आप Google Chrome का उपयोग करके किसी भी वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ हैं। इसके बजाय, आपको 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR' मिलता है एक संदेश के साथ जो इस प्रकार है: "इस साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता - [वेबसाइट यूआरएल] पर वेबपेज अस्थायी रूप से बंद हो सकता है या इसे स्थायी रूप से एक नए वेब पते पर ले जाया जा सकता है।
सामान्य परिस्थितियों में, यह त्रुटि संदेश केवल तब दिखाई देना चाहिए जब कोई वेबसाइट डाउन हो। लेकिन अगर यह अब आपके द्वारा देखे जाने वाले प्रत्येक URL के साथ होता है और आप सुनिश्चित हैं कि साइटें उपलब्ध हैं, तो इसका मतलब है कि कुछ गलत है।
क्रोम को एक स्थिर और विश्वसनीय ब्राउज़र माना जाता है। तो ऐसा क्यों होता है? खैर, निराश न हों क्योंकि जल्द ही आपको अपने इच्छित उत्तरों का पता चल जाएगा। आपको बस इतना करना है कि पढ़ते रहना है।
'ERR QUIC PROTOCOL ERROR' का क्या अर्थ है?
QUIC (क्विक यूडीपी इंटरनेट कनेक्शन) Google क्रोम में एक प्रायोगिक ट्रांसपोर्ट लेयर नेटवर्क प्रोटोकॉल है। यह यूडीपी (उपयोगकर्ता डेटाग्राम प्रोटोकॉल) पर दो समापन बिंदुओं को जोड़ता है।
यह उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा सुरक्षा प्रदान करने के लिए बनाया गया था जिसकी तुलना टीएलएस (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) / एसएसएल (सिक्योर सॉकेट्स लेयर) से की जा सकती है, लेकिन यह ऑनलाइन गेम के लिए तेज ब्राउज़िंग अनुभव और बेहतर ग्राफिक्स की अनुमति देगा।
मुख्य लाभों में शामिल हैं:
- तेजी से कनेक्शन स्थापना,
- बेहतर भीड़ नियंत्रण,
- फॉरवर्ड त्रुटि सुधार और कनेक्शन माइग्रेशन।
हालांकि, चूंकि प्रोटोकॉल अभी भी विकास के अधीन है, यह कभी-कभी विफल हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ऐसी स्थिति हो सकती है जहां आप Google (जैसे YouTube या जीमेल) या किसी अन्य वेबसाइट से संबंधित वेब पेजों तक नहीं पहुंच सकते हैं।
Google Chrome में ERR QUIC PROTOCOL ERROR को कैसे ठीक करें
कुछ समस्या निवारण समाधान हैं जिन्हें आप लागू कर सकते हैं। जब तक आप उनमें से एक या कुछ के साथ काम कर लेंगे, तब तक त्रुटि का ध्यान रखा जा चुका होगा।
Windows 10 के लिए Chrome में ERR QUIC PROTOCOL ERROR का समाधान कैसे करें:
- QUIC प्रोटोकॉल को अक्षम करें
- तृतीय-पक्ष ब्राउज़र एक्सटेंशन निकालें या अक्षम करें
- अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करते समय वीपीएन/प्रॉक्सी को अक्षम करें
- Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करें
शुरू करने से पहले, एज, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, या सफारी जैसे किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करके वेब पेजों को लोड करने का प्रयास करें। यदि वे नहीं जाते हैं और त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है, तो इसका मतलब है कि दोष क्रोम के साथ नहीं है। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुनः प्रयास करें।
लेकिन यदि पृष्ठ किसी अन्य ब्राउज़र पर सफलतापूर्वक लोड होते हैं, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
फिक्स 1: QUIC प्रोटोकॉल को अक्षम करें
यह समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका है। यह पर्याप्त हो सकता है, और आपको किसी अन्य सुधार का प्रयास नहीं करना पड़ेगा।
इसे पूरा करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
- अपना क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें।
- URL बार पर जाएं और टाइप करें (या कॉपी और पेस्ट करें) "क्रोम: // फ्लैग" (उल्टे कॉमा शामिल न करें) और फिर एंटर दबाएं।
- खुलने वाले पृष्ठ पर, आपको प्रयोगात्मक सुविधाओं की एक सूची मिलेगी। 'उपलब्ध' अनुभाग के अंतर्गत, नीचे स्क्रॉल करें और "प्रायोगिक QUIC प्रोटोकॉल" खोजें (चीजों को आसान बनाने के लिए, आप पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित खोज फ़्लैग बॉक्स में नाम टाइप कर सकते हैं)।
- विकल्प के बगल में ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें और 'अक्षम' का चयन करें। ऐसा करने के तुरंत बाद, स्क्रीन के नीचे एक संवाद दिखाई देगा, जो आपको अपने ब्राउज़र को अभी फिर से लॉन्च करने के लिए प्रेरित करेगा ताकि परिवर्तन लागू किया जा सके। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करने के लिए बटन पर क्लिक करें।
- क्रोम के पुनरारंभ होने के बाद, प्रायोगिक QUIC प्रोटोकॉल अब अक्षम हो जाएगा। देखें कि क्या त्रुटि सफलतापूर्वक हल हो गई है।
यदि ऐसा होता है कि समस्या किसी तरह बनी रहती है, तो आगे बढ़ें और अगला सुधार लागू करें।
फिक्स 2: तृतीय-पक्ष ब्राउज़र एक्सटेंशन निकालें या अक्षम करें
यद्यपि तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र की कार्यक्षमता को बढ़ाते हैं और एक अनुकूलित वेब सर्फिंग अनुभव प्रदान करते हैं, वे कभी-कभी 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR' जैसी अनपेक्षित समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह विशेष रूप से अज्ञात एक्सटेंशन या विज्ञापनों को अवरुद्ध करने के लिए डिज़ाइन किए गए लोगों के साथ है, पेज पॉप- अप, और इतने पर।
इसलिए, आपको अपने एक्सटेंशन अक्षम करने चाहिए और देखना चाहिए कि कहीं कोई त्रुटि तो नहीं है।
इन आसान चरणों का पालन करें:
- Google क्रोम लॉन्च करें।
- एड्रेस बार में "क्रोम: // एक्सटेंशन" टाइप करें (या कॉपी और पेस्ट करें) और एंटर दबाएं।
- खुलने वाले पृष्ठ पर, उपलब्ध एक्सटेंशन पर टॉगल को अक्षम करने के लिए उन्हें क्लिक करें।
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि तब भी होगी जब आप किसी वेबसाइट को लोड करने का प्रयास करेंगे। यदि ऐसा नहीं होता है, तो 'क्रोम: // एक्सटेंशन' पर वापस जाएं और उन एक्सटेंशन को सक्षम करें जिन पर आप भरोसा करते हैं। इस तरह, आप समस्या के कारण का पता लगा सकते हैं और उसे दूर कर सकते हैं।
फिक्स 3: अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
विंडोज फ़ायरवॉल इनकमिंग और आउटगोइंग नेटवर्क ट्रैफ़िक की निगरानी और नियंत्रण करता है। यह आपके निजी नेटवर्क को दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से बचाता है और अनधिकृत उपयोगकर्ताओं को आपके कंप्यूटर पर फ़ाइलों तक पहुँचने से रोकता है।
यदि आपके पास कोई अन्य सुरक्षा प्रोग्राम है जो समान कार्य करता है (जैसे कि एक विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर टूल जैसे कि Auslogics Anti-Malware), तो आप Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। देखें कि क्या यह 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR' समस्या को हल करने में मदद करता है।
इन आसान चरणों का पालन करें:
- रन डायलॉग लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो की + आर संयोजन दबाएं।
- टेक्स्ट फील्ड में 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें और एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- खुलने वाली विंडो में, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में 'द्वारा देखें:' ड्रॉप-डाउन में 'श्रेणी' चुनें।
- सिस्टम और सुरक्षा> विंडोज फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।
- स्क्रीन के बाईं ओर, 'Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें' पर क्लिक करें।
- 'Windows फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं)' का चयन करें और परिवर्तन को सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
अब, एक बार फिर वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो वापस जाएं और Windows फ़ायरवॉल को फिर से सक्षम करें।
आप अपने एंटीवायरस प्रोग्राम पर फ़ायरवॉल को अक्षम भी कर सकते हैं। देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको इसे फिर से सक्षम करना चाहिए।
हम यह भी सुझाव देते हैं कि आपकी फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी सेटिंग्स में कोई समस्या है या नहीं, यह जांचने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। चर्चा में त्रुटि तब होती है जब Google आपकी ओर से डेटा प्राप्त करने में विफल रहता है।
यहां अपनी LAN सेटिंग्स की जांच करने का तरीका बताया गया है:
- जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, कंट्रोल पैनल पर जाएं।
- 'द्वारा देखें:' ड्रॉप-डाउन में 'बड़े चिह्न' चुनें।
- इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- खुलने वाली विंडो में, कनेक्शन टैब पर जाएं और LAN सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें। सेटिंग्स की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि कोई समस्या नहीं है।
फिक्स 4: अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करते समय वीपीएन / प्रॉक्सी को अक्षम करें
कुछ ISP (इंटरनेट सेवा प्रदाता) उपयोगकर्ता खातों में अंतर करते हैं। इससे पहले कि आप इंटरनेट तक पहुंच सकें, वे आपके लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए एक लॉगिन संकेत प्रदर्शित करते हैं।
QUIC प्रोटोकॉल त्रुटि समस्या को ठीक करने के लिए, अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करते समय अपने वीपीएन या प्रॉक्सी को अक्षम करने का प्रयास करें।
ऐसे:
- स्टार्ट मेन्यू में जाएं।
- सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- नेटवर्क और इंटरनेट > प्रॉक्सी पर क्लिक करें।
- "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" चालू करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें।
- "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को बंद करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर वापस जाएं और वीपीएन पर क्लिक करें।
- उस कनेक्शन का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और 'निकालें' बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टि करने के लिए निकालें पर क्लिक करें।
इस घटना में कि आपने अभी ISP की सदस्यता ली है और आपके पास उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड नहीं है, उनसे पुष्टि करें कि क्या उनके पास ऐसा सुरक्षा प्रोटोकॉल है।
फिक्स 5: क्रोम को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
Chrome को रीसेट करने से समस्या ठीक हो सकती है। लेकिन ध्यान रखें कि आपकी सर्च इंजन सेटिंग्स, होम पेज और पिन किए गए टैब साफ हो जाएंगे। साथ ही, सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम कर दिए जाएंगे, और अस्थायी फ़ाइलें (कुकी और कैश सहित) मिटा दी जाएंगी।
हालांकि, सहेजे गए पासवर्ड, बुकमार्क और इतिहास प्रभावित नहीं होंगे।
Google Chrome को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- ब्राउज़र लॉन्च करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में स्थित मेनू आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें।
- पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और 'उन्नत' ड्रॉप-डाउन का विस्तार करें।
- पृष्ठ के निचले भाग तक फिर से नीचे स्क्रॉल करें। 'रीसेट और क्लीन अप' के तहत, 'सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें' पर क्लिक करें।
- अब, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।
- क्रोम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि होती है।
यहां प्रस्तुत समाधानों से ERR QUIC PROTOCOL ERROR समस्या का समाधान होना चाहिए। लेकिन अगर आप अभी भी इसमें भाग ले रहे हैं, तो आगे की सहायता के लिए Google सहायता से संपर्क करें।
हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपके काम आई है।
यदि आपके कोई प्रश्न या अन्य सुझाव हैं, तो कृपया नीचे दिए गए अनुभाग में अपने विचार बेझिझक साझा करें।
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