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जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट में दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करना

सैवेज प्लैनेट की यात्रा में आप मानवता के लिए एक नए घर की तलाश में एक अंतरिक्ष यात्री बन जाते हैं। यात्रा चुनौतियों और कठिन निर्णयों से भरी हुई है जैसा कि अंतरिक्ष अन्वेषण होना चाहिए।

हालाँकि, एक चुनौती जिसका सामना करने के लिए डेवलपर्स का इरादा कभी नहीं था, वह है गेम का लगातार क्रैश होना। यदि आप इस कष्टप्रद समस्या से गुजर रहे हैं, तो यह लेख टूलकिट है जिसे आपको अपनी यात्रा पर वापस लाने की आवश्यकता है।

हमने जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट में दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करने के तरीके पर विभिन्न प्रभावी मार्गदर्शिकाएँ संकलित की हैं।

पुष्टि करें कि आपका कंप्यूटर जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट चला सकता है

यह जांचना कि आपका कंप्यूटर गेम खेल सकता है, इसे इंस्टॉल करने से पहले आपको सबसे पहले यह करना चाहिए। यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो आपको नीचे दी गई जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट की न्यूनतम आवश्यकताओं को देखना होगा। एक गाइड भी है जो आपको दिखाएगा कि कैसे जांचें कि आपका कंप्यूटर बराबर है या नहीं।

जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट चलाने के लिए न्यूनतम आवश्यकताएं

ऑपरेटिंग सिस्टम: विंडोज 7; विंडोज 8; विंडोज 10

जीपीयू: NVIDIA GeForce GTX 660; एएमडी रेडियन एचडी 7950

सी पी यू: इंटेल कोर i5-750, 2.67 GHz

राम: 4GB

डायरेक्टएक्स: संस्करण 11

आपका सिस्टम गेम खेल सकता है या नहीं यह जांचने के लिए नीचे दी गई गाइड का उपयोग करें:

  1. सेटिंग्स एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की और आई की को एक साथ दबाएं।
  2. एक बार जब आप सेटिंग ऐप पर पहुंच जाते हैं, तो पहली पंक्ति में सिस्टम लेबल पर क्लिक करें।
  3. सिस्टम इंटरफ़ेस खुलने के बाद, बाएँ फलक के नीचे जाएँ और अबाउट पर क्लिक करें।
  4. डिवाइस स्पेसिफिकेशंस के तहत अपने पीसी के स्पेक्स को खोजने के लिए मुख्य विंडो पर अबाउट टैब पर जाएं। यह वह जगह है जहाँ आप अपने CPU का मेक, मॉडल और गति, अपने RAM आकार और अपने CPU का आर्किटेक्चर देखेंगे।
  5. अब, अपने वीडियो एडॉप्टर के विनिर्देशों की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
  • बाएँ फलक पर वापस जाएँ, ऊपर स्क्रॉल करें, फिर प्रदर्शन पर क्लिक करें।
  • प्रदर्शन टैब के नीचे नेविगेट करें और "उन्नत प्रदर्शन सेटिंग्स" लिंक पर क्लिक करें।
  • उन्नत प्रदर्शन सेटिंग्स स्क्रीन दिखाई देने के बाद, उस लिंक पर क्लिक करें जिसमें लिखा है, "प्रदर्शन 1 के लिए एडेप्टर गुण प्रदर्शित करें।"
  • अब आप पॉप अप होने वाले गुण संवाद के एडेप्टर टैब के तहत अपने ग्राफिक्स कार्ड के विनिर्देशों को पाएंगे।
  1. नीचे दिए गए चरण आपको दिखाएंगे कि आप अपने DirectX संस्करण की जांच कैसे करें:
  • स्टार्ट बटन के बगल में खोज बॉक्स को कॉल करने के लिए विंडोज + एस कीबोर्ड संयोजन का उपयोग करें। आप इसे बुलाने के लिए अपने टास्कबार पर आवर्धक ग्लास आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
  • एक बार खोज उपयोगिता दिखाई देने के बाद, टेक्स्ट बॉक्स में "dxdiag" (उद्धरण के बिना) टाइप करें, और फिर परिणाम सूची में पहली प्रविष्टि का चयन करें।
  • DirectX डायग्नोस्टिक टूल दिखाई देने के बाद, सिस्टम टैब के सिस्टम सूचना अनुभाग में प्रोग्राम के संस्करण का पता लगाएं।

अपने पीसी विनिर्देशों की जांच करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप उन घटकों को अपग्रेड करने के लिए आवश्यक कदम उठाते हैं जो इसे काटते नहीं हैं। यदि आपको वह रास्ते से मिल गया है, तो आगे बढ़ें और आने वाले समाधानों को लागू करें।

सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम और ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अप टू डेट हैं

एक कार्यशील ग्राफिक्स कार्ड के बिना, आप जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट नहीं खेल सकते। गेम, किसी भी अन्य पीसी वीडियो गेम की तरह, किसी भी अन्य पीसी घटक की तुलना में ग्राफिक्स कार्ड पर अधिक निर्भर करता है। इसलिए, यदि आप यादृच्छिक दुर्घटनाओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको सबसे पहले डिस्प्ले ड्राइवर देखना चाहिए।

ड्राइवर आपके ग्राफिक्स कार्ड और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच आगे-पीछे होने वाले संचार के लिए जिम्मेदार है। यदि यह दोषपूर्ण हो जाता है, तो GPU अंततः खराब हो जाएगा, और जैसा कि यह पता चला है, डिस्प्ले ड्राइवरों को समय-समय पर रखरखाव की आवश्यकता होती है। ड्राइवर समस्याग्रस्त, लापता या पुराना हो सकता है।

शुक्र है, ग्राफिक्स कार्ड निर्माता सामान्य मुद्दों को ठीक करने और GPU के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए नियमित अपडेट जारी करते हैं। ये अपडेट ज्यादातर ड्राइवरों को उचित प्रसंस्करण जानकारी रिले करने के लिए जारी किए जाते हैं, खासकर नए या अपडेट किए गए गेम से।

अपने ड्राइवर को अपडेट करने का सबसे अच्छा तरीका इसके नवीनतम संस्करण की साफ स्थापना करना है। इसलिए, डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके वर्तमान ड्राइवर को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. स्टार्ट बटन के बगल में खोज बॉक्स को कॉल करने के लिए विंडोज + एस कीबोर्ड संयोजन का उपयोग करें। आप इसे बुलाने के लिए अपने टास्कबार पर आवर्धक ग्लास आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
  2. एक बार खोज उपयोगिता दिखाई देने के बाद, टेक्स्ट बॉक्स में "डिवाइस मैनेजर" (बिना उद्धरण के) टाइप करें, और फिर परिणाम सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।
  3. डिवाइस मैनेजर विंडो आने के बाद, डिस्प्ले एडेप्टर ड्रॉप-डाउन मेनू का पता लगाएं और इसके बगल में तीर पर क्लिक करके इसका विस्तार करें।
  4. डिस्प्ले एडेप्टर के तहत अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें, फिर संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
  5. एक बार अनइंस्टॉल डिवाइस पुष्टिकरण संवाद बॉक्स पॉप अप हो जाने पर, "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं" चेकबॉक्स पर टिक करें, और फिर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
  6. विंडोज़ को डिवाइस को अनइंस्टॉल करने दें, फिर अपने सिस्टम को रीबूट करें।

यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपने ड्राइवर के सभी अवशेष हटा दिए हैं, तो डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर स्थापित करें। यह एक मुफ्त प्रोग्राम है जिसे वीडियो कार्ड ड्राइवरों और उनकी बची हुई फाइलों को अनइंस्टॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐसा करने से भ्रष्ट ड्राइवर के नए इंस्टॉलेशन को प्रभावित करने का जोखिम दूर हो जाता है।

एक बार जब आप अपने वर्तमान ड्राइवर को ठीक से अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने अपडेटेड वर्जन को सही तरीके से इंस्टॉल किया है। ऐसा करने के कई तरीके हैं, और हम आपको एक के बाद एक उन्हें दिखाएंगे। पढ़ते रहिये।

विंडोज़ अपडेट करें

विंडोज अपडेट आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करने में मदद कर सकता है, खासकर अगर कार्ड माइक्रोसॉफ्ट द्वारा समर्थित है। कई गेमर्स ने बताया है कि कैसे उन्होंने उपयोगिता के माध्यम से अपने ड्राइवरों को अपडेट किया।

अद्यतन ड्राइवर स्थापित करने के अलावा, यदि चीजें सुचारू रूप से चलने वाली हैं तो आपको अपने पीसी को भी अपडेट करना होगा। विभिन्न सॉफ़्टवेयर घटक हैं जिन पर गेम निर्भर करता है और जिन्हें अद्यतन करने की आवश्यकता होती है। तो, अपने ओएस को अपडेट करना शुरू करें।

निम्न चरण आपको दिखाएंगे कि अद्यतनों की जाँच करने और उन्हें स्थापित करने के लिए Windows अद्यतन उपयोगिता को कैसे चलाया जाए:

  1. सेटिंग्स एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की और आई की को एक साथ दबाएं।
  2. एक बार जब आप सेटिंग ऐप पर पहुंच जाते हैं, तो विंडो के नीचे स्थित अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें।
  3. अपडेट एंड सिक्योरिटी इंटरफेस दिखने के बाद, विंडोज अपडेट टैब के तहत चेक फॉर अपडेट्स बटन पर क्लिक करें।
  4. यदि आपके पास लंबित अपडेट नहीं हैं, तो आपको हरे चेकमार्क के पास "आप अद्यतित हैं" संदेश दिखाई देगा। इस मामले में, इस विधि को छोड़ दें।
  5. यदि आपके पास लंबित अपडेट हैं, तो विंडोज अपडेट आपको सूचित करेगा और उन्हें डाउनलोड करना शुरू कर देगा।
  6. एक बार जब टूल अपडेट डाउनलोड कर लेता है, तो रिस्टार्ट नाउ बटन पर क्लिक करें ताकि यह आपके सिस्टम को रीस्टार्ट कर सके और उन्हें इंस्टाल कर सके।
  7. इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट हो जाएगा।
  8. अब आप जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट चला सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह फिर से क्रैश होता है।

डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें

यदि आपका पीसी अप टू डेट है, तो अगला बिल्ट-इन टूल जिसे आपको देखना चाहिए वह है आपका डिवाइस मैनेजर। आप इसका उपयोग अपडेट किए गए ड्राइवर के लिए ऑनलाइन खोज करने और इसे स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि क्या करना है, तो निम्न चरण आपको इस प्रक्रिया से परिचित कराएंगे:

  1. विंडोज और एस की को एक साथ दबाकर स्टार्ट बटन के बगल में सर्च बॉक्स खोलें। आप टास्कबार में मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करके भी फंक्शन को समन कर सकते हैं।
  2. सर्च बार खुलने के बाद, टेक्स्ट फील्ड में "डिवाइस मैनेजर" (बिना उद्धरण के) टाइप करें।
  3. परिणाम सूची में दिखाई देने के बाद डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
  4. डिवाइस मैनेजर विंडो खुलने के बाद, डिस्प्ले एडेप्टर मेनू पर नेविगेट करें और इसका विस्तार करें।
  5. डिस्प्ले एडेप्टर के तहत, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।
  6. एक बार अपडेट ड्राइवर विंडो देखने के बाद, "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" पर क्लिक करें।
  7. विंडोज अब ड्राइवर को इंटरनेट से लाएगा और इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
  8. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, गेम चलाएं और समस्या की जांच करें।

एक समर्पित कार्यक्रम के लिए जाएं

एक समर्पित ड्राइवर-अपडेटिंग टूल जैसे कि Auslogics Driver Updater सफल होगा जहां विंडोज अपडेट और डिवाइस मैनेजर विफल हो जाते हैं। टूल का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और यह लाखों वैश्विक उपयोगकर्ताओं और उद्योग विशेषज्ञों द्वारा विश्वसनीय है।

एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, यह समस्याग्रस्त डिवाइस ड्राइवरों के लिए आपके सिस्टम की जांच करेगा और स्वचालित रूप से उनके अपडेट इंस्टॉल करेगा। कार्यक्रम इस जांच को नियमित रूप से कर सकता है। Auslogics Driver Updater का उपयोग करके आपको जो ड्राइवर मिलेंगे, वे डिवाइस के निर्माताओं द्वारा सत्यापित किए गए हैं और आपके सिस्टम के अनुकूल हैं।

टूल का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. इस लिंक का अनुसरण करके Auslogics Driver Updater के वेबपेज पर जाएं।
  2. वेबपेज लोड होने के बाद, डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
  3. अपने ब्राउज़र को फ़ाइल को सहेजने दें।
  4. फ़ाइल को डाउनलोड करने में कुछ सेकंड लगने चाहिए, क्योंकि यह 16 मेगाबाइट से बड़ी नहीं है।
  5. एक बार जब आपका ब्राउज़र सेटअप फ़ाइल डाउनलोड कर लेता है, तो रन या ओपन पर क्लिक करें, या उस फ़ोल्डर पर जाएँ जहाँ आपने इसे सहेजा है और उस पर डबल-क्लिक करें।
  6. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद पॉप अप होने पर हाँ बटन पर क्लिक करें।
  7. सेटअप विज़ार्ड आने के बाद, भाषा चुनने के लिए ड्रॉप-डाउन पर जाएं।
  8. सेटअप को उस फ़ोल्डर में इंगित करने के लिए स्थापना निर्देशिका के अंतर्गत तीन बिंदीदार रेखाओं पर क्लिक करें जहां आप प्रोग्राम स्थापित करना चाहते हैं।
  9. उसके बाद, "विंडोज स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से लॉन्च करें" के बगल में स्थित चेकबॉक्स का उपयोग यह तय करने के लिए करें कि क्या आप चाहते हैं कि जब भी आपका पीसी शुरू हो तो टूल लॉन्च हो।
  10. "डेस्कटॉप आइकन बनाएं" चेकबॉक्स आपको यह तय करने में मदद करेगा कि आप अपने डेस्कटॉप पर शॉर्टकट बनाना चाहते हैं या नहीं।
  11. यदि आप चाहते हैं कि टूल अपने डेवलपर्स को गुमनाम रूप से रिपोर्ट भेजे, तो “हमारी सेवा को बेहतर बनाने में मदद के लिए अनाम जानकारी भेजें” चेकबॉक्स पर टिक करें।
  12. अपनी प्राथमिकताएं दर्ज करने के बाद, "इंस्टॉल करने के लिए क्लिक करें" पढ़ने वाले बटन पर क्लिक करें।
  13. एक बार जब सेटअप इंस्टॉलेशन पूरा कर लेता है, तो टूल अपने आप शुरू हो जाएगा और समस्याग्रस्त डिवाइस ड्राइवरों के लिए आपके कंप्यूटर की जांच करना शुरू कर देगा। यदि ऐप अपने आप शुरू नहीं होता है, तो स्टार्ट मेन्यू खोलें और इसे लॉन्च करें, फिर स्टार्ट स्कैन बटन पर क्लिक करें।
  14. जब टूल स्कैन पूरा कर लेता है, तो आपको पुराने, लापता और क्षतिग्रस्त ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। यदि आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को कोई समस्या है, तो वह सूची में दिखाई देगा।
  15. प्रोग्राम को अपडेटेड ड्राइवर वर्जन को डाउनलोड और इंस्टाल करने के लिए प्रॉम्प्ट करने के लिए अपडेट बटन पर क्लिक करें।
  16. एक बार अपडेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और गेम लॉन्च करें।

अपने गेम की फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें

अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, अगली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपकी कोई भी गेम फाइल गुम या दूषित नहीं है। भ्रष्ट या अनुपलब्ध इंस्टॉलेशन फ़ाइलें गेम क्रैश के सबसे सामान्य कारणों में से हैं। हो सकता है कि ये फ़ाइलें मैलवेयर द्वारा दूषित हो गई हों, आपके एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा हटा दी गई हों, या गेम खेलते समय अचानक सिस्टम बंद होने के बाद क्षतिग्रस्त हो गई हों।

समस्याग्रस्त गेम फ़ाइलों को ठीक करने में उन्हें खोजने और बदलने के लिए आपके गेम क्लाइंट का उपयोग करना शामिल है। इस मामले में, आप एपिक गेम्स लॉन्चर का उपयोग करेंगे। निम्नलिखित चरण आपको दिखाएंगे कि क्या करना है:

  1. डेस्कटॉप पर एपिक गेम्स लॉन्चर के शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करें या एप्लिकेशन को खोजने के लिए स्टार्ट मेनू पर जाएं।
  2. प्रोग्राम खुलने के बाद, अपनी लाइब्रेरी में जाएँ और गेम के टैब पर जाएँ।
  3. इसके शीर्षक के बगल में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से सत्यापित करें चुनें।
  4. क्लाइंट अब आपके सिस्टम पर गेम की फाइलों को स्कैन करना शुरू कर देगा। एपिक गेम्स लॉन्चर पर इसके अपडेटेड वर्जन से मेल नहीं खाने वाली कोई भी फाइल अपने आप बदल जाएगी।
  5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, क्लाइंट को पुनरारंभ करें और जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट लॉन्च करें ताकि यह जांचा जा सके कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट को ब्लॉक करने से रोकें

एंटीवायरस प्रोग्राम हमेशा नए गेम या हाल ही में अपडेट किए गए गेम के साथ अच्छा नहीं खेलते हैं। सैवेज प्लैनेट की यात्रा इससे अछूती नहीं है। हो सकता है कि आपका सुरक्षा प्रोग्राम गेम को खतरे के रूप में फ़्लैग कर रहा हो और परिणामस्वरूप उसे ब्लॉक कर रहा हो। कई अन्य खिलाड़ियों का भी यही हाल था।

समस्या से छुटकारा पाने के लिए, इस मामले में, सिस्टम सुरक्षा कार्यक्रम में गेम को एक बहिष्करण के रूप में जोड़ना शामिल है। हालाँकि कई खिलाड़ियों ने अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का सहारा लिया, लेकिन एप्लिकेशन को गेम को ब्लॉक करने से रोकना सबसे सुरक्षित तरीका है।

बहिष्करण विकल्प अलग-अलग एंटीवायरस प्रोग्राम में अलग-अलग नामों से जाता है। आपको अपवाद, छूट, श्वेतसूची या सुरक्षित सूची विकल्प की तलाश करनी पड़ सकती है। उस ने कहा, आप इसे आसानी से पहचान पाएंगे। यदि आप अभी भी नहीं जानते हैं कि क्या करना है, तो आप एप्लिकेशन के डेवलपर की वेबसाइट पर एक सरल मार्गदर्शिका पा सकते हैं।

नीचे दिए गए चरण आपको Windows सुरक्षा प्रोग्राम के वायरस और ख़तरा सुरक्षा टूल में गेम को एक बहिष्करण के रूप में जोड़ने की प्रक्रिया से परिचित कराएंगे:

  1. विंडोज लोगो की को टैप करके और स्टार्ट मेन्यू में कॉग आइकन पर क्लिक करके या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करके और क्विक एक्सेस मेनू में सेटिंग्स को चुनकर सेटिंग्स एप्लिकेशन खोलें। ऐप को तेजी से बुलाने के लिए आप विंडोज + आई भी दबा सकते हैं।
  2. विंडोज सेटिंग्स की होम स्क्रीन दिखाई देने के बाद, अपडेट एंड सिक्योरिटी लेबल पर क्लिक करें।
  3. एक बार अद्यतन और सुरक्षा इंटरफ़ेस दिखाई देने के बाद, बाएँ फलक पर जाएँ और Windows सुरक्षा पर क्लिक करें।
  4. मुख्य क्षेत्र (विंडोज सुरक्षा टैब) पर स्विच करें और सुरक्षा क्षेत्रों के तहत वायरस और खतरे से सुरक्षा पर क्लिक करें।
  5. एक बार जब आप वायरस और खतरे से सुरक्षा इंटरफ़ेस देखते हैं, तो नीचे स्क्रॉल करें और वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स के तहत सेटिंग्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
  6. वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स स्क्रीन दिखाई देने के बाद, बहिष्करण अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और "बहिष्करण जोड़ें या निकालें" पर क्लिक करें।
  7. एक बार बहिष्करण स्क्रीन खुलने के बाद, एक बहिष्करण जोड़ें के पास प्लस चिह्न पर क्लिक करें, और फिर संदर्भ मेनू से फ़ोल्डर विकल्प चुनें।
  8. सेलेक्ट फोल्डर डायलॉग पॉप अप होने के बाद, जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट के इंस्टॉलेशन फोल्डर का पता लगाएं, इसे बायाँ-क्लिक करें और फिर सेलेक्ट फोल्डर बटन पर क्लिक करें।
  9. जांचें कि क्रैशिंग समस्या बनी रहती है या नहीं।

अपनी पेजिंग फ़ाइल बढ़ाएँ

आपकी पेजिंग फ़ाइल अतिरिक्त मेमोरी है जिसे विंडोज़ आपकी हार्ड ड्राइव पर बनाता है ताकि आपकी मुख्य सिस्टम मेमोरी को पूरक बनाया जा सके जब यह क्षमता तक पहुंच जाए। पेजिंग फ़ाइल, जिसे वर्चुअल मेमोरी के रूप में भी जाना जाता है, यदि यह पर्याप्त बड़ी नहीं है तो समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। इसलिए, यह जांचने के लिए इसे बढ़ाने का प्रयास करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और क्विक एक्सेस मेनू में फाइल एक्सप्लोरर चुनें। आप विंडोज लोगो और ई कीज को एक साथ टैप करके फाइल एक्सप्लोरर को तेजी से खोल सकते हैं।
  2. एक बार जब आप फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो देखते हैं, तो बाएं फलक पर जाएं, इस पीसी पर राइट-क्लिक करें, और फिर संदर्भ मेनू नीचे जाने के बाद गुण पर क्लिक करें।
  3. सिस्टम विंडो दिखाई देने के बाद, बाएँ फलक पर जाएँ और उन्नत सिस्टम सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  4. जब सिस्टम गुण संवाद विंडो का उन्नत टैब दिखाई देता है, तो प्रदर्शन पर जाएं और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  5. एक बार प्रदर्शन विकल्प संवाद बॉक्स की सतह पर, इसके उन्नत टैब पर स्विच करें।
  6. वर्चुअल मेमोरी पर जाएं और चेंज बटन पर क्लिक करें।
  7. एक बार जब आप वर्चुअल मेमोरी डायलॉग बॉक्स देखते हैं, तो उस बॉक्स को अनचेक करें जिसमें लिखा है, "सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फाइल साइज को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें।"
  8. अगला, पेजिंग फ़ाइल वाले वॉल्यूम पर बायाँ-क्लिक करें, फिर "कस्टम आकार" के लिए रेडियो बटन पर क्लिक करें।
  9. अब, प्रारंभिक और अधिकतम आकार को उच्च मान पर समायोजित करें। यह अनुशंसा की जाती है कि आकार आपकी सिस्टम मेमोरी की क्षमता से दोगुना हो।
  10. खुले हुए सभी डायलॉग बॉक्स में ओके बटन पर क्लिक करें, और फिर क्रैशिंग इश्यू की जांच के लिए जर्नी टू द सैवेज प्लैनेट चलाएँ।

निष्कर्ष

दुर्घटनाग्रस्त समस्या अब दूर हो जाना चाहिए। यदि आपके पास और समस्याएँ हैं या आप रिपोर्ट करना चाहते हैं कि आपने समस्या का सफलतापूर्वक समाधान कैसे किया, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करने के लिए आपका स्वागत है।

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