अधिकांश विंडोज़ उपयोगकर्ता जानते हैं कि उन्हें अपने कंप्यूटर पर किसी प्रकार के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है। जबकि बहुत से लोग पूरी तरह से विंडोज डिफेंडर पर भरोसा नहीं करते हैं, फिर भी कुछ ऐसे भी हैं जो इसका इस्तेमाल करना पसंद करते हैं। आखिरकार, Microsoft ने इस प्रोग्राम के नवीनतम संस्करणों को पुराने संस्करणों की तुलना में अधिक सुरक्षित बना दिया है।
विंडोज एक्सपी, विंडोज 7 और विंडोज विस्टा में, डिफेंडर का एकमात्र कार्य एक एंटी-स्पाइवेयर टूल होना था। हालांकि, जब माइक्रोसॉफ्ट ने इसे विंडोज 8 और विंडोज 10 का एक अभिन्न अंग बना दिया, तो यह टूल एक पूर्ण एंटी-वायरस प्रोग्राम बन गया। यह अभी भी बहस का विषय है कि क्या अकेले विंडोज डिफेंडर ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पर्याप्त सुरक्षा प्रदान कर सकता है। Microsoft समुदाय के कई सदस्यों का मानना है कि यह काफी भरोसेमंद है। AV-TEST समीक्षाओं के अनुसार, Windows Defender लगभग 94.5% साइबर वायरस से छुटकारा पाने में सक्षम है।
जबकि कई उपयोगकर्ता अभी भी विंडोज डिफेंडर पर भरोसा करते हैं, कार्यक्रम मुद्दों के लिए कोई अजनबी नहीं है। उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि जब वे ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें एक त्रुटि संदेश मिलता है जो कहता है, "प्रारंभ के दौरान प्रोग्राम में एक त्रुटि हुई है। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।" आमतौर पर, यह संदेश त्रुटि कोड 0x8e5e021f के साथ होता है।
यह संभव है कि त्रुटि कोड 0x8e5e021f का किसी मैलवेयर संक्रमण, दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों, या किसी तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस के साथ विरोध से कुछ लेना-देना हो। ध्यान रखें कि समाधान इस बात पर निर्भर करता है कि पहली बार में समस्या का कारण क्या है। इसलिए, यदि आप सीखना चाहते हैं कि विंडोज डिफेंडर त्रुटि कोड 0x8e5e021f को कैसे ठीक किया जाए, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समाधानों की सूची में अपना काम करते हैं।
ऐप इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 0x8e5e021f को कैसे ठीक करें
इससे पहले कि हम आपको सिखाएं कि विंडोज डिफेंडर त्रुटि कोड 0x8e5e021f को कैसे ठीक किया जाए, हम समस्या को हल करने का सबसे सरल तरीका साझा करना चाहते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सिस्टम को एक-दो बार रिबूट करने से उन्हें समस्या से छुटकारा पाने में मदद मिली। आप मैलवेयर के लिए अपने एनज़टायर सिस्टम को स्कैन करने का भी प्रयास कर सकते हैं। बेशक, ऐसा करने के लिए आपको तीसरे पक्ष के एंटी-वायरस की आवश्यकता होगी, खासकर जब से विंडोज डिफेंडर खराब हो रहा है।
वहाँ कई एंटी-वायरस प्रोग्राम हैं, लेकिन Auslogics Anti-Malware उन कुछ में से है जिन पर आप पूरी तरह भरोसा कर सकते हैं। यह उपकरण दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनके बारे में आपको कभी संदेह नहीं होगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि पृष्ठभूमि में वायरस कितनी सावधानी से काम करते हैं, Auslogics Anti-Malware उन्हें पहचानने में सक्षम होगा। क्या अधिक है, यह सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम एक प्रमाणित Microsoft सिल्वर एप्लिकेशन डेवलपर द्वारा डिज़ाइन किया गया था। तो, आप भरोसा कर सकते हैं कि यह विंडोज डिफेंडर के साथ संघर्ष में नहीं आएगा।
समाधान 1: सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करना
त्रुटि कोड 0x8e5e021f को ठीक करने का एक तरीका सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करना है। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- रन डायलॉग बॉक्स के अंदर, "services.msc" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।
- सुरक्षा केंद्र की तलाश करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
- विकल्पों में से पुनरारंभ करें चुनें।
सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के विंडोज डिफेंडर चला सकते हैं।
समाधान 2: विरोधी रजिस्ट्री प्रविष्टियों से छुटकारा पाना
इस समाधान को आजमाने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि Windows रजिस्ट्री एक संवेदनशील डेटाबेस है। इसलिए, यदि आप छोटी से छोटी गलती भी करते हैं, तो आप अपने सिस्टम को अपरिवर्तनीय क्षति पहुंचा सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए चरणों पर तभी आगे बढ़ें जब आप सुनिश्चित हों कि आप उनका अनुसरण कर सकते हैं। यदि आप अपने तकनीकी कौशल से आश्वस्त हैं, तो आगे बढ़ें और इन चरणों का प्रयास करें:
- आपको रन डायलॉग बॉक्स को फिर से लॉन्च करना होगा। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + आर दबाएं।
- अब, रन डायलॉग बॉक्स के अंदर "regedit" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें, फिर OK पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो इस पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image फ़ाइल निष्पादन विकल्प
- छवि फ़ाइल निष्पादन विकल्प ट्री के अंतर्गत, MpCmdRun.exe, MSASCui.exe, या MsMpEng.exe प्रविष्टियाँ देखें।
- यदि आपको कोई प्रविष्टि मिलती है, तो उस पर राइट-क्लिक करें, फिर डिलीट चुनें।
समाधान 3: विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने के लिए समूह नीति संपादक का उपयोग करना
कुछ मामलों में, त्रुटि कोड 0x8e5e021f के साथ एक संदेश होता है जो कहता है, "यह ऐप समूह नीति द्वारा बंद कर दिया गया है।" यह संदेश इंगित करता है कि एक तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस ने विंडोज डिफेंडर को अक्षम कर दिया है। जब ऐसा होता है, तो आपको अपने एंटी-वायरस को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के बाद, आपको विंडोज डिफेंडर को सक्रिय करने के लिए समूह नीति संपादक का उपयोग करने की आवश्यकता है। यहाँ कदम हैं:
- अपने सिस्टम में व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें।
- अब, रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाएं।
- बॉक्स के अंदर "gpedit.msc" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।
- समूह नीति संपादक के उठने के बाद, इस पथ का अनुसरण करें:
स्थानीय कंप्यूटर नीति ->प्रशासनिक टेम्पलेट ->विंडोज घटक ->विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस
- दाएं पैनल पर जाएं, फिर विंडोज डिफेंडर चुनें।
- आपको 'विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस को बंद करें' विकल्प दिखाई देगा। इसे डबल-क्लिक करके खोलें।
- एक नई विंडो पॉप अप होगी। अक्षम चुनें, फिर आपके द्वारा किए गए परिवर्तन को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
समूह नीति संपादक के माध्यम से विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या आप विंडोज डिफेंडर लॉन्च कर सकते हैं। ध्यान रखें कि समूह नीति संपादक केवल विंडोज 10 के प्रो और एंटरप्राइज संस्करणों पर उपलब्ध है। हालांकि, आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके अभी भी विंडोज डिफेंडर को सक्षम कर सकते हैं। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- बॉक्स के अंदर, "regedit" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं), फिर एंटर दबाएं।
- रजिस्ट्री संपादक के उठने के बाद, इस पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- अब, दाएँ फलक पर जाएँ और DisableAntiSpyware प्रविष्टि देखें।
- प्रविष्टि पर क्लिक करें, फिर उसके मान को 0 में बदलें।
- यदि आप DisableAntiSpyware प्रविष्टि नहीं देखते हैं, तो इसके लिए एक नई कुंजी बनाएं। आप दाएँ फलक पर किसी रिक्त स्थान पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। नया चुनें, फिर DWORD चुनें।
- DisableAntiSpyware को नई कुंजी के नाम के रूप में प्रयोग करें।
- इसका मान 0 पर सेट करना न भूलें।
- रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें, फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, विंडोज डिफेंडर लॉन्च करने का प्रयास करें।
क्या आप अपने प्राथमिक एंटी-वायरस के रूप में विंडोज डिफेंडर का उपयोग करना पसंद करते हैं?
नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!
