चूंकि आप यहां हैं, इसलिए हमें यह मान लेना चाहिए कि आपने एक समस्या का विवरण या अधिसूचना देखी है जहां त्रुटि 0x00000139 एक नीली स्क्रीन पर एक प्रमुख शब्द के रूप में दिखाई दी। मौत की नीली स्क्रीन (आमतौर पर बीएसओडी के रूप में संक्षिप्त) की अभिव्यक्ति को देखते हुए, हम यह भी अनुमान लगा सकते हैं कि आपका कंप्यूटर क्रैश हो गया और फिर से चालू हो गया। इस गाइड में, हम त्रुटि 0x00000139 और इसके इर्द-गिर्द घूमने वाले मुद्दों की जांच करने का इरादा रखते हैं।
बीएसओडी 0x00000139 त्रुटि क्या है?
त्रुटि 0x00000139 - जो त्रुटि 0x00000133 के समान है - एक विशेष त्रुटि कोड है जो विशिष्ट घटनाओं को परिभाषित करता है जो मृत्यु की नीली स्क्रीन की ओर ले जाते हैं। इस मामले की घटनाओं का शायद हार्डवेयर (भौतिक) डिवाइस या ड्राइवर (सॉफ़्टवेयर) के साथ कुछ लेना-देना है जो खराब हो गया और विंडोज़ बंद हो गया।
आमतौर पर, जब कोई कंप्यूटर एक गंभीर क्रैश का अनुभव करता है जिसके परिणामस्वरूप नीली स्क्रीन होती है, तो प्रभावित सिस्टम उस समस्या के बारे में कुछ जानकारी (जैसे त्रुटि कोड) प्रदर्शित करता है। बीएसओडी के लिए त्रुटि कोड कमोबेश उन मुद्दों से जुड़ा होता है जो दुर्घटना को ट्रिगर करते हैं, कारक, स्थितियां या दुर्घटना के कारण होने वाली घटनाएं, और इसी तरह।
बीएसओडी के विशाल बहुमत - उनकी प्रकृति को देखते हुए - उन उपकरणों के लिए भौतिक हार्डवेयर घटकों या ड्राइवरों के मुद्दों के लिए नीचे हैं। किसी भी मामले में, त्रुटि कोड अभी भी चीजों को कम करने में आपकी सहायता करने वाला है।
उदाहरण के लिए, यदि आपके कंप्यूटर को त्रुटि 0x00000133 द्वारा परिभाषित क्रैश का सामना करना पड़ा है, उदाहरण के लिए, तो समस्याएँ संभवतः एक दोषपूर्ण नेटवर्क एडेप्टर या उसके ड्राइवरों द्वारा ट्रिगर की गई थीं। यदि बीएसओडी केवल तभी प्रकट होता है जब आप गेम खेल रहे हों या ग्राफिक्स-गहन प्रोग्राम चला रहे हों, तो आपके ग्राफिक्स कार्ड के ड्राइवर ने समस्या पैदा करने में कुछ भूमिका निभाई होगी। इनमें से किसी भी मामले में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए ड्राइवरों के साथ समस्याओं का समाधान करना होगा।
दूसरी ओर, यदि आपका कंप्यूटर क्रैश हो जाता है जिसके लिए त्रुटि 0x00000133 आती है जो आपको विंडोज को बूट करते समय किसी समस्या के बारे में सूचित करती है, तो अन्य कारक या चर खेलने में होने की संभावना है। आपको चीजों को थोड़ा अलग तरीके से करना होगा - चूंकि आप नियमित कार्यों को करने के लिए अपने कंप्यूटर में लॉग इन भी नहीं कर सकते हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE क्रैश अपने कंप्यूटर को स्लीप से जगाने का प्रयास करने के बाद स्वयं प्रकट हुआ, जबकि अन्य ने कहा कि यह समस्या RAM अपग्रेड के बाद सामने आई।
विंडोज 10 बीएसओडी त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x00000133
यहां, हम विंडोज 10 उपकरणों पर त्रुटि 0x00000133 द्वारा परिभाषित मौत की नीली स्क्रीन को हल करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाओं के लिए पूर्ण विवरण प्रदान करने का इरादा रखते हैं। हमने उन सभी मामलों या परिदृश्यों को लिया जहां समस्या स्वयं को ध्यान में रखती है और सभी श्रेणियों के उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान प्रदान करेगी।
यहां तक कि अगर आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट करने और अपने डेस्कटॉप तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तब भी आप इस गाइड में विंडोज 10 त्रुटि 0x00000133 को हल करना सीखेंगे। उपयोगकर्ता जो बीएसओडी दुर्घटना का अनुभव केवल तभी करते हैं जब वे कुछ कार्य कर रहे होते हैं - विशेष रूप से वे जो सामान्य रूप से (बिना मुद्दों के) विंडोज को शुरू कर सकते हैं - उनके मामले में मुद्दों के लिए भी सुधार पाएंगे।
आपको सूची में पहली प्रक्रिया से शुरुआत करनी होगी और फिर बाकी के अनुसार अपना काम करना होगा। आपको उन सुधारों या कार्यों को छोड़ देना चाहिए जो आप पर लागू नहीं होते हैं और सूची में अगले कार्य पर आगे बढ़ते हैं।
ट्रिगर स्टार्टअप मरम्मत और विंडोज को सुरक्षित मोड में बूट करें (उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट प्रक्रिया जिनके कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट करने से इनकार करते हैं):
यदि आप KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE त्रुटि संदेश द्वारा दर्शाए गए मुद्दों के कारण नियमित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वातावरण में नहीं जा सकते हैं, तो आपको स्टार्टअप मरम्मत को ट्रिगर करना होगा और अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में लाना होगा। स्टार्टअप रिपेयर एक विशेष रिकवरी टूल (या यूटिलिटीज एक्सेस करने के लिए प्लेटफॉर्म) है जिसका उपयोग उन समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जाता है जो विंडोज को सामान्य रूप से शुरू होने से रोकती हैं।
इस बीच, सेफ मोड एक उन्नत बूट तकनीक या प्रक्रिया है जो आपको विंडोज़ शुरू करने की अनुमति देती है जबकि आपका सिस्टम ड्राइवरों और प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट को लोड करता है। आपका कंप्यूटर न्यूनतम घटकों को चलाएगा (जिसकी उसे आवश्यकता है)। चूंकि एक सुरक्षित बूट के परिणामस्वरूप अनावश्यक ड्राइवरों और तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों को पर्यावरण में चलने की अनुमति नहीं है, इसलिए बीएसओडी को ट्रिगर करने वाले मुद्दों के वहां प्रकट होने की संभावना नहीं है।
दूसरे शब्दों में, आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में आने के बाद क्रैश नहीं होना चाहिए। ठीक है, सुरक्षित मोड में, आप त्रुटि 0x00000133 का निवारण करने और बीएसओडी समस्या को हल करने के लिए सुधार लागू करने में सक्षम होंगे। हालाँकि, आपको पहले स्टार्टअप रिपेयर के लिए जाना होगा।
यदि कोई चीज लगातार तीन बार (या अधिक) विंडोज बूट अनुक्रम को बाधित करती है, तो आपका कंप्यूटर स्टार्टअप मरम्मत को स्वचालित रूप से लाने के लिए प्रोग्राम किया गया है। विंडोज 10 पर स्टार्टअप रिपेयर लॉन्च करने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना चाहिए:
- अपनी मशीन के कीबोर्ड पर पावर बटन दबाएं (और दबाए रखें), डिवाइस के पावर खत्म होने की प्रतीक्षा करें (और बंद हो जाएं), और फिर पावर बटन को अपने डिवाइस को वापस चालू करने के लिए टैप करें।
- चरण (ऊपर) को कम से कम दो बार दोहराएं।
- इस बार, अपने मशीन के कीबोर्ड पर पावर बटन दबाने के बाद, आपको तब तक प्रतीक्षा करनी होगी जब तक कि आपको तैयारी स्वचालित मरम्मत संदेश दिखाई न दे।
- आपको एक खाता चुनने और अपने कंप्यूटर में लॉग इन करने के लिए इसका उपयोग करने के लिए कहा जा सकता है। उस स्थिति में, आपको चयनित खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा।
- आपको व्यवस्थापक खाता (एक खाता जिसमें प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं) चुनना होगा और इसके साथ साइन इन करना होगा।
स्वचालित मरम्मत अंततः सामने आएगी और आपके कंप्यूटर को प्रभावित करने वाली समस्याओं का निदान करने का प्रयास करेगी।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। उपयुक्त कार्य करें - यदि यह चरण लागू होता है।
- आगे आने वाली स्क्रीन पर, आपको उन्नत विकल्प चुनना होगा।
- समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करें।
यदि आप स्टार्टअप सेटिंग्स नहीं देखते हैं, तो आपको अधिक पुनर्प्राप्ति विकल्प देखें लिंक पर क्लिक करना होगा। इसके बाद स्क्रीन पर आपको स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।
- पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
आपका कंप्यूटर अब खुद को रीबूट करने और आपको पुनर्प्राप्ति वातावरण में ले जाने वाला है।
अपनी स्क्रीन पर विकल्पों के माध्यम से जाएं। नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करने के लिए आपको अपने मशीन के कीबोर्ड पर 5 या F5 बटन दबाना होगा।
वैकल्पिक रूप से, आप कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड का चयन करने के लिए अपने डिवाइस के कीबोर्ड पर 5 या F5 बटन दबा सकते हैं।
नोट: यदि आप अपने कंप्यूटर को पुनर्प्राप्ति वातावरण से सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं या यदि आप स्वचालित मरम्मत को ट्रिगर भी नहीं कर सकते हैं, तो आपको बूट करने योग्य विंडोज 10 फ्लैश ड्राइव बनाना होगा, ड्राइव को अपने कंप्यूटर में डालें और फिर अपनी मशीन को मजबूर करें ड्राइव से बूट करें। आप परिणामी परिवेश में पुनर्प्राप्ति, निदान और मरम्मत उपयोगिताओं तक पहुंचने में सक्षम होंगे।
लीगेसी उन्नत बूट मेनू सक्षम करें (विशिष्ट फिक्स उपयोगकर्ता जिन्होंने 0x00000133 त्रुटि के कारण बूट समस्याओं का अनुभव किया):
यदि आप त्रुटि या बीएसओडी द्वारा परिभाषित मुद्दों के कारण अपने कंप्यूटर में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आपको लीगेसी उन्नत बूट मेनू को सक्षम करना होगा। यहां, हम मान रहे हैं कि आपने अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्राप्त कर लिया है (या रिकवरी टूल तक पहुंचने के लिए फ्लैश ड्राइव से विंडोज को बूट किया है), जिसका अर्थ है कि आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यदि आपने पहले कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सेफ मोड को चुना है, तो चीजें आपके लिए आसान हो जाएंगी।
इन निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, आपको कमांड प्रॉम्प्ट एप्लिकेशन लॉन्च करना होगा - यदि यह प्रोग्राम विंडो वर्तमान में आपकी स्क्रीन पर नहीं है।
यदि आपने पहले ही कमांड प्रॉम्प्ट खोल लिया है तो अगले तीन चरणों को छोड़ दें।
- अपने मशीन के डिस्प्ले के निचले-बाएं कोने में विंडोज आइकन पर क्लिक करें (या अपने डिवाइस के कीबोर्ड पर विंडोज लोगो बटन को टैप करें)।
- क्वेरी के रूप में उस कीवर्ड का उपयोग करके एक खोज कार्य करने के लिए टेक्स्ट फ़ील्ड में इनपुट सीएमडी (जो उस क्षण प्रकट होता है जब आप टाइप करना शुरू करते हैं)।
- एक बार जब कमांड प्रॉम्प्ट (ऐप) परिणाम सूची में मुख्य प्रविष्टि के रूप में दिखाई देता है, तो आपको उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए उस पर राइट-क्लिक करना होगा और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- यह मानते हुए कि आप अब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर हैं, आपको यह कोड वहां चलाना होगा (पहले कमांड टाइप करें और फिर एंटर बटन दबाएं):
सी:
- इस बिंदु पर, आपको लीगेसी उन्नत बूट मेनू को सक्षम करने के लिए यह आदेश चलाना होगा:
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY लिगेसी
- अंत में, आपको कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद या खारिज करने के लिए यह कोड चलाना होगा:
बाहर जाएं
आपको वापस एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा।
- जारी रखें पर क्लिक करें। अब, आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से पुनरारंभ करना होगा।
- जांचें और पुष्टि करें कि आपका कंप्यूटर अब पहले की तरह नीली स्क्रीन नहीं है।
त्वरित प्रारंभिक जाँच करें और पूरक कार्य करें:
इससे पहले कि आप लंबे संचालन पर काम करना शुरू कर दें, आप समस्या के निवारण के लिए अपने कंप्यूटर पर त्वरित जांच चलाना चाहते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए पूरक कार्य (जहां लागू हो) कर सकते हैं। इन समस्या निवारण युक्तियों के माध्यम से जाएं (जिन्हें आसानी और पहुंच के लिए छोटा कर दिया गया है):
- यदि आपने हाल ही में अपनी मशीन से कोई परिधीय या नया हार्डवेयर घटक कनेक्ट किया है, तो आपको यह देखने के लिए इसे हटाना होगा (या इसे बदलना होगा) कि क्या चीजें बेहतर होती हैं।
- यदि आपने हाल ही में एक नया ड्राइवर या एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो आपको इसे पूरी तरह से अक्षम या अनइंस्टॉल करना होगा।
सामान्य तौर पर, नए सॉफ़्टवेयर (चाहे वह एप्लिकेशन या ड्राइवर हों) या नई सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन (एप्लिकेशन, सेटअप, या यहां तक कि विंडोज़ के लिए) के संदर्भ में आपने हाल के दिनों में अपने कंप्यूटर में जो भी बदलाव किए हैं, उन्हें उलटना अच्छा होगा।
- अतिरिक्त त्रुटि संदेश और समस्या विवरण देखने के लिए सिस्टम लॉग इन इवेंट व्यूअर की जाँच करें जो आपको समस्या के कारण को कम करने में मदद कर सकते हैं या बीएसओडी के लिए जिम्मेदार डिवाइस या ड्राइवर का पता लगाने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
- यदि आप डिवाइस मैनेजर ऐप के आसपास अपना रास्ता जानते हैं, तो आपको यह देखने के लिए इस एप्लिकेशन को लॉन्च करना होगा कि विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित डिवाइस ड्राइवर हैं या नहीं।
ठीक है, विंडोज़ आम तौर पर एक परेशान ड्राइवर के पास विस्मयादिबोधक चिह्न रखता है, जिससे आपको पता चल जाएगा कि किस डिवाइस को समस्याओं की जांच करनी है।
स्वचालित पुनरारंभ फ़ंक्शन को अक्षम करें:
यहां, हम चाहते हैं कि आप क्रैश होने के बाद त्रुटि स्क्रीन को सामान्य से अधिक समय तक रहने देने के लिए अपने कंप्यूटर को कॉन्फ़िगर करें। वर्तमान में, आपके सिस्टम को पुनरारंभ करने से पहले केवल थोड़ी देर के लिए नीली स्क्रीन दिखाने के लिए प्रोग्राम किया गया है या यहां तक कि तुरंत स्वयं को पुनरारंभ करें (बिना त्रुटि स्क्रीन दिखाए)। अपने कंप्यूटर को एरर स्क्रीन को ऊपर रखने के लिए मजबूर करके, आप जब तक आवश्यक हो तब तक त्रुटि की जांच कर सकेंगे और इसके बारे में कुछ चीजें सीख सकेंगे।
एक बार जब आप किसी विशिष्ट ब्लू स्क्रीन त्रुटि पर पर्याप्त विवरण एकत्र कर लेते हैं, तो आपको समस्याओं को हल करना आसान हो जाएगा, विशेष रूप से वे मुद्दे जो दुर्घटना की ओर ले जाते हैं या ट्रिगर करते हैं। स्वचालित पुनरारंभ फ़ंक्शन को अक्षम करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- अपने डिवाइस के कीबोर्ड पर विंडोज लोगो बटन को विंडोज स्टार्ट मेन्यू स्क्रीन देखने के लिए टैप करें (या अपने कंप्यूटर के डिस्प्ले के निचले-बाएं कोने में विंडोज आइकन पर क्लिक करें)।
- क्वेरी के रूप में उन कीवर्ड का उपयोग करके खोज कार्य करने के लिए टेक्स्ट बॉक्स में उन्नत सेटिंग्स इनपुट करें (जो आपके द्वारा टाइप करना शुरू करने के क्षण में प्रकट होता है)।
- एक बार जब उन्नत सिस्टम सेटिंग्स देखें (कंट्रोल पैनल) परिणाम सूची में मुख्य प्रविष्टि के रूप में सामने आता है, तो आपको आवश्यक प्रोग्राम लॉन्च करने के लिए उस पर क्लिक करना होगा।
सिस्टम गुण विंडो को अब लाया जाएगा।
- वहां जाने के लिए उन्नत टैब (विंडो के शीर्ष के करीब) पर क्लिक करें - यदि आप वर्तमान में वहां नहीं हैं।
- जारी रखने के लिए स्टार्टअप और पुनर्प्राप्ति अनुभाग के अंतर्गत सेटिंग बटन पर क्लिक करें।
विंडोज अब स्टार्टअप और रिकवरी विंडो लाएगा।
- इस पैरामीटर को अचयनित करने के लिए स्वचालित पुनरारंभ (सिस्टम विफलता अनुभाग के अंतर्गत) बॉक्स पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप और रिकवरी के लिए नया कॉन्फ़िगरेशन सहेजने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।
- सभी विंडो बंद करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- मौत की नीली स्क्रीन को ट्रिगर करने या उस घटना को फिर से बनाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें जहां आपका कंप्यूटर क्रैश हो जाता है।
मौत की नीली स्क्रीन फिर से आने के बाद, आपको तकनीकी जानकारी के तहत त्रुटि कोड और अन्य महत्वपूर्ण विवरणों की जांच करनी होगी। विंडोज़ शायद आपको एक विशिष्ट त्रुटि की खोज करने के लिए कहेगा।
यदि विवरण में abcd.sys दिखाई देता है (जहाँ abcd .sys एक्सटेंशन के साथ कोई भी नाम हो सकता है), तो इसका मतलब है कि आप जिस ब्लू स्क्रीन से निपट रहे हैं, उसका ड्राइवर समस्याओं से कुछ लेना-देना है। ड्राइवर के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आप आसानी से ड्राइवर का नाम (abcd.sys) गूगल कर सकते हैं। आपको पता होना चाहिए कि यह किस प्रकार का ड्राइवर है - उदाहरण के लिए, यह नेटवर्क एडेप्टर के लिए ड्राइवर या ग्राफिक्स कार्ड या इसी तरह के घटक के लिए ड्राइवर हो सकता है।
ड्राइवरों को वापस लाकर उनकी समस्या का समाधान करें:
इससे पहले, हमने ड्राइवर मुद्दों और मौत की नीली स्क्रीन के बीच की कड़ी स्थापित की, जैसे कि त्रुटि 0x00000133 द्वारा परिभाषित। यहां, हम ड्राइवरों के साथ समस्याओं का समाधान करना चाहते हैं। यदि आपने हाल ही में किसी ड्राइवर के लिए अद्यतन स्थापित किया है, तो संभवतः समस्या के लिए नया ड्राइवर जिम्मेदार है, जिसका अर्थ है कि चीजों को ठीक करने के लिए आपको इसे हटाना होगा। ड्राइवर अपडेट आपके डिवाइस की क्षमताओं में सुधार करने के लिए माना जाता है, लेकिन वे कभी-कभी अच्छे से अधिक नुकसान करते हैं, खासकर जब वे कंप्यूटर को नीली स्क्रीन के साथ नीचे जाने का कारण बनते हैं।
आप आसानी से वर्तमान ड्राइवर से छुटकारा पा सकते हैं और विंडोज में दिए गए रोलबैक फ़ंक्शन के माध्यम से पुराने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को वापस ला सकते हैं। यहां, हम मान रहे हैं कि आप अपने कंप्यूटर में लॉग इन कर सकते हैं और अपने डेस्कटॉप पर पहुंच सकते हैं (या तो सुरक्षित मोड या नियमित स्टार्टअप प्रक्रिया के माध्यम से)।
आवश्यक ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- अपने मशीन के कीबोर्ड पर विंडोज लोगो को दबाकर रखें और फिर अक्षर R की को टैप करें।
- एक बार छोटी रन विंडो दिखाई देने के बाद, आपको वहां टेक्स्ट फ़ील्ड को निम्नलिखित कोड से भरना होगा:
देवएमजीएमटी.एमएससी
- कोड चलाने के लिए अपने मशीन के कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाएं।
डिवाइस मैनेजर एप्लिकेशन विंडो को अब लाया जाएगा।
- सूचीबद्ध श्रेणियों के माध्यम से जाएं, उस श्रेणी का पता लगाएं जिस पर आप काम करना चाहते हैं, और फिर उस श्रेणी की सामग्री देखने के लिए उस श्रेणी के विस्तार आइकन पर क्लिक करें।
उदाहरण के लिए, यदि बीएसओडी वेब पर सर्फिंग करते समय खुद को प्रकट करता है, तो आपको अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों तक पहुंचना होगा - और इसका मतलब है कि आपको नेटवर्क एडेप्टर श्रेणी के बगल में विस्तार आइकन पर क्लिक करना होगा।
यदि आप गेम खेल रहे हैं या ग्राफिक्स-गहन एप्लिकेशन चला रहे हैं तो बीएसओडी स्वयं प्रकट होता है, तो आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए ड्राइवरों तक पहुंचना होगा - और इसका मतलब है कि आपको डिस्प्ले एडेप्टर श्रेणी के बगल में विस्तार आइकन पर क्लिक करना होगा।
- यह मानते हुए कि आप जिस डिवाइस ड्राइवर पर काम करना चाहते हैं, वह अब दिखाई दे रहा है, आपको उस पर डबल-क्लिक करना होगा।
चुने गए डिवाइस ड्राइवर के लिए प्रॉपर्टीज विंडो अब सामने आ जाएगी।
- वहां जाने के लिए ड्राइवर टैब (विंडो के शीर्ष के करीब) पर क्लिक करें। रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
यदि रोल बैक ड्राइवर बटन धूसर दिखाई देता है - जिसका अर्थ है कि आप इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं - तो आप अपने द्वारा चुने गए ड्राइवर के लिए रोलबैक कार्य करने में असमर्थ होंगे। आपका कंप्यूटर पुराने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को एक्सेस या ढूँढ नहीं सकता है। शायद, आपके सिस्टम ने अभी तक एक नया ड्राइवर स्थापित नहीं किया है। दूसरे शब्दों में, आपके कंप्यूटर को फिर से स्थापित करने के लिए कोई पुराना ड्राइवर नहीं है।
- ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए रोल बैक बटन पर क्लिक करें - यदि यह चरण लागू होता है।
विंडोज़ अब ड्राइवर को वापस रोल करने वाला है (जैसा आपने अनुरोध किया था)।
- डिवाइस मैनेजर विंडो बंद करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
यदि आपने सुरक्षित मोड में काम किया है, तो आपको अपने पीसी को नियमित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वातावरण में जाने के लिए मजबूर करने के लिए पुनरारंभ करना होगा।
- विंडोज के बूट होने और व्यवस्थित होने के बाद, आपको यह पुष्टि करने के लिए चीजों की जांच और परीक्षण करना होगा कि KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE ब्लू स्क्रीन त्रुटि का समाधान हो गया है।
- उस घटना या परिदृश्य को फिर से बनाने का प्रयास करें जहां दुर्घटना पहले हुई थी। वही गेम खेलें जिस पर आप पहले थे या ग्राफिक्स-इंटेंसिव एप्लिकेशन पर उसी कार्य को फिर से करने का प्रयास करें।
ड्राइवरों को अपडेट करके समस्या को ठीक करें:
यदि आप अपने कंप्यूटर को समस्याग्रस्त ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं - क्योंकि रोल बैक ड्राइवर बटन धूसर हो गया था - या यदि आपका कंप्यूटर पुराने ड्राइवरों को सफलतापूर्वक वापस लाने के बाद भी मौत की नीली स्क्रीन के साथ नीचे जाना जारी रखता है समस्याग्रस्त को बदलने के लिए ड्राइवर, फिर आपको ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल करना होगा। एक बार जब आपका कंप्यूटर नए ड्राइवर का उपयोग करना शुरू कर देता है, तो बीएसओडी को ट्रिगर करने वाली समस्याएं एक गैर-कारक बनने की संभावना है।
यहां भी, आपको डिवाइस मैनेजर एप्लिकेशन से एक्सेस किए गए कुछ फ़ंक्शन का उपयोग करना होगा और इसकी विंडो से आवश्यक कार्य करना होगा। सबसे पहले, आप अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में स्थापित ड्राइवर संस्करण की जांच कर सकते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर प्रोग्राम खोलें। आप पावर यूजर मेन्यू प्रोग्राम और विकल्प देखने के लिए अपने डिस्प्ले के निचले-बाएं कोने में विंडोज लोगो बटन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और फिर डिवाइस मैनेजर का चयन कर सकते हैं।
- यह मानते हुए कि अब आप डिवाइस मैनेजर विंडो पर हैं, आपको वहां सूचीबद्ध श्रेणियों से गुजरना होगा।
- आपको डिवाइस ड्राइवर की श्रेणी की पहचान करनी चाहिए जिसके लिए आप जानकारी चाहते हैं और फिर उसके पास मौजूद एक्सपेंशन आइकन पर क्लिक करके उसमें शामिल आइटम देखें।
- यह मानते हुए कि डिवाइस ड्राइवर अब दिखाई दे रहा है, आपको उस पर डबल-क्लिक करना होगा।
चयनित ड्राइवर के लिए गुण विंडो अब आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी।
- वहां जाने के लिए ड्राइवर टैब (विंडो के शीर्ष के करीब) पर क्लिक करें।
- आपको प्रदर्शित जानकारी का एक नोट बनाना होगा। आदर्श रूप से, आपको विवरण कहीं नीचे लिखना या कॉपी करना चाहिए।
ड्राइवर संस्करण फ़ील्ड के लिए मान, विशेष रूप से, बहुत महत्वपूर्ण है। वे अंक आपके ड्राइवर संस्करण का प्रतिनिधित्व करते हैं।
अब, आपको ड्राइवर के बारे में जानकारी के लिए ऑनलाइन खोज करनी होगी। आपको यह जानने की जरूरत है कि क्या आपका कंप्यूटर ड्राइवर का नवीनतम संस्करण चला रहा है या यदि कोई नया ड्राइवर बिल्ड जारी किया गया है। नीचे दिए गए निर्देशों के साथ जारी रखें:
- अपने टास्कबार पर ब्राउज़र आइकन या अपने डेस्कटॉप पर ब्राउज़र शॉर्टकट पर क्लिक करके अपना वेब ब्राउज़र खोलें।
- एक बार ब्राउज़र विंडो आने के बाद, आपको अपने डिवाइस ड्राइवर के नाम और निर्माता से बनी क्वेरी के साथ टेक्स्ट फ़ील्ड भरना होगा और फिर Google पर एक खोज कार्य चलाने के लिए एंटर बटन दबाएं।
- Google खोज परिणाम पृष्ठ आने के बाद, आपको वहां प्रविष्टियों के माध्यम से जाना होगा और फिर एक अच्छे वेबपेज के उपयुक्त लिंक पर क्लिक करना होगा।
वैकल्पिक रूप से, आप डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और वहां ड्राइवर संस्करण और उनकी रिलीज़ की तारीखों की जांच कर सकते हैं।
- यदि नंबर मेल नहीं खाते हैं, तो संभवतः आपका कंप्यूटर नवीनतम ड्राइवर नहीं चला रहा है।
- नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। पैकेज सहेजें। इसे मत चलाओ।
किसी भी स्थिति में, जब आप पुष्टि करते हैं कि समस्याग्रस्त डिवाइस के लिए एक नया ड्राइवर है, तो आपको वर्तमान ड्राइवर को निकालना होगा और फिर उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर को स्थापित करना होगा। वर्तमान ड्राइवर से छुटकारा पाने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना चाहिए:
- यहां भी, आपको डिवाइस मैनेजर एप्लिकेशन को खोलना होगा (जैसा कि आपने पहले किया था)। आप कार्य करने पर हमारे द्वारा प्रदान किए गए चरणों (ऊपर) के माध्यम से जा सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि उन्हें फिर से देखने के लिए थोड़ा ऊपर स्क्रॉल करें।
- आपको संबंधित श्रेणी का विस्तार करना होगा, डिवाइस ड्राइवर का पता लगाना होगा, और फिर उसकी गुण विंडो देखने के लिए उस पर डबल-क्लिक करना होगा।
- ड्राइवर टैब पर जाएं। वहां आपको इस बार अनइंस्टॉल के बटन पर क्लिक करना है।
विंडोज को एक डायलॉग या विंडो लाना चाहिए जो आपसे पूछे कि क्या आप ड्राइवर को हटाने के ऑपरेशन के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं।
- चीजों की पुष्टि करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
आपका सिस्टम अब चयनित ड्राइवर से छुटकारा पाने वाला है।
यह मानते हुए कि आपने वर्तमान ड्राइवर (जो समस्याग्रस्त है) को हटा दिया है, आपको नए ड्राइवर को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ना होगा। नीचे दिए गए चरणों के साथ जारी रखें:
- डिवाइस मैनेजर एप्लिकेशन खोलें, उपयुक्त श्रेणी के माध्यम से नेविगेट करें, डिवाइस ड्राइवर का पता लगाएं, और फिर इसे हाइलाइट करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए हाइलाइट किए गए ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें। अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें।
आपका कंप्यूटर अब एक विंडो लाएगा जो आपसे पूछेगा कि आप ड्राइवर अपडेट ऑपरेशन के बारे में कैसे जाना चाहते हैं।
- दूसरे विकल्प पर क्लिक करें (ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें)।
- अब, आपको उस फ़ोल्डर में जाने के लिए उपयुक्त निर्देशिकाओं के माध्यम से नेविगेट करना होगा जहां आपके द्वारा पहले डाउनलोड किया गया ड्राइवर संग्रहीत हो गया था।
आपको शायद अपने ब्राउज़र द्वारा उपयोग किए गए डाउनलोड फ़ोल्डर में जाना होगा।
- डाउनलोड किए गए ड्राइवर पैकेज का पता लगाएँ और फिर इसे हाइलाइट करने के लिए उस पर क्लिक करें। ओके पर क्लिक करें या विंडोज को ड्राइवर चुनने के लिए बाध्य करने के लिए उपयुक्त बटन पर क्लिक करें।
- अगले बटन पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों और दिशानिर्देशों का पालन करें। नए ड्राइवर को स्थापित करने के लिए प्रासंगिक कार्य करें।
- एक बार जब ड्राइवर स्थापना प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आपको अपने पीसी पर वर्तमान में चल रहे सभी कार्यक्रमों को बंद करना होगा और फिर अपनी मशीन को पुनरारंभ करना होगा।
- सत्यापित करें कि KERNEL_SECURITY_CHECK_ FAILURE ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को अच्छे के लिए हल कर दिया गया है।
यदि त्रुटि 0x00000139 द्वारा परिभाषित बीएसओडी आपको परेशान ड्राइवर को अपडेट करने के बाद भी परेशान करता रहता है या यदि आप समस्याग्रस्त ड्राइवर (किसी भी कारण से) को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप Auslogics Driver Updater को डाउनलोड करें और चलाएं। इस प्रोग्राम के साथ, आप ड्राइवर अपडेट कार्यों को अलग तरह से कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको बेहतर परिणाम मिल सकते हैं। पिछली प्रक्रियाओं में, एक अच्छा मौका है कि आपने कुछ याद किया या गलतियाँ कीं।
अनुशंसित एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर दोषपूर्ण, खराब, पुराने या पुराने, टूटे और दूषित ड्राइवरों का पता लगाने या उनकी पहचान करने के लिए एक स्कैन चलाएगा और उन पर प्रासंगिक जानकारी भी एकत्र करेगा। ड्राइवर की पहचान/पहचान चरण के बाद, ऐप खराब ड्राइवरों के लिए प्रतिस्थापन के लिए ऑनलाइन खोज करने के लिए आगे बढ़ेगा। नवीनतम निर्माता-अनुशंसित ड्राइवर संस्करण चीजों को सही बनाने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल किए जाएंगे।
चूंकि ड्राइवर अपडेट प्रक्रियाएं स्वचालित रूप से शुरू और प्रबंधित की जाती हैं - और आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है - आपका कंप्यूटर कुछ ही समय में अपने सभी उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवरों को चलाना समाप्त कर देगा। इस तरह, ड्राइवर की सभी समस्याओं को हल करने की आपकी खोज में कुछ भी नहीं (या कोई ड्राइवर नहीं) छूट जाता है।
यहां भी, ड्राइवर इंस्टॉलेशन ऑपरेशन पूरा होने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में खुले सभी एप्लिकेशन को बंद करना होगा और फिर काम को पूरा करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। विंडोज के बूट होने और व्यवस्थित होने की प्रतीक्षा करें। फिर आपको यह पुष्टि करने के लिए चीजों का परीक्षण करना चाहिए कि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को अब ट्रिगर नहीं किया जा सकता है।
अन्य चीजें जिन्हें आप विंडोज 10 पीसी पर त्रुटि 0x00000139 मौत की नीली स्क्रीन को हल करने का प्रयास कर सकते हैं
यदि आपको अभी तक अपने कंप्यूटर को मौत की दुर्घटनाओं की नीली स्क्रीन के साथ नीचे जाने से रोकने का कोई तरीका नहीं मिला है, तो आपको समस्या के समाधान और समाधान की हमारी अंतिम सूची में समाधान का प्रयास करना होगा।
SFC और DISM का उपयोग करके स्कैन चलाएँ:
सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (डीआईएसएम) उपयोगिताओं के साथ, आप सिस्टम फाइलों और महत्वपूर्ण विंडोज इंस्टॉलेशन पैकेजों में भ्रष्टाचार की जांच के लिए मानक और शीर्ष-स्तरीय स्कैन दोनों चला सकते हैं। आप उन टूल का उपयोग करके खोजी गई समस्याओं को ठीक करने में भी सक्षम होंगे।
अपनी अस्थायी मेमोरी का परीक्षण करने के लिए मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करें:
चूंकि बीएसओडी के लिए एक आदर्श सुधार आपको इस बिंदु तक नहीं मिला है, इसलिए समय आ गया है कि आप क्षति या दोषों के लिए अपनी मशीन (इसके भौतिक भागों) में हार्डवेयर घटकों का परीक्षण करना शुरू कर दें। मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल विंडोज़ में निर्मित उपयोगिता है जिसे उपयोगकर्ता अस्थायी मेमोरी पर चेक चलाने के लिए नियोजित कर सकते हैं। खैर, यह बिल्कुल सही नहीं है, इसलिए आपको अधिक व्यापक प्रक्रियाओं, तकनीकों या कार्यक्रमों के माध्यम से इसके परीक्षणों (चाहे सकारात्मक या नकारात्मक) के परिणामों की पुष्टि करनी होगी।
- अपनी हार्ड ड्राइव का परीक्षण करने के लिए CHKDSK टूल का उपयोग करें।
- अपने कंप्यूटर या सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के लिए जारी किए गए सभी विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन का उपयोग करके वायरस और मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें।
- सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें।
- विंडोज को रीसेट या रिपेयर करें।
- विंडोज 10 का एक साफ संस्करण स्थापित करें (यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं)।