हालाँकि Microsoft विंडोज 10 को नियमित पैच और फिक्स के साथ पॉलिश करता रहता है, आइए यथार्थवादी बनें: ओएस अभी भी मुद्दों से भरा हुआ है। कुख्यात asmtxhci.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एक मामला है - यह अक्सर नीले रंग से बाहर निकलता है और विंडोज 10 को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करता है, जिससे उपयोगकर्ता भ्रमित और क्रोधित हो जाता है। अच्छी खबर यह है कि यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आप बिना किसी कठिनाई के चीजों को ठीक कर सकते हैं। विंडोज 10 पर asmtxhci.sys BSOD त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानने के लिए बस पढ़ें।
मुझे अपने कंप्यूटर पर सिस्टम सेवा अपवाद (asmtxhci.sys) क्यों मिल रहा है?
asmtxhci.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, asmtxhci.sys से संबंधित है, जो ASMedia USB 3.x XHCI कंट्रोलर ड्राइवर है। दृश्य में नियंत्रक आपके USB 3.x पोर्ट और उनसे जुड़े उपकरणों का प्रबंधन करता है। यदि इसमें कुछ गलत है, तो आप प्रश्न में ब्लू स्क्रीन त्रुटि का सामना करते हैं।
asmtxhci.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ को कैसे ठीक करें?
ASMedia USB ड्राइवर को अपडेट करें
सिरदर्द से छुटकारा पाने के लिए, आपको ASMedia USB 3.x XHCI कंट्रोलर ड्राइवर को अपडेट करना होगा। इस तरह के परिदृश्य में इस कदम को व्यापक रूप से सबसे अच्छा फिक्स माना जाता है। चीजों को ठीक करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं:
Auslogics ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करें
यदि आप काम को जल्द से जल्द और प्रभावी ढंग से करना चाहते हैं, तो आपका सबसे अच्छा दांव एक समर्पित उपकरण जैसे कि Auslogics Driver Updater का उपयोग करना हो सकता है। सॉफ़्टवेयर आपके सिस्टम को ड्राइवर समस्याओं के लिए स्कैन करेगा और आपके पीसी पर नवीनतम निर्माता-अनुशंसित ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके उनका समाधान करेगा। इस तरह आप अपने सभी ड्राइवरों को एक बटन के सिर्फ एक क्लिक के साथ टिप-टॉप आकार में प्राप्त करेंगे, जो आपके कंप्यूटर के दिन-प्रतिदिन के कार्य को बेहतर बनाएगा और ड्राइवर से संबंधित समस्याओं को रोकेगा।
डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें
आपका OS बिल्ट-इन डिवाइस मैनेजर यूटिलिटी के साथ आता है, जिसे आपके कंप्यूटर से जुड़े सभी हार्डवेयर की देखभाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। डिवाइस मैनेजर वास्तव में एक अत्यंत उपयोगी चीज है क्योंकि इसका उपयोग आपके ड्राइवरों को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। नीचे आपको काम पूरा करने के लिए आवश्यक निर्देश मिलेंगे:
- रन ऐप लॉन्च करें - आप अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की और आर को एक साथ दबाकर ऐसा कर सकते हैं।
- रन क्षेत्र में devmgmt.msc टाइप करें और एंटर बटन दबाएं (या ओके पर क्लिक करें)।
- एक बार डिवाइस मैनेजर मेनू में, यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर श्रेणी का पता लगाएं और डबल-क्लिक करें।
- ASMedia USB कंट्रोलर को खोजें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से, अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें।
- यह पूछे जाने पर कि ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की खोज कैसे करें, पहले विकल्प पर क्लिक करें, जो 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' है।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज को आवश्यक अपडेट न मिल जाए। फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या बीएसओडी समस्या हल हो गई है।
ड्राइवर को मैन्युअल रूप से खोजें
किसी कारण से, आप स्वयं ड्राइवर की खोज करना चाह सकते हैं। इस तरह के परिदृश्य में, यह आवश्यक है कि आप जानते हैं कि सटीक ASMedia USB ड्राइवर को कहां खोजना है, जिसे आपके सिस्टम को ठीक से काम करने की आवश्यकता है - अन्यथा, आप सॉफ़्टवेयर के गलत टुकड़े को स्थापित कर सकते हैं और उसके बाद आपका OS खराब हो सकता है।
ASMedia USB नियंत्रक को पुनर्स्थापित करें
चूंकि विचाराधीन नियंत्रक में समस्याएँ हो सकती हैं, इसलिए इसे पुनः स्थापित करना सबसे उपयोगी समाधान साबित हो सकता है। यह करने के लिए:
- डिवाइस मैनेजर खोलें (आप पावर यूजर मेनू में ऐप को खोजने के लिए विंडोज लोगो आइकन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं)।
- यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक श्रेणी का विस्तार करें।
- ASMedia USB कंट्रोलर पर नेविगेट करें और इसे राइट-क्लिक करें।
- डिवाइस को अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- संकेत मिलने पर डिवाइस के ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए सहमत होना सुनिश्चित करें।
अंत में, डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। विंडोज बूट पर ASMedia USB कंट्रोलर स्थापित करेगा।
अब आप जानते हैं कि विंडोज 10 पर asmtxhci.sys BSOD त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपकी मदद करने में सक्षम होने के लिए नीचे एक टिप्पणी छोड़ने में संकोच न करें।
