विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के सुचारू और कुशल प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए अपडेट महत्वपूर्ण हैं। Microsoft उनका उपयोग ड्राइवर अपडेट, सुरक्षा पैच, बग फिक्स और नई सुविधाओं को रोल आउट करने के लिए करता है। ज्यादातर मामलों में, विंडोज़ इन अद्यतनों को पृष्ठभूमि में सावधानीपूर्वक डाउनलोड करता है। इसके अलावा, कंप्यूटर का एक साधारण पुनरारंभ उन्हें स्वचालित रूप से स्थापित करेगा। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जिनमें त्रुटि कोड 0x80070005 सहित मुद्दों से अद्यतन बाधित हो जाते हैं।
अब, आप सोच सकते हैं, "त्रुटि कोड 0x80070005 क्या है?" इसे 'एक्सेस अस्वीकृत' त्रुटि के रूप में भी जाना जाता है, त्रुटि कोड 0x80070005 आमतौर पर इंगित करता है कि सिस्टम उपयोगकर्ता के पास अपडेट चलाने के लिए उपयुक्त अनुमति नहीं है। अन्य उदाहरणों में, यह समस्या बता सकती है कि सिस्टम अपडेट आगे नहीं बढ़ सकता क्योंकि इसमें अभी भी कुछ महत्वपूर्ण फाइलें गायब हैं। दूसरी ओर, यह संकेत दे सकता है कि हार्ड ड्राइव पर खराब सेक्टर हैं। एक बार सिस्टम या अपडेट फाइल्स इन खराब सेक्टर्स पर स्टोर हो जाने के बाद, वे करप्ट हो जाते हैं।
मुझे विंडोज अपडेट इंस्टाल एरर 0x80070005 क्यों मिलता है?
सामान्यतया, त्रुटि कोड 0x80070005 तब प्रकट होता है जब उपयोगकर्ता सिस्टम अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करते हैं। जब उनके पास ऑपरेशन करने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ नहीं होती हैं, तो वे अपनी स्क्रीन पर त्रुटि संदेश देखते हैं। यह संभावना है कि इस समस्या का पीसी की सुरक्षा सेटिंग्स और नीति से कुछ लेना-देना है। शायद, आप व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार वाले खाते के बजाय मानक खाते का उपयोग कर रहे हैं। दूसरी ओर, यह संभव है कि आपने स्थानीय समूह नीति प्रबंधन उपयोगिता में अनुपयुक्त परिवर्तन किए हों। यदि उनमें से कोई भी मामला है, तो आप अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x80070005 में चला सकते हैं।
हालाँकि, यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि त्रुटि कोड 0x80070005 तब भी हो सकता है जब आप एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन होते हैं। यह संभव है कि यह उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सुविधाओं, स्थानीय सुरक्षा नीति कॉन्फ़िगरेशन, या एंटी-वायरस प्रोग्राम के साथ किसी समस्या के कारण हुआ हो। उदाहरण के लिए, यह तब दिखाई दे सकता है जब आप किसी नेटवर्क के भीतर साझा किए गए फ़ोल्डर तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हों। यदि ऐसा होता है, तो यह संभावना है कि साझा किए गए फ़ोल्डर की सुरक्षा और साझाकरण सेटिंग्स ही त्रुटि के प्रकट होने का कारण हैं।
अंत में, त्रुटि कोड 80070005 प्रकट होने का एक अन्य कारण मैलवेयर संक्रमण है। ध्यान रखें कि कंप्यूटर वायरस और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट को ब्लॉक कर सकते हैं।
त्रुटि कोड 0x80070005 का कारण जो भी हो, आपके लिए यह जानना आवश्यक है कि समस्या गंभीर है और आपको इसे तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है। यह विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को रोकता है। आप देखेंगे कि आपका सिस्टम काफी धीमा हो रहा है। आपका कंप्यूटर अचानक पुनरारंभ हो जाएगा, जिससे ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि दिखाई देगी। ध्यान रखें कि त्रुटि और इन घटनाओं से गंभीर डेटा हानि हो सकती है।
कहने की जरूरत नहीं है, यह महत्वपूर्ण है कि आप विंडोज 10 अपडेट एरर कोड 0x80070005 को ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस लेख को पढ़ें। हम डेटा हानि या अन्य जटिलताओं के बारे में चिंता किए बिना समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले चरणों को साझा करने जा रहे हैं।
पहला कदम: अपनी आवश्यक फाइलों का बैकअप बनाएं
इससे पहले कि आप त्रुटि का समाधान करना शुरू करें, आपको सबसे पहले अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाना होगा। इस तरह, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी फ़ाइलें सुरक्षित हैं, चाहे आपके सिस्टम और ड्राइव में कुछ भी हो।
दूसरा चरण: सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त डिस्क स्थान है
अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाने के बाद, अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, वह यह जांचना है कि आपके पीसी पर पर्याप्त डिस्क स्थान है या नहीं। ध्यान रखें कि विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक आगे बढ़ने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता होती है। यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ अपडेट के लिए इंस्टॉलेशन के लिए लगभग 7 जीबी खाली स्थान की आवश्यकता होती है। यदि आप पाते हैं कि आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है, तो आपको उपयोगकर्ता-प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर (दस्तावेज़, डेस्कटॉप, चित्र, आदि) से डेटा की प्रतिलिपि बनाने का प्रयास करना चाहिए। उन्हें किसी बाहरी ड्राइव या किसी भिन्न वॉल्यूम में ले जाएं।
तीसरा चरण: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
Microsoft इस बात से अवगत है कि वे जो अपडेट रोल आउट करते हैं वे समस्याओं से भरे होते हैं। जैसे, कंपनी ने विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में एक बिल्ट-इन ट्रबलशूटर शामिल किया है। आपको एक ऐसा टूल मिलेगा जो विशेष रूप से अपडेट से संबंधित त्रुटियों की पहचान करने और उन्हें ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आपके Windows OS संस्करण के आधार पर, समस्या निवारक को चलाने के चरण यहां दिए गए हैं:
विंडोज 7 और विंडोज 8
- नियंत्रण कक्ष लॉन्च करें।
- सिस्टम और सुरक्षा का चयन करें, फिर समस्या निवारण पर जाएं।
- 'विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करें' पर क्लिक करें।
- उन्नत का चयन करें।
- स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें चुनें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
- अगला क्लिक करें, फिर समस्या निवारक को सुधार प्रक्रिया को पूरा करने दें।
विंडोज 10
- अपने कीबोर्ड पर Windows Key+I दबाकर सेटिंग ऐप खोलें।
- अद्यतन और सुरक्षा टाइल पर क्लिक करें।
- बाएँ-फलक मेनू पर, समस्या निवारण का चयन करें।
- अब, दाएँ फलक पर जाएँ और Windows अद्यतन चुनें।
- समस्या निवारक चलाएँ क्लिक करें।
- यदि उपकरण को अनुमति देने के लिए कहा जाए, तो हाँ पर क्लिक करें।
- समस्यानिवारक को त्रुटि की पहचान करने और उसे ठीक करने दें।
चौथा चरण: सिस्टम फाइल चेकर (SFC) का उपयोग करें
सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) एक अंतर्निहित विंडोज उपयोगिता है जो आपको भ्रष्ट सिस्टम फाइलों का पता लगाने और उनकी मरम्मत करने की अनुमति देती है। इन फ़ाइलों को बदलने या ठीक करने से, आप त्रुटि कोड 0x80070005 से छुटकारा पा सकते हैं और विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक स्थापित कर सकते हैं। SFC स्कैन करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की दबाएं, फिर "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई देने पर, "sfc / scannow" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- स्कैन और मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
पांचवां चरण: मैलवेयर और वायरस से छुटकारा पाएं
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, वायरस और मैलवेयर अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल होने से रोक सकते हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने कंप्यूटर का गहरा स्कैन करें। आपके पास विकल्पों में से एक आपके कंप्यूटर पर अंतर्निहित एंटी-वायरस का उपयोग कर रहा है। यहाँ निर्देश हैं:
- अपने टास्कबार पर जाएं, फिर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- खोज बॉक्स के अंदर, "विंडोज डिफेंडर" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- परिणामों से विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र का चयन करें।
- दाएँ फलक पर, वायरस और ख़तरा सुरक्षा चुनें।
- नए पृष्ठ पर, 'नया उन्नत स्कैन चलाएँ' लिंक पर क्लिक करें।
- पूर्ण स्कैन का चयन करें, फिर अभी स्कैन करें पर क्लिक करें।
कई मामलों में, विंडोज डिफेंडर काफी विश्वसनीय हो सकता है। हालाँकि, यह अधिक भयावह और जटिल मैलवेयर से छुटकारा पाने में कारगर नहीं हो सकता है। जैसे, हमारा सुझाव है कि आप Auslogics Anti-Malware जैसे व्यापक एंटी-वायरस प्रोग्राम का उपयोग करें। यह उपकरण दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं का पता लगा सकता है जिनके बारे में आपको कभी संदेह नहीं था। क्या अधिक है, यह आपके कंप्यूटर को उन खतरों और हमलों से बचाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है जो आपके मुख्य एंटी-वायरस से छूट सकते हैं।
छठा चरण: विंडोज को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यदि आप उपरोक्त चरणों से गुजर चुके हैं, फिर भी त्रुटि कोड 0x80070005 बना रहता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करें। यह ध्यान देने योग्य है कि Microsoft एक अद्यतन कैटलॉग प्रदान करता है जहाँ से आप प्रमुख या संचयी Windows अद्यतन प्राप्त कर सकते हैं। इस समाधान के साथ आगे बढ़ने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + I दबाएं।
- अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- बाएँ-फलक मेनू पर जाएँ, फिर Windows अद्यतन पर क्लिक करें।
- अब, दाएँ फलक पर जाएँ और 'अपडेट इतिहास देखें' लिंक पर क्लिक करें। विंडोज अपडेट वर्जन कोड पर ध्यान दें।
- ऑनलाइन जाएं और माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग खोजें।
- एक बार जब आप Microsoft अद्यतन कैटलॉग में हों, तो खोज बार पर क्लिक करें।
- अपडेट वर्जन कोड टाइप करें, फिर सर्च पर क्लिक करें।
- डाउनलोड पर क्लिक करें।
- आपको अपडेट डाउनलोड लिंक दिखाई देगा। अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड किए गए अपडेट को इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए इसे क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
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