अगर विंडोज 10 में पीडीएफ फाइल नहीं खुलेगी तो क्या होगा?

कई लोगों के लिए, Adobe Reader और Acrobat दो महत्वपूर्ण उपकरण हैं जिनका उपयोग दैनिक आधार पर किया जाता है। आखिरकार, ऑनलाइन पीडीएफ प्रारूप में दस्तावेजों का आदान-प्रदान करना अधिक सुविधाजनक है। हालांकि, अगर आपकी पीडीएफ फाइल विंडोज 10 में नहीं खुलती है तो आप क्या करेंगे?

हम समझते हैं कि जितनी जल्दी हो सके अपनी महत्वपूर्ण फाइलों को खोलने में सक्षम होना आपके लिए कितना महत्वपूर्ण है। जैसे, हमने कुछ युक्तियों को सूचीबद्ध किया है जो आपको सिखाएंगे कि पीडीएफ को कैसे ठीक किया जाए, यह विंडोज 10 में नहीं खुलेगा। इस लेख को पढ़ते रहें और न केवल इस समस्या को हल करने के तरीके बल्कि इसके होने के कारणों को भी जानें। इस तरह, आप समस्या को दोबारा होने से रोक सकते हैं।

विंडोज 10 में पीडीएफ नहीं खुलने के कारण

यदि आपको लगता है कि आपको अपने विंडोज कंप्यूटर पर पीडीएफ फाइलों को खोलने में परेशानी हो रही है, तो संभव है कि इसका हाल ही के एडोब रीडर या एक्रोबैट इंस्टॉलेशन/अपडेट से कुछ लेना-देना हो। दूसरी ओर, विंडोज 10 में पीडीएफ नहीं खुल रहा है, यह ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड द्वारा लाई गई त्रुटियों के कारण भी हो सकता है। यहां कुछ ऐसे कारक दिए गए हैं जो आपको Adobe Reader या Acrobat में फ़ाइलें खोलने से रोक सकते हैं:

• आउटडेटेड एक्रोबैट या एडोब रीडर
• PDF फ़ाइलें जो Adobe प्रोग्राम का उपयोग करके नहीं बनाई गई हैं
• क्षतिग्रस्त पीडीएफ फाइलें
• स्थापित एक्रोबैट या एडोब रीडर क्षतिग्रस्त हो सकता है
• दुर्भावनापूर्ण डेटा वाली PDF फ़ाइलें

विधि 1: अपनी Adobe Reader सेटिंग बदलना

जब विंडोज 10 में पीडीएफ फाइल नहीं खुलती है, तो विंडोज 7 या विंडोज 8 से अपग्रेड करते समय कुछ गलत हो गया होगा। हो सकता है कि आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई न दे, लेकिन कुछ सेकंड के लिए एक व्यस्त आइकन दिखाई देता है। आमतौर पर, इस समस्या का मूल कारण आपके Adobe Reader की सेटिंग से पता लगाया जा सकता है। इसके साथ ही, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या का समाधान कर सकते हैं:

1. खोज आइकन पर क्लिक करें।
2. "रीडर" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
3. शीर्ष मेनू पर जाएं और संपादित करें पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप संपादन मेनू के अंदर हों, तो वरीयताएँ देखें और उस पर क्लिक करें।
5. एक नई विंडो दिखाई देगी। सुरक्षा (उन्नत) पर क्लिक करें।
6. सैंडबॉक्स सुरक्षा विकल्पों के तहत, "स्टार्टअप पर संरक्षित मोड सक्षम करें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
7. आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप परिवर्तनों को जारी रखना चाहते हैं। हाँ क्लिक करें।

विधि 2: आउटडेटेड Adobe Reader या Acrobat

हो सकता है कि आपका पुराना Adobe Reader या Acrobat नई PDF फ़ाइलें खोलने के लिए उपयुक्त न हो. ध्यान रखें कि Adobe बग को ठीक करने के लिए नियमित रूप से अपडेट या पैच जारी करता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका प्रोग्राम नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. एडोब रीडर या एक्रोबैट लॉन्च करें।
2. मदद पर क्लिक करें, फिर ड्रॉप-डाउन सूची से चेक फॉर अपडेट्स चुनें।
3. एक अपडेट डायलॉग बॉक्स पॉप आउट होगा। यह टूल उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा।
4. आप अपडेट पर क्लिक करके स्वचालित रूप से नए संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

विधि 3: जाँच कर रहा है कि क्या पीडीएफ फाइल क्षतिग्रस्त है

यदि पीडीएफ फाइल खराब प्रोग्राम का उपयोग करके बनाई गई थी, तो यह संभवतः क्षतिग्रस्त रूप में आपके पास आ सकती है। जैसे, आप इसे अपने पीडीएफ रीडर का उपयोग करके नहीं खोल पाएंगे। दूसरी ओर, यह संभव है कि आपको भेजी गई फ़ाइल में दूषित डेटा हो। इसके अलावा, अगर फ़ाइल को फ्लैश ड्राइव या वेबसाइट से स्थानांतरित किया गया था, तो संभव है कि यह पारगमन के माध्यम से क्षतिग्रस्त हो गई हो।

यह जानने के लिए एक और पीडीएफ फाइल खोलने का प्रयास करें कि क्या प्रश्न में कोई क्षतिग्रस्त है। यदि आप निश्चित रूप से जानते हैं कि आपके कंप्यूटर या आपके रीडर में कुछ भी गलत नहीं है, तो बस फ़ाइल की एक और कॉपी मांगें। आप प्रेषक को फ़ाइल को किसी भिन्न प्रारूप में आपको डिलीवर करने के लिए भी कह सकते हैं।

दूसरी ओर, यदि आप देखते हैं कि फ्लैश ड्राइव या बाहरी स्टोरेज डिवाइस से आपके द्वारा ट्रांसफर की जाने वाली सभी फाइलें क्षतिग्रस्त लगती हैं, तो आपके ड्राइवरों में कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। इसलिए, हम यह सुनिश्चित करने के लिए Auslogics Driver Updater का उपयोग करने की अनुशंसा करते हैं कि आप PDF फ़ाइलों को बिना किसी समस्या के स्थानांतरित कर सकते हैं। यह उपकरण स्वचालित रूप से आपके सभी ड्राइवरों को नवीनतम निर्माता-अनुशंसित संस्करणों में अपडेट कर देगा। इसका मतलब यह भी है कि आपके कंप्यूटर की गति और प्रदर्शन में काफी सुधार होगा!

विधि 4: Adobe Reader या Acrobat के पुराने संस्करण का उपयोग करना

कुछ PDF फ़ाइलें जो Adobe उत्पादों का उपयोग करके नहीं बनाई गई हैं, हो सकता है कि वे Acrobat या Reader के साथ संगत न हों। यह संभव है कि ये फ़ाइलें Adobe विनिर्देशों या मानकों को पूरा न करें। हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि Adobe Reader या Acrobat के पुराने संस्करण मानकों के अनुपालन के मामले में हाल के संस्करणों की तरह सख्त नहीं हैं।

यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि पीडीएफ फाइल में दुर्भावनापूर्ण सामग्री नहीं है, तो आप इसे खोलने के लिए रीडर या एक्रोबैट के पुराने संस्करण का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। बेशक, आपको उस संस्करण को अनइंस्टॉल करना होगा जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं, फिर ऑनलाइन जाएं और पुराने संस्करण के लिए इंस्टॉलर ढूंढें।

विधि 5: अपने Adobe Acrobat या Reader की मरम्मत करना

एक और कारण है कि आप पीडीएफ फाइलें नहीं खोल सकते हैं एक्रोबैट या रीडर सॉफ्टवेयर क्षतिग्रस्त है। यह संभव है कि कुछ त्रुटियों के कारण, प्रोग्राम अपने कार्यों को ठीक से निष्पादित नहीं कर सकता है। आप अपने कंप्यूटर पर स्थापित संस्करण की मरम्मत करके इस समस्या को हल कर सकते हैं। इसके साथ ही, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Adobe Acrobat या Reader लॉन्च करें।
2. मदद पर क्लिक करें।
3. ड्रॉप-डाउन सूची से, मरम्मत स्थापना का चयन करें।
4. आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने वर्तमान में स्थापित रीडर या एक्रोबैट संस्करण की मरम्मत करना चाहते हैं। हाँ बटन पर क्लिक करें।

हमने जिन विधियों का उल्लेख किया है, वे विंडोज़ 10 में नहीं खुल रही पीडीएफ को ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए। दूसरी ओर, यदि हमारा कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप हमेशा अपने एडोब एक्रोबैट या रीडर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

क्या आपको लगता है कि इस मुद्दे को ठीक करने के बेहतर तरीके हैं?

नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!