चाहे आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 8 या विंडोज 10 में अपग्रेड कर रहे हों, आप बेहतर सुविधाओं और लाभों के लिए संभावनाएं खोल रहे हैं। हालाँकि, प्रक्रिया के दौरान और बाद में आपके लिए त्रुटियों का सामना करना अभी भी संभव है। उदाहरण के लिए, आपको यह कहते हुए एक संदेश दिखाई दे सकता है, “सिस्टम पुनर्स्थापना के दौरान एक अनिर्दिष्ट त्रुटि हुई। (0x8000ffff)"।
हमारे लिए घबराना आसान है, खासकर जब हम एक त्रुटि संदेश में "विनाशकारी विफलता" वाक्यांश देखते हैं। शुक्र है, इस समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं। यह 2018, हम आपको सिखाएंगे कि आपके कंप्यूटर पर त्रुटि 0x8000ffff आपदाजनक विफलता को कैसे ठीक किया जाए।
त्रुटि कोड 0X8000FFFF का क्या कारण है?
विंडोज़ पर त्रुटि कोड 0x8000ffff दिखाई देने के कई कारण हैं। यहाँ कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं:
- रजिस्ट्री फ़ाइलें जो वायरस और मैलवेयर द्वारा दूषित हो गई हैं
- सिस्टम ड्राइवर जो पुराने हो चुके हैं या क्षतिग्रस्त हो चुके हैं
- गलत तरीके से सबमिट की गई कंप्यूटर सिस्टम सेटिंग्स
- दोषपूर्ण प्रोग्राम या सॉफ़्टवेयर
- विंडोज अपडेट में त्रुटियां
त्रुटि 0x8000ffff आपदाजनक विफलता को कैसे ठीक करें
इस 2018 त्रुटि कोड 0x8000ffff को ठीक करने के लिए कई तरीके हैं। नीचे सूचीबद्ध कुछ चरण हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं:
1) अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग्स की जाँच करना
आमतौर पर, 0x8000ffff त्रुटि केवल सिस्टम सेटिंग्स में मामूली समस्याओं के कारण दिखाई देती है। आपने अपने विंडोज 8 ओएस को अपग्रेड करते समय उन्हें नजरअंदाज कर दिया होगा। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप सेटिंग्स की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आपने दिनांक और समय के लिए सही मान दर्ज किए हैं। आपको अपने कंप्यूटर पर एंटी-वायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम भी चलाना होगा। इसे त्रुटियों और दूषित फ़ाइलों के लिए पूरे सिस्टम को स्कैन करने दें। एक बार जब आप इन चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो उस पर वापस जाएँ जो आप त्रुटि होने से पहले कर रहे थे। यह आपको यह निर्धारित करने देगा कि आपने समस्या का समाधान किया है या नहीं।
2) प्रशासनिक अधिकारों का उपयोग करना
0x8000ffff त्रुटि तब भी होती है जब आप अपने कंप्यूटर के प्रशासनिक अधिकारों का उपयोग किए बिना सिस्टम रिस्टोर करते हैं। जब आप अन्य खातों का उपयोग करते हैं, तो आप कुछ सिस्टम फ़ाइलों को अधिलेखित करने में विफल हो सकते हैं। तो, आपको जो करना है वह व्यवस्थापक खाते में स्विच करना है या अपने कंप्यूटर के प्रशासनिक अधिकारों का उपयोग करना है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
व्यवस्थापक खाते में स्विच करना:
- स्टार्ट पर क्लिक करें और फिर यूजर आइकन पर क्लिक करें।
- पॉप-अप मेनू से, साइन आउट चुनें।
- व्यवस्थापक खाते में स्विच करें।
- फिर से लॉगिन करें।
प्रशासनिक अधिकारों का उपयोग करना:
- स्टार्ट पर क्लिक करें।
- खोज प्रोग्राम और फ़ाइलें बॉक्स के अंदर, "सिस्टम पुनर्स्थापना" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
- सिस्टम पुनर्स्थापना पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यह जांचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, त्रुटि होने से पहले आप जो कर रहे थे, उस पर वापस जाएं।
3) ड्राइवरों को अपडेट करना
जब आपका कंप्यूटर गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो, पुराना हो, या असंगत ड्राइवर हो, तो कई त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। विंडोज़ पर आपके सामने आने वाली समस्याओं में से एक त्रुटि कोड 0x8000ffff है। जैसे, आपको अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी घटकों से गुजरना होगा। नवीनतम निर्माता-अनुशंसित संस्करणों के अनुसार क्षतिग्रस्त ड्राइवरों की जाँच करें और उन्हें अपडेट करें। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर, विंडोज की +X दबाएं।
- जंप लिस्ट से, डिवाइस मैनेजर चुनें।
- डिवाइस प्रविष्टियों का विस्तार करें और उन लोगों की तलाश करें जिनके कारण त्रुटि हो सकती है।
- प्रत्येक क्षतिग्रस्त चालक के माध्यम से जाओ। डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें।
- दूसरा विकल्प यह होगा कि आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर दें और अपने सिस्टम को स्वचालित रूप से इसे फिर से स्थापित करने दें।
प्रो टिप:
जैसा कि आप देख सकते हैं, ड्राइवरों को अपडेट करना समय लेने वाला हो सकता है। हमारी सलाह है कि ऐसे प्रोग्राम का उपयोग करें जो इसे स्वचालित कर सके। Auslogics Driver Updater का उपयोग करें और आप आसानी से उन सभी ड्राइवरों की पूरी रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है। इस प्रोग्राम के माध्यम से, आप उन्हें अपने कंप्यूटर के निर्माता द्वारा अनुशंसित नवीनतम संस्करणों में भी जल्दी से अपडेट कर सकते हैं।
4) विंडोज स्टोर को फिर से कॉन्फ़िगर करना
यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो विंडोज स्टोर क्लाइंट के कारण त्रुटि कोड 0x8000ffff हो सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- खोज आइकन पर क्लिक करें।
- बॉक्स में, "पावरशेल" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
- Windows PowerShell पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे दिया गया टेक्स्ट पेस्ट करें:
powershell-ExecutionPolicy अप्रतिबंधित Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और त्रुटि होने से पहले आप जो कर रहे थे उस पर वापस जाएं। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
5) भ्रष्ट रजिस्ट्री फाइलों की मरम्मत
यदि आपके कंप्यूटर में दूषित या क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री फ़ाइलें हैं, तो आप 0x8000ffff त्रुटि का सामना कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज रजिस्ट्री को साफ कर सकते हैं:
- विंडोज कुंजी + आर दबाएं।
- "regedit" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक में हों, तो निम्न पथों पर नेविगेट करें (यदि उपलब्ध हो):
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
- विवरण फलक में, AdvancedInstallersNeedResolving, NextQueueEntryIndex और PendingXmlIdentifier पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें।
- हटाएँ का चयन करके उनमें से प्रत्येक को साफ़ करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और त्रुटि होने से पहले आप जो कर रहे थे उस पर वापस जाएं। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
महत्वपूर्ण नोट: यदि आप Windows रजिस्ट्री फ़ाइलों को गलत तरीके से संशोधित करते हैं, तो गंभीर समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। ध्यान रखें कि यह एक संवेदनशील सिस्टम डेटाबेस है। इसलिए, इससे पहले कि आप कोई भी बदलाव करें, अपनी रजिस्ट्री फाइलों का बैकअप लेना सबसे अच्छा है। Auslogics Registry Cleaner जैसे एक-क्लिक प्रोग्राम का उपयोग करना सबसे सुरक्षित उपाय है। आपको क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से ठीक करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे टूल का उपयोग करके, आप 0x8000ffff त्रुटि को आसानी से समाप्त कर सकते हैं।
6) एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना
आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर त्रुटि 0x8000ffff भी हल कर सकते हैं। यहाँ कदम हैं:
- सर्च बॉक्स में जाएं।
- "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, "नेट यूजर/ऐड (आपका उपयोगकर्ता नाम) (आपका पासवर्ड)" और "नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर (आपका उपयोगकर्ता नाम) / ऐड" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और "शटडाउन / एल / एफ" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं)।
पुनरारंभ होने से पहले आपका कंप्यूटर आपको लॉग ऑफ कर देगा। नए खाते में लॉग इन करें और 0x8000ffff त्रुटि होने से पहले आप जो कर रहे थे उस पर वापस जाएं। जांचें कि क्या चरणों ने समस्या का समाधान किया है।
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