलेस एडेप्टर पर स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा।
Microsoft स्टोर त्रुटि 0x80131500 सामने आना कष्टप्रद है क्योंकि यह आपको अपने पीसी पर ऐप्स के लिए नवीनतम अपडेट प्राप्त करने से रोकता है। आप कोई नया ऐप भी डाउनलोड नहीं कर सकते हैं।
लेकिन जब तक आप हमारे द्वारा यहां प्रस्तुत कुछ सुधारों को आजमाते हैं, तब तक आप समस्या को स्थायी रूप से हल करने में सक्षम हो जाएंगे।
आप नीचे दिए गए अनुभाग में एक टिप्पणी छोड़ सकते हैं ताकि हमें आपके लिए काम करने वाले सुधार के बारे में पता चल सके। इसके अलावा, यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक अपने विचार साझा करें।
हम आपसे सुनना चाहेंगे।