प्रौद्योगिकी की गतिशील प्रकृति के अपने फायदे और नुकसान हैं। नए विकास हमें सामान्य समस्याओं का समाधान देते हैं, जिससे हमारे दैनिक कार्य अधिक प्रबंधनीय हो जाते हैं। हालांकि, वे निराशाजनक मुद्दों को भी ला सकते हैं जिनसे निपटना मुश्किल हो सकता है। विंडोज, सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक, इस तरह की समस्या से बचा नहीं है।
Microsoft नियमित रूप से अपडेट रोल आउट करता है जो उपयोगकर्ताओं के लिए नई और उन्नत सुविधाएँ लाता है। हालाँकि, ये अपडेट कई समस्याओं के साथ आ सकते हैं, जिसमें त्रुटि 0x80071a91 भी शामिल है। तो, विंडोज 10 पर एरर कोड 0x80071a91 क्या है? इस लेख में, हम उस पर चर्चा करेंगे, जो आपको ऐसे वर्कअराउंड प्रदान करते हैं जो त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं।
विंडोज 10 पर एरर कोड 0x80071a91 क्या है?
इससे पहले कि हम चर्चा करें कि त्रुटि 80071a91 को कैसे ठीक किया जाए, आइए हम समस्या पर करीब से नज़र डालें। इस तरह, आप समस्या से प्रभावी ढंग से छुटकारा पा सकते हैं, इसे फिर से होने से रोक सकते हैं। त्रुटि 0x80071a91 आमतौर पर तब दिखाई देती है जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज के निचले संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करता है। जब यह दिखाई देता है, तो यह उपयोगकर्ता को नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकता है। त्रुटि 80071a91 विंडोज 8.1 में सबसे आम कोड में से एक है, लेकिन अब यह विंडोज 10 पर दिखाई दे रही है।
ध्यान रखें कि यदि आप इस समस्या का समाधान करने की उपेक्षा करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को नवीनतम सुरक्षा खतरों और हमलों के प्रति संवेदनशील बना सकते हैं। इसलिए, 0x80071a91 त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस लेख को पढ़ना सुनिश्चित करें।
विधि 1: SFC स्कैन करना
0x80071a91 त्रुटि दिखाई देने के कारणों में से एक ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याग्रस्त स्थापना है। हो सकता है कि आपने अपने कंप्यूटर में सिस्टम फ़ाइलों या ड्राइवरों को दूषित या क्षतिग्रस्त कर दिया हो। शुक्र है, आप SFC स्कैन करके उन्हें जल्दी से ठीक कर सकते हैं। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + एस दबाएं।
- खोज बॉक्स में, "कमांड प्रॉम्प्ट" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
- परिणामों से, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट चालू हो जाने पर, "sfc/scannow" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।
आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि उपकरण क्षतिग्रस्त फाइलों का पता न लगा ले और उनकी मरम्मत न कर ले। सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया को बाधित नहीं करते हैं।
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, त्रुटि 0x80071a91 दूषित ड्राइवरों के कारण हो सकती है। इसलिए, हम SFC स्कैन चलाने के बाद Auslogics Driver Updater का उपयोग करने की सलाह देते हैं। इस उपकरण का उपयोग सुनिश्चित करता है कि आपके सभी ड्राइवर अपने नवीनतम निर्माता-अनुशंसा संस्करणों में अपडेट किए गए हैं। इस तरह, आप 0x80071a91 त्रुटि को फिर से दिखने से रोक सकते हैं।
विधि 2: Microsoft हॉटफिक्स को स्थापित करना
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Microsoft हॉटफिक्स स्थापित करने से उन्हें 0x80071a91 त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिली। इसलिए, यदि आप ऐसा ही करने की कोशिश करते हैं तो यह चोट नहीं पहुंचाएगा। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Microsoft साइट के समर्थन अनुभाग पर जाएँ, फिर उन अद्यतनों को डाउनलोड करने के लिए निर्देश खोजें जिनमें ड्राइवर और हॉटफ़िक्स शामिल हैं। आपको किसी एक लेख में हॉटफिक्स के लिए डाउनलोड लिंक खोजने में सक्षम होना चाहिए।
- हॉटफिक्स डाउनलोड विकल्प पर क्लिक करें।
- हॉटफिक्स डाउनलोड करने के बाद, संकेतों का पालन करके प्रोग्राम को स्थापित करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
विधि 3: Windows अद्यतन के लिए समस्या निवारक चला रहा है
विंडोज 10 की महान विशेषताओं में से एक समस्या निवारक है। सिस्टम में उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली प्रत्येक सामान्य समस्या के लिए एक समर्पित समस्या निवारक है। इसलिए, यदि आप 0x80071a91 त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए Windows अद्यतन समस्या निवारण उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- अपने टास्कबार पर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- "सेटिंग्स" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- बाएँ-फलक मेनू पर जाएँ, फिर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट चुनें, फिर रन द ट्रबलशूटर बटन पर क्लिक करें।
एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि 0x80071a91 बनी रहती है।
विधि 4: विंडोज अपडेट के घटकों को रीसेट करना
आगे बढ़ने से पहले, ध्यान दें कि इस समाधान में रजिस्ट्री को संशोधित करना शामिल है। आपको यह जानना होगा कि रजिस्ट्री एक संवेदनशील डेटाबेस है। इसलिए, यदि आप थोड़ी सी भी गलती करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को और अधिक नुकसान पहुंचा सकते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, सावधानी के साथ निर्देशों का पालन करें।
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की + एस दबाएं।
- "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- आपको विंडोज अपडेट, क्रिप्टोग्राफिक, बिट्स और एमएसआई इंस्टालर को रोकना होगा। ऐसा करने के लिए, निम्न आदेश चलाएँ (प्रत्येक आदेश के बाद, Enter दबाएँ):
नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर
- अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर का नाम बदलना। बस नीचे दिए गए आदेश चलाएँ:
रेन सी: विंडोज सॉफ्टवेयर वितरण सॉफ्टवेयर वितरण। पुराना
रेन सी: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- अब, आप विंडोज अपडेट, क्रिप्टोग्राफिक, बिट्स और एमएसआई इंस्टालर को पुनरारंभ कर सकते हैं। निम्नलिखित कमांड चलाएँ:
नेट स्टार्ट वूसर्व
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टार्ट बिट्स
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर
- "बाहर निकलें" टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें (कोई उद्धरण नहीं)।
उन चरणों का पालन करने के बाद, अपडेट को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब उन्होंने कमांड चलाने का प्रयास किया तो उन्हें एक्सेस अस्वीकृत संकेतों का सामना करना पड़ा। अगर आपके साथ भी ऐसा ही होता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें।
- Windows अद्यतन सेवा को रोकने और सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें, फिर चलाएँ चुनें।
- रन डायलॉग बॉक्स में, "services.msc" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें, फिर ओके पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट सेवा की तलाश करें।
- इसे राइट-क्लिक करें, फिर स्टॉप चुनें।
- ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके अपडेट के घटकों को रीसेट करने का प्रयास करें।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, सेवा विंडो पर वापस जाएँ।
- विंडोज अपडेट पर राइट-क्लिक करें, फिर स्टार्ट पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
विधि 5: क्लीन बूट का प्रदर्शन
क्लीन बूट करके आप अपने कंप्यूटर को बैकग्राउंड में चल रहे अनधिकृत प्रोग्राम के बिना शुरू कर सकते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि सॉफ़्टवेयर विरोधों के कारण त्रुटि 0x80071a91 भी दिखाई दे सकती है। इसलिए, यदि आप क्लीन बूट करते हैं तो यह सबसे अच्छा होगा। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की + आर दबाएं। यह रन डायलॉग बॉक्स खोलना चाहिए।
- "msconfig" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- सेवाएँ टैब पर जाएँ, फिर 'सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ' चुनें।
- सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें, फिर ओपन टास्क मैनेजर चुनें।
- प्रत्येक स्टार्टअप आइटम पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
- टास्क मैनेजर को बंद करें, फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में ओके पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
क्या आपको अपने सिस्टम को अपडेट करने में समस्या हो रही है?
नीचे दी गई टिप्पणियों में समस्या का वर्णन करें और इसे ठीक करने में आपकी सहायता करें।
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