Elelx में ब्लैक स्क्रीन समस्या एक स्टार्टअप समस्या है जो विभिन्न गड़बड़ियों के कारण हो सकती है, डिस्प्ले ड्राइवर समस्याओं और भ्रष्ट विज़ुअल C++ पुनर्वितरण पैकेज से लेकर एप्लिकेशन विरोध तक। यदि आप कई खिलाड़ियों में से एक हैं जो इस निराशाजनक दुःस्वप्न का अनुभव कर रहे हैं, तो आराम से आराम करें क्योंकि यह मार्गदर्शिका एलेक्स में ब्लैक स्क्रीन समस्या से छुटकारा पाने के तरीके के बारे में जानकारी से भरी हुई है।
अपना ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करके प्रारंभ करें। यह हो सकता है कि स्टार्टअप प्रक्रिया से संबंधित कुछ सॉफ़्टवेयर निर्भरताएँ कुछ समय में अद्यतन नहीं की गई हों। इन घटकों में .NET Framework और Visual C++ Redistributable शामिल हैं। साथ ही, विंडोज अपडेट यूटिलिटी आपके डिस्प्ले एडॉप्टर सहित डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करती है।
जबकि टूल को पृष्ठभूमि में अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, आपको कभी-कभी प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से शुरू करना पड़ सकता है।
विंडोज अपडेट उपयोगिता चलाना ऑपरेटिंग सिस्टम में सबसे आसान कार्यों में से एक है: स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करके और क्विक एक्सेस मेनू में सेटिंग्स का चयन करके सेटिंग्स ऐप पर जाएं। आप विंडोज + आई कीबोर्ड कॉम्बो का भी उपयोग कर सकते हैं। सेटिंग्स ऐप दिखने के बाद, विंडो के नीचे जाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन चुनें। अब, सुनिश्चित करें कि अपडेट और सुरक्षा इंटरफ़ेस दिखाई देने के बाद आप "अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें।
बटन पर क्लिक करने के बाद, विंडोज अपडेट आपके सिस्टम के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि आपका सिस्टम अप टू डेट है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें। यदि आपके पास लंबित अपडेट हैं, तो उपयोगिता को अपडेट डाउनलोड करने की अनुमति देने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, आपको उन्हें तुरंत इंस्टॉल करने के लिए रिस्टार्ट नाउ बटन पर क्लिक करना होगा।
आपका कंप्यूटर कई मौकों पर रीबूट होगा, खासकर यदि आप फीचर अपडेट इंस्टॉल कर रहे हैं। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पीसी सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। अब आप एलेक्स लॉन्च कर सकते हैं और ब्लैक स्क्रीन समस्या की जांच कर सकते हैं।
व्क्रेडिस्ट स्थापित करें
आम तौर पर, विज़ुअल सी ++ पुनर्वितरण योग्य पैकेज गेमिंग के लिए महत्वपूर्ण है। जब आप कोई गेम इंस्टॉल करते हैं, खासकर स्टीम के जरिए, तो पैकेज भी अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा। क्या अधिक है, यदि पैकेज दूषित हो जाता है, तो आप गेम के फ़ोल्डर में पैकेज के लिए इंस्टॉलेशन फ़ाइलें पा सकते हैं।
कुछ गेमर्स ने पाया कि इंस्टॉलर चलाने से पैकेज की मरम्मत हुई और स्टार्टअप के दौरान होने वाली ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक किया गया। आप गेम के इंस्टॉलेशन फोल्डर में नेविगेट करके और दोनों Vcredist पैकेज चलाकर इसे आजमा सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि फ़ोल्डर का पता कैसे लगाया जाए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर को लॉन्च करने के लिए विंडोज + ई शॉर्टकट का उपयोग करें। आप फ़ाइल एक्सप्लोरर को बुलाने के लिए टास्कबार में फ़ोल्डर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं या अपने डेस्कटॉप पर किसी भी फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक कर सकते हैं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर दिखाई देने के बाद, विंडो के बाईं ओर जाएं और इस पीसी पर क्लिक करें।
- दाईं ओर नेविगेट करें और डिवाइस और ड्राइव के अंतर्गत स्थानीय डिस्क C पर डबल-क्लिक करें।
- ड्राइव दिखाई देने के बाद, प्रोग्राम फाइल्स (x86) फोल्डर को खोजें और इसे खोलें पर क्लिक करें।
- स्टीम फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें।
- स्टीम डायरेक्टरी दिखाने के बाद स्टीमैप्स फोल्डर खोलें।
- कॉमन फोल्डर खोलें, फिर Elex के इंस्टॉलेशन फोल्डर में जाएं।
- यदि आपने एलेक्स या स्टीम क्लाइंट को उनकी डिफ़ॉल्ट निर्देशिकाओं में स्थापित नहीं किया है, तो आपको उस पथ में गेम नहीं मिलेगा जो हमने आपको ऊपर निर्देशित किया था। इसके बजाय इन चरणों का पालन करें:
- स्टीम के डेस्कटॉप आइकन पर डबल-क्लिक करें या स्टार्ट मेनू में ऐप खोजें और इसे लॉन्च करें।
- स्टीम खुलने के बाद, विंडो के शीर्ष पर स्थित लाइब्रेरी पर क्लिक करें।
- एक बार आपके स्टीम खाते पर खेलों की सूची दिखाई देने के बाद, एलेक्स का पता लगाएं, इसे राइट-क्लिक करें, और फिर गुण पर क्लिक करें।
- विंडो के दाईं ओर जाएं और लोकल फाइल्स पर क्लिक करें।
- उसके बाद, "स्थानीय फ़ाइलें ब्राउज़ करें" कहने वाले बटन पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप Elex के इंस्टालेशन फोल्डर में पहुंच जाते हैं, तो _CommonRedist फोल्डर खोलें।
- अब, दोनों संस्थापन पैकेज चलाएँ और ऑन-स्क्रीन संकेतों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
यदि आपको पैकेज की स्थापना रद्द करने के लिए कहा जाता है, तो प्रक्रिया का पालन करें। उसके बाद, इसे पुनः स्थापित करें।
गेम का स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन बदलें
यह संभव है कि आपने गेम की सेटिंग के साथ छेड़छाड़ की हो और ऐसा रिज़ॉल्यूशन चुना हो जो आपके मॉनिटर से मेल नहीं खाता हो। यदि आप खेल में नहीं आ सकते हैं और काली स्क्रीन की समस्या के कारण अपनी सेटिंग्स को वापस नहीं कर सकते हैं, तो आप संकल्प सेटिंग्स को पूर्ववत करने के लिए गेम की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और रन चुनें। आप एक ही समय में विंडोज़ और आर कीज़ को टैप करके रन डायलॉग बॉक्स भी खोल सकते हैं।
- रन खुलने के बाद, टेक्स्ट फ़ील्ड में "%localappdata%" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
- लोकल फोल्डर दिखने के बाद, Elex फोल्डर खोलें, फिर कॉन्फिग फोल्डर खोलें।
- इसके बाद, नोटपैड के साथ Application.xml फ़ाइल खोलें।
- अब, अपना संकल्प बदलें।
- फ़ाइल को सहेजने के लिए Ctrl + S दबाएं, फिर गेम लॉन्च करें।
यदि आप अपने पीसी के अनुशंसित रिज़ॉल्यूशन को नहीं जानते हैं, तो अपने डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और डिस्प्ले सेटिंग्स पर क्लिक करें। आपको अपना प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन स्केल और लेआउट के अंतर्गत मिलेगा।
अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
आपका ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण है। वास्तव में, कई गेमर्स को पता चलता है कि समस्या को हल करने के लिए उन्हें केवल ड्राइवर को अपडेट करना था। जैसा कि यह पता चला है, एक खराब, लापता या पुराना ड्राइवर होना गेम के लॉन्च सीक्वेंस के साथ अच्छा नहीं है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने अपने कार्ड के ड्राइवर का अद्यतन संस्करण ठीक से स्थापित किया है।
यदि आप चीजों को सही तरीके से करना चाहते हैं, तो आपको अपने वर्तमान ड्राइवर को हटा देना चाहिए क्योंकि इसमें कुछ भ्रष्ट निकाय हो सकते हैं जो नई स्थापना को प्रभावित करेंगे। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो हमने आपको कवर कर दिया है: नीचे दिए गए चरण आपको प्रक्रिया के बारे में बताएंगे:
- स्टार्ट के बगल में सर्च बार लॉन्च करें। आपको बस स्टार्ट बटन के आगे मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करना है या विंडोज लोगो और एस कीज को एक साथ दबाना है।
- एक बार खोज उपयोगिता दिखाई देने के बाद, टेक्स्ट बॉक्स में "डिवाइस मैनेजर" (बिना उद्धरण के) टाइप करें, और फिर परिणामों में डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर दिखाई देने के बाद, डिस्प्ले एडेप्टर ट्री पर जाएं, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें, फिर अनइंस्टॉल डिवाइस पर क्लिक करें।
- इसके बाद, "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और फिर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
एक बार जब आपका कंप्यूटर रीबूट हो जाता है, तो विंडोज़ मूल ग्राफिक्स प्रोसेसिंग के लिए अपने सामान्य डिस्प्ले ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित कर देगा। अब आपको अपने कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। ऐसा करने के अलग-अलग तरीके हैं, और हम आपको प्रत्येक प्रक्रिया के बारे में बताएंगे।
यदि आपने ऊपर बताए अनुसार अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, तो आपको इसके साथ शुरुआत करनी चाहिए। जब Microsoft उन्हें रिलीज़ करता है तो उपयोगिता ड्राइवर अद्यतन स्थापित करती है। इस तरह, आपको एक ड्राइवर संस्करण प्राप्त होगा जिसे आपके कंप्यूटर और ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल होने के लिए पुनरीक्षित किया गया है।
इसके बाद, आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं। उपकरण Microsoft के सर्वर से संगत ड्राइवर भी स्थापित करता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट के बगल में सर्च बार लॉन्च करें। आपको बस स्टार्ट बटन के आगे मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करना है या विंडोज लोगो और एस कीज को एक साथ दबाना है।
- एक बार खोज उपयोगिता दिखाई देने के बाद, टेक्स्ट बॉक्स में "डिवाइस मैनेजर" (बिना उद्धरण के) टाइप करें, और फिर परिणामों में डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर दिखाई देने के बाद, डिस्प्ले एडेप्टर ट्री पर जाएं, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें, फिर अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें।
- इसके बाद, "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" पर क्लिक करें, फिर टूल को ड्राइवर को खोजने और इसे स्थापित करने की अनुमति दें।
- अब आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और ब्लैक स्क्रीन समस्या की जांच कर सकते हैं।
कभी-कभी, डिवाइस मैनेजर ड्राइवर को अपडेट करने में विफल हो जाएगा क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक अपडेट जारी नहीं किया है। यदि ऐसा है, तो आपके पास अभी भी एक तृतीय-पक्ष ड्राइवर-अद्यतन उपकरण का उपयोग करने का विकल्प है जो एक विश्वसनीय स्रोत से हस्ताक्षरित अद्यतन ड्राइवर संस्करण प्राप्त करता है।
एक सक्षम प्रोग्राम जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं वह है Auslogics Driver Updater। यह टूल आपके सिस्टम के प्रत्येक डिवाइस ड्राइवर को अप टू डेट रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह पुराने, लापता या भ्रष्ट ड्राइवरों को चुनने के लिए नियमित स्कैन करता है और अपने अपडेट किए गए संस्करणों को स्वचालित रूप से स्थापित करता है।
जब भी प्रोग्राम कोई अपडेट करता है, तो यह वर्तमान संस्करण को बैकअप के रूप में सहेजता है, जब भी आप वापस रोल करना चाहते हैं तो इसका उपयोग किया जाता है।
Auslogics Driver Updater का उपयोग करने का मतलब है कि आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर अपडेट के लिए क्वेरी करने के तनाव को समाप्त कर सकते हैं, जबकि Microsoft ने इन अपडेट को जारी किया है। इस टूल से आप कुछ भी गलत होने पर या कोई नया अपडेट उपलब्ध होने पर सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरण आपको दिखाएंगे कि प्रोग्राम का उपयोग कैसे करें:
- यदि आप अपने कंप्यूटर के वेब ब्राउज़र पर इस गाइड का पालन कर रहे हैं तो इस वेबपेज पर एक नए टैब में नेविगेट करें।
- Auslogics Driver Updater का वेबपेज खुलने के बाद, डाउनलोड बटन पर क्लिक करें, फिर अपने ब्राउज़र को सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए कहें।
- एक बार जब आपका ब्राउज़र डाउनलोड पूरा कर लेता है, तो सेटअप को सीधे चलाएँ या उस फ़ोल्डर में अपना रास्ता खोजें जहाँ आपने इसे सहेजा था और उस पर डबल-क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद के बाद हाँ पर क्लिक करें।
- सेटअप विज़ार्ड अब दिखाई देगा।
- पहले ड्रॉप-डाउन मेनू में अपनी भाषा चुनें।
- इसके बाद, इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी के तहत इंस्टॉलेशन लोकेशन चुनें (हम इसे वैसे ही छोड़ने की सलाह देते हैं)।
- अपनी पसंद के अनुसार "विंडोज स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से लॉन्च करें" और "डेस्कटॉप आइकन बनाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक या अनचेक करें।
- इसके बाद, अंतिम चेकबॉक्स का उपयोग करके तय करें कि क्या आप चाहते हैं कि समस्या होने पर प्रोग्राम अपने डेवलपर्स को गुमनाम रिपोर्ट भेजे।
- अपने इंस्टॉलेशन विकल्पों को दर्ज करने के बाद, "इंस्टॉल करने के लिए क्लिक करें" बटन पर क्लिक करें।
- एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, प्रोग्राम स्वचालित रूप से लॉन्च होगा और स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करेगा।
- यदि यह अपने आप प्रारंभ नहीं होता है, तो आप प्रारंभ मेनू पर जा सकते हैं और इसे लॉन्च कर सकते हैं या यदि आपने एक बनाया है तो इसके डेस्कटॉप शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करें।
- ओपन होने के बाद स्टार्ट स्कैन बटन पर क्लिक करें।
- स्कैन पूरा होने के बाद, समस्याग्रस्त ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। यह देखने के लिए जांचें कि आपका वीडियो कार्ड ड्राइवर सूची में है या नहीं।
- अपडेट बटन पर क्लिक करें।
- टूल के आपके ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और यह जांचने के लिए गेम लॉन्च करें कि स्टार्टअप समस्या बनी रहती है या नहीं।
यदि आप ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनते हैं, तो आपको सावधान रहना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि आपने सॉफ़्टवेयर का सही टुकड़ा स्थापित किया है क्योंकि एक अलग GPU मॉडल और OS आर्किटेक्चर चुनना आसान है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस कार्य को Auslogics Driver Updater जैसे प्रोग्रामों पर छोड़ दें।
अपने घटकों को ओवरक्लॉक करना बंद करें
अपने GPU और CPU की घड़ी की गति को बढ़ाने से आपको गेमिंग के दौरान बेहतर प्रदर्शन प्राप्त करने में मदद मिल सकती है, लेकिन कभी-कभी, यह उल्टा पड़ सकता है। यह उन समयों में से एक हो सकता है। अपने घटकों को अंडरक्लॉक करने का प्रयास करें और जाँच करें कि समस्या का समाधान होगा। आप अपने ओवरक्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर को कुछ समय के लिए बंद भी कर सकते हैं और यह जांचने के लिए चला सकते हैं कि क्या यह काम करता है।
साथ ही, ऐसी रिपोर्टें आई हैं कि रिवरट्यूनर सांख्यिकी में कस्टम Direct3D समर्थन को सक्षम करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिली है। आपको इसे भी आजमाना चाहिए।
अपना प्रदर्शन कनेक्शन बदलें
यह अजीब लग सकता है, लेकिन कुछ खिलाड़ियों ने पाया कि ब्लैक स्क्रीन की समस्या आपके डिस्प्ले कनेक्शन से जुड़ी है। यदि आप एचडीएमआई का उपयोग कर रहे हैं, तो डीवीआई और इसके विपरीत प्रयास करें। यदि वह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगले फ़िक्स पर जाएँ।
ओवरले प्रोग्राम अक्षम करें
गेमर्स के लिए ओवरले प्रोग्राम काफी महत्वपूर्ण होते हैं। यह वास्तव में निराशाजनक हो सकता है जब आपको अपने ब्राउज़र की जांच करने के लिए हमेशा एक गेम (जो आपकी पूरी स्क्रीन का उपयोग कर रहा है) को छोटा करना पड़ता है। कुछ ओवरले प्रोग्राम इस निराशा को दूर करते हैं। वे अन्य शानदार सुविधाएँ भी प्रदान करते हैं, जैसे कि गेमिंग फ़ुटेज रिकॉर्ड करना, स्क्रीनशॉट लेना और इन-गेम चैट करना।
वे जितने उपयोगी हैं, ओवरले सुविधाएँ अक्सर जटिलताएँ पैदा करती हैं, और Elex में ब्लैक स्क्रीन समस्या उनमें से एक है। यदि आपके ओवरले प्रोग्राम को अक्षम करके ऐसा है तो आप समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।
ओवरले फीचर के साथ अलग-अलग प्रोग्राम हैं जैसे स्टीम, GeForce एक्सपीरियंस, गेम बार और डिस्कॉर्ड, अन्य। हम आपको दिखाएंगे कि इन कार्यक्रमों में सुविधा को कैसे अक्षम किया जाए।
GeForce अनुभव में "इन-गेम ओवरले" अक्षम करें
यदि आप एक NVIDIA कार्ड का उपयोग करते हैं, तो इन चरणों का पालन करें GeForce अनुभव में इन-गेम ओवरले सुविधा को अक्षम करें:
- टास्कबार में नोटिफिकेशन पर जाएं और "हिडन आइकॉन दिखाएं" एरो पर क्लिक करें।
- एक बार सिस्टम ट्रे के बाहर निकल जाने के बाद, NVIDIA आइकन का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर GeForce अनुभव चुनें।
- एप्लिकेशन दिखाई देने के बाद, विंडो के बाईं ओर जाएं और सामान्य टैब पर जाएं।
- जब आप दाईं ओर सामान्य विकल्प देखते हैं, तो इन-गेम ओवरले तक नीचे स्क्रॉल करें और इसके स्विच को टॉगल करें।
- अपने परिवर्तन सहेजें, फिर प्रोग्राम बंद करें।
- Elex लॉन्च करें, और फिर त्रुटि की जांच करें।
डिसॉर्डर में इन-गेम ओवरले को बंद करें
डिस्कॉर्ड को सबसे लोकप्रिय वॉयस और टेक्स्ट चैट ऐप कहा जा सकता है। यह गेमप्ले में लगे रहने के दौरान गेमर्स को संवाद करने की अनुमति देता है। कुछ एलेक्स खिलाड़ियों ने बताया कि प्रोग्राम की ओवरले सुविधा ब्लैक स्क्रीन के लिए ज़िम्मेदार है जो लॉन्च के तुरंत बाद दिखाई देती है।
सुविधा को अक्षम करें और जांचें कि क्या ऐसा करने से समस्या से छुटकारा मिलता है। डिस्कॉर्ड के साथ, आपके पास ओवरले सुविधा को अक्षम करने के दो तरीके हैं: आप या तो इसे पूरी तरह से बंद कर सकते हैं या किसी एकल एप्लिकेशन के लिए इसे बंद कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें:
- टास्कबार पर मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करके स्टार्ट बटन के बगल में सर्च बॉक्स खोलें।
- एक बार सर्च फंक्शन दिखाई देने के बाद, "डिसॉर्ड" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और परिणामों में दिखाई देने के बाद ऐप पर क्लिक करें।
- डिस्कॉर्ड तुरंत खुल जाता है, उपयोगकर्ता सेटिंग्स वातावरण में अपना रास्ता खोजें। ऐसा करने के लिए आप कॉग आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता सेटिंग्स इंटरफ़ेस दिखाई देने के बाद, बाएँ फलक पर जाएँ, नीचे स्क्रॉल करें, और फिर ओवरले पर क्लिक करें।
- ओवरले टैब पर जाएं।
- अब, "इन-गेम ओवरले सक्षम करें" के बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें।
- यदि आप अन्य अनुप्रयोगों के लिए सुविधा को अक्षम नहीं करना चाहते हैं, लेकिन इसे Elex के लिए बंद करना चाहते हैं, तो गेम्स टैब पर जाएं, Elex का पता लगाएं, और फिर, इसके लिए ओवरले सुविधा को अक्षम करें।
- उसके बाद, अपने परिवर्तन सहेजें और समस्या की जाँच करें।
गेम बार अक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट ने गेम बार को विंडोज 10 को गेमिंग-ओरिएंटेड ओएस के रूप में स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किया है। यह सुविधा गेमर्स को गेम फुटेज रिकॉर्ड और प्रसारित करने, स्क्रीनशॉट लेने और ऑडियो रिकॉर्ड करने की अनुमति देती है। उस ने कहा, यह अन्य ओवरले सुविधाओं की तरह, Elex के साथ भी टकराव पैदा कर सकता है। हम सेटिंग एप्लिकेशन का उपयोग करके सुविधा को अक्षम करने का तरीका दिखाएंगे:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें या विंडोज और आई कीज को एक साथ दबाएं।
- सेटिंग्स की होम स्क्रीन देखने के बाद गेमिंग लेबल पर क्लिक करें।
- एक बार गेमिंग इंटरफ़ेस दिखाई देने पर, "गेम बार का उपयोग करके रिकॉर्ड गेम क्लिप, स्क्रीनशॉट और प्रसारण" के अंतर्गत स्विच को बंद कर दें।
- विंडो के बाईं ओर स्विच करें और कैप्चर टैब पर स्विच करें।
- अब, "खेल खेलते समय पृष्ठभूमि में रिकॉर्ड करें" के अंतर्गत स्विच को बंद कर दें।
- गेम लॉन्च करें और समस्या की जांच करें।
Spotify ओवरले अक्षम करें
जब आप डेस्कटॉप स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के बारे में सोचते हैं, तो Spotify आसानी से दिमाग में आता है। एप्लिकेशन एक ओवरले सुविधा के साथ आता है जो गेम के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसे अक्षम करें और जांचें कि क्या ब्लैक स्क्रीन की समस्या दूर हो गई है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्पॉटिफाई लॉन्च करें।
- एप्लिकेशन खुलने के बाद, विंडो के शीर्ष पर संपादित करें पर क्लिक करें और संदर्भ मेनू में वरीयताएँ पर क्लिक करें जो नीचे गिरता है।
- जब वरीयताएँ इंटरफ़ेस खुलता है, तो प्रदर्शन विकल्प पर स्क्रॉल करें।
- अब, "अक्षम होने पर डेस्कटॉप ओवरले दिखाएं" के लिए स्विच बंद करें।
- एलेक्स लॉन्च करें और समस्या की जांच करें।
स्टीम ओवरले अक्षम करें
हालांकि यह गेमर्स को स्टीम ब्राउज़र का उपयोग करने और ऑनलाइन समुदाय में चैट करने की अनुमति देता है, स्टीम ओवरले फीचर को गेम के साथ टकराव का कारण भी माना जाता है। हम आपको नीचे दिए गए चरणों में इसे अक्षम करने का तरीका दिखाएंगे:
- स्टीम लॉन्च करें।
- ऐप खुलने के बाद विंडो के टॉप-लेफ्ट एरिया में जाएं और मेन्यू बार में स्टीम पर क्लिक करें।
- ड्रॉप डाउन मेनू में सेटिंग्स का चयन करें।
- स्टीम का सेटिंग इंटरफ़ेस दिखाई देने के बाद, बाएं साइडबार पर नेविगेट करें और इन-गेम पर क्लिक करें।
- विंडो के दाहिने फलक (इन-गेम पेज) पर जाएं और "द स्टीम ओवरले" के तहत चेकबॉक्स को अनचेक करें।
- स्टीम क्लाइंट के होम पेज पर लौटें और विंडो के शीर्ष पर लाइब्रेरी पर क्लिक करें।
- अपनी गेम सूची में Elex पर राइट-क्लिक करें, फिर Properties पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर स्विच करें और सामान्य टैब के अंतर्गत "गेम के दौरान स्टीम ओवरले सक्षम करें" के लिए चेकबॉक्स को अनचेक करें।
GeForce अनुभव में प्रायोगिक सुविधाओं को अक्षम करें
GeForce प्रायोगिक विशेषताएं आपको कुछ उन्नत सुविधाओं को अनलॉक करने की अनुमति देती हैं जो गेम के साथ स्थिरता के मुद्दों का कारण बन सकती हैं। कुछ गेमर्स ने इसे डिसेबल कर दिया और बिना किसी समस्या के गेम को चलाने में सक्षम हो गए। यदि आपके पास GeForce अनुभव है, तो एप्लिकेशन को सक्रिय करें, सेटिंग परिवेश पर जाएं, और फिर सामान्य के अंतर्गत "प्रयोगात्मक सुविधाओं को सक्षम करें" को बंद करें। अब आप खेल शुरू कर सकते हैं और समस्या की जांच कर सकते हैं।
ओवरले प्रोग्राम अक्षम करें
जब आप अपने कंप्यूटर की संपूर्ण स्क्रीन का उपयोग कर रहे हों, तब आपकी क्षमताओं का विस्तार करने के लिए कुछ प्रोग्राम आपके गेम को आकर्षित करने के लिए अपनी ओवरले सुविधाओं का उपयोग करते हैं। इन कार्यक्रमों में स्टीम, एनवीआईडीआईए जेफफोर्स एक्सपीरियंस और डिस्कॉर्ड शामिल हैं।
हम आपको दिखाएंगे कि उनकी ओवरले सुविधाओं को कैसे अक्षम किया जाए:
स्टीम ओवरले बंद करें
- स्टीम क्लाइंट खोलें।
- विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने पर जाएँ, स्टीम पर क्लिक करें, फिर ड्रॉप डाउन होने वाले संदर्भ मेनू में सेटिंग्स का चयन करें।
- इसके बाद, इन-गेम टैब पर स्विच करने के लिए बाएं फलक में इन-गेम पर क्लिक करें।
- दाएँ फलक पर नेविगेट करें और स्टीम ओवरले के अंतर्गत "इन-गेम के दौरान स्टीम ओवरले सक्षम करें" चेकबॉक्स को अनचेक करें।
- पुन: लॉन्च हंट: तसलीम करें और जांचें कि क्या क्रैशिंग समस्या बनी रहती है।
NVIDIA ओवरले अक्षम करें
- अपने टास्कबार के सबसे दाईं ओर अपने सिस्टम ट्रे पर जाएं, NVIDIA आइकन पर क्लिक करें, फिर GeForce अनुभव पर क्लिक करें। आप प्रोग्राम को स्टार्ट मेन्यू में भी खोज सकते हैं और इसे वहां से लॉन्च कर सकते हैं।
- ऐप खुलने के बाद, विंडो के ऊपरी दाएं कोने में नेविगेट करें और कॉगव्हील आइकन पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन के सामान्य टैब में रहें, और फिर दाएँ फलक के नीचे स्थित SHARE विकल्प को टॉगल करें।
गेम बार को अक्षम करना
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें या अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की को टैप करें, फिर स्टार्ट मेन्यू दिखाई देने पर व्हील आइकन पर क्लिक करें। आप विंडोज और आई की को एक साथ दबाकर सेटिंग ऐप को भी समन कर सकते हैं।
- सेटिंग्स की होम स्क्रीन खुलने के बाद गेमिंग लेबल पर क्लिक करें।
- गेमिंग इंटरफ़ेस के गेम बार टैब में, "गेम बार का उपयोग करके रिकॉर्ड गेम क्लिप, स्क्रीनशॉट, प्रसारण" के अंतर्गत स्विच बंद करें।
- इसके बाद, गेमिंग इंटरफ़ेस के बाएँ फलक पर जाएँ और कैप्चर पर क्लिक करें।
- पृष्ठभूमि रिकॉर्डिंग पर नेविगेट करें और "जब मैं प्रसारण करता हूं तो ऑडियो रिकॉर्ड करें" बंद करें।
- सेटिंग एप्लिकेशन से बाहर निकलें और समस्या की जांच के लिए गेम लॉन्च करें।
निष्कर्ष
ब्लैक स्क्रीन की समस्या अब अच्छे के लिए चली जानी चाहिए। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या किसी समस्या के संबंध में सहायता मांगना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हम तक पहुंचें।
