हम में से बहुत से लोग अपनी जरूरत की जानकारी प्राप्त करने या कार्यों को पूरा करने के लिए इंटरनेट पर निर्भर होते हैं। इसलिए, यह निराशाजनक हो सकता है जब कोई चीज़ आपको अपनी इच्छित चीज़ों तक पहुँचने से रोक रही हो। शायद, आपने इस लेख की खोज की क्योंकि आप सीखना चाहते थे कि 'माइक्रोसॉफ्ट संदिग्ध कनेक्शन को एंटी-वायरस द्वारा अवरुद्ध' समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यह समस्या तब हो सकती है जब आप किसी समय सीमा समाप्त प्रमाणपत्र के आधार पर market.books.microsoft.com तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हों। बेशक, आपका एंटी-वायरस आपकी ब्राउज़िंग गतिविधियों को सुरक्षित रखने के लिए कनेक्शन को ब्लॉक कर देगा।
अधिक चिंता न करें क्योंकि समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए आप इस मार्गदर्शिका का उपयोग कर सकते हैं। यदि विंडोज 10 में आपके एंटी-वायरस द्वारा आपका कनेक्शन ब्लॉक कर दिया गया है तो हम आपको सिखाएंगे कि साइट कैसे खोलें।
समाधान 1: Microsoft Edge की सेटिंग में कुछ परिवर्तन करना
अपने पीसी पर समस्या को ठीक करने के तरीकों में से एक Microsoft एज पर कुछ सेटिंग्स को बदलना है। यहाँ कदम हैं:
- अपना Microsoft एज ब्राउज़र लॉन्च करें।
- ब्राउजर के टॉप-राइट कॉर्नर पर जाएं, फिर थ्री-डॉट मेन्यू पर क्लिक करें।
- विकल्पों में स्क्रॉल करें, फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप सेटिंग फलक पर पहुंच जाते हैं, तो 'इनलाइन के लिए परिभाषाएं दिखाएं' अनुभाग पर जाएं, फिर पुस्तकें विकल्प को अचयनित करें।
इन चरणों को पूरा करने के बाद, Microsoft Edge से बाहर निकलें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार जब आपका पीसी बूट हो जाए, तो जांच लें कि क्या अब आप बिना त्रुटि संदेश के आपको परेशान किए बिना market.books.microsoft.com तक पहुंच सकते हैं।
समाधान 2: अपने पीसी पर होस्ट्स फ़ाइल का संपादन
यदि आप एक समस्याग्रस्त सर्वर से निपट रहे हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर होस्ट्स फ़ाइल को संपादित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर, फाइल एक्सप्लोरर को लॉन्च करने के लिए विंडोज की + ई दबाएं।
- एक बार फ़ाइल एक्सप्लोरर चालू हो जाने पर, इस पथ पर नेविगेट करें:
C:\Windows\System32\drivers\etc
- होस्ट्स फ़ाइल देखें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
- संदर्भ मेनू से कॉपी का चयन करें।
- अब, आपको होस्ट्स फ़ाइल का बैकअप बनाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने पीसी पर एक सुरक्षित फ़ोल्डर चुनना होगा। एक बार जब आप सही स्थान चुन लेते हैं, तो होस्ट्स फ़ाइल की कॉपी पेस्ट करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Ctrl+V दबाएं।
- बैकअप होस्ट फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, फिर संदर्भ मेनू से नाम बदलें पर क्लिक करें।
- नई फ़ाइल के नाम के रूप में "hosts.org" (कोई उद्धरण नहीं) का प्रयोग करें। यदि कुछ गलत हो जाता है, तो आप होस्ट्स फ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने के लिए इस फ़ोल्डर में वापस जा सकते हैं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर से बाहर निकलें, फिर डेस्कटॉप पर जाएं।
- एक बार फिर, आपको अपने डेस्कटॉप पर होस्ट्स फ़ाइल को पेस्ट करने के लिए Ctrl+V प्रेस करना होगा। आप इस फाइल को एडिट करना शुरू कर देंगे। फिर मूल होस्ट फ़ाइल को बदलने के लिए इसका उपयोग करें।
- अपने डेस्कटॉप पर होस्ट्स फ़ाइल को डबल-क्लिक करें।
- क्या आपको एक संकेत मिला जिसमें कहा गया था, "आप इस फ़ाइल को कैसे खोलना चाहते हैं?" यदि ऐसा है, तो सूची से नोटपैड पर डबल-क्लिक करें। एक बार ऐसा करने के बाद, मेजबान फ़ाइल नोटपैड में लोड हो जाएगी।
- नोटपैड में निम्न पंक्तियाँ चिपकाएँ:
127.0.0.1 Markets.books.microsoft.com
# भ्रष्ट Microsoft वेबसाइट तक पहुंच को ब्लॉक करें।
# लोकलहोस्ट नाम रिज़ॉल्यूशन को DNS के भीतर ही नियंत्रित किया जाता है।
# 127.0.0.1 लोकलहोस्ट
- अपने कीबोर्ड पर Windows Key+S दबाकर आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजें।
- नोटपैड बंद करें।
- अपने डेस्कटॉप पर वापस जाएं, फिर होस्ट्स फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें।
- विकल्पों में से कॉपी का चयन करें।
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- निम्न स्थान टाइप करें:
C:\Windows\System32\drivers\etc
- फ़ाइल एक्सप्लोरर पर फ़ोल्डर खोलने के लिए ठीक क्लिक करें।
- अपने कीबोर्ड पर Ctrl+V दबाकर होस्ट्स फ़ाइल को पेस्ट करें। चूंकि आप मूल होस्ट फ़ाइल को बदलने का प्रयास कर रहे हैं, इसलिए आपको एक संदेश दिखाई देगा जो आपसे फ़ाइल को बदलने या छोड़ने के लिए कहेगा।
- 'फ़ाइल को गंतव्य में बदलें' विकल्प चुनें।
फ़ाइल एक्सप्लोरर से बाहर निकलें, फिर जांचें कि क्या आपका एंटी-वायरस अभी भी आपको market.books.microsoft.com तक पहुंचने से रोक रहा है।
प्रो टिप: यदि आपका एंटी-वायरस महत्वपूर्ण कार्य में हस्तक्षेप करता रहता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अधिक विश्वसनीय प्रोग्राम पर स्विच करें। वहाँ कई सुरक्षा ऐप हैं, लेकिन Auslogics Anti-Malware उन कुछ में से है जो पूरी तरह से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत हैं। इसे एक प्रमाणित Microsoft सिल्वर एप्लिकेशन डेवलपर द्वारा डिज़ाइन किया गया था। तो, आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि यह आपको Microsoft Edge जैसे ऐप्स के साथ संघर्ष में आए बिना पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करेगा।
वेबसाइटों तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए अन्य समस्या निवारण कदम
यदि आपने ऊपर दिए गए समाधानों का प्रयास किया है, फिर भी आप वेबसाइट तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आपको विंडोज 10 पर अंतर्निहित फ़ायरवॉल के साथ समस्या हो सकती है। इसलिए, यदि आप समस्या को हल करना चाहते हैं, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त सभी को ठीक करना है आपके कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल त्रुटियाँ। यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
समाधान 1: Windows फ़ायरवॉल समस्या निवारक का उपयोग करना
- माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, फिर विंडोज फ़ायरवॉल ट्रबलशूटर डाउनलोड करें।
- एक बार जब आप इंस्टॉलर डाउनलोड कर लेते हैं, तो उसे चलाएं।
- Windows फ़ायरवॉल समस्या निवारक पर अगला क्लिक करें।
- उस विकल्प का चयन करें जो आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति देगा।
समस्या निवारक को फ़ायरवॉल समस्याओं को पहचानने और हल करने दें। अब, यदि उपकरण समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो 'विस्तृत जानकारी देखें' लिंक पर क्लिक करके त्रुटि रिपोर्ट देखें। ऑनलाइन उपयुक्त समाधान खोजने के लिए आप जो जानकारी प्राप्त करते हैं उसका उपयोग कर सकते हैं।
समाधान 2: विंडोज फ़ायरवॉल सेटिंग्स को रीसेट करना
यदि Windows फ़ायरवॉल समस्या निवारक को कोई समस्या नहीं मिली, तो एक विशेष फ़ायरवॉल सेटिंग आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकती है। यह समस्या तब हो सकती है जब आपने हाल ही में अपने सिस्टम में कोई परिवर्तन किया हो। आप Windows फ़ायरवॉल की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करके वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन से छुटकारा पा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- अपने टास्कबार पर जाएं, फिर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- "कंट्रोल पैनल" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- सिस्टम और सुरक्षा का चयन करें।
- दाएँ फलक पर, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।
- बाएँ-फलक मेनू पर जाएँ, फिर डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया शुरू करने के लिए डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें बटन पर क्लिक करें।
- हाँ पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
इन चरणों को पूरा करने के बाद, आपके फ़ायरवॉल पर डिफ़ॉल्ट नियम और सेटिंग्स पुनर्स्थापित हो जाएंगी। किसी विशेष वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करते समय आपको यह जाँचना चाहिए कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश मिल रहा है।
समाधान 3: Microsoft एज को अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देना
Microsoft Edge पर साइट नहीं खोलने के संभावित कारणों में से एक यह है कि आपका फ़ायरवॉल इसे ब्लॉक कर रहा है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने अंतर्निहित फ़ायरवॉल में कुछ बदलाव करके ऐप को आगे बढ़ने दें। यहाँ कदम हैं:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- रन डायलॉग बॉक्स के अंदर, "कंट्रोल पैनल" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।
- सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें, फिर दाएँ फलक पर जाएँ और Windows Defender Firewall पर क्लिक करें।
- बाएँ फलक पर 'Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें' लिंक पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार वाले खाते का उपयोग कर रहे हैं। अन्यथा, आप यह क्रिया नहीं कर पाएंगे।
- सूची से माइक्रोसॉफ्ट एज का चयन करें।
- एज को स्थानीय या सार्वजनिक नेटवर्क के माध्यम से संचार करने देने के लिए आप या तो निजी या सार्वजनिक का चयन कर सकते हैं।
- आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
क्या आपको लगता है कि इस लेख में हम कुछ क्षेत्रों में सुधार कर सकते हैं?
हमें अपने विचार बताएं! उन्हें नीचे टिप्पणी में साझा करें!
