विंडोज 10 में विफल क्रोम इंस्टॉलेशन को कैसे ठीक करें?

क्या आपने केवल क्रोम इंस्टॉलर के लिए "इंस्टॉलेशन विफल" प्रदर्शित करने के लिए Google क्रोम को स्थापित या पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया है। Google Chrome इंस्टालर प्रारंभ करने में विफल” त्रुटि संदेश? विंडोज पीसी के लिए "क्रोम इंस्टॉलेशन विफल" त्रुटि नई नहीं है। उपयोगकर्ता लंबे समय से त्रुटि का सामना करने और इसे बायपास करने का तरीका नहीं जानने के बारे में शिकायत कर रहे हैं। इसलिए, यदि आप यह जानने में रुचि रखते हैं कि क्रोम इंस्टॉलेशन क्यों विफल हो जाता है, तो इस पोस्ट को पढ़ते रहें। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 में क्रोम इंस्टॉलेशन त्रुटियों को कैसे ठीक किया जाए, और उम्मीद है कि आप अपने विंडोज पीसी पर Google क्रोम इंस्टॉल और उपयोग करने में सक्षम होंगे।

यहां सबसे आम क्रोम इंस्टॉलेशन त्रुटियों की सूची दी गई है, जो क्रोम को इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय आपके सामने आ सकती हैं:

• "गूगल क्रोम इंस्टाल शुरू होने में विफल रहा, काम नहीं कर रहा"।
• "गूगल क्रोम इंस्टालेशन अनिर्दिष्ट त्रुटि के कारण विफल"।
• "Google क्रोम स्थापित नहीं कर सकता"।
• "स्थापना विफल। Google Chrome इंस्टॉलर प्रारंभ करने में विफल रहा"।

"मुझे Chrome स्थापना त्रुटियाँ क्यों मिल रही हैं?"

यह एक सवाल है जो कई विंडोज उपयोगकर्ता पूछते हैं। Chrome इंस्टॉलेशन प्रक्रिया विफल होने के कई कारण हो सकते हैं। यहाँ सबसे आम हैं:

• विंडोज रजिस्ट्री फाइलों को तोड़ा या दूषित किया जा सकता है।
• Chrome सेटअप फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं।
• स्थापना रद्द करने के बाद आपके पीसी पर क्रोम के पुराने संस्करण के अवशेष बचे हैं।
• आपके विंडोज सिस्टम में मैलवेयर संक्रमण ने कुछ क्रोम इंस्टॉलेशन फाइलों को हटा दिया है, इसलिए प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है।
• आपका पीसी Google क्रोम के उस विशेष संस्करण को स्थापित करने के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है।
• आपका इंटरनेट कनेक्शन सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है।
• आपका एंटीवायरस प्रोग्राम क्रोम की स्थापना को अवरुद्ध कर सकता है।

नीचे दिए गए समाधान आपको दिखाएंगे कि "पहले बूट चरण में क्रोम इंस्टॉलेशन विफल" समस्या को कैसे ठीक किया जाए। लेकिन शुरू करने से पहले, यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको पहले आज़माना चाहिए:

• यह सत्यापित करना सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, खासकर यदि आप ऑनलाइन इंस्टॉलर का उपयोग कर रहे हैं।
• सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर Google क्रोम स्थापित करने के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
• विंडोज को रिबूट करें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को फिर से आजमाएं।

विंडोज 10 में क्रोम इंस्टॉलेशन के मुद्दों को कैसे ठीक करें

फिक्स 1: Google Chrome को एक व्यवस्थापक के रूप में स्थापित करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ क्रोम स्थापित करने से उनके लिए स्थापना त्रुटियों का समाधान हो गया था। यह जाँचने के लिए कि क्या यह फिक्स काम करता है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स या माइक्रोसॉफ्ट एज की तरह एक और ब्राउज़र लॉन्च करें, और "विंडोज़ 10 के लिए Google क्रोम" खोजें।
2. "अभी डाउनलोड करें" पर क्लिक करें और "क्रोम डाउनलोड करें" चुनें। डाउनलोड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें और फ़ाइल को अपने पसंदीदा स्थान पर सहेजें।
3. डाउनलोड स्थान खोलें, फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
4. सिस्टम द्वारा संकेत दिए जाने पर "हां" पर क्लिक करें। Google Chrome इंस्टॉल करने के लिए सेटअप निर्देशों का पालन करें।

इससे आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो नीचे दिए गए अगले समाधान का प्रयास करें।

फिक्स 2: Google अपडेट निर्देशिका हटाएं

विभिन्न मंचों पर कई पोस्ट के अनुसार, Google अपडेट निर्देशिका को हटाने से क्रोम स्थापना त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है। ऐसे:

1. विंडोज की + आर दबाएं।
2. प्रकार %लोकलप्पडाटा% "रन" बॉक्स में और "ओके" दबाएं या "एंटर" दबाएं।
3. "अपडेट" निर्देशिका का पता लगाएँ और इसे हटा दें।
4. Google Chrome को पुन: स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या प्रक्रिया इस समय तक चलती है।

यदि "अपडेट" निर्देशिका मौजूद नहीं है, तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, "Google" फ़ोल्डर का पता लगाएं और उसे हटा दें। अब क्रोम इंस्टॉल करने का प्रयास करें, और उम्मीद है कि इसे बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए समाधान पर जाएं।

फिक्स 3: रजिस्ट्री को संशोधित करें

रजिस्ट्री का संपादन एक जोखिम भरी प्रक्रिया है जिसे एक उन्नत उपयोगकर्ता द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए। यदि आप अपनी रजिस्ट्री में बदलाव करने में सहज महसूस नहीं करते हैं, तो किसी विशेषज्ञ से मदद मांगें क्योंकि छोटी सी गलती आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकती है।

रजिस्ट्री को संशोधित करने और अपनी Chrome स्थापना समस्याओं को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विन + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं, टाइप करें regedit "रन" बॉक्स में और "ओके" पर क्लिक करें।
2. यदि सिस्टम द्वारा संकेत दिया जाए, तो "हां" चुनें।
3. एक बार "रजिस्ट्री संपादक" विंडो खुलने के बाद, "फ़ाइल" पर क्लिक करें और फिर अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने के लिए "निर्यात करें ..." चुनें। कुछ गलत होने की स्थिति में यह मददगार होगा।
4. चुनें कि आप बैकअप कहाँ संग्रहीत करना चाहते हैं और फ़ाइल को एक नाम निर्दिष्ट करें। उदाहरण के लिए, "फ़ाइल नाम:" फ़ील्ड में "मूल रजिस्ट्री बैकअप" टाइप करें।
5. निचले बाएँ कोने में "निर्यात श्रेणी" अनुभाग के अंतर्गत "सभी" चुनें और "सहेजें" पर क्लिक करें।
6. एक बार जब आप विंडोज रजिस्ट्री का बैकअप बना लेते हैं, तो "रजिस्ट्री एडिटर" विंडो पर वापस जाएं और निम्न स्थान खोलें:
   • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientState
7. पता लगाएँ {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} फ़ोल्डर, उस पर राइट-क्लिक करें और "हटाएं" चुनें।
8. रास्ता खोलो HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients, उसी फ़ोल्डर की तलाश करें और उसे हटा दें।
9. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और स्थापना प्रक्रिया का पुन: प्रयास करें। यदि Google इंस्टालर वही त्रुटि संदेश देता है, तो अगला समाधान आज़माएं।

फिक्स 4: Google क्रोम के सभी पिछले संस्करणों को अनइंस्टॉल करें

ऐसा हो सकता है कि जब आपने क्रोम के पुराने संस्करण को अनइंस्टॉल किया था, तो कुछ घटक पीछे रह गए थे और आपको क्रोम को फिर से इंस्टॉल करने से रोक रहे थे। यदि ऐसा है, तो आपको सभी Chrome रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाना होगा। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

1. विन + आर शॉर्टकट दबाएं, टाइप करें regedit "रन" बॉक्स में और "एंटर" दबाएं।
2. निम्नलिखित पथ खोलें और इन कुंजियों को हटा दें:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google

समस्या अब हल हो जानी चाहिए, और आपको बिना किसी समस्या के क्रोम इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यदि स्थापना विफल हो जाती है, तो हार न मानें। अभी भी अन्य तरीके हैं जो काम कर सकते हैं।

फिक्स 5: प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर का प्रयास करें

Microsoft ने प्रोग्राम इंस्टाल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक को उन उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए रोल आउट किया जो प्रोग्राम की स्थापना और स्थापना रद्द करने से जूझ रहे हैं। यह टूल माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक डाउनलोड वेबसाइट पर डाउनलोड करने के लिए स्वतंत्र है। अन्य कार्यों के अलावा, टूल आपको उन समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है जो आपको प्रोग्राम स्थापित करने या अनइंस्टॉल करने से रोक रहे हैं और मौजूदा प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल होने से रोकने वाली समस्याएं। आगे बढ़ने के लिए, इस गाइड का पालन करें:

1. माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक डाउनलोड पेज पर जाएं और "प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक" डाउनलोड करने के लिए "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें।
2. डाउनलोड करने के बाद, प्रोग्राम लॉन्च करें और "अगला" चुनें।
3. विंडोज़ को स्कैन करने और समस्याओं का पता लगाने की अनुमति दें, और फिर "इंस्टॉल करना" चुनें।
4. Google Chrome को अगली स्क्रीन पर सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो "सूचीबद्ध नहीं" विकल्प पर क्लिक करें।
5. अन्यथा, यदि क्रोम सूचीबद्ध है, तो उसे चुनें और "अगला" पर क्लिक करें।
6. "हां, अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें" चुनें और समस्या निवारक द्वारा आपके लिए कड़ी मेहनत करने की प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपको एक सूचना दिखाई देगी जिसमें सभी समस्याओं को ठीक किया गया है। आपके पास कौन से अन्य विकल्प हैं, यह जांचने के लिए आप "अतिरिक्त विकल्प एक्सप्लोर करें" लिंक भी चुन सकते हैं।

अब आप "प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक" विंडो से बाहर निकल सकते हैं और क्रोम को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। प्रक्रिया अब सुचारू और सफल होनी चाहिए।

फिक्स 6: जांचें कि क्या बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) चल रही है

डेटा के हस्तांतरण को सफल बनाने के लिए BITS को सक्षम किया जाना चाहिए। सेवा केवल तभी काम करती है जब निष्क्रिय बैंडविड्थ हो - यानी वह बैंडविड्थ जिसका उपयोग अन्य अनुप्रयोगों द्वारा नहीं किया जा रहा हो। यह सेवा पृष्ठभूमि में चलती है और इसे डाउनलोड और अपलोड का समर्थन करने का काम सौंपा गया है। आपको यह जांचना होगा कि सेवा चल रही है या नहीं, और ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विन + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं, टाइप करें एमएससी और "ओके" पर क्लिक करें।
2. "बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस" का पता लगाएँ और इसकी "गुण" विंडो खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
3. "स्टार्टअप प्रकार:" को "स्वचालित" पर सेट करें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सेवा चल रही है, "प्रारंभ" पर क्लिक करें।
4. लागू करें> ठीक पर क्लिक करें।

अब आप बिना किसी समस्या के Google Chrome इंस्टॉल कर पाएंगे।

फिक्स 7: अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर भी वह कारण हो सकता है जिसके कारण आप Chrome इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं। यदि आपको ऐसा होने का संदेह है, तो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या आप अब क्रोम स्थापित कर सकते हैं। आपके एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने की प्रक्रिया उस सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। निर्देशों के लिए उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका देखें।

यदि एंटीवायरस को अक्षम करने से मदद नहीं मिलती है, तो इसे अपने पीसी से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि यह सुधार काम करता है, तो एक भिन्न एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करना बुद्धिमानी है जो क्रोम इंस्टॉलेशन त्रुटियों का कारण नहीं बनता है।

फिक्स 8: ऑफलाइन इंस्टालर का उपयोग करें

यदि आप अभी भी क्रोम को स्थापित करने का प्रयास करते समय समस्याओं में चल रहे हैं, तो हम ऑफ़लाइन इंस्टॉलर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। Google उपयोगकर्ताओं को एक स्टैंडअलोन ऑफ़लाइन इंस्टॉलर डाउनलोड करने का विकल्प प्रदान करता है जो ऐसी स्थितियों में काम आ सकता है। ऑफ़लाइन इंस्टॉलर प्राप्त करने के लिए, किसी भिन्न कंप्यूटर पर Google Chrome डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं और उसे डाउनलोड करें। असंगतता के मुद्दों में चलने से बचने के लिए आपके सिस्टम द्वारा समर्थित क्रोम संस्करण का चयन करना सुनिश्चित करें। इसके बाद, फ़ाइल को किसी बाहरी मीडिया संग्रहण डिवाइस में स्थानांतरित करें।

बाहरी मीडिया स्टोरेज डिवाइस को उस पीसी में प्लग करें जहां आप क्रोम इंस्टॉल करना चाहते हैं, फाइल चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

नियमित मैलवेयर स्कैन चलाएं

समय-समय पर, आपके पीसी को हैकर्स द्वारा लक्षित किया जा सकता है, जिनका इरादा आपका डेटा चोरी करना और आपराधिक गतिविधियों के लिए इसका उपयोग करना है। यदि आप एक सामान्य एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप शायद सोचते हैं कि यह आपको सुरक्षित रखने के लिए पर्याप्त है। हालांकि, हैकर्स परिष्कृत मैलवेयर विकसित कर रहे हैं जो आपके प्राथमिक एंटीवायरस प्रोग्राम का पता लगाए बिना आपके पीसी को संक्रमित कर सकते हैं। इसलिए हम Auslogics Anti-Malware जैसा अधिक उन्नत सुरक्षा उपकरण स्थापित करने की सलाह देते हैं।

यह मैलवेयर हटाने वाला टूल आपके कंप्यूटर पर छिपी किसी भी संदिग्ध इकाई का पता लगाने और निकालने के लिए आपके संपूर्ण विंडोज सिस्टम का व्यापक स्कैन करता है। प्रोग्राम रजिस्ट्री प्रविष्टियों, अस्थायी फ़ोल्डर्स, ब्राउज़र एक्सटेंशन, और सिस्टम मेमोरी की जांच करता है, अन्य क्षेत्रों में जिन्हें लक्षित किया जा सकता है। यह टूल यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा की एक और परत जोड़ता है कि आपकी गोपनीयता सुरक्षित है। हम हमेशा विंडोज उपयोगकर्ताओं को निरंतर सुरक्षा के लिए Auslogics Anti-Malware का उपयोग करके नियमित मैलवेयर स्कैन चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

यदि आपके कंप्यूटर पर क्रोम इंस्टॉलेशन विफल होने का कारण मैलवेयर संक्रमण है, तो आप अपने पीसी से इसे हटाने और भविष्य के हमलों को रोकने के लिए Auslogics Anti-Malware पर भरोसा कर सकते हैं।

इतना ही! हम आशा करते हैं कि आप अपने विंडोज पीसी पर क्रोम इंस्टॉलेशन समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। अतिरिक्त जानकारी या प्रश्नों के लिए, अपनी टिप्पणी नीचे दें और हम आपसे संपर्क करेंगे।