Microsoft द्वारा जारी किए गए अद्यतनों को नियमित रूप से स्थापित करना हमेशा अच्छा होता है। आम तौर पर, ये अपडेट सुधार और नई सुविधाएँ लाते हैं जो आपके पीसी के अनुभव को उच्च स्तर पर ले जाएंगे। हालाँकि, उनमें से कुछ समस्याएँ उत्पन्न कर सकते हैं जो आपके कंप्यूटर पर आपकी दैनिक गतिविधियों को बाधित कर सकते हैं। यदि आप उन कई उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो अप्रैल 2018 अपडेट को स्थापित करने के बाद विंडोज़ पर कुछ ऐप्स से कैमरे तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो ठीक है, आप अकेले नहीं हैं।
यह अविश्वसनीय लग सकता है, लेकिन लगभग सभी लोग जिन्होंने अपने कंप्यूटर पर विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण स्थापित किया है, उन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ा। इस प्रकार, यह संभावना है कि आप एक ही समस्या साझा करते हैं:
मैंने हाल ही में विंडोज 10 के लिए अप्रैल 2018 अपडेट स्थापित किया है, और अब, मेरे अधिकांश ऐप्स की अब मेरे वेबकैम तक पहुंच नहीं है। मैं ठीक करना सीखना चाहता/चाहती हूं "ऐप कैमरे तक नहीं पहुंच सकता".
आप विंडोज़ पर कुछ ऐप्स से कैमरे तक क्यों नहीं पहुंच सकते?
इन दिनों, सुरक्षा के लिए खतरे - विशेष रूप से ईमेल फ़िशिंग और कैमरा हैकिंग - बड़े पैमाने पर हुए हैं। जैसे, माइक्रोसॉफ्ट ने एक ऐसी सुविधा शामिल की जो उपयोगकर्ताओं को उनके विंडोज 10 कंप्यूटर और अन्य उपकरणों पर बेहतर नियंत्रण प्रदान करेगी। अपडेट एक स्वचालित सुविधा के साथ आया है जो तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों और ऐप्स को उपयोगकर्ता के माइक्रोफ़ोन और वेबकैम तक पहुंचने से रोकता है। इस तरह के अपडेट का उद्देश्य उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा करना है।
इसलिए, यदि आपने थर्ड-पार्टी कैमरा प्रोग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल किया है, तो विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट रूप से आपके कैमरे तक इसकी पहुंच को अवरुद्ध कर देगा। यह ध्यान देने योग्य है कि यह सुविधा Microsoft स्टोर से डाउनलोड किए गए प्रोग्राम और ऐप्स पर लागू नहीं होती है।
कैसे ठीक करें ऐप कैमरे तक नहीं पहुंच सकता
प्रारंभिक धारणा के विपरीत, यह कोई बग या समस्या नहीं है जिसके लिए व्यापक समस्या निवारण की आवश्यकता होती है। यदि आप अपने कंप्यूटर पर कुछ ऐप्स के माध्यम से वेबकैम तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- टास्कबार पर सर्च आइकन पर क्लिक करें।
- "सेटिंग्स" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- गोपनीयता का चयन करें।
- बाएँ बार मेनू पर जाएँ, फिर कैमरा क्लिक करें।
- 'ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें' के लिए स्विच को टॉगल करें।
- उन ऐप्स को चुनें जिन्हें आप कैमरा एक्सेस देना चाहते हैं।
यह भी संभव है कि आप अपने कैमरे का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि आपके ग्राफिक्स या वीडियो ड्राइवर पुराने हैं। इस मामले में, आपको Auslogics Driver Updater जैसे विश्वसनीय उपकरण का उपयोग करना होगा। बेशक, आप हमेशा अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं लेकिन हम इसे करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। प्रक्रिया जटिल हो सकती है क्योंकि आपको निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा और नवीनतम संस्करणों की तलाश करनी होगी जो आपके हार्डवेयर और सिस्टम के अनुकूल हों।
<Auslogics Driver Updater के साथ, आप अपने सभी ड्राइवरों को केवल एक बटन के क्लिक के साथ नवीनतम निर्माता-अनुशंसित संस्करणों में अपडेट कर सकते हैं। इस टूल के बारे में एक बड़ी बात यह है कि यह सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों की मरम्मत और अद्यतन करता है-न कि केवल वे जो आपको आपके वेबकैम तक पहुंचने से रोकते हैं। इसलिए, एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आप अपने पीसी के बेहतर और तेज प्रदर्शन की उम्मीद कर सकते हैं।
क्या आपको लगता है कि इस मुद्दे को ठीक करने के अन्य तरीके हैं?
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