जब आपको कुछ कार्य करने की आवश्यकता होती है, तो यह निराशाजनक हो सकता है, लेकिन आप आरंभ नहीं कर सकते। कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने विंडोज 10 को अपग्रेड या इंस्टॉल किया था, उन्होंने पाया कि वे अपने सिस्टम को ठीक से बूट नहीं कर सके। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि हम इसे हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। विंडोज 10 बूट मुद्दों को ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस लेख को पढ़ते रहें।
विधि 1: यह सुनिश्चित करना कि POST प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो गई है
ज्यादातर मामलों में, यदि POST प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी नहीं हुई है, तो Windows 10 प्रारंभ नहीं होगा। इसलिए, अगली बार जब आप अपने कंप्यूटर को बूट करें, तो सुनिश्चित करें कि POST बार पूरी तरह से तब तक भरता है जब तक कि वह गायब न हो जाए।
विधि 2: बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना
हार्डवेयर के लिए सामान्य विंडोज बूट प्रक्रिया में हस्तक्षेप करना संभव है। जैसे, आपके प्रिंटर, वीडियो रिकॉर्डर, यूएसबी डिवाइस, मीडिया कार्ड रीडर और डिजिटल कैमरा सहित अन्य सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने की सलाह दी जाती है। आप अपने मॉनिटर, माउस और कीबोर्ड को प्लग में रख सकते हैं। एक बार जब आप इस चरण को पूरा कर लेते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को दीवार पर लगे पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, फिर लैपटॉप की बैटरी को अलग कर सकते हैं। 10 से 15 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं। उसके बाद, आप अपनी इकाई को पावर आउटलेट में प्लग कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
विधि 3: विशिष्ट त्रुटि संदेश के लिए सही समाधान ढूँढना
जब आप अपने सिस्टम में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो दिखाई देने वाले विशिष्ट त्रुटि संदेश पर ध्यान दें। बूटिंग मुद्दों से संबंधित सबसे आम समस्याओं में से एक ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) त्रुटि है। इसलिए, यदि आप विंडोज 10 को ठीक करना चाहते हैं तो बूट समस्या नहीं होगी, आपको सीखना चाहिए कि बीएसओडी त्रुटियों का निवारण कैसे करें।
यहाँ Auslogics में, हमने उन लेखों की एक सूची तैयार की है जो आपको Windows 10 पर सबसे आम BSOD त्रुटियों को ठीक करने में मार्गदर्शन करेंगे। उपयुक्त समाधान खोजने के लिए आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक कर सकते हैं।
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विंडोज़ 10/7/8 पर tcpip.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ का समाधान करना
विधि 4: सुरक्षित मोड में बूटिंग
सुरक्षित मोड में बूट करके, आप अपने सिस्टम को सीमित फाइलों और ड्राइवरों के साथ लॉन्च करने में सक्षम हैं। इसलिए, यह विकल्प आपके सिस्टम को शुरू करने और समस्या के कारण का उचित निवारण करने में आपकी मदद कर सकता है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की + एस दबाएं।
- "सेटिंग्स" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
- बाएँ-फलक मेनू पर जाएँ, फिर पुनर्प्राप्ति पर क्लिक करें।
- उन्नत स्टार्टअप अनुभाग के अंतर्गत अभी पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो समस्या निवारण का चयन करें।
- उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं, फिर रिस्टार्ट चुनें।
- एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी।
- आप 4 या F4 दबाकर अपनी यूनिट को सेफ मोड में लॉन्च कर सकते हैं।
यदि आप सीखते हैं कि आपके सुरक्षित मोड में रहते हुए बूटिंग समस्या मौजूद नहीं है, तो समस्या का आपके मूल ड्राइवरों और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स से कोई लेना-देना नहीं है।
सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के चरण:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
- सूची से, चलाएँ चुनें।
- "msconfig" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं। यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलनी चाहिए।
- बूट टैब पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि सुरक्षित बूट विकल्प बॉक्स चयनित नहीं है।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 5: अपने कंप्यूटर को रीसेट करना
आप विंडोज 10 की बूट समस्या को ठीक करने के लिए अपने पीसी को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह आपको अपने सिस्टम को फिर से स्थापित करने की अनुमति देगा। अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने टास्कबार पर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- "सेटिंग्स" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
- बाएँ-फलक मेनू पर जाएँ, फिर पुनर्प्राप्ति चुनें।
- इस पीसी को रीसेट करें सेक्शन के तहत गेट स्टार्टेड बटन पर क्लिक करें।
ध्यान रखें कि यह विकल्प आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों, ऐप्स और अनुकूलन को हटा देगा। केवल विंडोज़ द्वारा ऑफ़र किए गए डिफ़ॉल्ट ऐप्स आपके कंप्यूटर पर पुनः इंस्टॉल किए जाएंगे।
विधि 6: सिस्टम पुनर्स्थापना करना
यदि आप विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद अपने सिस्टम को बूट नहीं कर सकते हैं, तो आप सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं। जब भी आप नए ऐप, विंडोज अपडेट या ड्राइवर इंस्टॉल करते हैं तो सेफ मोड में रिस्टोर पॉइंट बनाने में यह मदद करेगा। उस ने कहा, आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जा सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की + एस दबाएं।
- "सिस्टम रिस्टोर" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ चुनें।
- अपना व्यवस्थापक पासवर्ड सबमिट करें। यदि आपको अनुमति देने के लिए कहा जाए, तो हाँ क्लिक करें।
- सिस्टम गुण विंडो दिखाई देनी चाहिए।
- सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें, फिर नेक्स्ट चुनें।
- एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जिसे आपने समस्या होने से पहले बनाया था।
- अगला क्लिक करें, फिर समाप्त चुनें।
अपने सिस्टम को एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस ले जाने से आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें प्रभावित नहीं होनी चाहिए। हालाँकि, पुनर्स्थापना बिंदु के बाद आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन, अपडेट और ड्राइवर हटा दिए जाएंगे। पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने का एक और तरीका यहां दिया गया है:
- अपने टास्कबार पर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- "कंट्रोल पैनल" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- सर्च बॉक्स में जाएं, फिर "रिकवरी" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से पुनर्प्राप्ति का चयन करें।
- ओपन सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें, फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- उपयुक्त पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें।
- अगला क्लिक करें, फिर समाप्त पर क्लिक करें।
विधि 7: स्वचालित मरम्मत करना
इस विधि को करने के लिए, आपको एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता है। मीडिया क्रिएशन टूल बनाने के लिए आपको विंडोज 10 आईएसओ डाउनलोड करना होगा। एक बार जब आपके पास इंस्टॉलेशन मीडिया हो, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया को प्लग करें, फिर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। आपको अपने USB ड्राइव या डिस्क से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाने के लिए कहा जाएगा।
- एक बार विंडोज इंस्टाल करें पेज ऊपर हो जाने पर, रिपेयर योर कंप्यूटर चुनें। इसे विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) लॉन्च करना चाहिए।
- एक बार जब आप WinRE में हों, तो एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर जाएं, फिर इस पथ का अनुसरण करें:
समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> स्वचालित मरम्मत
अगर आपको अपने संस्थापन मीडिया से बूट करने के लिए कोई कुंजी दबाने का संकेत नहीं दिया जाता है, तो आपको अपनी BIOS सेटिंग्स में जाना चाहिए और बूट क्रम को बदलना चाहिए। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका सिस्टम आपके संस्थापन मीडिया से प्रारंभ होगा। हालाँकि, आगे बढ़ने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि BIOS सेटिंग्स को गलत तरीके से बदलने से आपका पीसी ठीक से बूट होने से रोक सकता है। तो, सावधानी से आगे बढ़ें।
ध्यान रखें कि जरूरत पड़ने पर ही BIOS को अपडेट किया जाना चाहिए। यहाँ बूट क्रम बदलने के चरण दिए गए हैं:
- जब आपका सिस्टम पुनरारंभ हो रहा हो, तो निर्देशों को देखें कि आप नियमित स्टार्टअप प्रक्रिया को कैसे बाधित कर सकते हैं।
- BIOS सेटअप यूटिलिटी में प्रवेश करने के लिए उपयुक्त कुंजी दबाएं।
- एक बार जब आप BIOS सेटअप यूटिलिटी के अंदर हों, तो बूट विकल्प, बूट ऑर्डर या बूट टैब देखें।
- तीर कुंजियों का उपयोग करके बूट ऑर्डर पर जाएं।
- प्रविष्ट दबाएँ।
- हटाने योग्य उपकरण की तलाश करें जिस पर मीडिया निर्माण उपकरण स्थापित है।
- तीर कुंजियों का उपयोग करके उस विकल्प को ऊपर की ओर चलाएं। सुनिश्चित करें कि यह बूट सूची में पहला विकल्प बन गया है।
- प्रविष्ट दबाएँ।
- अब जबकि आपने अपना बूट ऑर्डर अनुक्रम बदल दिया है, परिवर्तनों को सहेजने के लिए F10 दबाएं। यह आपको BIOS सेटअप उपयोगिता से बाहर निकलने की अनुमति भी देनी चाहिए। ऐसा करने के बाद आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाएगा।
- यह सुनिश्चित करने के लिए स्कैन को कुछ मिनटों तक चलने दें कि आपके पीसी को संक्रमित करने वाला कोई भी मैलवेयर हटा दिया गया है।
- अगला क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें चुनें।
- ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में विंडोज 10 का चयन करें जिसे आप सुधारना चाहते हैं।
- अगला पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो समस्या निवारण का चयन करें।
- उन्नत विकल्प चुनें, फिर स्टार्टअप मरम्मत या सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।
एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप अपने सिस्टम में ठीक से बूट कर सकते हैं।
विधि 8: नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में बूट करना
नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड आपको विंडोज़ को इंटरनेट एक्सेस करने के लिए आवश्यक सेवाओं और ड्राइवरों के साथ बूट करने की अनुमति देता है। यह विकल्प आपको उसी नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों में प्रवेश करने देता है। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आप साइन-इन स्क्रीन देखते हैं, तो पावर पर क्लिक करते हुए Shift कुंजी दबाए रखें। विकल्पों में से पुनरारंभ करें का चयन करें।
- आपका कंप्यूटर एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर पुनरारंभ होना चाहिए।
- इस पथ का अनुसरण करें:
समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> स्टार्टअप सेटिंग्स -> पुनरारंभ करें
- जब आपका पीसी रीस्टार्ट होगा तो आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड के लिए F5 या 5 चुनें।
नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के बाद, आपको SFC और DISM स्कैन चलाने में सक्षम होना चाहिए। ये आपके सिस्टम पर उन समस्याओं को सुधारने में आपकी मदद करेंगे जो बूटिंग समस्या का कारण हो सकती हैं। सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) आपको सुरक्षित सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से जांचने की अनुमति देता है। यह गलत संस्करणों को Microsoft द्वारा आधिकारिक रूप से जारी किए गए संस्करणों से भी बदल देगा। दूसरी ओर, परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन (DISM) उपकरण Windows अद्यतन और सर्विस पैक में दूषित फ़ाइलों को ठीक करता है।
SFC स्कैन कैसे करें
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + एस दबाएं।
- "सीएमडी" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- “sfc/scannow” टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। उसके बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
DISM स्कैन कैसे करें
- अपने टास्कबार पर जाएं और सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- "कंट्रोल पैनल" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- आप परिणामों से नियंत्रण कक्ष देखेंगे। इसे राइट-क्लिक करें, फिर रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर चुनें।
- “Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या आप विंडोज 10 को बिना किसी समस्या के बूट कर सकते हैं।
प्रो टिप: यह संभव है कि आप डिस्क फ़्रेग्मेंटेशन के कारण धीमी या लंबी सिस्टम बूटिंग का अनुभव कर रहे हों। इसलिए, हम आपको Auslogics Disk Defrag Pro का उपयोग करके आपकी फ़ाइलों को डीफ़्रैग्मेन्ट करने की सलाह देते हैं। यह उपकरण आपकी हार्ड ड्राइव पर फ़ाइल प्लेसमेंट को अनुकूलित करेगा, यह सुनिश्चित करेगा कि यह अधिकतम दक्षता पर प्रदर्शन कर सके। इस तरह आप आसानी से विंडोज 10 को बूट कर पाएंगे।
आपने अपने विंडोज 10 बूटिंग मुद्दे को हल करने के लिए किस विधि का उपयोग किया?
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