यदि आप एक लेनोवो उपयोगकर्ता हैं, तो आपने अपने पीसी पर CCSDK.exe फ़ाइल देखी होगी। CCSDK.exe क्या है, क्या यह सुरक्षित है और क्या आपको इसे हटा देना चाहिए? इस लेख में जानिए।
सीसीएसडीके (कस्टमर एंगेजमेंट सर्विस) क्या है?
CCSDK.exe, या Customer Engagement सेवा, एक प्रकार का ब्लोटवेयर है जो अक्सर लेनोवो कंप्यूटर पर पाया जाता है। जबकि आम तौर पर एक हानिरहित प्रोग्राम, CCSDK.exe कभी-कभी आपके पीसी पर त्रुटियों का कारण बन सकता है या पृष्ठभूमि में चल रहे मैलवेयर के लिए फ्रंट के रूप में काम कर सकता है।
क्या मुझे CCSDK.exe की आवश्यकता है?
संक्षेप में, आपको CCSDK.exe की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, यह भी अनुशंसा की जाती है कि आप इसे अपने विंडोज पीसी से हटा दें।
CCSDK.exe आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक आवश्यक प्रोग्राम नहीं है और वास्तव में सिस्टम द्वारा इसे PUP (संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम) का दर्जा दिया जा सकता है। क्या अधिक है, कुछ वायरस स्वयं को CCSDK.exe फ़ाइल के रूप में प्रच्छन्न कर सकते हैं और संदिग्ध संचालन चला सकते हैं, जैसे वेब से कनेक्ट करना या एप्लिकेशन के आपके उपयोग की निगरानी करना।
विंडोज 10 से CCSDK.exe कैसे निकालें?
CCSDK.exe से छुटकारा पाना कोई विशेष कठिन कार्य नहीं है - आप इसे नियंत्रण कक्ष के माध्यम से आसानी से कर सकते हैं। ऐसे:
- स्टार्ट पर जाएं और कंट्रोल पैनल चुनें।
- प्रोग्राम श्रेणी के अंतर्गत, प्रोग्राम और सुविधाएँ पर क्लिक करें या किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
- अपने पीसी पर स्थापित प्रोग्रामों की सूची में सीसीएसडीके या सीसीएसडीके ग्राहक जुड़ाव सेवा खोजें।
- एक बार जब आप आवश्यक फाइलों को ढूंढ लेते हैं, तो प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए उन पर क्लिक करें।
- विंडो के शीर्ष भाग में स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
यदि आपको संदेह है कि CCSDK.exe आपके पीसी पर मैलवेयर को आश्रय दे रहा है, तो एक विशेष एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम जैसे Auslogics Anti-Malware की मदद से दुर्भावनापूर्ण आइटम को स्कैन करना और निकालना एक अच्छा विचार है। एक बार जब आप सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं, तो अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए प्रोग्राम चलाएं और अपने पीसी से खतरनाक के रूप में पहचानी गई किसी भी फाइल को हटा दें। एक बार जब आप मैलवेयर फ़ाइलों से छुटकारा पा लेते हैं, तो प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करने की अनुशंसा की जाती है।
आपके द्वारा अपने विंडोज पीसी से CCSDK.exe को सफलतापूर्वक हटाने के बाद, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने सिस्टम को सुचारू रूप से चलाने के लिए कुछ अतिरिक्त ऑपरेशन करें।
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाना चाहिए कि आपके पीसी पर कोई मैलवेयर आइटम शेष नहीं हैं। आप ऐसा ऊपर बताए अनुसार तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के माध्यम से या Windows के समर्पित एंटी-वायरस, Windows Defender का उपयोग करके कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- स्टार्ट पर जाएं।
- खोज बॉक्स में, "डिफेंडर" टाइप करें।
- प्रोग्राम को चलाने के लिए विंडोज डिफेंडर पर डबल-क्लिक करें।
- विंडो के बाएँ भाग में, शील्ड आइकन पर क्लिक करें।
- एक नई विंडो खुलेगी: उन्नत स्कैन विकल्प चुनें।
- यहां, पूर्ण स्कैन विकल्प पर क्लिक करें और अपने सिस्टम का पूर्ण मैलवेयर स्कैन चलाएं।
एक अन्य अनुशंसित क्रिया एक एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) स्कैन चला रही है। यह आपको यह जांचने में मदद करेगा कि क्या आपकी सभी सिस्टम फाइलें क्रम में हैं और यदि आवश्यक हो तो आवश्यक मरम्मत करें।
अपने विंडोज पीसी पर एसएफसी स्कैन चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्टार्ट पर जाएं।
- खोज बॉक्स में, "cmd" टाइप करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- एसएफसी / स्कैनो कमांड दर्ज करें।
- स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
अपने कंप्यूटर पर भविष्य की त्रुटियों से बचने के लिए, अपने विंडोज सिस्टम को अपडेट करना सुनिश्चित करें। नियमित विंडोज अपडेट आपके सिस्टम की समग्र स्थिरता में सुधार करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि आपके पास अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आम तौर पर बेहतर अनुभव है।
अपने विंडोज़ को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्टार्ट पर जाएं।
- खोज बॉक्स में, "अपडेट" टाइप करें।
- विंडोज अपडेट का चयन करें।
- नई विंडो में, जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है।
- अद्यतन स्थापित करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
इसे यह करना चाहिए — अब आप CCSDK.exe फ़ाइल से परेशान नहीं होंगे।
आप अपने विंडोज 10 पीसी पर बार-बार किन अन्य त्रुटियों का सामना करते हैं? नीचे कमेंट में साझा करें।